【推薦】護理工作計劃四篇
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的護理工作計劃4篇,希望對大家有所幫助。
護理工作計劃 篇1
20xx年,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標,以提高護理質(zhì)量、提升服務水平作為第一要務,以人為本,加強護理服務質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。制定年計劃如下:
一、 以提高護理質(zhì)量為重心
目標:各項護理質(zhì)量達標:高?剖易o理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施:
1、 加強督導,每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
2、 每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進,做到持續(xù)不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的規(guī)范化和標準化。
3、 將護理質(zhì)量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。
二、 改善服務態(tài)度,提升醫(yī)院形象
目標:門診服務質(zhì)量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上 措施:
1、 經(jīng)過一年的試行,“導醫(yī)服務標兵評比”活動對調(diào)動導醫(yī)工作積極
性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。
2、 20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群
體形象入手,要求門診導醫(yī)、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。
3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,
不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度。
三、加強培訓,提升技術水平
目標:護理人員規(guī)范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高
措施:
1、根據(jù)門診特點,制定符合門診實際的規(guī)范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統(tǒng)的培訓;
2、每月組織科內(nèi)業(yè)務學習一次,內(nèi)容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術。
3、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標:減少護理不良事件發(fā)生,護理事故發(fā)生率為零
措施:
1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內(nèi)容包括病情觀察、分析,醫(yī)囑查對、執(zhí)行,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學習。
2、加強質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況, 對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措
施。
3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
五、 緊跟醫(yī)院步伐,開展中醫(yī)特色護理
目標:中醫(yī)護理技術操作合格率≥90% 合格分90分
措施:
1. 全員參加護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;
2.有計劃的學習中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復與健康指導內(nèi)容,使護士能較熟練的掌握和運用。
護理工作計劃 篇2
一、工作目標
1、選送若干名護士參加省級?谱o士培訓;
2、安排相關人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學習;
3、舉辦省級繼續(xù)教育項目1項、合肥市繼續(xù)教育項目1—2項;合肥市集中培訓項目1—2項;
4、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓;
5、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院性三基理論考試和技術操作考核。
二、主要措施
(1)申報一項省級Ⅰ類繼續(xù)教育項目,內(nèi)容是關于相關臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓2項、繼續(xù)教育項目2項,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關護理骨干外出參加省、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流,以接受新業(yè)務、新知識、新技術的學習,并將其所學知識應用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。
(2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓,以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平。
(3)專科護士培訓。根據(jù)學科發(fā)
發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救、ICU、糖尿病、透析室、傷口造口等相關護士參加安徽省專科護士培訓學習。
(4)三基培訓考核。要求護士長加強平時的三基培訓及考核,利用晨會提問、業(yè)務學習、教學查房、護理查房、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術操作考核。
(5)新護士培訓。
、侔才判氯胱o理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次。
、诎才鸥骺剖逸嗈D,各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹。經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(7)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,每人每年接受10次培訓學習,有計劃、有針對性的安排培訓內(nèi)容和學習任務,從而達到鞏固專業(yè)知識、學習新業(yè)務、新技術、不斷提高的目的。
(8)將新業(yè)務新技術運用到臨床實踐中去。對于外出學習的人員,回來后護理部為其安排合適的時間,把所學知識及時傳達給所有護理人員,以便共同提高。
護理工作計劃 篇3
20xx年即將到來,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的休養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的`管理者、教育者、照料者。
一、加強護理管理,提高護理質(zhì)量,保證醫(yī)療安全
1、對新護士要行崗前培訓,加強責任心,工作中要確定帶教老師,重點跟班,減少差錯的發(fā)生,保障病人就醫(yī)安全。
2、對各科上報的重點病例、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,加強督促檢查護理工作的落實,做到重點交班,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高護理質(zhì)量。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度與醫(yī)療廢物管理條例,防止院內(nèi)感染。
6、強化護士長對科室急救儀器及硬件設施的常規(guī)意識,平時加強對其性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備完好。
7、護理部每月一次護理質(zhì)量檢查,重點檢查一個項目,發(fā)現(xiàn)問題反饋科室,要求分析原因,提出整改措施,讓護理質(zhì)量得到提高。
8、護理部每月召開一次護士長會議,總結本月工作,指出存在的問題,并提出整改措施,然后布置下月工作。
二、加強護理人員在職培訓,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、加強專業(yè)知識的培訓,各科每月進行1次業(yè)務學習,不斷提高護理人員的業(yè)務水平。
2、鞏固護士的基礎知識與操作技能,護理部對全院護士進行2次“三基”知識考核和2次護理技術操作考核。
3、強化相關知識的學習,護理部定期組織規(guī)范語言行為、法律法規(guī)、護理制度、醫(yī)院感染知識及各種護理應急預案的培訓,提升護理人員的綜合知識水平。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展的不斷提高,選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
三、 繼續(xù)開展病人滿意度調(diào)查
為了貫徹執(zhí)行“以病人為中心”的服務理念,了解患者對本院醫(yī)療工作的滿意度,找出工作中存在的不足,不斷改進服務,今年繼續(xù)行病人滿意度的調(diào)查工作,旨在提高工作質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療服務方案。護理部每月派人對住院及門診病人進行交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,提高病人滿意度。
四、 加強醫(yī)德醫(yī)風的建設,發(fā)展人文關懷,構建和諧護患關系
彰顯以尊重、溝通、人性化服務為內(nèi)容的人文關懷,才能正確地處理新形勢下的各種醫(yī)患矛盾,有助于構建和諧醫(yī)患關系。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,加強護患溝通技能,教導護士要以真誠為病人服務的態(tài)度,去關愛、幫助病人。
五、加強病區(qū)管理,使病人有一個舒適的住院環(huán)境,有利于健康的恢復
1、地面保持清潔衛(wèi)生,如走廊、病室、廁所、樓梯整潔。
2、病人床鋪上的床單、被褥要做到無污物,定期更換清洗。
3、病室內(nèi)設施如床、床頭柜、窗、風扇等要定期徹底清掃,無垃圾。
4、病房定期消毒,防止院內(nèi)感染。
5、儀器、用物擺放有序、整潔。
六、 樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。推行使用表格式護理記錄,除準確、及時記錄病情外,還減少護士書寫文書的時間,把更多的時間用在護理病人上。并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
我相信只要全體護士齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績。
護理工作計劃 篇4
為進一步加強急診管理,提高服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展,F(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設,完成年急診科搬遷工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理。
1、完善輸液病人的相關管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關制度,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄。
三、嚴格執(zhí)行各項工作標準,抓好安全管理。
1、嚴格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性。
五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益。
六、不斷加強急診護理隊伍的建設,提高護理人員的應急能力。
提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應急處理,常見儀器設備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
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