業(yè)務(wù)工作計(jì)劃20篇
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開展新的工作了，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編整理的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃20篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃1
一、珍惜
態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴(yán)格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風(fēng)，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能，能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)，從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點(diǎn)的改正，不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務(wù)，為此，我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計(jì)出錯(cuò)過一次，當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元，我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn)，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會出錯(cuò)，貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本，在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會計(jì)崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉，能否勝任它對我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間，是一年的業(yè)務(wù)旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務(wù)，晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計(jì)的.工作遠(yuǎn)不止傳票而已，但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計(jì)工作又是相當(dāng)重要的，因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)，又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí)，這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富，從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握，通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn)，我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來，我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù)，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解，掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí)，隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié)，我認(rèn)識到自己還有許多不足：
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì)，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業(yè)務(wù)仍未精通。現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度，其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通，因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng)，克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn)，努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年，在爭做的零售支行的目標(biāo)指引下，更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開，如手機(jī)銀行，基金，網(wǎng)銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能，我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮，作為xx行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能，適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實(shí)進(jìn)取，克服不足，把工作推上新的臺階。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃2
內(nèi)容導(dǎo)讀：
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲，我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際，通過20xx年過去一年各項(xiàng)工作的緊張有序開展，及業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場拓展、市場細(xì)分定位、新老客戶資源的維護(hù)與管理等各方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，本部團(tuán)隊(duì)本著“既看出力，又看業(yè)績”等客觀綜合評價(jià)考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念，充分認(rèn)識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年，由于國外次貸危機(jī)驟然發(fā)生，相續(xù)國內(nèi)各行業(yè)市場環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性，使得本行業(yè)我部各項(xiàng)工作開展，在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
總結(jié)過去，思考現(xiàn)在，把握將來。為更好，更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門，在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績，結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷，熟思后，20xx年第二季度，我準(zhǔn)備做出并將修正性地實(shí)施如下計(jì)劃。
一、業(yè)務(wù)開展工作流程：圖例
主動聯(lián)系下單型 信息收集與統(tǒng)計(jì)分析 客戶類型定位
非主動聯(lián)系下單型 信息反饋
綜合比較型 方案修正改進(jìn) 下單 完成提交任務(wù) 后續(xù)收款 材料選擇供應(yīng)
二、客戶資源管理及實(shí)施概要
1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，必要時(shí)包括中介商，各種各種供應(yīng)商，以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。
2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境，并不失時(shí)機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景，通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺，洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、 時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況，經(jīng)營規(guī)模，人員素質(zhì)，及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力，對客戶進(jìn)行等級劃分，在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門，保持良好的通訊聯(lián)系，建立數(shù)據(jù)庫，對相關(guān)信息進(jìn)行時(shí)段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式，和服務(wù)品牌。
三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動計(jì)劃的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可根據(jù)市場活躍的程度，及需求強(qiáng)度，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下：
�。�1） 專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
（2） 服務(wù)專區(qū)內(nèi)，新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員，無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
�。�3） 俗話說“金杯銀杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場，對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè)，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實(shí)在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。
�。�4） 有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤，且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說，也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。（各種具體落實(shí)方案，此暫不贅述）
2、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的.業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù)，本部對各個(gè)既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實(shí)時(shí)給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)，令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊(duì)，主動開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等，采取一系列切實(shí)可行，行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計(jì)劃
�。ㄒ唬┗韭毮艿慕榻B與陳述
1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動，管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項(xiàng)目咨詢，與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行跟蹤分析，爭取為公司提供真實(shí)可靠，既精確又有價(jià)值的市場信息。不失時(shí)機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計(jì)爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。
4、 建立完善，科學(xué)切實(shí)可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)工作，并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時(shí)間段的工作目標(biāo)，以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工，考勤，培訓(xùn)，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，有計(jì)劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。
6、 鼓勵(lì)和引領(lǐng)本部門人員，積極開展各種學(xué)習(xí)，交流活動，介紹新思想，推廣新經(jīng)驗(yàn)提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分派的其他工作。
�。ǘ┙趹�(zhàn)略性行動方案
1、 制定月度、季度等的工作計(jì)劃
�。�1） 在季度工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主，充分利用現(xiàn)有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓廣告市場，打響奇雨于漳州各區(qū)縣，區(qū)域市場知名度。
�。�2） 而在3月份，由于經(jīng)過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計(jì)劃的大量進(jìn)行，3月份一般將極有可能沉浸在一個(gè)不長不短比較低迷的廣告時(shí)期。我們將會充分利用好這段時(shí)間，積極補(bǔ)充各種相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以及通過各種渠道、方式千方百計(jì)，提前準(zhǔn)確地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場再次活躍的工作開展準(zhǔn)備。
�。�3） 在4月份的時(shí)候，由于要迎來“5·1 勞動節(jié)，農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的緣故，各種媒體，通訊單位，旅游，食品，服裝鞋帽，酒店餐飲，甚至行政事業(yè)單位等，通常都會有一定的節(jié)假日慣性宣傳行動。而此，我們廣告業(yè)務(wù)市場一般同時(shí)也將迎來一個(gè)小小的高峰期。并且，隨著夏季氣候不斷轉(zhuǎn)熱，各種季節(jié)性飲品，沐浴、清洗用品，防曬，蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、 制定相關(guān)的，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃
�。�1） 做市場拓展，相關(guān)從業(yè)人員需要根據(jù)不停變化的市場形勢、局面，不斷調(diào)整工作方法，經(jīng)營思路。學(xué)習(xí)，對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來說顯得非常重要，因?yàn)槠渲苯佑绊懙较嚓P(guān)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的思維，和將來業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出來的生命力。
�。�2） 我們將會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和方向，以期補(bǔ)充新的能量。如：產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、 加強(qiáng)自身思想、精神文化建設(shè)
�。�1） 增強(qiáng)全局意識，增強(qiáng)責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)意識。
�。�2） 爭取以全新的精神面貌，和十分的飽滿的工作熱情，積極主動把職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處，以期盡可能大的減輕公司各方，領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃3
一、情況分析：
(一)幼兒園基本情況分析
我園現(xiàn)有班級13個(gè)，3個(gè)小班、5個(gè)中班、5個(gè)大班，幼兒人數(shù)530多人。班主任老師26名，（1）教師性質(zhì)：其中在編教師33人，非在編教師9人，（2）教師學(xué)歷：本科學(xué)歷有17人，大專有9人；（3）教師職稱：其中高級教師8 名，一級教師10名、二級教師 6 名，0年新教師2名，非專業(yè)教師有3 名。
�。ǘ┯變簣@教育教學(xué)情況分析（略）
鑒于我園的實(shí)際情況，本學(xué)期我園的業(yè)務(wù)工作總體上：加大日常管理的規(guī)范，加強(qiáng)實(shí)踐研究的有效。
二、指導(dǎo)思想
依據(jù)區(qū)研訓(xùn)部的工作重點(diǎn)，以《上海市幼兒園保教質(zhì)量評價(jià)指南》等五大文件為指導(dǎo)，圍繞幼兒園園務(wù)計(jì)劃，以推進(jìn)二期課改為核心，規(guī)范幼兒園的業(yè)務(wù)管理與有效運(yùn)作；以區(qū)級課題《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實(shí)踐研究》為引領(lǐng)，以“鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用”為重點(diǎn)，以實(shí)施新教材、探索“綠色教育”課程園本化建設(shè)為抓手，開展扎實(shí)靈活多樣的教科研活動和園本培訓(xùn)活動，提高不同層面教師專業(yè)素質(zhì)，切實(shí)提高幼兒園的保教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒全面健康和諧發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
1、以《利用鄉(xiāng)土資源開展幼兒園綠色教育主題活動的實(shí)踐研究》區(qū)級課題為引領(lǐng)，加強(qiáng)課程管理和園本教研力度，在新課程背景下開展綠色主題活動的設(shè)計(jì)與實(shí)施，將綠色教育落實(shí)于生活、運(yùn)動、學(xué)習(xí)、游戲四大板塊，突顯于環(huán)境材料、教學(xué)活動、幼兒發(fā)展、教師發(fā)展中，初步嘗試“綠色教育”特色的課程園本化。
2、以《鄉(xiāng)土資源在幼兒園主題活動中的有效利用》為研究重點(diǎn)，研究鄉(xiāng)土資源在幼兒園生活、運(yùn)動、游戲、學(xué)習(xí)中的`有效利用（本學(xué)期側(cè)重游戲、學(xué)習(xí)板塊研究，下學(xué)期側(cè)重生活、運(yùn)動板塊研究），提高教師新課程園本化實(shí)施的能力。
3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍培訓(xùn)，通過項(xiàng)目式培訓(xùn)、分層式培訓(xùn)模式，加強(qiáng)過程管理，引導(dǎo)教師個(gè)性化、自主發(fā)展，提高不同層面教師專業(yè)素養(yǎng)。
四、具體內(nèi)容與措施：
重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)教研組專題研究，提高課程園本化實(shí)施的能力。
�。ǘ┘訌�(qiáng)實(shí)踐研究，切實(shí)提高教師課堂教學(xué)的能力。
（三）著力園本培訓(xùn)，加快教師成長發(fā)展。
�。ㄋ模┩晟票＝坛Ｒ�(guī)管理機(jī)制，加強(qiáng)保教工作過程化管理。
日常工作
�。ㄒ唬┙炭蒲泄ぷ�
�。ǘ┘议L、社區(qū)工作
�。ㄈ┬畔⒐ぷ鳎�
�。ㄋ模┱Z言文字工作：
五、每月具體工作安排（略）
以上是我園本學(xué)期的業(yè)務(wù)計(jì)劃，在開展工作的時(shí)候我們還會根據(jù)實(shí)際適時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充，立求將我園的保教質(zhì)量不斷提高。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃4
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)發(fā)奮協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的.及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)聯(lián)的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)發(fā)奮做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)�；刎洉r(shí)刻總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)刻。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)刻拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西正因質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時(shí)候正因一句話或者一點(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之，今年我將更加發(fā)奮做好自己份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，堅(jiān)信公司必須會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃5
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自己的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護(hù)做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的.步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃6
根據(jù)省、市檔案局的文件要求和縣委、縣政府下達(dá)的工作指標(biāo)，為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案室的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作和經(jīng)濟(jì)科技檔案工作的強(qiáng)勁發(fā)展。我們今年的業(yè)務(wù)工作安排如下：
一、政府檔案工作
1、認(rèn)真貫徹《機(jī)關(guān)文件資料歸檔范圍及檔案保存期限規(guī)定》（國家檔案局令第8號），督促指導(dǎo)縣以下機(jī)關(guān)完成保存期限表的修訂，認(rèn)真審核各機(jī)關(guān)單位申報(bào)的歸檔范圍及保存期限表。并每年在xx對各機(jī)關(guān)單位的文件材料歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，以規(guī)范和規(guī)范檔案管理。
2、政府檔案信息化建設(shè)
加強(qiáng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)，推進(jìn)檔案管理電子化、數(shù)據(jù)化和現(xiàn)代化，確保檔案作為歷史數(shù)據(jù)保存，完成電子文件歸檔管理。
3、加強(qiáng)民生檔案建設(shè)
民生檔案是直接關(guān)系公共利益的檔案。因此，我們重點(diǎn)加強(qiáng)社會保險(xiǎn)檔案和社區(qū)檔案建設(shè)的監(jiān)督管理，協(xié)助制定相應(yīng)的管理措施，更好地為人民服務(wù)。同時(shí)，根據(jù)我縣的實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的開展民生檔案工作的方案，啟動了民生檔案調(diào)查工作。
二、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作
1、繼續(xù)開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的檔案工作，加強(qiáng)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對未歸檔行政村的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，同時(shí)建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作指導(dǎo)目錄，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案管理工作逐步達(dá)到規(guī)范化的要求。
2、積極開展村級農(nóng)民專業(yè)合作組織檔案工作，使農(nóng)民專業(yè)合作組織按照檔案的真實(shí)性、可靠性、科學(xué)性、健康性穩(wěn)步發(fā)展。
三、經(jīng)濟(jì)技術(shù)檔案工作
1、民營企業(yè)檔案工作
對于上報(bào)的規(guī)模以上民營企業(yè)和新增民營企業(yè)，檔案工作要身臨其境，指導(dǎo)到位，使民營企業(yè)檔案工作更好地為縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
2、國有企業(yè)檔案工作
為加強(qiáng)國有企業(yè)檔案執(zhí)法工作，不符合《檔案法》要求的企業(yè)應(yīng)出具檔案執(zhí)法檢查通知書，責(zé)令限期整改。管理和處置我縣國有企業(yè)檔案工作，制定檔案處置意見。
3、林權(quán)制度改革試點(diǎn)檔案工作
為了更好地開展林權(quán)制度改革的檔案試點(diǎn)工作，使檔案工作與林權(quán)制度改革工作能夠同步進(jìn)行，我局將與林業(yè)部溝通，積極配合林業(yè)部檔案人員制定《歸檔文件材料范圍》，建立健全檔案工作的各項(xiàng)制度，并有相應(yīng)的安全保護(hù)措施，以維護(hù)檔案的.完整性和安全性，延長檔案的使用壽命。
4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作
積極參與重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案的專項(xiàng)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作。對驗(yàn)收結(jié)果寫出真實(shí)的驗(yàn)收報(bào)告和驗(yàn)收意見。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》的有關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的檔案工作應(yīng)當(dāng)接受執(zhí)法檢查。如有違反法律法規(guī)的，有關(guān)建設(shè)部門將發(fā)出檔案行政執(zhí)法檢查通知書，并責(zé)令限期整改。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃7
一、家庭病床建床對象
1、凡屬本社區(qū)居民行動不便，就醫(yī)困難，適合在家庭病床治療的老年病、常見病、多發(fā)病或慢性病患者。（>80歲）
2、經(jīng)上級醫(yī)院治療病情穩(wěn)定，但仍需繼續(xù)治療及康復(fù)對象。
3、離休干部和老、弱、殘者到醫(yī)院連續(xù)就診困難者。
4、晚期腫瘤病人需家庭病床治療者。
5、需住院治療，但因某種原因不能住院，適合家庭病床治療。
二、凡屬建床對象，由經(jīng)治醫(yī)師上門診治，建立病史，并做好建床登記工作，建立家庭病床一覽表。
三、建床后，應(yīng)及時(shí)向上級主治醫(yī)師聯(lián)系、匯報(bào)病史，3到7天內(nèi)完成上級醫(yī)師查房。
四、凡經(jīng)過治療后，疾病痊愈或病情穩(wěn)定或需住院治療，可同意病人撤床并做好撤床記錄。
五、經(jīng)過治療，病情尚未穩(wěn)定需繼續(xù)診治，但病人或其家屬主動要求撤床者，經(jīng)解釋但無效者，同意作自動撤床。撤床記錄中應(yīng)說明其撤床原因。
六、撤床應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成，撤床小結(jié)由組長審核簽名，交內(nèi)勤登記歸檔。
家庭病床工作規(guī)范及實(shí)施細(xì)則
1、為了加強(qiáng)家庭病床的管理，保證醫(yī)療質(zhì)量，特制訂本規(guī)范。
2、開展家庭病床醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一管理、方便群眾的原則。
3、開展家庭病床服務(wù)是承擔(dān)社區(qū)（街道）衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)院有組織的醫(yī)療行為，醫(yī)院要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范行為，培養(yǎng)人才，提高質(zhì)量，便民利民。
4、醫(yī)院提供氛庭病床醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)具備師以上的臨床工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制，在本院家庭病床組的統(tǒng)一計(jì)劃、安排和調(diào)配下進(jìn)行。
5、家庭病床的建床撤床，在病人門診病歷或者出院小結(jié)中提出，或由上級醫(yī)院在病人的出院小結(jié)中提出。
6、醫(yī)院家庭病床組應(yīng)對有關(guān)家庭病床的建床建議進(jìn)行審核，符合建床條件和要求的'，方可同意由本院建床并向病人出具《家庭病床建床通知》。在參加醫(yī)保的病人出具《醫(yī)療保險(xiǎn)專用憑證》后，為病人建立家庭病床，指派本院醫(yī)生負(fù)責(zé)病人的治療。
7、醫(yī)院家庭病床組應(yīng)對本院的家庭病床建、撤情況進(jìn)行登記。建床登記應(yīng)由家庭病床組指派的家庭病床治療醫(yī)生進(jìn)行；撤床登記應(yīng)由指派醫(yī)生在寫好撤床小結(jié)、病人結(jié)清全部醫(yī)療費(fèi)用后向家匿病床組申報(bào)。
8、本市家庭病床實(shí)行床位醫(yī)生、主治醫(yī)師或副主任醫(yī)師分級查床制度。
9、家庭病床實(shí)行床位醫(yī)生負(fù)責(zé)制，其任務(wù)是：
（1）接到新病人在24小時(shí)內(nèi)，完成首次上門醫(yī)療服務(wù)，并確定今后每周上門診泊的時(shí)間；
�。�2）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按家庭病床有關(guān)要求完成本市統(tǒng)一印制的，家庭病床病歷”的填寫；
�。�3）按照約定的時(shí)間，定期上門完成查床和醫(yī)療服務(wù)。
�。�4）按時(shí)完成病程記錄；
（5）健康咨詢，心理咨詢等其他能為病人服務(wù)的工作；
（6）向病人或家屬解釋病情和治療方案及康復(fù)保健的宣教；
（7）結(jié)清醫(yī)療費(fèi)用；
�。�8）對病人病情按時(shí)作階段性小結(jié)，在撤床時(shí)做好撤床記錄。
10、家庭病床主治醫(yī)師負(fù)責(zé)審核、指導(dǎo)床位醫(yī)生工作。其任務(wù)是：
�。�1）新病人建床3天內(nèi)，上門核查病史、體征，審閱和修正床位
�。�2）醫(yī)生所寫的病歷及治療方案，提出指導(dǎo)意見，并在病歷中詳細(xì)記錄；
�。�3）根據(jù)病情安排上門復(fù)查。
11、由醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)“行政查床”，其任務(wù)是：
�。�1）了解醫(yī)生查床質(zhì)量（醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療效果等），審驗(yàn)建、撤床是否符合規(guī)定，聽取病人及家屬的意見。
�。�2）在《家庭病床行政查床記錄薄》上詳細(xì)記錄查床情況。
12、醫(yī)護(hù)人員為家庭病床病人實(shí)施的各類治療和操作，應(yīng)符合常規(guī)。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與院內(nèi)操作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同；治療應(yīng)做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。
13、病床醫(yī)生每天查床數(shù)不得超過8個(gè)。
14、醫(yī)院應(yīng)組織業(yè)務(wù)骨干定期檢查審閱家庭病床病人的病史，分析存在的問題并及時(shí)糾正。
15、醫(yī)院家庭病床組應(yīng)及時(shí)將上級醫(yī)生的查床和行政查床后的意見通知床位醫(yī)生；實(shí)現(xiàn)多層次的自查自控。
16、醫(yī)院家庭病床組要定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立疑難病歷討論制度，不斷更新專業(yè)知識。
17、醫(yī)生在家庭病床病人的病情發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)提出急會診申請，并向上級醫(yī)生匯報(bào)，對病情變化或病情危重不宜繼續(xù)采用家庭病床服務(wù)形式者，應(yīng)及時(shí)提出住院建議。
18、本規(guī)范參照市衛(wèi)生局規(guī)定制定。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃8
小學(xué)教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃是教師工作之中重要而必不可少的一部分。它是教師為了更好的教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)更優(yōu)秀的學(xué)生而制定的一項(xiàng)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃涵蓋了教師的個(gè)人發(fā)展、專業(yè)技能、課程規(guī)劃等各個(gè)方面。
一、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
首先，個(gè)人發(fā)展計(jì)劃是小學(xué)教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃中不可或缺的一部分。這個(gè)計(jì)劃包括了教師的自我提高、發(fā)展、學(xué)習(xí)等方面。每個(gè)教師都需要制定一個(gè)詳細(xì)的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，其中應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
1、讀書計(jì)劃：閱讀是增進(jìn)知識、提高自身素質(zhì)的最直接的途徑之一，教師需要在業(yè)余時(shí)間，將自己的閱讀方法或技巧進(jìn)一步提升。閱讀的書籍應(yīng)包括教育、科學(xué)、人文等方面的書籍等。
2、學(xué)術(shù)研究計(jì)劃：教師應(yīng)深入鉆研自己所教的學(xué)科，做好課程研究，提高自己的學(xué)科知識水平，掌握課程教材的系統(tǒng)性及深入度。在此之上，還可參與各種有關(guān)課程研究或者學(xué)科研究的活動等，不斷提升自己的'學(xué)術(shù)水平。
3、職業(yè)道德計(jì)劃：作為一名教師，自身的道德素質(zhì)至關(guān)重要。教師應(yīng)該認(rèn)真對待自己的職業(yè)道德，嚴(yán)格要求自己的行為標(biāo)準(zhǔn)。將前輩的職業(yè)道德作為目標(biāo)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、專業(yè)技能計(jì)劃
其次，教師在個(gè)人發(fā)展計(jì)劃之外，還要繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能。專業(yè)技能計(jì)劃應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
1、心理輔導(dǎo)技能：教師應(yīng)該掌握一定的心理輔導(dǎo)技能，依靠他們對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助那些處于低谷的學(xué)生度過難關(guān)，讓更多的學(xué)生受益。
2、多元課程開發(fā)技能：教師應(yīng)該掌握多種教學(xué)方法，嘗試使用不同的教學(xué)資源和輔助工具，掌握多元化的課程開發(fā)技能，為學(xué)生提供更好的教育服務(wù)，培養(yǎng)更優(yōu)秀的學(xué)生。
3、信息技術(shù)應(yīng)用技能：在現(xiàn)代化的教育模式下，信息技術(shù)應(yīng)用技能已經(jīng)成為了教師必備技能之一。教師應(yīng)該掌握盡可能多的信息技術(shù)應(yīng)用技能，如：電子課件制作、網(wǎng)站建設(shè)等。這些技能不僅可以提升教學(xué)水平，還能夠?yàn)榻處熡龅叫畔r(shí)重要的參考點(diǎn)。
三、課程規(guī)劃計(jì)劃
除了個(gè)人發(fā)展和專業(yè)技能計(jì)劃，課程規(guī)劃計(jì)劃也是小學(xué)教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的重要組成部分。有一個(gè)完整的課程規(guī)劃計(jì)劃，不僅僅可以減輕教師的工作壓力，更能夠準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)度。
1、學(xué)年計(jì)劃：學(xué)年計(jì)劃是每位小學(xué)教師的工作的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校規(guī)定的教學(xué)安排，教師應(yīng)該制定一個(gè)學(xué)年計(jì)劃，規(guī)劃好每個(gè)學(xué)期的課程計(jì)劃，以確保教學(xué)工作的有序進(jìn)行。
2、課題計(jì)劃：教師還應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定一個(gè)詳細(xì)的課題計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)涵蓋教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)資源等各個(gè)方面的內(nèi)容，讓課程的教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度更為順暢。
3、課程進(jìn)度控制計(jì)劃：教師的最后一個(gè)任務(wù)是要完整的制定課程進(jìn)度控制計(jì)劃，嚴(yán)格按照課程的進(jìn)度控制計(jì)劃，開展課程教學(xué)活動，確保學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的穩(wěn)定性。同時(shí)，掌握學(xué)生的學(xué)情，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，使教學(xué)進(jìn)程在穩(wěn)定中推進(jìn)。
總之，小學(xué)教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃是教師工作之中不可忽略的一個(gè)方面，它的制定不僅能提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也能為培養(yǎng)具備較好的素質(zhì)和能力的學(xué)生提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，教師應(yīng)該加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提升自己的能力，開展科研工作、參加專業(yè)性的培訓(xùn)和研討活動，以不斷推進(jìn)教學(xué)工作的水平和質(zhì)量，并在工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)制定解決措施，確保教學(xué)工作規(guī)劃順暢的開展，取得更高水平的發(fā)展。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃9
按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點(diǎn)，發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用，完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系，進(jìn)一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，不斷提高中醫(yī)臨床療效，提升中醫(yī)藥服務(wù)能力，全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。
一、為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，提升醫(yī)院服務(wù)能力和管理水平，更好地滿足人們?nèi)罕妼χ嗅t(yī)藥服務(wù)的需求，根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)（20xx年版）》要求，我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作，為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn)，我院已制定本方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，一切工作正在緊張有序的進(jìn)行中，爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
二。抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成，繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療安全年活動，認(rèn)真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關(guān)于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務(wù)公開制度，優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，公開醫(yī)療信息，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，加強(qiáng)重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，有計(jì)劃地培養(yǎng)及引進(jìn)人才，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，杜絕醫(yī)療事故，切實(shí)提高醫(yī)院核心競爭力。
三、在進(jìn)一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。
針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)和縣醫(yī)保部門協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，促進(jìn)醫(yī)保制度中關(guān)于鼓勵(lì)提供和利用中醫(yī)藥服務(wù)，爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報(bào)銷范圍等政策的全面落實(shí)：使中醫(yī)藥服務(wù)報(bào)銷比例逐步提高；使適應(yīng)中醫(yī)藥門診服務(wù)特色優(yōu)勢更加顯著，積極協(xié)調(diào)推動門診統(tǒng)籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片，進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn)，合理使用中成藥。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)，主抓以下幾個(gè)方面的工作：
1。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》，建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實(shí)施。
2。加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作。制定加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，提高護(hù)理水平。
3。繼續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南，進(jìn)一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé)，繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn)，是系統(tǒng)培訓(xùn)率達(dá)到100%。
4。繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥師管理。進(jìn)一步推進(jìn)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實(shí)，積極使用小包裝重要飲片。
六、堅(jiān)持“兩醫(yī)”協(xié)作管理，充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的關(guān)鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費(fèi)用和降低診療費(fèi)用，切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的.負(fù)擔(dān)，到20xx年底使醫(yī)療費(fèi)用不合理增長的勢頭得到遏制，實(shí)現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”，即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例，平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報(bào)銷比例、患者滿意度上升；診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費(fèi)用占住院總費(fèi)用比例、轉(zhuǎn)院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費(fèi)用增長水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應(yīng)，醫(yī)療報(bào)銷比例逐步提升，完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和控制指標(biāo)。
七。制定20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步完善人才的培養(yǎng)機(jī)制，以加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè)，加大在職專業(yè)人員的教育培訓(xùn)力度，全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計(jì)劃。
八。認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作，嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》，認(rèn)真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施細(xì)則辦事，堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，把服務(wù)落到實(shí)處，為參保患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。
九、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測，感染率、漏報(bào)率均控制在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染控制知識的培訓(xùn)，進(jìn)行季度考核，使合格率為95%以上。
十、加強(qiáng)傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項(xiàng)醫(yī)療工作的基礎(chǔ)上，把傳染病防治工作應(yīng)放在第一重要位置，進(jìn)一步明確各領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)和分工。在防治和控制方面，我院每月組織相關(guān)人員的培訓(xùn)，以提高全體醫(yī)務(wù)人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報(bào)齊全，報(bào)告及時(shí)，無瞞報(bào)和遲報(bào)現(xiàn)象。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃10
盡管這十幾天做了很多的作業(yè)，但由于我從事出售作業(yè)時(shí)間較短，欠缺營銷作業(yè)的常識、經(jīng)歷和技巧，使得有些方面的作業(yè)做的不到位。鑒于此，我預(yù)備x份的作業(yè)中從以下幾個(gè)方面下手，趕快進(jìn)步本身事務(wù)才能，做好各項(xiàng)作業(yè)，保證20萬元出售使命的完結(jié)，并向30萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步事務(wù)水品
�。�1）、抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的常識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷辦法，使自己的營銷作業(yè)有必定的常識支撐。
�。�2）經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及商場上其它各行業(yè)營銷人員討教、溝通和學(xué)習(xí)，使自己從事務(wù)水平、商場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提高。
2、進(jìn)一步拓寬出售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購渠道拓寬。在團(tuán)購渠道的拓寬上，十月份主要對體系人數(shù)和招待使命比較多的部隊(duì)、工商和大型國有企業(yè)三個(gè)體系多做作業(yè)，并漸漸向其它企業(yè)單位浸透。
3、做好商場調(diào)研作業(yè)
對商場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些剖析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)歷和感官認(rèn)識的缺乏。了解和把握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的出售狀況以及整個(gè)白酒商場的走向，以便應(yīng)對各種商場狀況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與胡總密切配合，做好出售作業(yè)
幫忙胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和顧客集體的一起，充分拓寬出售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的顧客集體。一起帶動事務(wù)員的'出售積極性。
5、建議和施行
�。�1）、進(jìn)步公司職工的綜合本質(zhì)，特別是事務(wù)技術(shù)方面的本質(zhì)必須較快進(jìn)步，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
�。�2）、要面向社會吸納有才調(diào)的精英加盟公司，主要是出售精英。
（3）、做好安全出售事務(wù)商談，保證職工和企業(yè)的合法權(quán)益。
�。�4）、要以＂以人為本、效勞企業(yè)＂為中心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵活力和影響力。
最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人今后的作業(yè)中給予更多的批判、糾正、輔導(dǎo)和支持。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃11
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1。在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大xx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的`折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2。在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛?五一節(jié)勞動節(jié)"的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3。第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4。年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的工作中，我將更努力地工作！
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃12
雖然當(dāng)前階段的白酒銷售工作已經(jīng)告一段落了，但通過對銷售成果的分析來看自己取得的業(yè)績是不太理想的，作為白酒業(yè)務(wù)員卻沒能在工作中有著較好的表現(xiàn)無疑是讓我倍感慚愧的，因此我也有認(rèn)真反思自身的問題并積極向其他同事請教，適逢新一年的到來讓我制定了這份工作計(jì)劃并希望在白酒業(yè)務(wù)工作中取得理想的成果。
作為業(yè)務(wù)人員讓我明白跑業(yè)務(wù)需要對客戶坦誠相待才行，一方面要付出足夠的努力并通過跑業(yè)務(wù)的數(shù)量來提升白酒銷售的績效，另一方面則需要在談判過程中體現(xiàn)出自身的誠意從而提升合作的幾率，因此需要加大拜訪客戶的力度并爭取在工作中多獲得幾個(gè)客戶，若僅僅滿足于電話溝通的話則很難獲得客戶的認(rèn)可，身為業(yè)務(wù)員卻不肯吃這方面的苦自然很難從中獲取成就，所以我在跑業(yè)務(wù)的過程中需要為自己設(shè)立目標(biāo)并爭取將其實(shí)現(xiàn)，對于客戶拜訪沒有具體的目標(biāo)則很難保持對工作的積極性，因此在下一年度的工作中應(yīng)該重視對客戶的開發(fā)并爭取獲得對方的認(rèn)可。
加強(qiáng)對白酒市場的.了解以便于在工作中更好地運(yùn)用銷售技巧，想要做好白酒銷售工作便需要對市場行情有著詳細(xì)的了解，而且對產(chǎn)品的闡述以及與客戶的溝通方面也要多花費(fèi)心思，有時(shí)跑業(yè)務(wù)甚至還需要和客戶在酒桌上進(jìn)行談判，這便意味著言語技巧的運(yùn)用以及拼酒等方面的技巧都要合理運(yùn)用，既要能夠彰顯出銷售白酒的獨(dú)特之處又要憑借自身的業(yè)務(wù)能力獲得客戶的認(rèn)可，不在行動方面付出努力的話則是很難在工作中取得進(jìn)展的，為了業(yè)績的提升應(yīng)該要重視這方面的表現(xiàn)并為之努力才行。
重視對客戶資料的分析并制定好詳細(xì)的方案再來展開工作，在開展白酒銷售工作之前應(yīng)該要對客戶的喜好有所了解才行，至少要通過分析來明白自己在推銷白酒的時(shí)候應(yīng)該如何去做才不會引起客戶的反感，在溝通的過程中要圍繞著公司產(chǎn)品進(jìn)行談判并發(fā)掘客戶的真實(shí)需求，而且在這之中也要進(jìn)行甄別從而了解客戶是否有著購買白酒的需求，若是在沒有購買意向的客戶身上花費(fèi)大量精力的話則是毫無價(jià)值的，而且在白酒業(yè)務(wù)方面也要制定嚴(yán)格的方案并確保能夠產(chǎn)生理想的效果。
以往沒能在業(yè)務(wù)員工作中取得進(jìn)展已經(jīng)讓我對此感到很慚愧了，為了不在職業(yè)生涯中留下遺憾還是應(yīng)該繼續(xù)做好自己的本職工作才行，總之我會繼續(xù)做好自身的工作并期待在下一年度取得理想的業(yè)績。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃13
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計(jì)劃：
一、與老客戶和固定客戶保持聯(lián)系是非常重要的，可以定期致電或發(fā)送問候短信，以表達(dá)對客戶的關(guān)心和重視。同時(shí)，在有機(jī)會的時(shí)候，可以送一些小禮物或邀請客戶共進(jìn)晚餐，以加強(qiáng)彼此之間的關(guān)系，建立更加穩(wěn)固的`合作基礎(chǔ)。這樣不僅可以增進(jìn)客戶對我們的信任，還能夠提升客戶的滿意度，促進(jìn)合作的持續(xù)發(fā)展。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題時(shí)，我們要始終保持耐心和細(xì)心，全力幫助他們解決困難。在處理問題的過程中，要先關(guān)心客戶的感受，讓他們感受到我們的關(guān)懷和專業(yè)，建立起信任和合作的基礎(chǔ)。只有讓客戶相信我們的實(shí)力和誠意，我們才能更好地完成工作任務(wù)。
8、自信是成功的關(guān)鍵。只有相信自己，堅(jiān)信自己是獨(dú)一無二的，才能充滿動力地面對挑戰(zhàn)。保持樂觀積極的工作態(tài)度，對待工作充滿熱情，才能更好地完成任務(wù)。給自己正能量，相信自己能夠做到，才能取得更大的成就。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到x萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃14
一、認(rèn)真開展調(diào)查研究，積極建言獻(xiàn)策，努力為行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的政策和經(jīng)營環(huán)境
協(xié)會成立伊始，就非常重視調(diào)研工作，通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，走訪會員單位，開展各種形式的專題調(diào)研，收集分析行業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，形成“關(guān)于大力扶植信用擔(dān)保行業(yè)促進(jìn)民營企業(yè)快速發(fā)展的建議”等調(diào)查報(bào)告，積極向市委、市政府建言獻(xiàn)策，得到了市委市政府的高度重視。如協(xié)會提出的“加大擔(dān)保行業(yè)扶持力度，引導(dǎo)成立再擔(dān)保機(jī)構(gòu)”的.意見被吸收進(jìn)《中共福州市委關(guān)于貫徹落實(shí)省委八屆九次全會精神推動跨越發(fā)展的實(shí)施意見》的文件中，市政府為此召開“關(guān)于大力扶植信用擔(dān)保行業(yè)促進(jìn)民營企業(yè)快速發(fā)展專題協(xié)調(diào)會”，對協(xié)會提出的建議和協(xié)會工作均給予高度的評價(jià)。
協(xié)會還積極發(fā)揮行業(yè)組織在政府、銀行金融機(jī)構(gòu)等社會相關(guān)部門和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，在市委***部、市工商聯(lián)主持召開的“擔(dān)保、再擔(dān)保機(jī)構(gòu)與銀行金融機(jī)構(gòu)對接座談會”等一系列會議上，積極反映會員單位的呼聲，提出諸如改善擔(dān)保環(huán)境、深化銀擔(dān)合作、加強(qiáng)行業(yè)自律、創(chuàng)新發(fā)展方式等建設(shè)性意見和建議，努力為行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的政策和經(jīng)營環(huán)境，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門和會員單位的一致認(rèn)可。
二、重視專家團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極開展咨詢評審工作，為行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)
協(xié)會十分重視發(fā)揮專家學(xué)者在行業(yè)發(fā)展中的重要作用，通過廣泛招募組建了一支由36位擔(dān)保專家、金融專家、財(cái)務(wù)專家、法律專家等各類專業(yè)人才組成的專家講師團(tuán)隊(duì)，圍繞20xx年融資性擔(dān)保公司清理整頓和市場準(zhǔn)入這一行業(yè)中心工作，先后組織召開“融資性擔(dān)保公司設(shè)立(確認(rèn))和變更申報(bào)暨擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評級工作研討會”、“省市融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)監(jiān)管工作座談會”、“第一屆第二次理事會暨融資性擔(dān)保與再擔(dān)保工作研討會”、“融資性擔(dān)保公司申報(bào)工作政策解讀會”等4次專題會議，為會員單位做好融資性擔(dān)保公司申報(bào)工作提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。
同時(shí)，協(xié)會還充分發(fā)揮專家隊(duì)伍作為行業(yè)主管部門參謀智囊的作用，積極配合監(jiān)管部門組建專家評審組，先后組織了兩次專家評審，已有82家申報(bào)單位通過協(xié)會專家組的評審順利獲得融資性擔(dān)保公司資質(zhì)。協(xié)會的專家評審工作也獲得了省市監(jiān)管部門的充分肯定和高度評價(jià)，并作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向全省推廣。
三、積極發(fā)揮行業(yè)組織協(xié)調(diào)職能，推動行業(yè)互信合作，努力提高全行業(yè)綜合實(shí)力和信用水平，增強(qiáng)行業(yè)自律
1、著眼行業(yè)整體發(fā)展，提出切實(shí)可行方案，推動建立健全再擔(dān)保體系
為整合行業(yè)資源，深化業(yè)務(wù)合作，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會設(shè)立課題組經(jīng)過廣泛調(diào)研論證，提出了建立市級再擔(dān)保體系的建議，通過構(gòu)建集“增加信用、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、融通資金和引導(dǎo)投資”四大功能為一體的行業(yè)共享平臺，以實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)取暖，提高行業(yè)整體抗風(fēng)險(xiǎn)的能力和綜合實(shí)力。協(xié)會擬定的互助型會員制再擔(dān)保股份公司的框架設(shè)想和設(shè)計(jì)方案，獲得大多數(shù)會員單位的積極支持和熱烈響應(yīng)，首期發(fā)起單位承諾資金已達(dá)1.6億元，現(xiàn)相關(guān)方案已上報(bào)有關(guān)部門研究決策。
2、積極組織開展各類研討、培訓(xùn)、交流考察活動，推動行業(yè)交流合作，提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)
通過組團(tuán)赴上海參加“融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法政策解析及擔(dān)保業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制高級研修班”并安排對口考察交流;積極參與省經(jīng)貿(mào)委組織的赴香港培訓(xùn)與考察;組織考察團(tuán)赴湖南考察擔(dān)保業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等多種形式的活動，加強(qiáng)了同行業(yè)間的聯(lián)系和交流，提高擔(dān)保從業(yè)人員的經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃15
隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓(xùn)并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識�；诒救耸堑谝淮谓佑|外貿(mào)業(yè)務(wù)務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)，針對行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這幾天對"銷售服務(wù)"的理解和感悟，特對第一個(gè)月工作制定以下計(jì)劃。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評估總結(jié)等四部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開展的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1。全面、較深入地掌握我們"產(chǎn)品"的功能、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。
3。鎖定有意向客戶20家。
4。力爭完成銷售指標(biāo)。
三、工作開展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們有恰恰是銷售"服務(wù)"的，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱�，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞"售前服務(wù)"來進(jìn)行。
1。多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的`信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對""的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2。對錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)（比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等），目的讓客戶了解""，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動溝通。
3。在用電話、E—mail等方式與客戶互動的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4。在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的"服務(wù)"有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5。在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到"知己知彼"，克服心理障礙。
6。。對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7。在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃16
根據(jù)工作會議精神，國際業(yè)務(wù)部確定了各外匯業(yè)務(wù)經(jīng)辦行的工作措施：
一、加大外匯業(yè)務(wù)普及力度，加快本外幣一體化經(jīng)營步伐。
分行將繼續(xù)做好縣級支行和綜合經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的市場準(zhǔn)入工作，增加外匯業(yè)務(wù)重點(diǎn)行的外匯業(yè)務(wù)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)，力爭等地創(chuàng)辦2-3個(gè)外匯業(yè)務(wù)口岸特色支行，將本幣業(yè)務(wù)與外幣業(yè)務(wù)并重發(fā)展。
二、強(qiáng)化國際業(yè)務(wù)營銷職能，加大直銷力度。
(一)分行將依據(jù)總行的要求加強(qiáng)對各二級分行產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，各二級分行外匯產(chǎn)品經(jīng)理要研究市場，配合客戶部門編制所在行所在地優(yōu)良外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)開發(fā)計(jì)劃，建立監(jiān)測分析體系。各二級分行要在推廣使用現(xiàn)有的外匯產(chǎn)品品種的基礎(chǔ)上，積極向客戶營銷保理、福費(fèi)廷、代客外匯風(fēng)險(xiǎn)管理與投資等產(chǎn)品。
(二)在防范風(fēng)險(xiǎn)和不違反總分行授權(quán)管理的前體下,通過外貿(mào)公司代理開證的我行授信客戶,代理方在我行無授信額度時(shí),可占用我行該授信客戶的授信額度;客戶以全額保證金、存單或國債質(zhì)押開立信用證時(shí),開證行可按信用證額自動增加該企業(yè)的授信額度;公開統(tǒng)一授信項(xiàng)下、可循環(huán)使用信用項(xiàng)下、國際貿(mào)易融資額度項(xiàng)下的短期信用業(yè)務(wù),可在授信額度內(nèi)不受單筆審批權(quán)限限制;180天以內(nèi)進(jìn)口信用證業(yè)務(wù)由各二級分行按不同信用等級客戶的單筆等值人民幣短期貸款權(quán)限審批;循環(huán)信用證項(xiàng)下,不超其循環(huán)額度時(shí),原則上可不上貸審會。
三、完善全轄各二級分行國際業(yè)務(wù)電子化系統(tǒng)的建設(shè)。
分行將進(jìn)一步組織開展對未聯(lián)網(wǎng)的二級分行BIBS系統(tǒng)的上機(jī)聯(lián)網(wǎng)工作。逐步實(shí)現(xiàn)對二級分行外匯帳戶、結(jié)售匯、國際結(jié)算、外匯買賣、上存與拆借等業(yè)務(wù)的自動化處理。分行要求新增辦外匯業(yè)務(wù)的'經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，必須配備BIBS系統(tǒng)。分行將繼續(xù)加強(qiáng)對國際結(jié)算人員及外匯專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
四、進(jìn)一步加大外國政府轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)的宣傳和推廣工作。
各二級分行應(yīng)認(rèn)真考察現(xiàn)有外匯客戶及資源，加大開發(fā)力度。
五、全理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高外匯業(yè)務(wù)盈利水平。
(一)繼續(xù)落實(shí)《中國銀行外匯業(yè)務(wù)綜合評價(jià)辦法》，分行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)下達(dá)各二級分行，按季分析，通報(bào)全行。各二級分行和縣支行要將各項(xiàng)外匯業(yè)務(wù)指標(biāo)分解下達(dá)到客戶部門,按季監(jiān)測和獎(jiǎng)懲，并加大考核力度。
(二)分行將加大對全行結(jié)售匯敞口頭寸的管理，降低匯率風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)將加強(qiáng)指導(dǎo)各二級分行和縣支行辦理資金清算和會計(jì)核算工作。我行自2起與各二級分行簽定國際收支和外匯統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)責(zé)任目標(biāo)書，明確職責(zé)。
(三)加強(qiáng)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的規(guī)范操作。已批準(zhǔn)辦理國際結(jié)算及結(jié)售匯業(yè)務(wù)的二級分行，要認(rèn)真遵守國際慣例和總分行的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)口開證業(yè)務(wù)不得超過各行授權(quán)，對外付匯要及時(shí)準(zhǔn)確，提高報(bào)文的準(zhǔn)確率和直通率。
(四)對外匯業(yè)務(wù)發(fā)展速度較快、業(yè)務(wù)量大的二級分行進(jìn)行外匯業(yè)務(wù)檢查。對其它二級分行依據(jù)總分行制定的各類報(bào)表進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)測。
六、相關(guān)工作要求。
(一)各二級分行要繼續(xù)細(xì)分市場，確定外匯營銷的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，集中人、財(cái)、物資源進(jìn)行重點(diǎn)突破。
(二)各二級分行客戶經(jīng)理必須進(jìn)行本外幣綜合營銷，既要營銷外匯表內(nèi)業(yè)務(wù)，也要營銷外匯表外業(yè)務(wù)。
(三)各二級分行在完成外匯存款任務(wù)的基礎(chǔ)上，可按超額完成量抵補(bǔ)人民幣存款任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，銀行國際業(yè)務(wù)部在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了一系列卓越的成績。在此，我將對本部門的年度工作進(jìn)行總結(jié)，并提出明年的工作計(jì)劃。
一、年度工作
1. 客戶服務(wù)提升：不斷優(yōu)化客戶服務(wù)，提高業(yè)務(wù)辦理效率。引入了新的技術(shù)和系統(tǒng)，提供更便捷的銀行服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)并提高員工的`專業(yè)素質(zhì)，以更好地滿足客戶的需求。
2. 資產(chǎn)負(fù)債管理：積極策劃并參與各類金融產(chǎn)品的研發(fā)與銷售，取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的業(yè)績。通過合理的資產(chǎn)配置和負(fù)債管理，使得銀行的收入得到了有效的提升。
3. 風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)管理：加強(qiáng)了內(nèi)部控制力度，完善了風(fēng)控體系，減少了非法操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。并根據(jù)相關(guān)法規(guī)，加強(qiáng)合規(guī)管理，防范了各類合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
4. 國際業(yè)務(wù)拓展：積極開展國際貿(mào)易融資與結(jié)算服務(wù)，擴(kuò)大了市場份額。同時(shí)，加強(qiáng)與國際金融機(jī)構(gòu)的合作，提高國際業(yè)務(wù)的水平和競爭力。
5. 員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)了員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制。通過團(tuán)隊(duì)合作和知識共享，提高了整個(gè)部門的綜合實(shí)力和凝聚力。
二、工作計(jì)劃：
1. 進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)：繼續(xù)引入新的技術(shù)和系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)處理效率。關(guān)注客戶反饋，及時(shí)解決問題，并提供個(gè)性化的金融解決方案，提升客戶滿意度。
2. 不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品：根據(jù)市場需求，推出更多具有創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品。加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，將產(chǎn)品特性與客戶需求相匹配。
3. 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)管理：持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部控制力度，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)員工合規(guī)意識培養(yǎng)，提高法規(guī)意識和合規(guī)管理水平。
4. 拓展國際業(yè)務(wù)：增加國際貿(mào)易融資和結(jié)算業(yè)務(wù)的數(shù)量和規(guī)模。積極參與國際合作項(xiàng)目，提升國際業(yè)務(wù)的競爭力。
5. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和激勵(lì)：建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí)，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。
通過以上工作總結(jié)和工作計(jì)劃，可以清晰地看到，銀行國際業(yè)務(wù)部在過去的一年里取得了顯著的進(jìn)展，為明年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。將積極應(yīng)對市場變化，進(jìn)一步完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更好的金融服務(wù)。相信在全體員工的共同努力下，明年的工作成績會更加輝煌！
謝謝。
您真誠的XXX
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃18
一、指導(dǎo)思想
以全國農(nóng)村教育工作會議精神為指針，積極創(chuàng)造條件，努力構(gòu)建我校教師的終身學(xué)習(xí)框架，造就一支結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)精良，樂于奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新，能夠適應(yīng)新時(shí)代要求的教師隊(duì)伍，整體提升我校的師資水平，打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
二、目標(biāo)與任務(wù)
1、加大教師職業(yè)道德教育力度，按照上級對教師的具體的.要求，以校為本，組織教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，積極培養(yǎng)教師的“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧進(jìn)取”精神。
2、注重教師學(xué)科專業(yè)知識的培訓(xùn)，把學(xué)科知識的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位置，努力提高教師學(xué)科專業(yè)知識水平。
3、以新課程培訓(xùn)為重點(diǎn)，按照新課程的要求，積極組織我校教師參加新課程理論培訓(xùn)，幫助教師樹立新的課程理念，形成新的教學(xué)觀。
4、扎實(shí)推進(jìn)教師的基本功培訓(xùn)，以現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用水平達(dá)標(biāo)培訓(xùn)為手段，同時(shí)加強(qiáng)教師“粉筆字、板畫、鋼筆字”的基本功培訓(xùn)。
5、加大教師的教育科研培訓(xùn)力度，采用“專題講座，教研論壇，個(gè)人自學(xué)”等形式。6、以人為本，加強(qiáng)教師心理教育培訓(xùn)，既要抓住學(xué)生的心理問題，也要解決教師在工作與生活中的心理問題，為教師的教學(xué)營造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。
7、立足長遠(yuǎn)，加強(qiáng)學(xué)校管理人員的培訓(xùn)，要以現(xiàn)代教育教學(xué)管理理論來管理、規(guī)范我校的管理行為，使我校的管理水平不斷提高，產(chǎn)生管理效益。
三、管理辦法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校成立以校長李占虎為組長，劉東兵為副組長的教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、加強(qiáng)管理與督查學(xué)校對教師培訓(xùn)實(shí)行過程管理，納入學(xué)校教學(xué)過程管理系列。
四、具體措施
1、堅(jiān)持以校為本，根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)心得。
2、充分利用學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)資源，發(fā)揮校園網(wǎng)與學(xué)校資源庫的功效，不斷充實(shí)，完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，加強(qiáng)教師信息技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的應(yīng)用水平。
3、積極推薦教師參加各類培訓(xùn)與教學(xué)教研活動，并加強(qiáng)管理，做到“學(xué)有收獲，學(xué)以致用”。
4、開放學(xué)校圖書室，學(xué)校定期購置相關(guān)教育教學(xué)理論圖書，并向全體教師提供書目，要求每期教師至少精讀一本理論書刊，定購一本專業(yè)的教學(xué)雜志期刊，并作出相關(guān)讀書筆記。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃19
對銷售行業(yè)接觸時(shí)間不長的我，在剛開始接觸的時(shí)候難免走了很多彎路，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細(xì)的個(gè)人銷售工作計(jì)劃。
我的銷售工作計(jì)劃如下：
一;對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三;對自己有以下要求
1：每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳，在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的'成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于xx月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2：經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢，及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃20
為了全面貫徹落實(shí)市教育局"實(shí)施素質(zhì)教育、提高教學(xué)質(zhì)量工作會議"精神，進(jìn)一步提高我校教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平，更好完成教師培訓(xùn)工作，特制定教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn)，使我校教師掌握備課、上課、批改、輔導(dǎo)和考試的教學(xué)技能，并熟練運(yùn)用這些技能進(jìn)教學(xué)活動，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的大面積提高，更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
二、培訓(xùn)對象
全員培訓(xùn)根據(jù)我校教師隊(duì)伍狀況和教學(xué)實(shí)際需要出發(fā)，進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有針對性對全體教師開展教學(xué)技能和教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.培訓(xùn)教師熟練掌握教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)理解和運(yùn)用教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。
培訓(xùn)教師理解和駕馭教材的能力；培訓(xùn)教師結(jié)合學(xué)生實(shí)際和基礎(chǔ)知識等，構(gòu)建新的課堂教學(xué)程序和選用教學(xué)方法的能力，確定教學(xué)目標(biāo)的能力。
2.培訓(xùn)教師的上課技能培訓(xùn)教師課堂教學(xué)的'導(dǎo)入技能；培訓(xùn)教師展示教學(xué)目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)的能力；培訓(xùn)教師講授知識，運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法的能力、訓(xùn)練教師運(yùn)用引導(dǎo)、設(shè)疑、提問、演示、歸納、總結(jié)等方法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
3.教師批改技能
4.教師的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練教師學(xué)會應(yīng)用不同的輔導(dǎo)辦法面對差異不同的學(xué)生。
5.教師的考試技能培訓(xùn)教師組織考試的能力、編寫試題的能力、批卷的能力、考試內(nèi)容分析的能力。
6.《新課程與教師角色轉(zhuǎn)變》一書。
四、培訓(xùn)方法
集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，專題輔導(dǎo)講座，教師自學(xué)自練，專題研討等方式。
五、培訓(xùn)時(shí)間
年 月----- 月：培訓(xùn)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)；
年 月----- 月：培訓(xùn)教師基本技能；
年 月----- 月：培訓(xùn)新課改革與教師角色轉(zhuǎn)變；
年 月----- 月：培訓(xùn)新課改革教師角色轉(zhuǎn)變；
【業(yè)務(wù)工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)月度工作計(jì)劃07-29
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃09-03
業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃07-02
關(guān)于業(yè)務(wù)工作計(jì)劃05-23
有關(guān)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃06-14
業(yè)務(wù)部工作計(jì)劃06-29
業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃07-09