個人年度工作計劃合集10篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，請一起努力，寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編整理的個人年度工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人年度工作計劃 篇1
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xxxx工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。年度工作總結(jié)與計劃。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上；
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。年度工作總結(jié)與計劃。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的`不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強文案制作能力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；
4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和工作積極性；
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入xxxx這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!
個人年度工作計劃 篇2
20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展XX年度的工作�，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4、今年對自己有以下要求
（1）、每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
�。�2）、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
�。�3）、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
�。�4）、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
�。�5）、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的'學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
�。�6）、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
�。�7）、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
�。�8）、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
（9）、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
�。�10）、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這20xx的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻
個人年度工作計劃 篇3
新的學期又開始了，轉(zhuǎn)眼間，我已與幼兒度過了整整一年時間，在新的學期中，我和孩子們也一起從中班升入了大班，邁入了新的學習環(huán)境中。在這任教的一年中，我深深感受到，要做一名幼兒教師不難，但要做一個好的幼兒園教師，就不是一朝一夕的事情，需要我花更多的時間和精力去努力和探索。我會努力的做好自己的本職工作，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，并且積極學習，進行進修，熱愛本職工作，熱愛幼兒園，自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，關(guān)愛每一位幼兒，坦誠面對每一位家長，積極認真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍，認真準備、組織每一次教育活動，按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思，多聽，多做，勤于實踐，促進自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。在新的大班學習中，我會努力將各方面做的更好。
一、班級管理
本學期班里幼兒現(xiàn)有38人，孩子們在老師中班的培養(yǎng)和帶領(lǐng)下，各個方面都有了很大的發(fā)展和提高，并且與老師也相互熟悉，升入大班后相處學習起來也比較容易，因此孩子的常規(guī)培養(yǎng)起來還是比較容易的。
二、教育教學
在教育工作中，我將認真擬定好各類計劃，為發(fā)展幼兒的獨立性思想，精心設(shè)計豐富多彩的主題活動，制作精美的教具。讓幼兒在游戲、活動中學習，發(fā)展其好奇心，主動學習。做到課題與環(huán)境相結(jié)合，創(chuàng)造一個輕松、愉快的教學氛圍，讓幼兒感受上幼兒園的樂趣。
三、個人方面
1、結(jié)合工作實踐，通過各種方式進行再學習，這學期我還是將以本科為目標，繼續(xù)努力，來提高自己的專業(yè)水平，充分運用課余時間來學習，多多學習新的幼兒知識教育來充實自己，并把先進的幼兒教育經(jīng)驗運用到自己的教學中。
2、做好安全、衛(wèi)生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識，認真學習幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，下班不提早，外出要報告。
3、在平時，多到別的班級走走，看看，聽聽，取長補短，多多反思，結(jié)合自己班幼兒的情況實施收效好的教育方法。
4、在生活中，要做一個有心人，熱情待人，友愛助人，謙虛為人，團結(jié)向上，和同事們成為朋友。
5、在課后，做好家長工作，多和家長聯(lián)系，以便每一位家長都能及時了解到孩子在園的`情況，并及時反應教育工作中存在的問題，與家長密切配合，共同教育好幼兒。
四、主要工作安排
九月：
1、和主班配合好，做好保育教育工作，給孩子提供一個良好的學習環(huán)境。
2、對班內(nèi)的環(huán)境進行創(chuàng)設(shè)，和主班配合好布置新的主題墻。
3、和孩子共同相處，建立良好的生活、學習常規(guī)。
4、編程早操、韻律操等活動。
5、認真學習，積極參加公休課的培訓。
十月：
1、認真開展班級區(qū)域游戲活動，為孩子們提供精美的區(qū)域游戲材料。
2、組織我班幼兒開展遠足實踐活動。
3、做好班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)，和別的教師們進行研討。
4、認真準備故事，積極參加故事比賽。
十一月：
1、認真準備市級三優(yōu)化一提高論文評比活動。
2、認真準備學習材料，參加開課活動。
3、積極參加宜城班級環(huán)境研討活動，和各個老師進行討論，從中總結(jié)好的新穎的經(jīng)驗，運用到自己班級上面來。
4、和主班研討我班的常規(guī)建設(shè)，細抓常規(guī)，提高責任感。
5、準備好幼兒故事大王比賽。
十二月：
1、和主班一起認真組織并積極參與班級的社會實踐活動。
2、認真撰寫論文，積極參加有關(guān)論文評比的活動。
一月：
1、認真做好各領(lǐng)域的復習工作。
2、擬好幼兒的成績單，注意語句的通順和錯別字。
3、做好總結(jié)、評語等學期結(jié)束工作，迎接檢查評估。
4、分發(fā)幼兒成績單，獎品以及獎狀。
5、配合清點財產(chǎn)物品，并且歸還。
個人年度工作計劃 篇4
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的.工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在XX年基礎(chǔ)上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。部門詳細工作計劃見
(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
個人年度工作計劃 篇5
一、基本情況
7月，我走出了杉達學院的大門，9月我將作為一名新教師正式成為晨陽幼兒園的一份子。對于這份工作，我充滿熱情，我愛孩子，孩子是陽光的象征，他們純潔，他們善良，他們真誠，雖然我將是他們的老師，但是我從他們身上可以感受到一種獨特的氣息，那是在其他任何地方所感受不到的。
雖然我在大學里學的是新聞專業(yè)，這是和幼教完全不同的兩個專業(yè)，但是我相信，我會用我的熱情去愛孩子，我會用我的勤奮在今后的工作學習中彌補自己的不足，我更會用我不斷的追求在幼師這個崗位上完善自己，讓自己逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園老師!
二、優(yōu)勢分析
我快樂，我充滿童真
一直以來，我都讓自己生活得很陽光，就算遇到再大的困難，我都盡量做到一笑置之，所以我一直都保持著一顆童真的心，我能夠用孩子的語氣和他們交流;我也能夠親身加入到孩子的游戲中，和他們一起暢快的玩耍;上課的時候，我用親切教態(tài)對待每一個孩子，用孩子的語言引導他們。我就像他們的大姐姐，更像他們的好朋友。在晨陽幼兒園實習期間，我和班級內(nèi)的孩子玩在一起，和他們打成一片，我愛孩子，孩子們也愛我，對我來說這就是一種收獲，一種喜悅。
我年輕，我充滿希望
二十歲的我們正值青春年華，對一切新事物的接受能力很強，我也不例外。在校期間，我通過了和計算機一級的測試，如今我能熟練應用計算機，基本的英文也難不倒我。因此，對于以后各種課件的制作我想一定可以勝任的。年輕就是一種資本，年輕就是一種希望，現(xiàn)在我所擁有的.這些可能不夠，但是正因為我年輕，所以我有充足的時間去吸收新的養(yǎng)分，讓我做的更好，因為我知道：這個世界上沒有最好，只有更好!
三、弱勢分析
正因為我是非專業(yè)的，因此在幼教理論知識和各種幼教所需的技能是相當缺乏的。幼教專業(yè)可以用3-4年的時間學習專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，而非專業(yè)出身的我在接觸這個工作之前完全是沒有一點經(jīng)驗的，即便是有足夠的熱情與愛心也是不夠的，由此可見，專業(yè)與非專業(yè)之間的差距有多大。幼兒園老師不同于小學、中學的老師，幼兒園老師需要在彈、唱、跳、畫等方面都有所涉足，幼師有時候就像是一名演員，需要用富有表現(xiàn)力甚至是夸張的語言、聲音、動作去感染孩子，讓孩子在快樂中學習。
非專業(yè)的我在教學經(jīng)驗上更是大大的缺乏。雖然我能夠用活潑的語言為孩子上課，但是缺乏經(jīng)驗的我控班能力不強，常常不能緊緊抓住孩子在課上生成的一些東西，有時也不能及時調(diào)節(jié)上課的節(jié)奏;對于有些活動我不知道要用什么樣的好方法，讓孩子在快樂、有興趣的前提下參與學習。同時，我雖然用心在愛著孩子，但是要掌握好這個度對沒有經(jīng)驗的我來說也是一件難事。另外，二期課改的一些精神我也還不能完全理解、滲透。這一切的難題都需要我努力去一一攻克，我想即便是師范專業(yè)畢業(yè)的，他們也是從一無所知開始的，所以我有自信讓自己在學習中成長，在工作中成熟，勤一定能補拙!
四、個人目標
既然自己選擇了這份工作，那么我就會用心去做好它�，F(xiàn)在的幼兒會提出各種奇奇怪怪的問題，有時候教師還不一定能一一解決，所以我想在今后的三年種做到以下幾點：
1、參加教育學專業(yè)的本科學習，在理論上進一步完善自己。
2、在一定的計算機應用的基礎(chǔ)上，進一步學習多媒體課件的制作。
3、對于每個幼兒都要投去關(guān)注的目光，讓每個幼兒都感受到老師的關(guān)心。
4、通過三年的磨練，讓自己能夠積累一定的經(jīng)驗，成為一名合格的幼兒園教師。
五、任務(wù)與措施
(一)構(gòu)建自我管理機制，促進自我發(fā)展
第一階段
目標：建立自我管理意識，激勵自我發(fā)展
措施
1、以主人翁態(tài)度積極參與新三年計劃討論，明確新三年發(fā)展目標。
2、圍繞幼兒園發(fā)展目標制定個人新三年計劃。
3、建立個人專業(yè)成長檔案。
4、積極參與園內(nèi)各類評比活動。
第二階段
目標：增強自我管理意識，注重自我發(fā)展
措施
1、在完成學前教育崗位培訓的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參加本科的學習，讓自己在教學理論上有進一步的提高。
2、在探索教學方法的同時，向帶教老師以及身邊其他一些有經(jīng)驗的老師學習，努力提高個人的教學水平。
3、經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼兒心理的書籍，通過學習讓自己更深入地了解幼兒的心理，從而用更為正確、有效的教育方法。
第三階段
目標：發(fā)揮自我管理效能，完善自我發(fā)展
措施
1、請帶教老師及有經(jīng)驗的老師指出自己的不足之處，
及時改正缺點，對教學活動進行反思。
2、運用年輕人的優(yōu)勢，在教學上多運用多媒體技術(shù)。
3、跟著有經(jīng)驗的老師開展培養(yǎng)農(nóng)村幼兒文明習慣的課題。
(二)創(chuàng)設(shè)幼兒探索學習的舞臺，促進幼兒自主發(fā)展
第一階段
目標：創(chuàng)設(shè)合理的區(qū)角環(huán)境，滿足幼兒自主探索的學習，促進幼兒的生活經(jīng)驗。
措施
1、注意環(huán)境創(chuàng)設(shè)的安全、新奇、有趣，提高幼兒的興趣，充分利用墻面、地面、走廊等滿足幼兒自主探索的需要。
2、創(chuàng)設(shè)材料庫、百寶箱等，擴大幼兒探索資源。
3、帶領(lǐng)孩子走進社區(qū)、走進大自然，豐富孩子各方面的認識。
第二階段
目標：創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)現(xiàn)代教育理念，使幼兒的個性潛能能到充分的發(fā)揮。
措施
1、根據(jù)主題的需要，拓展幼兒學習空間，為幼兒自主學習提供豐富的材料。
2、在區(qū)角游戲中投入新鮮的游戲材料，讓幼兒在游戲中嘗試探索學習。
第三階段
目標：在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的文明習慣，為新課題的研究打好基礎(chǔ)。
措施
1、在學習活動中，通過故事、兒歌等形式培養(yǎng)幼兒逐步養(yǎng)成文明的習慣。
2、教師以榜樣影響幼兒，幫助幼兒培養(yǎng)良好的文明習慣。
(三)家園共育工作
第一階段
目標：加強與家長、社區(qū)的互動，探索家園共育的有效途徑。
措施
1、通過各種形式與家長聯(lián)系，了解幼兒的特點與需求。
2、定期召開家長學校、家長沙龍活動，交流育兒經(jīng)驗。
3、根據(jù)家長需求，邀請專家來園作講座。
第二階段
目標：充分利用有效資源，探索家園、社區(qū)三位一體化新方式。
措施
1、充分發(fā)揮家委會作用，成立家園、社區(qū)三位一體化領(lǐng)導小組。
2、利用社區(qū)、廣場開展各類親子活動。
3、充分利用家園資源，豐富晨園小報。
第三階段
目標：整和家園、社區(qū)力量，形成一體化育人環(huán)境。
措施
1、圍繞家長工作展開深入的研究。
2、家長學校開展形式多樣的有針對性的家教培訓活動。
3、進入社區(qū)開展各種宣傳、指導活動。
個人年度工作計劃 篇6
為配合公司全面推行并實現(xiàn)XX年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案：
1、XX年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的`基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
個人年度工作計劃 篇7
一、指導思想。
貫徹《小學生體制健康標準》。以《學校體育工作條例》為體育工作的基本法規(guī)，以“健康第一”為宗旨，把學校體育工作作為實施素質(zhì)教育的突破口，以科學的管理促進學校體育工作全面健康發(fā)展，建立完善科學的管理體系，深化教學改革，全面推進素質(zhì)教育。
二、工作目標：
1、繼續(xù)深化教育科研，強化學科研討，提高教學質(zhì)量。
2、抓實傳統(tǒng)項目，加強業(yè)余訓練，提高運動質(zhì)量。
三、工作重點及主要措施：
1、規(guī)范實施《學生體質(zhì)健康標準》。
嚴格執(zhí)行課程計劃，按表上足、上好體育課，認真落實“兩操三活動”，課余時間讓學生真正動起來，確保學生每天有一小時的活動總量。本學期，要強化學生室內(nèi)廣播操的訓練，舉行廣播操和眼保健操比賽，認真實施《學生體質(zhì)健康標準》，確保成績合格率達市規(guī)定指標。
2、抓好學校運動隊的訓練。
我校是籃球傳統(tǒng)項目學校，建立健全完善的校級運動隊框架，是長遠的事。按照體育競賽計劃表，認真抓好籃球隊的訓練。制定好周密而詳細的計劃。每天保證訓練一個小時。并規(guī)范運動隊訓練制度，要求各班主任和學校領(lǐng)導的積極配合和支持。為我校能成為體育特色而積極努力。
3、做好器材管理。
有標準，有計劃地配置器材、設(shè)備等，落實場地、器材、設(shè)備的管理制度，做到器材有借有還的制度，確保其最大的使用率和安全性。
4、積極開展教科研活動。
根據(jù)教導處工作計劃和學校關(guān)于開展教研活動的要求，本學期的體育教研組的重點是提高課堂教學的效率和教師新課標的領(lǐng)悟和運用能力，并更好的抓好運動隊的'訓練，在已有的訓練經(jīng)驗上不斷的總結(jié)提高和完善。在總結(jié)過程中注重訓練的實用性和科學性。正常開展教科研活動，深化課堂教學改革，優(yōu)化教學結(jié)構(gòu)，切實提高課堂教學效率。認真學習體育理論知識和體育教學方法，注意工作經(jīng)驗的積累和總結(jié)，撰寫教學論文，促進體育教學水平和業(yè)余訓練水平的提高。上好每周一節(jié)籃球課，，普及籃球活動。組內(nèi)教師要開展好聽課、評課活動，分管體育的校行政要加強隨堂聽課并及時反饋意見，以促進體育教學水平不斷提高。
個人年度工作計劃 篇8
隨著20xx年度新學期的到來，園內(nèi)為使幼兒有一個愉悅、健康的學習和成長環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因為其教育的特殊性與幼兒年齡特點的特殊性，保健工作更應良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計劃：
一、指導思想：
本學期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《浙江省托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求，根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童，特制定出本學期后勤保健工作計劃。
二、工作目標：
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關(guān)措施，力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。
4、細致做好各項保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項指標達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓，加強后勤管理，規(guī)范操作，落實日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
三、主要工作及措施：
主要工作：
（一）優(yōu)化后勤工作人員隊伍，不斷增強保教人員的服務(wù)意識。
1、進一步加強人員的培訓與教育，認真學習貫徹上級文件精神，細學《保育工作手冊》，使后勤保育工作細化、量化，增強工作責任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、以“保教聯(lián)動”主題為重點，繼續(xù)以月觀摩活動為載體，開展“10分鐘問答”、“工作小妙招”“走進現(xiàn)場”等板塊，加強后勤員工的思想工作，引導她們牢固確立保教意識、服務(wù)意識，樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日五巡制度，能及時發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表，提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度，獎優(yōu)罰劣，進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性，提高工作質(zhì)量。
�。ǘ┰鷮嵱行虻刈ズ糜變簣@的衛(wèi)生保健工作。
1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，完善各類保健制度，自覺執(zhí)行好各項制度，加強過程性的檢查與指導。
2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理，做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。
3、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生和預防，認真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，并做好記錄。
4、加強伙食質(zhì)量的管理，堅持每月一次的伙委會會議，加強兩園廚房之間的溝通，及時反饋當月膳食營養(yǎng)分析情況、家長及教師反饋情況、伙食費收入支出情況，做好三個堅持“堅持溝通調(diào)整、堅持伙食費情況公示、堅持做到伙食費支出控制在2%以內(nèi)”。
5、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導，每月進行一次情況反饋。
6、提高相應的家長工作指導質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導，進一步提升保教水平，積極參與親子園、家長學校、幼兒園網(wǎng)頁的編寫工作。
7、根據(jù)園所的情況，開展保健重點研究項目，本園《家園合作加強2—4歲幼兒良好進餐習慣培養(yǎng)的'實踐研究》、分園《醫(yī)教結(jié)合預防4—6歲幼兒不良視力的實踐研究》，學期末開展階段經(jīng)驗總結(jié)交流。
�。ㄈ┣袑嵶ズ煤笄诔Ｒ�(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1、加強各園的財物管理，尤其是班級財產(chǎn)的管理。
（1）進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請，建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價格準確，保管責任到人。
�。�2）完善分室活動室的財產(chǎn)保管，落實到人，加強過程性的管理。
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
�。�1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責任區(qū)與責任人，并加強檢查和指導，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
（2）重視幼兒園綠化管理，根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強安全管理，提高操作規(guī)范化。
�。�1）進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�2）認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
（3）繼續(xù)切實做好消防安全工作，實行安全網(wǎng)絡(luò)管理，強化安全責任，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
（4）每兩個月開展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。
措施：
九月份：
1、開學準備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園體檢表及預防接種記錄登記。
3、新學期工作安排（包干區(qū)劃分等）。
4、建立體弱兒檔案。
5、安全工作大檢查。
6、制訂班級安全衛(wèi)生工作計劃。
7、與供貨商簽訂合同。
十月份：
1、幼兒身高、體重測量。
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作。
3、保育員業(yè)務(wù)學習：怎樣有效的做好傳染病的預防措施？
4、文明班評比活動。
5、課題啟動：本園《家園合作加強2——4歲幼兒良好進餐習慣培養(yǎng)的實踐研究》、分園《醫(yī)教結(jié)合預防4——6歲幼兒不良視力的實踐研究》。
十一月份：
1、幼兒服一次預防藥，秋季傳染病預防系列工作。
2、安全專題周：自我防護（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽。
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作。
4、召開膳委會，提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學習：幼兒戶外活動看護措施？
6、文明班級評比。
十二月份：
1、幼兒視力普查、身高體重測量評價。
2、撰寫專題小結(jié)。
3、文明班評比活動。
4、廚房人員業(yè)務(wù)學習：食品衛(wèi)生法學習；保育員業(yè)務(wù)學習：物品消毒常規(guī)措施。
5、資料檔案大檢查。
6、家長講座：市兒保所主講。
一月份：
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
2、各部門工作小結(jié)。
3、學期結(jié)束工作，假期值班安排。
4、保育員技能比賽：整理床鋪。
個人年度工作計劃 篇9
總體一年中公司計劃在南洋一期、二期工程中，共建造并交船7艘，總產(chǎn)值約700萬元。在當前船舶行業(yè)中，面對人工工資不斷上漲，船造價不斷下調(diào)的嚴峻形勢下，我們應該在用工工時和效率上下苦功夫，本著降低成本提高效率的原則，保質(zhì)保量的完成廠方與公司給予我們的任務(wù)。
在xx年全年工作中，計劃一期工程建交3艘，總產(chǎn)值約200萬元，二期工程建交4艘，總產(chǎn)值約500萬。計劃交予公司35%的純利潤，為此我們在管理方面要下硬功夫，每天一次的晨會、下班骨干人員的總結(jié)會，我們都應該開起來、動起來，在實效中發(fā)揮出來，讓績效以數(shù)字化的形式體現(xiàn)出來。我會帶領(lǐng)全體南洋工地的員工努力拼搏創(chuàng)新，為公司將來的美好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，為在此站穩(wěn)腳跟努力奮斗，為所有星洲電氣員工美好明天而努力、也為自己的將來而努力！
在全年的`工作中，為確保零事故的發(fā)生，我們制定了相關(guān)的管理規(guī)定與處罰措施，做到安全與生產(chǎn)同步。
為確保今年的效益能實現(xiàn)，在人員配置和用工上我也初擬相關(guān)數(shù)據(jù)。由于這種船型沒有以前沒有接觸過，我用反推得方式來算。二期中12萬米*12元/米=144萬*65%=93.6萬�？鄢�10%的一些費用，我們要在84.24萬的用工費上必須完成交船。預裝加補裝25.27萬必須拿下，電氣電纜拉放要在58.97萬內(nèi)交船，這樣我們才能確保35%的利潤交給公司。一期中一條船60萬（吳總告知），去年用工200個，今年1號船我們要在56萬*65%=36.4萬內(nèi)完成交船。為了完成這個目標，我們所有南洋工地的員工都會努力！
最后我也想請公司有時間能光臨指導！
個人年度工作計劃 篇10
1、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認真做好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己，不斷加強作風建設(shè)。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的.指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
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