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    1. 人事部工作計劃

      時間:2024-10-16 22:36:57 工作計劃 我要投稿

      人事部工作計劃【熱門】

        日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的人事部工作計劃,歡迎大家分享。

      人事部工作計劃【熱門】

      人事部工作計劃1

        人事行政部負責(zé)兩大內(nèi)容的工作,一是人事管理,二是行政管理。

        作為人事管理人員,要做好四個角色,首先要成為公司的戰(zhàn)略伙伴,輔助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。第二是要做變革的先鋒,要以公司的經(jīng)營目標為向?qū)В苿又贫鹊淖兏、政策的變革,保證各項變革有效順利推行。第三是要為公司的人事管理提供專業(yè)基礎(chǔ),合理、科學(xué)管理日常事務(wù)。第四是要作為員工的主心骨,傾聽員工的心聲、指導(dǎo)員工的職業(yè)生涯,解決員工在工作上、生活上遇到的困難,幫助員工獲得更好學(xué)習(xí)和成長機會,與公司共同健康地發(fā)展。

        根據(jù)公司近期的目標及管理要求,人事管理工作的重點將在以下兩個方面著手:

        一、配合技術(shù)部做好績效考核管理試運行。

        按照績效考核要求定期組織,并將考核記錄整理、匯總。公布最終考核結(jié)果。再通過分析考核結(jié)果尋找問題點,提出改善建議,為高層團隊制定解決方案提供咨詢。

        二、制定除技術(shù)部以外其它各部門的考核管理制度,分四個步聚。

        1.組織和協(xié)調(diào)各部門主管做好分工作分析,根據(jù)各部門主管提供的信息制作工作說明,為制定相應(yīng)的考核辦法打

        好基礎(chǔ)。

        2.組織各部門主管根據(jù)工作說明明確關(guān)鍵指標,量化考核指標,并依據(jù)考核指標制定考核辦法。

        3.組織各部門進行考核試運行。

        4.整理、匯總考核記錄,公布最終考核結(jié)果。

        三、通過分析考核結(jié)果尋找問題點,提出改善建議。

        改善業(yè)務(wù)、財務(wù)、生產(chǎn)管理的操作流程、改善各項管理制度來更切合公司的需要和現(xiàn)實狀況。

        四、其它人事管理的工作內(nèi)容

        以上這些工作是目前人事工作的重點,下面說一下行政管理工作的重點內(nèi)容。

        一、要做好后勤,保證全公司的正常運行,保證辦公用品、

        設(shè)備、物資的供應(yīng),做好車輛使用控制和管理、監(jiān)督衛(wèi)生狀況等。

        二、流程制度的建設(shè),修正、健全現(xiàn)有制度。配合管理步驟

        出臺新的制度。

        三、要做好企業(yè)的精神文明建設(shè),堅持執(zhí)行會議制度。結(jié)合

        公司情況和業(yè)務(wù)情況做好思想建設(shè)。

        四、其它人事管理的工作內(nèi)容

        以上就是人事行政部近期的.工作重點。

        可以說,在公司業(yè)務(wù)的整個鏈條中感覺是看不到人事行政部的具體參與,但事實上人事行政部的每一項工作都與整

        個鏈條息息相關(guān)。我們的目標,就是要做到?jīng)]有產(chǎn)生問題時,做好預(yù)防準備,保證流程、制度執(zhí)行到位。產(chǎn)生問題時,要提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),分析問題原因,提出改善建議,供高層團隊參考和解決方案。解決方案下達后,要組織團隊成員學(xué)習(xí)、理解、認同公司的變革,推動變革的執(zhí)行,收集信息并匯總分析,為進一步改善提供依據(jù)。整個過程通過PDCA形成一個循環(huán),把各項政策逐步完善和落實到位。

      人事部工作計劃2

        忙碌的七月份過去,這迎來的八月是未知的,但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的動力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有著良好的職業(yè)精神,不管在什么時候我都覺得工作要有一個明確的計劃,這是所有公司的員工的素質(zhì),做行政工作其實很多時候我也是感覺很忙,但是在其位謀其職,我覺得這也是我的應(yīng)該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對于八月我也做一個計劃。

        一、人事行政工作

        現(xiàn)階段公司也需要一批新鮮血液注入,對于今后的工作我們也應(yīng)該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會積極的安排招聘的工作,還要一直持續(xù)下去,這也是接下來應(yīng)當(dāng)去做的是事情,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并且及時做好面試工作,這個月也安排了一批人在八月初來面試,我一定會努力做好面試工作的,為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才,這一直是我的所追求的。

        還要就是績效考核在績效考核方面,一定嚴格執(zhí)行公司的相關(guān)制度,這方面工作不能夠忽視,接下來的績效考核也是非常關(guān)鍵的`工作,合理的做好績效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點是很有必要的,按照公司的相關(guān)要求,對于內(nèi)部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執(zhí)行,觸犯公司規(guī)定的一定不會有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠,我必須全力以赴。

        二、配合各部門工作

        即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作,在做好內(nèi)部工作的同時,我一定會其它部門做好配合工作,我們是一個大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會加充滿挑戰(zhàn),各部門團結(jié)一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會更好,接下來的工作我也更加用心對待遇,部門與部門之間保持和諧,友好,有什么問題及時的溝通,我不認為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門一定會更好的為公司的發(fā)展考慮周到。

        三、員工的培訓(xùn)工作

        響應(yīng)公司的號召,我們各部門積極做好員工培訓(xùn)工作,不管是什么方面的工作,對現(xiàn)有的員工也要做好培訓(xùn)工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓(xùn),這是第一個,在一個就是培訓(xùn)的同時做好相關(guān)的考核工作,主要是針對員工培訓(xùn)結(jié)果的一個考核,接下來的培訓(xùn)工作必將是重中之重,行政人事部門一定積極配合,安排相關(guān)的培訓(xùn)工作。

      人事部工作計劃3

        總結(jié)了20__年本部門在工作中存在的問題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開展部門工作,20__年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:

        一、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

        二、建立培訓(xùn)體系,加強新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓(xùn)機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團隊培訓(xùn)等。

        三、根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團隊建設(shè)活動),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。

        四、由于企業(yè)訂單量的增加,20__年的招聘任務(wù)非常繁重,20__年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預(yù)算及招聘方式的'改進,注重招聘工作的細節(jié),保證完成招聘計劃。

        五、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。

        六、20__年準備引進ERP系統(tǒng),需要加強相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運行,能夠給公司提高工作效益。

        七、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,并積極參加政府部門的相關(guān)會議,落實會議事項。

        八、認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。

        總之,在20__年的工作中,要繼續(xù)加強公司的各項內(nèi)部管理工作,加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好。

      人事部工作計劃4

        汽車公司行政人事部年度計劃:強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。

        公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,針對內(nèi)部管理,公司將做到請進來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。

        強化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。

        20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在新年伊始公司就確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,針對內(nèi)部管理,公司將做到請進來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。

        年初,行政人事部按照公司全年的工作指導(dǎo)思想,根據(jù)部門的工作特點,確定了全年的部門工作思路、重點和需要做好的四項工作:

        1.做好常規(guī)性工作,進一步提高其工作效率和工作標準、工作質(zhì)量,確保公司各項工作的正常、高效運轉(zhuǎn);

        2.進一步強化各項服務(wù)工作,為營銷工作及售后服務(wù)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);

        3.創(chuàng)新人力資源管理,為公司發(fā)展、營銷工作及售后服務(wù)提供動力支持;加強企業(yè)基礎(chǔ)、綜合管理工作和企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),為企業(yè)發(fā)展夯實管理基礎(chǔ);

        4.加強企業(yè)文化建設(shè),營造積極向上企業(yè)氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來展開的。以后的工作將按照以下計劃來開展:

        ⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的'工作提出些指導(dǎo)性的意見和建議。

       、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制;谶@個原因,本年度將加強對員工的監(jiān)督管理力度。

       、臣訌妶F隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

       、闯浞忠龑(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

        作為行政人事部的負責(zé)人,已經(jīng)充分認識到自己首先是一個服務(wù)者、執(zhí)行者,其后才是一個管理者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,做到服務(wù)與監(jiān)督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服務(wù)的前提下,使公司各項工作正常進行。

        現(xiàn)在我們能夠清醒地看到公司在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對形勢嚴峻的20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完汽車公司行政人事部計劃強化服務(wù)意識提升營銷服務(wù)質(zhì)量。

      人事部工作計劃5

        隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

        行政人事

        (一)制度方案有待完善。

        形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

       。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_。

        無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

       。ㄈ┰20xx年度。

        由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

        結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

       。ㄋ模n案管理仍不到位。

        檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

        (五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力。

        為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。

        通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的`建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

       。﹩T工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容。

        也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。

        借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

        以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。

      人事部工作計劃6

        新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

        一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍

        成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

        二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制

        企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

        三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議

        繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

        其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。

        20xx年實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進行針對性培訓(xùn):著重管理人員的.管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓(xùn)講師隊伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

        四、建立持續(xù)激勵的管理制度

        管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。

      人事部工作計劃7

        總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在問題,為全面提升工作質(zhì)量效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部工作中心,狠抓如下幾方面工作

        一集中清理現(xiàn)有行政管理各項制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規(guī)范運營管理奠定堅實基礎(chǔ)。

        二建立培訓(xùn)體系,加強新入職員工培訓(xùn)如企業(yè)文化培訓(xùn)規(guī)章制度培訓(xùn)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)崗前培訓(xùn),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息收集大全,并改進培訓(xùn)機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)銷售團隊培訓(xùn)等。

        三根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團隊建設(shè)活動,為公司持續(xù)健康發(fā)展打好堅實文化基礎(chǔ)。

        四由于企業(yè)訂單量增加,20xx年招聘任務(wù)非常繁重,20xx年員工招聘工作將成為本部門工作重點,切實做好招聘費用預(yù)算招聘方式改進,注重招聘工作細節(jié),保證完成招聘計劃。

        五完善薪酬結(jié)構(gòu)體系績效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作扎實落實。

        六20xx年準備引進ERP系統(tǒng),需要加強相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)正常運行,能夠給公司提高工作效益。

        七做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審公司證照年檢社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進一步對接好政府相關(guān)部門關(guān)系,并積極參加政府部門相關(guān)會議,落實會議事項。

        八認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系員工福利等工作,增強員工凝聚力歸屬感忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)寶貴人力資源。

        總之,在20xx年工作中,要繼續(xù)加強公司各項內(nèi)部管理工作,加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)日常具體工作做細做好。

      人事部工作計劃8

        22XX年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的安排做出如下打算:

        一、控制人員成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。

        根據(jù)22XX年營收狀況和20xx年餐飲部營收指標,各部門人員編制如下:

        1、餐飲部:22XX年餐飲指標為2400萬,20xx年餐飲指標為20xx萬元,綜合22XX年指標完成情況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:

        廚房部各崗位

        2、客房部20xx年度崗位人員標配如下:

        3、工程部20xx年度崗位人員標配如下:

        4、康樂部20xx年度崗位人員標配如下:

        5、保安部20xx年度崗位人員標配如下:

        合理利用資源,控制鐘點工數(shù)量和質(zhì)量。

        二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量

        1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會負責(zé)),由各部門對新進員工進行服務(wù)技能的培訓(xùn)。

        2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。

        三、規(guī)范員工入離職程序,加強員工穩(wěn)定性

        1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動辭職情況較嚴重,對酒店員工進行離職流程進行規(guī)范,并對員工進行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。

        2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動性也很大,從22XX年5月到現(xiàn)在,離職保安人數(shù)為38人。

        針對人員流動性大的情況,提出幾點建議:

        1、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀店規(guī),和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負責(zé)。

        2、對餐廳領(lǐng)班進行考核,能者居之。1)每月對領(lǐng)班進行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的'培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不通過者,作降級處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù),對優(yōu)秀服務(wù)員進行升職不提薪獎勵,優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實習(xí)領(lǐng)班。

        3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵,給予人頭提成,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。

        4、定期組織員工進行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任),滿足員工自身提高的需求。

        5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會,讓員工感受到酒店對他的關(guān)心,滿足歸屬需求。

        6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時期,可享受帶薪休假一個星期。

        7、針對保安離職率高的情況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求,針對此情況,20xx年嚴格控制保安入職面試情況,嚴格把關(guān),實行二級把關(guān)制,控制保安流動性,確保酒店安全工作有序的進行。

        

      人事部工作計劃9

        以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。

        一、常規(guī)工作

        1、及時收發(fā)書面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達給分管校長及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。

        2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。

        3、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃(總結(jié))和校歷。

        4、及時向區(qū)教育局和其他上級部門上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。

        5、及時出好會議通知、學(xué)校工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

        6、做好學(xué)校會議的籌備工作、記錄工作。

        7、繼續(xù)做好各種迎檢和接待工作。

        8、做好相關(guān)的年報和各類信息統(tǒng)計工作。

        9、做好校長及副校長安排的臨時指令性工作。

        二、主要工作

        1、進一步做好各部門、各年級的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進學(xué)校各項決策的落實。認真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的'溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推委,出現(xiàn)工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問題報告制度;做各部門之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學(xué)校班子的團結(jié),提高工作效率。

        2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。

        3、做好校務(wù)公開工作。認真做好校務(wù)公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。

        4、創(chuàng)建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設(shè)。繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng)建成果。協(xié)助校長搞好學(xué)校外事工作。

        5、按時完成人事統(tǒng)計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數(shù)據(jù),編制學(xué)校的基本情況表,向?qū)W校有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務(wù)。

        6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩(wěn)定工作。督促值班人員按時到崗并做好安全記錄;

        認真排查不穩(wěn)定因素,及時化解各類矛盾糾紛。

        7、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。

        三、需強化的工作

        1、調(diào)整網(wǎng)站版面,移除潤揚中學(xué)欄目。

        依照學(xué)校規(guī)劃調(diào)整,在學(xué)校網(wǎng)站首頁及分頁上移除潤揚中學(xué)(含高中、初中)欄目的顯示,原欄目數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入后臺隱藏保存。

        2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站連接。

        擬在網(wǎng)站醒目處增加揚州教考研、市(區(qū))名師工作室等網(wǎng)站的鏈接,突出對教育教學(xué)的支撐。

        3、繼續(xù)做好網(wǎng)站專欄建設(shè)工作。

        在認真做好已有專欄的基礎(chǔ)上,積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門,圍繞教育教學(xué)熱點,繼續(xù)開辟新的網(wǎng)站專欄。

        4、繼續(xù)抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作。

        繼續(xù)做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規(guī)培訓(xùn),通過邗江中學(xué)教師qq群及時通報工作動態(tài);準時按月通報各部門投稿情況,督促信息員提高投稿時效性。

        5、做好與學(xué)科基地學(xué)習(xí)平臺的對接工作。

        依托學(xué)科基地配置的學(xué)習(xí)資源平臺,打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習(xí)等多功能為一體的校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。

      人事部工作計劃10

        一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

        隨著公司進一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務(wù),xx公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

        1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

        2)繼續(xù)通過與xx當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——xx英才網(wǎng)合作,篩選優(yōu)秀的人員。

        3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優(yōu)秀人才。通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。

        5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。

        6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結(jié)合公司文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。

        一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉。

        二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來。

        三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

        二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

        根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:

        首先,除集團常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把集團公司的`理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。

        其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。

        最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

        三、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范日常行政管理

        明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

        1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

        2、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

        3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團的管理及xx公司的發(fā)展需要,進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

        4、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。

        四、提高計劃管理效率

        除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應(yīng)重點做好三個方面:第一,根據(jù)里程碑計劃,主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù),并認真跟進落實到位。

        五、監(jiān)察管理體系

        除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:

        1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方。

        2、嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任。

        3、嚴格把控招投標的程序,從發(fā)布招標書、收標書、開標及后續(xù)談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標的公司進行背景調(diào)查。

        4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

        六、盡心盡職,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

        總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。

        我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

      人事部工作計劃11

        根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展:

        一、認真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制

        度及規(guī)定進行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險。

        從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人20xx元以上5000元以下的標準處以罰款。

        從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀廠規(guī)。

        二、針對分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

       。ㄒ唬└鶕(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu);

        (二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;

       。ㄈ⿲偛考胺止締T工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。

       。ㄋ模└鶕(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好20xx年人力資源供需預(yù)測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。

        三、在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

        根據(jù)公司來年的'經(jīng)營情況,尋求突破,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕辍a槍Σ煌瑣徫缓蜆I(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。

        績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。

        四、建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求

        五、人員培訓(xùn)與開發(fā)

       。ㄒ唬┠甓扰嘤(xùn)計劃說明

        20xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進的推行以外,專項培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

        根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點。

       。ǘ┡嘤(xùn)需求調(diào)查與分析

        為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門,

       。ㄈ┡嘤(xùn)指導(dǎo)思想

        1、工作即培訓(xùn)

        培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)—工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。

        2、培訓(xùn)講求實效

        培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作,并且結(jié)合實際的開展培訓(xùn)工作。

        3、培訓(xùn)目標

       。1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。

       。2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進部門目標的完成。

        (3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

        六、其他行政、人事管理工作

       。ㄒ唬┤耸聶n案管理

        做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

       。ǘ﹦趧雍贤芾

        一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。

        (三)社會保險管理

        及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。

        (四)職工宿舍管理

        繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴抓職工宿舍衛(wèi)生及紀律,對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵,對衛(wèi)生及紀律表現(xiàn)差的宿舍成員進行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

        行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。

        綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃20xx年部門工作,不斷的進行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強自身素養(yǎng),緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進步和提升。

      人事部工作計劃12

        一、人事部戰(zhàn)略目標

        結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。

        二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

       。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成 充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2—3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團隊的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進。

       。ǘ┱、制度及項目支持

        1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進行綜合素質(zhì)的考評,確定是否符合錄用條件。

        2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展

       。1)招聘 20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補,招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;

        A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;

        B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個重點;

        C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;

        D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

        E、其它招聘渠道:通過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。

       。2)培訓(xùn)發(fā)展

        ①根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計劃,按時按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。

       、谕菩袃(nèi)部員工技能大比武 在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進一步明確崗位職責(zé)及工作目標。

       、劢⑴嘤(xùn)管理體制 建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機制,實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。

        三、人力資源管理體系的構(gòu)建

        (一)建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。

        招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求:

        1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位;

        2、管理崗位重點突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;

        3、經(jīng)核實存在個人生活問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實在任職中存在個人生活問題,予以崗位調(diào)整;

        4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位。

       。ǘ﹨f(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

        四、薪酬方面工作

        1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。

        2、完善績效考核的正激勵加分項目,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導(dǎo)。

        五、質(zhì)檢工作:

        20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細則,廣泛的.征求意見,進行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴大覆蓋面,增加項目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進。

        六、 后勤管理

        人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫, 針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進:① 宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的了解員工心聲。

        20xx我們?nèi)沃氐肋h,人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,要不斷地提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?傊,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。

      人事部工作計劃13

        為切實配合20xx年公司盤算順利履行,按崗位職責(zé)任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解

        一、深刻績效考察成果

        通過20xx年近3個月績效考核目標管理,公司各部門對績效考核理解舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目結(jié)果為導(dǎo)向,用事實數(shù)據(jù)談話,本部門在20xx年工作中將全力配合公司績效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強各部門各級員工之間溝通,切實提高工作績效。

        二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

        配合公司營銷職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行許諾制,對相關(guān)部門提出輔助做出,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標實現(xiàn)。

        三、抓節(jié)省保指標

        在明年工作中,行政部必需各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督檢查改進,從“節(jié)流”層面確保公司利潤指標達成。

        四、狠抓保險生產(chǎn)

        以現(xiàn)有安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢討多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn),留神隱患排查,進步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。

        五、企業(yè)文化建設(shè)

        針對這一行政部工作中薄弱環(huán)節(jié),咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔方法,通過接收別人進步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架搭建工作。

        六、翻新十自動

        作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考針對工作中方方面面提出奇特改良辦法方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)本人獨特思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。

        七、完善自我加強學(xué)習(xí)

        在20xx年工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)意識跟習(xí)慣,接受先進教訓(xùn),用常識來武裝自己提高自己。

      人事部工作計劃14

        以及結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理

        一、人事部分

        1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運行。

        2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

        3、完成日常人力資源招聘與配置

        4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;

        5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。

        6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

        7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

        8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

        9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的.主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

        10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

        人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

        二、行政部分

        1、負責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

        2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責(zé)起草年度工作計劃和其他重要文稿。

        3、負責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。

        4、組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

        5、負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。

        6、妥善保管和正確使用公司印章(公司行政章)和介紹信。

        7、負責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

        8、負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。

        9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率。

        10、負責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務(wù)、宿舍管理工作

        11、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。

        12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

      人事部工作計劃15

        為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。

        第一部分人力資源工作計劃

        一、人員招聘

       。ㄒ唬⑺悸贩治

        1、20xx年是公司成立的第一年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。

        2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。

        3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。

       。ǘ、目標概述

        公司目前屬于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

       。ㄈ、具體實施方案

        1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。

        2、網(wǎng)絡(luò)招聘:開通知名網(wǎng)絡(luò)招聘平臺。

        3、深圳人才大市場現(xiàn)場招聘:直接面對求職者,做到快速、準確。

       。ㄋ模嵤┠繕俗⒁馐马

        1、設(shè)人事招聘專員1名,前臺行政專員1名,培訓(xùn)績效專員1名,后勤總務(wù)專員1名,各司其職。具體工作內(nèi)容見《崗位說明書》。

        2、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

        3、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。

        4、做好各項準備工作:

        與用人部門溝通,及時準確了解需求:

        進行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪,附近公交站臺進行招聘廣告投放。

        5、直接責(zé)任人:人事招聘專員。

        二、績效考核

        (一)思路分析

        績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障?冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面:

        一是健全績效指標;

        二是抓好績效過程監(jiān)控;

        三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;

        四是規(guī)范利用考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。

       。ǘ┠繕烁攀

        績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

       。ㄈ┚唧w實施方案

        1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。

        2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

        3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

        4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

        (四)實施目標注意事項

        1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

        2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

        3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

       。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:績效培訓(xùn)專員

        三、培訓(xùn)發(fā)展

       。ㄒ唬┧悸贩治

        1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強。

       。ǘ┠繕烁攀

        1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

        2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。

       。ㄈ┚唧w實施方案

        1、對現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的.方面。

        2、重點培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。

        3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)、個人薪酬發(fā)展(根據(jù)級別制訂)、內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)。

        4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。

       。ㄋ模┲苯迂(zé)任人:績效培訓(xùn)專員。

        四、薪酬福利、員工關(guān)系

        1、薪酬福利

        根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標準,福利發(fā)放可采取多樣化形式。

        2、員工關(guān)系

        員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準備采取座談、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

        直接責(zé)任人:人事招聘專員、績效培訓(xùn)專員、后勤總務(wù)專員、前臺行政專員。

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