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    1. 行政專員工作計劃

      時間:2024-10-31 04:16:41 工作計劃 我要投稿

      行政專員工作計劃范文

        時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編收集整理的行政專員工作計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

      行政專員工作計劃范文

      行政專員工作計劃范文1

        一、工作目的

        通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍,搞好部門協(xié)作,協(xié)調(diào)外部關系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務,為酒店節(jié)省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展。

        二、工作職責

        (一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運營。

        (二)組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

        (三)進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關系。

        (四)進行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實執(zhí)行。

        (五)進行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動。

        (六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。

        (七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。

        (八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關系等工作。

        (九)做好培訓開發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。

        (十)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

        (十一)做好質量管理,保障服務質量、菜品質量、環(huán)境質量。

        三、現(xiàn)狀分析

        經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

        (一)酒店運營良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

        (二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

        (三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節(jié)做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。

        (四)員工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向于實用,未形成系統(tǒng)的培訓計劃和開展全面的培訓課程。

        (五)應注意對員工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進行緩解。

        四、工作措施

        針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

        (一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的`責權、工作內(nèi)容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務質量,增強企業(yè)競爭力。

        (二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案。

        (三)加強培訓工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

        (四)協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊,合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

        (五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。

        (六)規(guī)范公文運轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作計劃實施的督察,提高工作效率。

        (七)進行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

        (八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用。

        (九)協(xié)助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。

        (十)協(xié)調(diào)對外關系,梳理重要部門,做好年度的公關計劃。

        (十一)落實日常工作開展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。

      行政專員工作計劃范文2

        一、日常工作:

        1、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

        2、完成日常行政招聘與配置;

        3、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。隨時了解員工近期的工作狀態(tài),對進職、離職、調(diào)崗職員工作情緒進行了解。隨時關注離職職員動態(tài),做好下一步職員招聘安排及計劃。

        4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

        5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

        6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

        7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

        二、公司項目資料的信息化管理:

        為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

        1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

        2、對借閱和領取操作的項目資料按照《項目資料領用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

        3、對投、融資業(yè)務有一定相關的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。

        三、辦公資源的`有效控制:

        更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領用情況,對領用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

        四、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作:

        公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

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