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    1. 基層管理人員培訓(xùn)方案

      時(shí)間:2024-10-22 13:28:45 毅霖 方案 我要投稿
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      基層管理人員培訓(xùn)方案

        為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的基層管理人員培訓(xùn)方案,歡迎大家分享。

      基層管理人員培訓(xùn)方案

        基層管理人員培訓(xùn)方案 篇1

        一、總則

        1、這個(gè)制度需經(jīng)酒店董事會(huì)審議才可通過(guò),自xx年x月x日開(kāi)始執(zhí)行。

        2、這個(gè)制度實(shí)行的準(zhǔn)則為:堅(jiān)持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。

        3、這個(gè)制度努力實(shí)現(xiàn)的方向?yàn)椋喊葱Х峙,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。

        二、工資結(jié)構(gòu)

        員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下為:

        1、個(gè)人工資收入=職務(wù)崗位等級(jí)工資+店齡津貼+浮動(dòng)效益工資;

        2、職務(wù)崗位等級(jí)工資含為:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨(dú)生子女費(fèi)等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)

        3、職務(wù)崗位等級(jí)工資,依據(jù)擔(dān)任的`職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;

        4、工齡津貼為:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計(jì)算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。

        5、浮動(dòng)效益工資為:即獎(jiǎng)金。隨酒店經(jīng)營(yíng)效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動(dòng),具體方案另擬。

        6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

        7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí),一律舍去不計(jì)。

        三、崗位工資等級(jí)

        1、酒店為公正評(píng)價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門(mén)所有崗位自上而下劃分為10級(jí)30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級(jí),職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級(jí)。

        2、全店等級(jí)工資情況見(jiàn)附表《酒店崗位工資等級(jí)表》。

        四、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定

        1、職務(wù)提升為:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級(jí)管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月,享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。

        2、崗位變動(dòng)為:凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng),自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期,試用期內(nèi),若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí);若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者,其級(jí)別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí),按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。

        五、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定

        1、新招人員為:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級(jí)。

        2、各專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專(zhuān)、本科)直接來(lái)本店實(shí)習(xí),根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為6個(gè)月以上),實(shí)習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),可直接進(jìn)入崗位等級(jí)工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第四點(diǎn)變動(dòng)崗位的工資規(guī)定。

        3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個(gè)月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)正。

        4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。

        六、調(diào)薪

       。ㄒ唬┚频暝瓌t上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。

        1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);

        2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

       。ǘ┫铝星闆r不在調(diào)薪范圍為:

        1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者;

        2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;

        3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí),調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;

        4、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者(缺勤指為:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì),曠工按10倍天數(shù)累計(jì))

        5、本年度內(nèi)受書(shū)面通報(bào)懲戒以上處分者。

        七、工資的計(jì)算與支付

       。ㄒ唬┑燃(jí)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時(shí)間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。

       。ǘ┟吭鹿べY以30天計(jì)算,每工作6天享有有薪假期1天。

        基層管理人員培訓(xùn)方案 篇2

        以前總是不停的忙碌,缺乏對(duì)自己的工作進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。今天開(kāi)完會(huì)議對(duì)自己的下一步的工作做了個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃,每天要好好的提醒自己。

        一、每天的工作

       。ㄒ唬﹫(jiān)持參加銷(xiāo)售部門(mén)的早會(huì)和班后會(huì);

       。ǘ┟刻毂仨毧吹膱(bào)表(營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)、申報(bào)單)并作出相應(yīng)的指導(dǎo);

       。ㄈ┟刻炫阍L或電訪,總結(jié)一天完成的工作;考慮一個(gè)不足之處,并想出改善的方法與步驟;考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高;考慮一天工作失誤的地方;

        (四)制定明天應(yīng)該做的主要工作。

        二、每周的工作

       。ㄒ唬┱匍_(kāi)一次中層干部例會(huì)。

        (二)與一個(gè)主要職能部門(mén)經(jīng)理、主管進(jìn)行一次座談。

       。ㄈ┡c一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。

       。ㄋ模┫蛏霞(jí)匯報(bào)一次工作。

       。ㄎ澹⿲(duì)各個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售進(jìn)展總結(jié)一次。

       。┘m正飯店內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法。

        (七)檢查上周糾正措施的落實(shí)情況,并報(bào)區(qū)域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部。

       。ò耍┻M(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)。

       。ň牛┦煜げ僮髦械囊粋(gè)環(huán)節(jié)。

       。ㄊ┱碜砸训奈募驎(shū)柜。

       。ㄊ唬┡c一個(gè)非公司的朋友溝通。

       。ㄊ┝私庀鄳(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化。

       。ㄊ┡c一個(gè)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò)。

       。ㄊ模┟恐鼙仨毧吹膱(bào)表(如現(xiàn)金流量表、銷(xiāo)售周報(bào)表)。

       。ㄊ澹┡c一個(gè)供應(yīng)商溝通一次。

        (十六)表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干。

       。ㄊ撸┛匆槐倦s志。

        三、每月的工作

       。ㄒ唬⿲(duì)各個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售考核一次。

       。ǘ┌菰L一個(gè)重要客戶(hù)。

       。ㄈ┳晕铱己艘淮。

        (四)審核本月財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)損情況。

        (五)本月客房維修情況,餐廳菜肴出品情況。

       。┍驹驴傮w銷(xiāo)售情況。

       。ㄆ撸┍驹沦|(zhì)量改進(jìn)情況。

       。ò耍┫略落N(xiāo)售方案與計(jì)劃。

       。ň牛└鶕(jù)成本核算,制定下月菜肴出品、客房維修、物品報(bào)損計(jì)劃。

       。ㄊ┝私饴毠け驹碌纳、就餐情況。

       。ㄊ唬┌才乓淮斡傻杲(jīng)理親自主講的培訓(xùn)。

       。ㄊz查投訴處理情況。

       。ㄊ┛己斯⿷(yīng)商業(yè)績(jī)。

       。ㄊ模⿲(duì)你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估一次。

       。ㄊ澹┤ヒ粋(gè)在管理方面有特長(zhǎng),與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習(xí)交流。

       。ㄊ┯嗅槍(duì)性的就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見(jiàn)。

       。ㄊ撸┡c上級(jí)溝通一次。

       。ㄊ耍┳x一本書(shū)。

        (十九)查遍每一個(gè)房間,做好記錄,160間左右一個(gè)月為一個(gè)周期,房間數(shù)量大于160間,檢查周期相應(yīng)延長(zhǎng)。

       。ǘ┍驹碌臓I(yíng)收、費(fèi)用、分析報(bào)告交區(qū)域公司及公司業(yè)務(wù)部。

       。ǘ唬└鶕(jù)年度和月度的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和成本預(yù)算情況進(jìn)行店內(nèi)經(jīng)營(yíng)狀況分析。

       。ǘ┟吭伦鲆淮问袌(chǎng)分析。

        四、每季度的工作

        (一)向區(qū)域作一次述職報(bào)告。

       。ǘz查落實(shí)人事考核情況。

       。ㄈ⿷(yīng)收帳款的清理(重點(diǎn)是呆壞帳)。

       。ㄋ模⿴(kù)存的盤(pán)點(diǎn)抽查。

       。ㄎ澹┧鸭瘑T工的建議。

       。⿲(duì)勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽。

       。ㄆ撸┍?yè)P(yáng)一批人員。

        (八)組織一次比賽或活動(dòng)。

        (九)根據(jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,總結(jié)本季度的`營(yíng)銷(xiāo)工作和預(yù)算完成情況。

        五、每半年的工作

       。ㄒ唬┌肽旯ぷ骺偨Y(jié)。

       。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)一批人員。

        (三)對(duì)政策的有效性和執(zhí)行情況考評(píng)一次。

       。ㄋ模﹨⒓右淮螀f(xié)會(huì)或同行業(yè)組織的集會(huì)。

       。ㄎ澹└鶕(jù)預(yù)算修訂、完善下半年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,總結(jié)上半年度的營(yíng)銷(xiāo)工作和預(yù)算完成情況。

        六、每年的工作

        (一)年終總結(jié)。

       。ǘ﹥冬F(xiàn)給銷(xiāo)售人員及各部門(mén)人員的承諾。

       。ㄈ┲贫ㄏ乱荒甓鹊氖袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和工作安排,根據(jù)本年度的預(yù)算和完成情況,分析預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的成功與不足。

        (四)店慶活動(dòng)。

       。ㄎ澹┠甓葓(bào)表。

       。┨岢鋈齻(gè)創(chuàng)新的意見(jiàn)。

       。ㄆ撸┱匍_(kāi)一次職工大會(huì)。

        (八)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況進(jìn)行一次調(diào)研并作STOW分析。

        基層管理人員培訓(xùn)方案 篇3

        目的:

        提高基層管理人員的管理水平,推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)。

        適用范圍:

        各級(jí)經(jīng)理級(jí)以下管理人員。

        權(quán)責(zé):

        人力資源部:負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。

        各部門(mén)經(jīng)理:配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)通報(bào)、人員組織、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。

        總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)督與獎(jiǎng)懲。

        定義:

        基層管理人員:指生產(chǎn)、品管、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)課長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、管理員。

        內(nèi)容:

        1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

        1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份,一是隊(duì)列訓(xùn)練,二是理論課程培訓(xùn);

        1.2隊(duì)列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力,并通過(guò)基層管理人員的隊(duì)列訓(xùn)練,推動(dòng)作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。

        1.3課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動(dòng)的形式展開(kāi)培訓(xùn)。其目的是提高理論水平,提升管理質(zhì)量與效率,加強(qiáng)基層管理人員間的溝通,建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

        2、培訓(xùn)時(shí)間安排

        2.1培訓(xùn)時(shí)間為四個(gè)月,從七月一日開(kāi)始至十月底結(jié)束;培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放由董事長(zhǎng)簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。

        2.2軍訓(xùn)時(shí)間安排為每周一、三、五早上6:00——7:20分。如遇雨天可在辦公大樓或車(chē)間進(jìn)行,晴天一律在藍(lán)球操場(chǎng)進(jìn)行。

        2.3課培訓(xùn)時(shí)間為每月第一、第三兩周星期日的上午9:00——11:30在公司辦公大樓會(huì)議室進(jìn)行培訓(xùn),每課堂培訓(xùn)時(shí)間為2.5H。

        2.4如進(jìn)行互外培訓(xùn)活動(dòng),時(shí)間由人力資源提前另行通知。

        3、隊(duì)列課程安排:

        3.1隊(duì)列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其基本動(dòng)作要領(lǐng),立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊(duì)列動(dòng)作。

        3.2隊(duì)列動(dòng)作評(píng)估,每周五由行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行一次檢驗(yàn),并根據(jù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行評(píng)分,檢測(cè)結(jié)果記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。

        4、課程安排:

        5、培訓(xùn)的評(píng)估

        5.1基層管理人員培訓(xùn)反應(yīng)層評(píng)估,指收集基層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個(gè)方面的反應(yīng)情況,并進(jìn)行綜事評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)主要采取兩種方式:一是理論筆試,二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。

        5.1.1考試由各培訓(xùn)老師向人力資源部提交培訓(xùn)大綱同時(shí),須同時(shí)出考試試卷與試卷答案,由人力資源部復(fù)印后在每堂課結(jié)束后組織考試。

        5.1.2現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷由人力資源部組織調(diào)查收集并審核,首先是對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)行調(diào)查,由受訓(xùn)人填寫(xiě)后送人力資源部。

        5.1.3為確實(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,調(diào)查問(wèn)卷必須同時(shí)向員工發(fā)放一份調(diào)查問(wèn)卷,讓員工對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進(jìn)行評(píng)估,由人力資源部統(tǒng)一組織并收集評(píng)審。

        6、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用

        6.1培訓(xùn)實(shí)行百分制,其中軍訓(xùn)占總分的10%,考試占40%,員工對(duì)基層管理人員的行為改變占20%,生產(chǎn)效率、產(chǎn)品次品率、成本降低占30%。

        6.2考核在60分以下的除消09-20xx年兩年的'工資晉升與獎(jiǎng)金,兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按的50%給予發(fā)放;考核在70-79分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按100%給予發(fā)放;考核分在80-89分的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按120%給予發(fā)放;考核在90分以上的,如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放,按150%給予發(fā)放。

        基層管理人員培訓(xùn)方案 篇4

        一、培訓(xùn)目標(biāo):

        通過(guò)此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系,并在此基礎(chǔ)上不斷建立和完善各級(jí)管理人員培訓(xùn)課程,為正峰的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。通過(guò)此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識(shí)及輔助辦公系統(tǒng)的知識(shí),從而提升管理能力、提高生產(chǎn)效率、降低成本;

        通過(guò)此次培訓(xùn)滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。

        二、培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)置

        2.1培訓(xùn)前分析

        基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計(jì)劃和指令都必須透過(guò)基層主管而直接落實(shí)到基層員工來(lái)執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干部隊(duì)伍,對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保"初級(jí)管理訓(xùn)練班"不流于形式,確實(shí)起到效果,人力資源部在擬訂課程前進(jìn)行以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析工作:

        2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷

        人力資源部于04年12月針對(duì)管理人員需掌握的管理知識(shí)進(jìn)行一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)行調(diào)查,共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表;通過(guò)調(diào)查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大,希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)知識(shí)、提高能力,以適應(yīng)公司發(fā)展。

        具體調(diào)查結(jié)果如下:略

        2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析(共35人)

        2.1.3管理與培訓(xùn)類(lèi)書(shū)籍及資料所提供的信息:

        基層管理人員應(yīng)具備的技能要求:

        50.3%的專(zhuān)業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。

        基層管理人員掌握的決策類(lèi)型:程序性的有例行的、重復(fù)的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力;

        基層主管所需具備的`能力:專(zhuān)業(yè)知識(shí)、計(jì)劃能力、指導(dǎo)能力、溝通能力、理解能力

        2.1.4通過(guò)以上分析,人力資源部進(jìn)行如下課程設(shè)置。

        2.2培訓(xùn)課程設(shè)置

        2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類(lèi):課堂講授式課程與戶(hù)外體驗(yàn)式課程

        2.2.2課堂講授式課程如下:

        2.2.3戶(hù)外體驗(yàn)式學(xué)習(xí),拓展訓(xùn)練目的:通過(guò)讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶(hù)外游戲,讓其去體驗(yàn)、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理,達(dá)到發(fā)揮自身潛力、增強(qiáng)自信心、磨練意志、關(guān)心他人、增進(jìn)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的作用。

        三、培訓(xùn)對(duì)象:本次初級(jí)管理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。A班:現(xiàn)任課長(zhǎng)或副課長(zhǎng)B班:非主管職課級(jí)干部

        四、報(bào)名形式:

        4.1報(bào)名條件。

        A班:所有課長(zhǎng)與副科長(zhǎng)必須參加

        B班:

        1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,在公司供職半年以上;

        2)有良好的品德,對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同并身體力行;

        3)是本部門(mén)工作與學(xué)習(xí)的楷模,被本部門(mén)員工所認(rèn)可。

        4)各部門(mén)擬報(bào)1—2名。

        4.2B班報(bào)名流程。

        五、培訓(xùn)的實(shí)施

        5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇:根據(jù)培訓(xùn)課程,采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)行。

        內(nèi)部講師:可指定有豐富經(jīng)驗(yàn)和熟練的專(zhuān)業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。

        外部講師:根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢(xún)機(jī)構(gòu),進(jìn)行綜合評(píng)估確定。

        5.2培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表

        六、培訓(xùn)的考核與效果評(píng)估為確保學(xué)員學(xué)習(xí)效果的有效性,采用如下方式進(jìn)行:

        七、考核結(jié)果

        1、考試成績(jī)納入績(jī)效考核指標(biāo)。

        2、考核結(jié)果將采用硬性。

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