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關(guān)于開展三項整改回頭看的實施的方案
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編幫大家整理的關(guān)于開展三項整改回頭看的實施的方案，希望能夠幫助到大家。
開展三項整改回頭看的實施的方案 1
為全面鞏固提升三項整改效果，扎實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，鞏固發(fā)展來之不易的良好政治生態(tài)，按照中央、省、市委要求，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中開展三項整改“回頭看”。現(xiàn)就落實全市住房公積金系統(tǒng)三項整改“回頭看”重點任務(wù)制定如下工作方案。
一、總體要求
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，根本在解決問題、推動工作。在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中開展三項整改“回頭看”，要務(wù)實推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、落實“基礎(chǔ)在學(xué)、關(guān)鍵在做”的要求，要持續(xù)用力狠抓作風(fēng)建設(shè)、反“四風(fēng)”樹新風(fēng)，要貫徹全面從嚴(yán)治黨要求、提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平。各區(qū)縣管理部、各科室要緊緊抓住在全體黨員中開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的契機，扎實開展三項整改“回頭看”，對照整改方案，審視落實進展，查找自身存在的突出問題，統(tǒng)籌推進新老問題一起解決，為黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、全面從嚴(yán)治黨向基層延伸奠定堅實基礎(chǔ)，實現(xiàn)思想政治作風(fēng)建設(shè)和住房公積金管理工作“兩促進、兩發(fā)展”的總效果。
二、重點任務(wù)
開展三項整改“回頭看”，要在對存在問題進行再梳理再檢查再評估的基礎(chǔ)上，查漏補缺、增添措施，鞏固提升整改成果，著力構(gòu)建“八個常態(tài)長效”。
(一)構(gòu)建嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活的常態(tài)長效
1.貫徹落實民主集中制，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)班子示范帶頭作用。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
2.嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織紀(jì)律，自覺落實請示報告制度，按規(guī)定及時認(rèn)真向上級黨組織請示報告工作。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
3.加強對民主生活會的督導(dǎo)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會質(zhì)量，認(rèn)真組織開展批評和自我批評。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
(二)構(gòu)建從嚴(yán)從實管理黨員干部的常態(tài)長效
4.認(rèn)真履行管黨治黨政治責(zé)任，主要負(fù)責(zé)同志發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，班子成員不折不扣落實“一崗雙責(zé)”。完善和落實各級黨組織書記抓黨建工作聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考制度。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
5.鮮明好干部標(biāo)準(zhǔn)，堅持“三公開、五優(yōu)先”“三不用”選人用人機制，調(diào)整好干部隊伍精神狀態(tài)，解決干部精神不振、為官不為問題。持續(xù)抓好“三超兩亂”問題清理。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
6.建立健全經(jīng)常性思想教育機制，強化黨員干部日常性、常態(tài)化思想教育和管理監(jiān)督。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
7.完善黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶政策和容錯糾錯機制，建立關(guān)心關(guān)愛黨員干部正向激勵機制。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
8.及時宣傳先進典型，弘揚主動作為創(chuàng)一流、勇于進取、善作善成的良好風(fēng)氣。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
(三)構(gòu)建持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)的'常態(tài)長效
9.定期評估報告貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和省委、省政府十項規(guī)定以及市委、市政府“十一項規(guī)定”情況，重點改進調(diào)查研究、聯(lián)系幫助基層、精簡文件簡報和會議活動、改進新聞報道、簡化接待、厲行勤儉節(jié)約等。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
10.持續(xù)用力正風(fēng)肅紀(jì)，深入開展慵懶散浮拖等作風(fēng)突出問題專項整治，防止“四風(fēng)”反彈回潮。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
11.繼續(xù)深入開展“封建腐朽思想文化滲透到黨內(nèi)政治生活，干部隊伍中不良風(fēng)氣蔓延”問題整改，鞏固深化領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包禮金專項整治。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
12.持續(xù)開展清理評比達(dá)標(biāo)表彰工作。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
(四)構(gòu)建堅定不移懲治腐敗的常態(tài)長效
13.始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢，堅持“老虎”“蒼蠅”一起打，重點查處政治問題和腐敗問題交織，黨的十八大后不收斂不收手，問題嚴(yán)重、群眾反映強烈，現(xiàn)在重要崗位且可能還要提拔使用的領(lǐng)導(dǎo)干部。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
14.不斷強化督促檢查，對督查反映問題較多、群眾反映強烈的科室、管理部，督促被查科室、管理部立行立改，適時開展督查“回頭看”。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
15全面把握監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，常態(tài)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問題，構(gòu)建“不敢腐、不能腐、不想腐”的制度機制。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
(五)構(gòu)建堅決整治侵害群眾利益不正之風(fēng)的常態(tài)長效
16.重點整治在脫貧攻堅、惠農(nóng)政策落實、救災(zāi)救濟等方面侵害群眾利益的行為。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
17.嚴(yán)肅查處發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，定期梳理問題線索，對反映集中、性質(zhì)惡劣的，實施重點督辦、掛牌督辦、限期辦結(jié)，對已立案的依法依規(guī)查處、件件有著落。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
(六)構(gòu)建加強權(quán)力監(jiān)督約束的常態(tài)長效
18.加強對重要環(huán)節(jié)、重要部門、重要崗位特別是一把手權(quán)力運行的監(jiān)督制約。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
19.規(guī)范行政執(zhí)法行為，加強行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行的監(jiān)督管理。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
20.深化行政審批制度改革，全面清理精簡行政許可和行政事業(yè)性收費，全面落實行政權(quán)力清單、責(zé)任清單、投資項目限制禁止清單“三張清單”制度并實行動態(tài)管理。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：吳xx
責(zé)任科室：監(jiān)察室
完成時限：xx年底
(七)構(gòu)建以上率下抓落實的常態(tài)長效
21加強聯(lián)系指導(dǎo)基層，深入落實領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系指導(dǎo)基層工作制度，帶頭深入基層推動落實。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
22.加強調(diào)查研究，增強調(diào)研實效，圍繞中心工作，重點就促進工作落實，推進問題解決、總結(jié)典型經(jīng)驗開展調(diào)研督導(dǎo)。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
23.加強中心重大決策部署落實情況督促檢查。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：xx
責(zé)任科室：辦公室
完成時限：xx年底
(八)構(gòu)建鞏固發(fā)展良好政治生態(tài)的常態(tài)長效
開展三項整改回頭看的實施的方案 2
一、整改背景
為了提升xx的整體工作效能和服務(wù)質(zhì)量，解決當(dāng)前存在的突出問題，特制定本三項整改方案。
二、整改項目及目標(biāo)
�。ㄒ唬┕ぷ髁鞒虄�(yōu)化
1. 現(xiàn)狀分析
部分工作流程繁瑣，導(dǎo)致工作效率低下。
存在重復(fù)勞動和信息傳遞不暢的情況。
2. 整改目標(biāo)
簡化工作流程，提高工作效率xx%以上。
消除重復(fù)勞動，確保信息準(zhǔn)確、及時傳遞。
�。ǘ┓⻊�(wù)態(tài)度提升
1. 現(xiàn)狀分析
部分員工服務(wù)意識淡薄，對客戶不夠熱情、耐心。
存在投訴處理不及時、不到位的情況。
2. 整改目標(biāo)
增強員工服務(wù)意識，客戶滿意度達(dá)到xx%以上。
確保投訴處理及時、有效，投訴解決率達(dá)到xx%以上。
�。ㄈ﹫F隊協(xié)作加強
1. 現(xiàn)狀分析
部門之間溝通協(xié)作不暢，存在推諉責(zé)任的現(xiàn)象。
團隊活動較少，員工之間缺乏凝聚力。
2. 整改目標(biāo)
建立有效的溝通協(xié)作機制，提高工作協(xié)同效率。
定期組織團隊活動，增強團隊凝聚力。
三、整改措施
�。ㄒ唬┕ぷ髁鞒虄�(yōu)化
1. 對現(xiàn)有工作流程進行全面梳理，找出繁瑣和不合理的環(huán)節(jié)。
2. 組織相關(guān)部門和人員進行討論，重新設(shè)計工作流程，簡化操作步驟。
3. 利用信息化手段，實現(xiàn)部分流程的自動化和信息化，提高工作效率。
4. 建立工作流程監(jiān)督和評估機制，定期對流程執(zhí)行情況進行檢查和優(yōu)化。
�。ǘ┓⻊�(wù)態(tài)度提升
1. 開展服務(wù)意識培訓(xùn)，通過案例分析、角色扮演等方式，增強員工的服務(wù)意識。
2. 制定服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，明確員工在服務(wù)過程中的言行舉止要求。
3. 建立客戶投訴處理流程和制度，明確責(zé)任和處理時限，加強對投訴處理的監(jiān)督和考核。
4. 定期對客戶進行滿意度調(diào)查，收集客戶意見和建議，及時改進服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄈ﹫F隊協(xié)作加強
1. 建立跨部門溝通協(xié)作機制，明確部門之間的職責(zé)和工作接口，加強信息共享和溝通協(xié)調(diào)。
2. 組織團隊建設(shè)活動，如戶外拓展、團隊聚餐等，增強員工之間的了解和信任。
3. 設(shè)立團隊協(xié)作獎勵制度，對在跨部門合作中表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人進行表彰和獎勵。
4. 定期召開團隊協(xié)作會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，解決協(xié)作中存在的問題。
四、整改實施計劃
�。ㄒ唬┕ぷ髁鞒虄�(yōu)化
1. 第 1 階段（[具體時間區(qū)間 1]）
完成工作流程梳理和問題分析。
制定工作流程優(yōu)化方案。
2. 第 2 階段（[具體時間區(qū)間 2]）
組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)，熟悉新的工作流程。
實施工作流程優(yōu)化方案，進行試運行。
3. 第 3 階段（[具體時間區(qū)間 3]）
對試運行情況進行評估和調(diào)整。
正式實施優(yōu)化后的`工作流程，建立監(jiān)督和評估機制。
�。ǘ┓⻊�(wù)態(tài)度提升
1. 第 1 階段（[具體時間區(qū)間 4]）
完成服務(wù)意識培訓(xùn)課程的設(shè)計和準(zhǔn)備。
制定服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
2. 第 2 階段（[具體時間區(qū)間 5]）
開展服務(wù)意識培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
建立客戶投訴處理流程和制度。
3. 第 3 階段（[具體時間區(qū)間 6]）
開展客戶滿意度調(diào)查。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行整改和完善。
�。ㄈ﹫F隊協(xié)作加強
1. 第 1 階段（[具體時間區(qū)間 7]）
建立跨部門溝通協(xié)作機制，明確職責(zé)和工作接口。
制定團隊建設(shè)活動計劃。
2. 第 2 階段（[具體時間區(qū)間 8]）
組織團隊建設(shè)活動，加強員工之間的交流和溝通。
設(shè)立團隊協(xié)作獎勵制度。
3. 第 3 階段（[具體時間區(qū)間 9]）
召開團隊協(xié)作會議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
對團隊協(xié)作情況進行評估和改進。
五、監(jiān)督與評估
1. 成立整改工作監(jiān)督小組，定期對整改工作進展情況進行檢查和評估。
2. 各責(zé)任部門每月向監(jiān)督小組匯報整改工作進展情況。
3. 根據(jù)監(jiān)督和評估結(jié)果，對整改工作成效顯著的部門和個人進行表彰和獎勵，對整改工作不力的部門和個人進行批評和問責(zé)。
六、總結(jié)與持續(xù)改進
1. 整改工作完成后，對整改工作進行全面總結(jié)，形成整改工作報告。
2. 針對整改過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，建立長效機制，持續(xù)改進工作。
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