精細(xì)化的管理方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家整理的精細(xì)化的管理方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
精細(xì)化的管理方案1
一、工作思路
1.持續(xù)加強內(nèi)控與風(fēng)險管理培訓(xùn)。開展20xx年《內(nèi)控手冊》識別、培訓(xùn),要求責(zé)任部門流程識別、宣貫到崗位,并全面梳理流程表單,規(guī)范表單填制,促進(jìn)內(nèi)控基礎(chǔ)管理水平的提升。
2.持續(xù)強化內(nèi)控整改更新進(jìn)度。堅持問題導(dǎo)向,及時分析總結(jié)各類測試中發(fā)現(xiàn)的問題,從對結(jié)果的關(guān)注向?qū)^程的管控延展,從增加補充控制措施、取得齊全問題材料清單等方面,提示有關(guān)責(zé)任部門,從意識、溝通及銜接等方面,改進(jìn)目前存在的問題。
3.持續(xù)靠實風(fēng)險管理工作。各部門圍繞月度全面風(fēng)險系統(tǒng)的填報開展重大及重要風(fēng)險評估。按照實用性、可操作性原則,確定風(fēng)險控制目標(biāo)、措施和責(zé)任,形成風(fēng)險管理報告。按月度上報,保證風(fēng)險管理工作真執(zhí)行,有監(jiān)督
4.持續(xù)加強風(fēng)險事件管理。落實風(fēng)險管理整改實效,逐條對應(yīng),一一落實。如實上報風(fēng)險事件,開展事件分析,根據(jù)分析結(jié)果,形成風(fēng)險事件分析報告,實施風(fēng)險預(yù)警和控制,進(jìn)一步加強風(fēng)險防控能力。
二、工作目標(biāo)
1.實現(xiàn)重大風(fēng)險指標(biāo)不增加,目標(biāo)重大風(fēng)險數(shù)的清零。
2.確保20xx年內(nèi)控問題整改率達(dá)到100%。
三、采取的.具體措施
針對工作目標(biāo),描述具體措施,各項措施要與上述目標(biāo)一一對應(yīng),措施要可操作性強,每個目標(biāo)的措施一般在3至6條。例如:
。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)重大風(fēng)險指標(biāo)不增加,目標(biāo)重大風(fēng)險數(shù)的清零。
1.對于現(xiàn)有的重大風(fēng)險事項近兩年平均凈利潤的當(dāng)期情況做到解析到位,對于形成原因有明確認(rèn)識。并對20xx年的政策提高敏感度。
2.對于重大風(fēng)險事項的防控措施逐一按時間點落實督促整改。
3.對于新的重大風(fēng)險事項的影響因素做到提前把控及時防范。
。ǘ┐_保20xx年內(nèi)控問題整改率達(dá)到100%。
1.對于20xx年內(nèi)控問題督促相關(guān)責(zé)任部門按照整改措施與時間點整改。
2.對于20xx年內(nèi)控問題要形成閉環(huán)整改,對于整改材料積極整理形成報告,做到出現(xiàn)過的問題不在出現(xiàn)。
3.隨著20xx年工作開展建立督促機制每月都進(jìn)行自查,
對于新發(fā)現(xiàn)的內(nèi)控問題要早發(fā)現(xiàn)早整改。
精細(xì)化的管理方案2
一、指導(dǎo)思想
為全面貫徹落實教育局關(guān)于學(xué)校安全工作的總體部署,牢固樹立“珍愛生命,安全第一,責(zé)任重于泰山”的思想意識。以創(chuàng)建“平安校園”為載體,加大安全教育工作力度,進(jìn)一步完善安全工作的長效機制,采取扎實有效的工作措施,把學(xué)校安全工作做深、做細(xì)、做實,確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序,確保全鄉(xiāng)安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
認(rèn)真做好預(yù)防工作,從思想上真正重視起來,切實加大安全力度,研究解決辦法,強化各項安全措施,杜絕學(xué)校安全責(zé)任事故和重特大安全事故。
三、工作內(nèi)容
1、各校要進(jìn)一步提高認(rèn)識,高度重視,充分認(rèn)識學(xué)校安全工作的持久性、艱巨性和復(fù)雜性,充分認(rèn)識學(xué)校安全工作面臨的新形勢和新要求,充分認(rèn)識學(xué)校安全工作對促進(jìn)教育發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定的重要作用,真正做到學(xué)校安全工作警鐘長鳴,常抓不懈。
2、進(jìn)一步健全學(xué)校安全工作體系。各校要把學(xué)校安全工作作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃和精心部署,要始終明確學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)是安全穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,要把安全穩(wěn)定工作納入學(xué)校重要議事日程。中心校將把安全工作作為考核學(xué)校各項工作的基本指標(biāo),對學(xué)校安全穩(wěn)定工作實行目標(biāo)管理制度,嚴(yán)格實行學(xué)校安全工作“一票否決制”。各校領(lǐng)導(dǎo)要親自督促落實好各項安全措施和責(zé)任,把影響安全穩(wěn)定的因素考慮周到,把各種可能出現(xiàn)的問題估計充分,把各項責(zé)任分解到位,確保“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則得到真正落實。
3、進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作機制。
。1)完善“平安校園”創(chuàng)建的四項機制,即考評機制、責(zé)任追究機制、“一票否決”機制、督察檢查機制。各校要把創(chuàng)建“平安校園”活動作為學(xué)校穩(wěn)定工作的.重要載體,把“文明學(xué)!苯ㄔO(shè)與“平安校園”建設(shè)緊密結(jié)合起來,堅持以人為本,統(tǒng)籌兼顧,標(biāo)本兼治,整體推進(jìn),全面健全各項安全機制,切實落實各項防范措施,努力推進(jìn)我鄉(xiāng)“平安校園”的創(chuàng)建制活動。
(2)完善信息反饋機制。各校要進(jìn)一步抓好安全工作的臺賬制度和信息收集、報送制度的落實,加強信息收集網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保信息反饋渠道通暢靈敏。
4、進(jìn)一步提高師生的安全意識。各校要進(jìn)一步把安全教育、法制教育作為學(xué)校教育的一項重要內(nèi)容。安全教育要落實好計劃、師資、課時何教學(xué)內(nèi)容,在新生入學(xué)、放假前、重大節(jié)日和敏感期,學(xué)校要專門開展對師生的安全教育,要繼續(xù)開展“安全教育周”活動,定期對學(xué)生進(jìn)行溺水、防火、防盜、防傳染病、防煤氣及食物中毒等教育,要聘請公安、消防、交警、衛(wèi)生、司法等部門工作人員為學(xué)生上安全教育分析課和講座。努力采取行之有效的措施,結(jié)合豐富多彩的課外活動及消防生存、應(yīng)急疏散、救護(hù)演練,不斷提高學(xué)生的安全意識和自我保護(hù)能力。
5、進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校安全工作長效機制。各校要進(jìn)一步強化學(xué)校內(nèi)部管理,健全各項內(nèi)部安全管理制度,強化校園安全事故易發(fā)、多發(fā)環(huán)節(jié)的管理,堅決杜絕因管理不善造成的各類事故。同時,要積極配合有關(guān)部門加強對校園周邊治安環(huán)境的綜合治理,進(jìn)一步進(jìn)化學(xué)校周邊環(huán)境。各校要集中力量進(jìn)行經(jīng)常性的安全工作檢查,隨時搞好自查,要把校內(nèi)消防安全、公共建筑、食品衛(wèi)生安全管好,特別是對容易引起群死群傷、食物中毒、交通安全、建筑物倒塌、擁擠踩踏事故更要重點督察。對檢查出的各種安全隱患,必須限期整改到位。
6、加強健全檔案建設(shè)工作,建立安全隱患臺賬。學(xué)校安全員負(fù)責(zé)應(yīng)將安全會議記錄、安全教育活動記錄、日常安全檢查記錄、各種制度、應(yīng)急預(yù)案,安全工作總結(jié)整理規(guī)范,分門別類建立起完整的安全檔案資料。
7、中心校設(shè)立激勵機制,將上述1~6條工作內(nèi)容全面納入對學(xué)校下半年及全年工作當(dāng)中進(jìn)行考核、考評。以此作為評優(yōu)表模、晉升職稱的重要依據(jù)。
四、實施辦法
中心校對各學(xué)校加強督辦和檢查,做到一周一抽查,半月一小查,一月一大查。檢查內(nèi)容:
1、組織機構(gòu)是否落實,制度建設(shè)是否健全,是否按要求設(shè)立法制安全制度宣傳櫥窗。
2、在各校人員密集地方、危險地段是否采取相應(yīng)的監(jiān)控手段及防護(hù)措施,消防設(shè)備是否按要求配置。
3、檔案資料是否齊全,各種安全會議、安全教育活動,日常安全檢查等是否做好記錄,實行專人專柜管理。
4、年終對學(xué)校工作的全面考核將安全工作納入主要考評內(nèi)容,組織專班進(jìn)行安全評估驗收工作,嚴(yán)格檢查考核和獎懲兌現(xiàn)。
精細(xì)化的管理方案3
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實際問題,實現(xiàn)城市精細(xì)化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
一、總體目標(biāo)
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長效機制,全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
二、組織機構(gòu)
為了切實落實市區(qū)各級精細(xì)化管理工作會議精神,將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
組長:街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長:街道辦事處副主任
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊隊長
黨政辦公室主任
社會事務(wù)科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。
三、責(zé)任分工
根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實際,成立各專項工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無違法行為,嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高,疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責(zé)任書要求,建立每日檢查制度,定期責(zé)成沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強執(zhí)法力量,落實責(zé)任到人,建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理,嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問題。
按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時拆除的要求,加強施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的.處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員,并根據(jù)機掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區(qū)域適當(dāng)增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求,達(dá)到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達(dá)到100%。臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時間。
4、護(hù)欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護(hù)制度,保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后,各類護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次,確保道路機掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時,在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無灰?guī)、無污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達(dá)到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關(guān)部門,加強人行天橋管理,達(dá)到橋面整潔、無擺攤設(shè)點、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和LED滾動指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進(jìn)一步加大投入,加強對城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實施城市夜景點亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進(jìn)度,強化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標(biāo)識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級有關(guān)部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識牌、廢棄標(biāo)識牌進(jìn)行拆除;對重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚塵污染責(zé)任追究辦法實施細(xì)則,定期對揚塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運通道做到當(dāng)天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。
完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機制,對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強監(jiān)管和責(zé)任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。
(六組)、街道精細(xì)化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。
加強對各治理組跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道,擴大影響力。同時營造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍,引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項工作當(dāng)中,不得間斷。實行經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化管理。
四、保障措施
(一)考核。本方案重點工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區(qū)級財政予以保障,市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計劃進(jìn)行補助。其它涉及經(jīng)費問題的,按原渠道足額安排。
五、工作要求
(一)提高認(rèn)識,認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實增強工作責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),以實施方案確定的任務(wù)為切入點和工作點,夯實責(zé)任,扎實落實,從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標(biāo)準(zhǔn),明確目標(biāo),并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實管用的工作模式,切實建立城市精細(xì)化管理長效工作機制。
(三)夯實責(zé)任,加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項任務(wù)牽頭負(fù)責(zé),認(rèn)真落實。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接,強化配合力度,切實做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強對所包單位的督促檢查,配合各單位落實各項工作任務(wù).(辛家廟街道)
精細(xì)化的管理方案4
一、指導(dǎo)思想:
以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給中心校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實現(xiàn)學(xué)校的有序運轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風(fēng),在教育目標(biāo)的.制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強校園書香人文氣息,展現(xiàn)學(xué)校自身獨特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
。3)嚴(yán)格按課程計劃的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實,做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《教師考評辦法》為核心內(nèi)容強化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:我們在學(xué)生管理工作中首先要強化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊會、文體活動課、走出校園的社會實踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶祝活動的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點,做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作,堅持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子!钡木,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:在自己原有特色的基礎(chǔ)上要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。把學(xué)校簡介、學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員:全體教職工
2、學(xué)校各線制定本部門工作的精細(xì)化管理實施細(xì)則,拿出切實可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項工作制度和管理制度,使學(xué)校各項工作秩序沿著慣性運轉(zhuǎn),同時各項工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)教育局建立的相關(guān)考評機制,對照學(xué)校給各中小學(xué)下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把業(yè)績考核與績效獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗,同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
精細(xì)化的管理方案5
部隊軍需關(guān)系到全軍戰(zhàn)士身體健康、部隊的正常秩序和國家的穩(wěn)定。為了做好軍需管理工作,提高管理水平,按照部隊作戰(zhàn)和日常生活的要求,特制定此實施方案。
一、飲食采購實施方案
部隊食堂由部隊管理和經(jīng)營,以包工、包料模式進(jìn)行運作,不以承包的任何形式搞個人盈利經(jīng)營。
1、全面工作由部隊管理,由分管食堂的人員、采購員和保管員全權(quán)負(fù)責(zé),每天需要的物料以表格的形式列出來,詳細(xì)地填寫,負(fù)責(zé)人簽字后再執(zhí)行。
2、部隊派遣食堂的保管員和采購員,代表部隊全面履行保管和采購的責(zé)。原材料采購時,保管員先驗貨,再登記,入庫。出庫時,相應(yīng)的材料要登記,由出庫負(fù)責(zé)人簽字。部隊軍需部每一個月都要定期盤庫,并對出庫前的單據(jù)仔細(xì)校對。
3、部隊食堂為全體指戰(zhàn)員的三餐服務(wù),為確保部隊的生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量,部隊對食堂隊伍的組成硬性規(guī)定為:所有工作人員必須身體健康,持三證上崗。每天的`工作人員不少于6人,包括全面協(xié)調(diào)管理員1人,有過硬技術(shù)包括蒸、煎、煮、炸的工作人員各1人,雜工1人并負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查。
4、每個工作人員要明確自己的職責(zé),每天都要有相應(yīng)的菜單,嚴(yán)格按照菜單進(jìn)行工作,保時、保質(zhì)、保量地完成。每天將做出的食物全部配送到食堂,進(jìn)餐后及時收餐具,對盛放食具定期清洗消毒。此外,還要負(fù)責(zé)客餐的飲食服務(wù)。按獎罰制度進(jìn)行獎罰。
二、規(guī)范設(shè)施事務(wù),實行精細(xì)管理
1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
部隊食堂設(shè)置了一些功能室,如粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等,這些基礎(chǔ)設(shè)施要符合以下標(biāo)準(zhǔn):
。1)粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有基本設(shè)施進(jìn)行防塵和防蠅,配備專門的貨架來放置食物,與餐廳其它的加工間如配菜間等分開。加工間的地面、墻裙在采用都是不透水的材料,地面和排水溝要有坡度以確保下水通暢。排水溝出口應(yīng)設(shè)置網(wǎng)眼孔徑小于2mm的網(wǎng)罩,防鼠。通氣口的安置也如此。
并成立專門的衛(wèi)生組,對加工車間的每個角落進(jìn)行仔細(xì)檢查。
食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。并及時清理殘渣,保持清潔。
(2)切配間
切配有專間,地面采用不透水的材料,為便于清掃要有一定坡度,墻裙貼白瓷磚,日常保持中沒有食物殘渣和污跡;墻壁和天花板上油漆無脫落,墻體無霉斑。為保水道通暢,在切配間內(nèi)設(shè)置洗手池。為使加工時產(chǎn)生的廢棄物能及時地處理,在切配間內(nèi)要配有專門的食品冰箱和廢棄箱(桶),并于當(dāng)日處理。配菜結(jié)束后,清洗用具,保持清潔和衛(wèi)生。
(3)烹調(diào)間
加工場地的地面需采用不透水的材料,為防止摔倒不應(yīng)光滑。為便于爐灶的墻壁以及灶面的清潔,應(yīng)該鋪有瓷磚,并有一定坡度的排水溝安置在灶前,使下水道通暢。在烹調(diào)間要有排煙罩,操作臺可用不銹鋼的臺面,生、熟做到分臺,也可上面進(jìn)生、下面出熟,避免同一臺面進(jìn)菜、出菜。做到清潔,落實責(zé)任到個人。
灶面、灶臺的墻壁要定期洗刷,保持排氣罩不滴油、無食物殘渣、無油污、無積灰,結(jié)束工作后,地面、灶臺、操作臺和用具做好清洗,保持加工場所清潔。所有人員戴口罩進(jìn)行操作。
。4)備餐間
備餐間設(shè)置洗手池,水龍頭為感應(yīng)式。在工作間內(nèi)設(shè)置了配餐臺,貨架、空氣消毒等設(shè)施,配備著用于保存食物的冷藏設(shè)施,為保持空氣干燥還設(shè)置了保濕設(shè)施,為保證備餐間的理學(xué)運轉(zhuǎn)正常,與其它間相通的門或窗要配備有完整的的防塵、防蠅的設(shè)施。做好食品衛(wèi)生工作。
。5)消毒間
消毒間專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和餐具的清洗消毒,與其它場所分開,以免消毒不徹底,消毒的方式有物理消毒和化學(xué)消毒兩種,化學(xué)消毒的方式消毒時,設(shè)有至少3個專用的水池,在此提倡多個,用于餐用具的初洗、二洗、浸泡消毒和清洗消毒液殘留完全沖洗,在各類水池上標(biāo)明其用途。
。6)更衣間
更衣間設(shè)置了洗手池、衣帽架、大掛衣柜和鞋架,同時也設(shè)置了毛巾掛鉤和簡易的梳洗用具。使用時,要愛護(hù)使用。
三、行李發(fā)放實施方案
1、行李發(fā)放時,搬遷過程中要注意人身安全,特別是上下樓時要注意樓梯,防止跌落,任何人在搬遷期間禁止在行李發(fā)放室吸煙、使用明火以免發(fā)生火災(zāi),以確保安全。
2、每個寢室鑰匙人手一把,行李發(fā)放室的鑰匙由專人管理,如要進(jìn)入到行李發(fā)放室等特殊情況,須在兩到三人以上陪同下方可進(jìn)入。
3、部隊軍需部應(yīng)提前全面檢查門鎖情況,對已壞門鎖進(jìn)行維修或進(jìn)行更換。
請各指戰(zhàn)員嚴(yán)格遵守軍需部統(tǒng)一安排,配合好各部門的工作,使行李發(fā)放工作順利完成。
四、物資采購實施方案
1.部隊軍需部在設(shè)備、材料及工具等物資采購時,首先要編報申購計劃(填寫物資請購單),必須以嚴(yán)肅的態(tài)度,高度的責(zé)任感,本著急需、實用、儉省節(jié)約的原則申購。
2.部隊軍需部在采購工作中,要根據(jù)申購計劃,有組織,有目標(biāo)地進(jìn)行,無論何時,何地,何種情況下,都應(yīng)堅持產(chǎn)品使用對路、質(zhì)量第一的原則,保證所購進(jìn)的物資(設(shè)備、材料、工具)等在實際工作中發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”。
3.部隊軍需部根據(jù)申購計劃進(jìn)行采購物資時,3000元以下部門領(lǐng)導(dǎo)至少要委派兩人以上同時參與采購;3000元以上中心委派財務(wù)人員和部門采購人員一起參與采購。
4.部隊軍需部如遇緊急情況需用現(xiàn)金采購物資材料時,500元以下部門主任可委派兩人以上參與采購;500元以上必須報總經(jīng)理審批。
5.部隊軍需部采購的物資貨到后,經(jīng)辦人須持貨物發(fā)票和所購物品經(jīng)保管員驗收簽字后,再將發(fā)票交部門負(fù)責(zé)人簽字,中心總負(fù)責(zé)人簽字后及時到財務(wù)室辦理報帳手續(xù)。
精細(xì)化的管理方案6
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作,提高學(xué)校食堂管理水平,按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求,特制定此實施方案。
一、實施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的
通過實施學(xué)校食堂精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生,學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性,堅持為學(xué)生服務(wù)。
二、實施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容
(一)健全管理機制,強化工作責(zé)任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校將成立繕委會,校長對學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé),繕委會名單:
主任:xx
成員:xx
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作,其具體職責(zé)是: 工會主席
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
后勤主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進(jìn)餐,抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認(rèn)定聘請工人,負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄,建立食堂管理檔案。
采購員
1、全面負(fù)責(zé)食堂采購工作。
2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
保管員
1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。
2、驗收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。
。ǘw現(xiàn)公益服務(wù),確定運作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。
1、學(xué)校派員全面管理,主要由分管食堂工作工會主席、后勤主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣,全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學(xué)校每月定期盤庫。
3、學(xué)校只聘請工人領(lǐng)班,對全校早餐整個生產(chǎn)服務(wù)工作實行工資包干制,由工人領(lǐng)班再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
4、工人必須明確自己的職責(zé),嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個班級,學(xué)生進(jìn)餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品,負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù),工資另計。
(三)規(guī)范設(shè)施事務(wù),實行精細(xì)管理。
1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室;A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):
。1)粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設(shè)施,并配備貨架或放置食物的`貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成,地面及排水溝有一定坡度,下水道通暢,便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩,以防鼠類侵入。
食品粗加工應(yīng)有足夠供水,所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
(2)切配間
切配間應(yīng)有專間,地面要用不透水材料鋪砌,并有一定坡度,便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚,并無污跡和食物殘渣;墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑;室內(nèi)設(shè)有洗手池,下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當(dāng)日清除。
配菜結(jié)束,應(yīng)及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
。3)烹調(diào)間
加工場所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌,但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚,灶臺要有一定坡度的排水溝,保持下水道通暢,灶臺上應(yīng)有排煙罩,操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面,生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺,下面進(jìn)生,上面出熟,避免進(jìn)、出菜在同一臺面。
灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結(jié)束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
。4)備餐間
有洗手池,水龍頭為非手動式。有配餐臺,成品貨架。空氣消毒設(shè)施完備,配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施,有保濕設(shè)施,并運轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。
。5)消毒間
餐具清洗消毒場所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個專用水池,提倡設(shè)置4個專用水池,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識標(biāo)明其用途。
。6)更衣間
設(shè)洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
。7)倉庫
食品庫房清潔、通風(fēng)良好,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,不存放有毒、有害物品(如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人生活用品。食品分類、分架存放,距離墻壁、地面均在 10cm以上,先進(jìn)先用,及時清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開,不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜,保持霜薄氣足。
。8)餐廳
餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施,要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手,有餐飲具存放柜。
2、做好全面規(guī)范的日常管理
(1)衛(wèi)生許可證管理
、俦仨毘钟行У男l(wèi)生許可證。
、谛l(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置,亮證經(jīng)營。
、鄄坏贸鲂l(wèi)生許可范圍經(jīng)營。
、苊磕臧葱l(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。
。2)從業(yè)人員管理
、俳臉I(yè)人員準(zhǔn)入制度,按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生。堅持做到“四勤”,即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽;操作時穿戴清潔的工作衣帽,不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物,出售飯菜時戴口罩,頭發(fā)不外露;不穿戴工作衣帽上廁所。
。3)制度及標(biāo)識管理
①建立健全各項衛(wèi)生管理及從業(yè)人員崗位責(zé)任制度,并統(tǒng)一設(shè)計、制作,張貼在相對應(yīng)的各功能用房內(nèi)。
、诟鞴δ苡梅颗c標(biāo)識相一致,標(biāo)識醒目,采用統(tǒng)一的材料制作。 ③設(shè)置食品衛(wèi)生知識宣傳專欄,每月更新一次宣傳內(nèi)容,宣傳資料小樣齊全。
(4)原料采購管理
、俨坏貌少彙妒称沸l(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。 ②大宗食品原料定點采購,采購時索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗合格證或化驗單、購貨憑據(jù)。
。5)加工過程管理
①按照衛(wèi)生許可審查時功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作,不隨意變更,不交叉使用。
②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上,已盛裝食品的容器不得直接置于地上,避免污染。砧板立式存放。
③生熟食品的加工工具及容器分開使用,并有明顯區(qū)分標(biāo)志。
、苁澄餆熘笸福行臏囟炔坏陀70℃,烹調(diào)后至食用前存放時間不超過2小時。
、莞舨透粢沟氖焓称肥秤们俺浞旨訜,不得將回收后的食品(包括輔料)經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。
、迋洳烷g配備專用的留樣冷藏冰箱,標(biāo)志明顯,每個品種留樣量不少于100g ,每餐留樣時間不少于48小時。
。6)餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理
①餐用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。
②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行,保持100度10分鐘以上。
、刍瘜W(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗,消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行,使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上,餐用具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。
、芟竞蟮牟陀镁邞(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用,保潔柜有明顯標(biāo)記。
。7)文筆記錄管理
、偈称吩喜少徟_賬:內(nèi)容包括采購品種、數(shù)量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、采購人、驗收人等。
、谑称吩铣鰩炫_賬:內(nèi)容包括出庫品種、數(shù)量、日期、批號或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。
、弁鈦砣藛T登記冊:內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時間、出食堂時間等。
、芨鞑块T檢查記錄:內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。
⑤從業(yè)人員培訓(xùn)記錄:內(nèi)容包括時間、地點、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)內(nèi)容等。
、奘称妨魳佑涗洠簝(nèi)容包括日期、品種、配送班級等。
、咧贫裙芾恚航⒔∪鞣N規(guī)章制度,主要有食堂崗位責(zé)任制、食堂采購索證驗收登記制,食品留樣制,食堂消毒制,非工作人員進(jìn)食堂登記制,食堂衛(wèi)生制,食堂環(huán)境衛(wèi)生制,從業(yè)人員衛(wèi)生制。
精細(xì)化的管理方案7
開展管理年活動實施方案及考核辦法 為了認(rèn)真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動安排意見》(**發(fā)[20xx]39號)文件精神,進(jìn)一步加強電力營銷基礎(chǔ)管理,規(guī)范經(jīng)營行為,落實“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求,完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度,全面加強和規(guī)范管理,向管理要效益,以管理促發(fā)展,特制定管理年活動實施方案和相關(guān)考核辦法。
一、指導(dǎo)思想:以集團(tuán)公司、縣局200X年工作會議精神為指導(dǎo),以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo),全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評價制度化,提高管理效率和管理水平,確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標(biāo):健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變,真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié),促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施:
1、落實營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度,落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系,把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務(wù)擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時,對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價政策,搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾,樹行業(yè)新風(fēng),搞好兩個文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn),建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。積極完成縣局下達(dá)的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。
3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。堅持安全第
一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產(chǎn)工作計劃,制定工作目標(biāo),監(jiān)督供電所各個崗位安全責(zé)任制的落實,監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄,按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設(shè)備大修和更新改造計劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點,依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求,責(zé)成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志;嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計,妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動,分析安全形勢,研究安全工作,落實安全管理辦法,認(rèn)真開展安全考核。組織對10kV及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查,搞好勞動保護(hù)和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。責(zé)成供電所做好分級漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準(zhǔn)確填報安全報表。
4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等,確保設(shè)備的正常運行。對電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗周期,編制檢修計劃,并負(fù)責(zé)組織實施。組織對供電設(shè)備的測量檢查,做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試,認(rèn)真做好記錄。 做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率,完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺賬,加強備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補充,滿足事故搶修的需要。按時、準(zhǔn)確地填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護(hù)裝置的運行管理工作;指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價政策,加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理,監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時進(jìn)行抄、核、收,加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應(yīng)收電費清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費臺帳資料,并編制應(yīng)(實)收電費月報表,按時完成電費回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對電能表進(jìn)行實抄,提高抄、核、收的工作效率,計費電能表實抄率達(dá)到100%,確保電量、電價、電費正確無誤,確保電費回收率、上解率達(dá)到100%。
同時,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規(guī)定,嚴(yán)格按照業(yè)擴報裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料,做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。
6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規(guī)定,加強計量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作,并根據(jù)客戶的報裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)合理地配置、安裝計量裝置,并建立計量管理檔案,記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計量管理臺賬。 及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強線損管理。按年度、月度編制10kV及低壓線損管理的工作計劃和指標(biāo)分解方案,做好線損考核和獎懲,切實完成線損指標(biāo)。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補償配置,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動異常的客戶,及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料,制定并落實降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,堅持主動、及時、熱情服務(wù);樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念,自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明,增強依法辦事的自覺性,做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚求真務(wù)實、盡責(zé)服務(wù)、踏實苦干的優(yōu)良作風(fēng),做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實高效、作風(fēng)清廉;進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價及收費標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。 三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等) 及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話,配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場處理,并將處理情況及時反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時間按對外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,對供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的.良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能,遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā),科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談?wù)\懇謙虛,服務(wù)快捷周到,溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系,堅持“打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想,落實創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”的道德風(fēng)尚,開展文明服務(wù)窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動,注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務(wù)文明用語,提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動,以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號”、“治安模范單位”等活動,抓好文明示范供電所建設(shè),提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動,活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任,落實供電所24小時值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求,采取“以點帶面,整體推進(jìn)”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理,從所長、營業(yè)員、技安員抓起,從營業(yè)資料入手,從硬件設(shè)施投入,從人員素質(zhì)提高,全面實行規(guī)范化、精細(xì)化管理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上,兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實、精神文明建設(shè)等四個方面,制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月進(jìn)行考核考評。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制,切實加大考核力度,經(jīng)常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀;二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補缺,做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點,嚴(yán)肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為;四是加大對營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時用電程序化、計量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費回收合理化的檢查考核力度,切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實施人性化管理,營造寬松融洽的環(huán)境,通過剛性的考核,調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》(按一千分進(jìn)行考評打分,其中安全生產(chǎn)占400分,經(jīng)營管理占400分,工作任務(wù)落實占100分,精神文明建設(shè)100分)。
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1、電費管理工作與考核。
(1)供電所電費管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財務(wù)費用管理若干規(guī)定》,嚴(yán)格履行工作職責(zé),加強電費管理,確保電費安全、及時地足額回收上解。
。2)供電所收費員兼任出納,營業(yè)員兼任會計,要互相協(xié)作,互相監(jiān)督,按照縣局規(guī)定,按時正確收費、記賬、核算,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報賬,并經(jīng)常互相核對帳務(wù)資料,時常保證帳帳相符、帳款相符。
。3)所收電費要按月全額上交縣局電費專戶,任何人不得借支、挪用。
。4)電費管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上,須報營銷科批準(zhǔn)方可借予,并要注明歸還時限,否則,以挪用資金論處。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,100元以下開支,須經(jīng)所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出,超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。
。6)所收用戶的預(yù)交電費必須設(shè)立專戶,按戶建立預(yù)收電費專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。
。7)供電所其他收入必須進(jìn)賬,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,否則,以貪污論處。
。8)凡當(dāng)月電費,必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解,凡臺區(qū)收費人員當(dāng)月欠費500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費全額追清。
。9)收費員現(xiàn)金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費全額追清,供電所所長免職。
。10)供電所費用項目開支,必須上報審批,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
。11)供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算,必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過限額。
(12)應(yīng)上繳的資金,必須按時上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準(zhǔn),不得借給任何單位或個人,供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。
(13)電費發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理,嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行,一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入,應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù),應(yīng)由專人保管,登記銷號,不得轉(zhuǎn)讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。
。14)上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時,以本條款為準(zhǔn)。
200X年4月28日
精細(xì)化的管理方案8
鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進(jìn)一步提高項目管理水平,夯實管理基礎(chǔ),著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高項目管理水平和核心競爭力,使項目管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化,特編制本合同段實施方案。
一。總則
1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵
基本內(nèi)涵:“精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。
精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn)確,對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接;合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng);細(xì)化責(zé)任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化,建立完善的內(nèi)部管理機制;量化考核是指將各部門的管理目標(biāo)量值化,經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化,對管理行為與結(jié)果進(jìn)行控制的過程,考核時做到定量準(zhǔn)確,考核及時獎懲兌現(xiàn)。
1.2 精細(xì)化管理的特征
可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個字來概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。準(zhǔn):準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計量,準(zhǔn)確的時間銜接和正確的工作方法。細(xì):工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán):嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。
1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作
精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力,項目有無執(zhí)行力是項目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是
企業(yè)
的生命力,沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行力,項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實,精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。
精細(xì)化管理有三大原則:注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點,并秉其“持續(xù)改進(jìn),不斷創(chuàng)新,追求永無止境”的核心靈魂,才能使精細(xì)化管理落實到位。
二。目標(biāo)要求和實施步驟
2.1 目標(biāo)要求
通過實施精細(xì)化管理,最終建立起一套科學(xué)合理的項目管理機制,提升項目整體執(zhí)行力,實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。
2.2 實施步驟
第一步:宣傳貫徹
能過宣傳樹立精細(xì)化管理意識,營造精細(xì)化管理氛圍,結(jié)合本項目的實施方案,讓參與人員明確活動的目標(biāo)、責(zé)任與分工,及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:檢查修正
全面開展精細(xì)化管理,在過程中加強督查和總結(jié),重點檢查活動的開展情況,活動方案是否實際,活動開展的效果與目標(biāo)及責(zé)任考核。同時,對活動開展過程中出現(xiàn)的問題,及時研究對策并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。
第三步:總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用
對精細(xì)化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn)行總結(jié),以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。
三。精細(xì)化管理的組織機構(gòu)
3.1 組織機構(gòu)
以項目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。
組 長:段相生
副組長:李 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦 軍
組 員: 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗 良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、
下設(shè)辦公室,精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在辦公室,由劉波任主任。
3.2 職責(zé)分工
3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
。1) 組長的主要職責(zé):負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實施工作。
。2) 副組長的主要職責(zé):貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神,按照相關(guān)指導(dǎo)文件,研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要,并組織實施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢分析會議,對出現(xiàn)的問題,及時研究對策,并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。
。3) 組員的主要職責(zé):具體落實本項目精細(xì)化管理工作,并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。
3.2.2 辦公室職責(zé)
負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的.計劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度,做好上傳下達(dá)的工作,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果,及時向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議,按規(guī)定職責(zé),及時制定具體的處置方案,報精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實施。
3.2.3 各部室職責(zé)
(1) 辦公室:負(fù)責(zé)宣傳工作,負(fù)責(zé)落實項目人員、信息化辦公精細(xì)化管理,負(fù)責(zé)廉政工作,負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人:劉波。
(2) 財務(wù)部:具體負(fù)責(zé)項目財務(wù)精細(xì)化管理,項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責(zé)任人:劉社平。
(3) 工程部:制定本項目精細(xì)化實施方案,負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作,總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗,組織檢查、評比、考核和表彰;負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人:方小明。
(4) 安質(zhì)部:負(fù)責(zé)項目部安全生產(chǎn)工作中的精細(xì)化管理,推動平安工地創(chuàng)建活動,協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負(fù)責(zé)人:秦軍。
(5) 合同部:負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管理。責(zé)任人:劉華豐。
(6) 物資部:負(fù)責(zé)物資的精細(xì)化管理,重點控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人:夏倫國。
四。精細(xì)化管理實施方案
精細(xì)化管理的實施,具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”,具體如下:
“三項建設(shè)”:組織機構(gòu)建設(shè)、
規(guī)章制度
建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè);
“四項控制”:進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;
“八項管理”:即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。
4.1 “三項建設(shè)”的精細(xì)化
4.1.1 組織機構(gòu)建設(shè)精細(xì)化
。1) 建立以項目經(jīng)理為行政主管,項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理,成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”
。2) 針對項目特色的管理模式,合理設(shè)置各機構(gòu)部門,特別是針對各類專項管理人員較多,管理較為不易的特點,在部門功能及職責(zé)對其進(jìn)行重新定義。
。3) 針對項目現(xiàn)有人員,通過綜合考查,合理安排每位人員崗位,盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時,加強培訓(xùn)與引導(dǎo),通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。
(4) 成立項目部黨支部與團(tuán)支部,加強思想政治教育,加強團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力,通過形式豐富的活動增進(jìn)項目成員間的交流與溝通。
4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化
。1) 按照部門日常工作的開展,分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度,并在實施過程中進(jìn)行完善。同時,針對項目的各項專項活動開精神,編制相關(guān)專項方案。
。2)同時,項目部結(jié)合自身實際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃、績效考核與獎罰制度。
4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化
。1) 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作,項目經(jīng)理部與各分管負(fù)責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。
。2) 在內(nèi)部實施管理責(zé)任登記和追究制度。
4.2 “四項控制”的精細(xì)化
4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化
圍繞項目質(zhì)量管理目標(biāo),實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督,強化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病,采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。
。1) 加強試驗室的建設(shè)、組織機構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作,確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準(zhǔn)確性、真實性、獨立性和及時性,對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度,嚴(yán)格把好試驗檢測關(guān)。
。2) 認(rèn)真落實分項工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點分項工程實名制,對所有分項工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。
。3) 認(rèn)真貫徹落實“首件工程認(rèn)可制”,樹立首件示范工程,規(guī)范、細(xì)化施工質(zhì)量控制程序
。4) 對于技術(shù)相對復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目,項目部組織編制專項施工方案,故召開專題會對技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
。5) 堅持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查,認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會,定期總結(jié)和評比。
精細(xì)化的管理方案9
摘 要:變電站是電力系統(tǒng)的重要組成部分, 變電站主要起到匯集電能和分配電能的作用, 而且其運行的情況直接影響到整個供電系統(tǒng)的正常運行以及電力企業(yè)的生產(chǎn)效益。因此, 為了在競爭日益激烈的電力市場上站穩(wěn)腳跟, 就必須要采取有效的管理措施, 加強對變電站的管理, 保證整個電力系統(tǒng)的正常運行。精細(xì)化管理是近年來比較提倡的一種管理方式, 本文介紹精細(xì)化管理的基本理論、變電站中存在的問題, 以及為如何做好精細(xì)化管理提倡一些建議。
關(guān)鍵詞:變電站; 現(xiàn)存的問題; 處理方案; 精細(xì)化管理;
Abstract: Substation is an important part of the power system. Substation mainly plays the role of collecting electricity and distributing electric energy, and its operation directly affects the normal operation of the entire power supply system and the production efficiency of electric power enterprises. Therefore, in order to gain a firm foothold in the increasingly competitive electricity market, effective management measures must be taken to strengthen the management of substations and ensure the normal operation of the entire power system. Meticulous management is a management method advocated recently. This paper introduces the basic theory of fine management, the problems existing in substation, and how to do fine management.
Keyword: substation; existing problems; processing scheme; fine management;
一、引言
隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 人們對電力的要求越來越高, 人類活動對用電量的需求也越來越高, 我國的電力行業(yè)發(fā)展迅速, 為了滿足廣大人民群眾對電力的需求, 我國電網(wǎng)企業(yè)都在積極地建設(shè)電網(wǎng), 變電站的數(shù)量猛增。但是與此同時, 變電站運行中出現(xiàn)的運行管理問題也明顯地暴露出來, 這些問題不僅影響到人們的日常生活, 而且還影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此, 做好變電站的運行精細(xì)化管理無論是對企業(yè)還是對社會都具有十分重要的意義。
二、精細(xì)化管理的基本概念及理論
1. 精細(xì)化管理的思想。
精細(xì)化管理的思想主要是企業(yè)在開展各種各樣的活動時要遵循精細(xì)地檢查、精細(xì)地處理。要實現(xiàn)以有限的資源為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值的目的。精細(xì)化管理就是讓企業(yè)不僅要滿足客戶的需求, 還要滿足社會的要求, 用最少的資源為企業(yè)創(chuàng)造出盡可能多的價值。
2. 精細(xì)化管理的主要內(nèi)容。
企業(yè)要實行精細(xì)化管理就必須要從企業(yè)本身的管理思想進(jìn)行改革。精細(xì)化管理的主要內(nèi)容概括為實現(xiàn)勞動的有效性, 實現(xiàn)生產(chǎn)的準(zhǔn)時性, 實現(xiàn)企業(yè)運行的盡善盡美。只有創(chuàng)造企業(yè)價值的勞動才是有效的勞動, 只有在有需要的.時候?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)的準(zhǔn)時性, 才能避免設(shè)備運行的等待時間, 避免制造過多或過少的浪費。因此精細(xì)化管理的主要內(nèi)容包括實現(xiàn)有效勞動, 實現(xiàn)生產(chǎn)的準(zhǔn)時性, 讓企業(yè)能夠在有限資源的前提下創(chuàng)造更多的價值。
3. 建設(shè)精細(xì)化管理工作流程的意義。
精細(xì)化, 也就是說精準(zhǔn)、細(xì)致!熬鳖櫭剂x就是指恰好的, 不多余的。“細(xì)”主要意思是細(xì)致入微, 不出細(xì)節(jié)性故障。因此, 精細(xì)化管理也就是從企業(yè)的思想上到企業(yè)的各方面運行都要體現(xiàn)精細(xì)的管理來實現(xiàn)企業(yè)的最大化效益。精細(xì)化管理是管理的一個標(biāo)準(zhǔn)方式和最佳方法。精細(xì)化管理不僅可以促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)集團(tuán)式運作, 還能全方位提高企業(yè)的運行效率, 進(jìn)而提高企業(yè)的效益和效率。
三、變電站設(shè)備在正常運行中存在的問題
1. 變電站設(shè)備檢查工作。
設(shè)備檢查是變電站一項不可缺少的工作, 是檢查和掌握設(shè)備使用情況、檢查運行狀況、保證設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)工作。設(shè)備檢查可分為正常檢查、特殊檢查、全面檢查、熄燈檢查四種情況。其中正常檢查也就是日常檢查的工作, 有相應(yīng)的設(shè)備檢查表。全面檢查的主要任務(wù)是檢查設(shè)備的最薄弱環(huán)節(jié), 檢查設(shè)備是否有缺陷, 已有缺陷是否發(fā)展。特殊檢查主要有大修后的檢查、惡劣天氣的檢查、負(fù)荷劇增、超溫等特殊情況。熄燈檢查主要是檢查設(shè)備是否有放電現(xiàn)象、電暈現(xiàn)象、接頭過熱現(xiàn)象。設(shè)備檢查要求其工作人員每次都認(rèn)真檢查, 全面檢查每一個變電站的每一臺設(shè)備, 但是由于工程量大, 重復(fù)性作業(yè), 任務(wù)繁重, 很容易出現(xiàn)工作人員的粗心大意和責(zé)任心不強而造成巡視不到位和巡視出錯的現(xiàn)象。
2. 管理沒有落實責(zé)任制。
目前, 在變電站設(shè)備的運行過程中存在一些缺陷, 缺少工作人員的及時匯報, 同時在變電站設(shè)備的日常運行中, 設(shè)備檢查責(zé)任還未得到及時的落實, 導(dǎo)致變電站設(shè)備缺陷沒有及時地被發(fā)現(xiàn)。由于變電站缺陷無法精細(xì)化、具體地處理, 導(dǎo)致設(shè)備故障無法在短時間內(nèi)解決, 嚴(yán)重的情況還會影響到變電站的運行效率。
3. 故障處理缺乏計劃性和靈活性。
一直以來, 變電站設(shè)備的故障都是發(fā)現(xiàn)了問題才解決, 沒有對其進(jìn)行合理的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理, 也沒有對其有嚴(yán)格的定期檢查工作, 由此導(dǎo)致的變電站設(shè)備的故障的精細(xì)化管理一直處于被動狀態(tài), 沒有對發(fā)現(xiàn)的故障進(jìn)行系統(tǒng)地分析、有效地處理和解決, 因此在一定程度上影響了變電站的運行效率和效益。
四、變電站的精細(xì)化管理的方案設(shè)計
1. 優(yōu)化設(shè)備巡視工作。
優(yōu)化設(shè)備巡視的目的是提高設(shè)備巡視的效率, 在相同的時間里高效地進(jìn)行設(shè)備巡視, 即盡可能多地進(jìn)行設(shè)備巡視, 而且要保證設(shè)備巡視的準(zhǔn)確性, 除去低效的巡視步驟, 保留高效的巡視步驟。變電站的設(shè)備目前是由工作人員認(rèn)真巡視, 但是因工作量大很容易造成檢測錯誤。由統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示變電站的地理特殊環(huán)境是影響巡視的主要因素, 因此, 變電站設(shè)備檢測自動化是提高工人檢測質(zhì)量和效率的最有效的方法, 設(shè)備巡視的精細(xì)化建設(shè)要嚴(yán)格按照精細(xì)化的精神爭取每一道程序都高效、盡善盡美。變電站的日常巡檢管理是變電站最基礎(chǔ)的工作, 同樣也是最核心的工作, 變電站所管轄的設(shè)備包括:變壓器、斷路器、油浸式并聯(lián)電抗器、隔離接地開關(guān)、組合開關(guān)、直流不間斷電源、電壓、電流互感器、地網(wǎng)、電纜、母線絕緣子、無功補償系統(tǒng)、站用點系統(tǒng)、避雷器、端子箱、架構(gòu)基礎(chǔ)、開關(guān)柜等設(shè)備, 如果是智能的變電站還包括數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和智能監(jiān)控系統(tǒng)。為確保站內(nèi)的設(shè)備的正常運行, 變電站設(shè)備工作人員不僅要非常熟悉自己管理的設(shè)備, 并且要嚴(yán)格地按照規(guī)程來進(jìn)行檢查和管理, 這對于變電站設(shè)備的變壓器的運行管理非常重要。因此要定期對變電站設(shè)備管理的工作人員進(jìn)行設(shè)備的專用培訓(xùn), 以便保證設(shè)備出現(xiàn)緊急問題能夠及時解決。
2. 優(yōu)化設(shè)備缺陷的上報工作。
要想更有效地解決變電站設(shè)備的缺陷, 就必須要對變電站設(shè)備所出現(xiàn)的缺陷進(jìn)行歸類和上報。首先記錄變電站設(shè)備運行中出現(xiàn)的所有缺陷, 根據(jù)可能造成的最大規(guī)模的影響和嚴(yán)重程度進(jìn)行及時和全面的歸類, 要管理好變電站的設(shè)備的缺陷要從兩個方面入手:一方面, 使用特定的測量設(shè)備從變電站設(shè)備中把問題和缺陷查找出來, 并就查找出來的問題進(jìn)行深入的研究分析, 對缺陷部位的具體情況進(jìn)行確定, 上報有關(guān)管理部門, 為設(shè)備缺陷的解決提供依據(jù)。另一個方面, 要對變電站設(shè)備的缺陷進(jìn)行深入的研究和分析, 由于變電站的相連設(shè)備比較多, 所以設(shè)備缺陷的影響因素有很多, 而每種因素對于變電站的運行都是有很大的影響的, 所以當(dāng)發(fā)生變電站設(shè)備的缺陷性問題時, 要及時地進(jìn)行專業(yè)的和全面的分析研究, 進(jìn)行缺陷的發(fā)展趨勢的確定, 并評定變電站設(shè)備缺陷帶來的隱患問題和所產(chǎn)生的后果的影響范圍和程度, 然后制定合理有效的處理方案, 以此防范事故的再次發(fā)生。
3. 優(yōu)化故障分析和處理。
當(dāng)接收到變電站設(shè)備的故障問題信息后, 所報所屬的部門應(yīng)該主要從兩方面處理:第一, 當(dāng)設(shè)備的缺陷發(fā)展成故障后, 需要對變電站設(shè)備的維護(hù)加以重視, 更好地提高設(shè)備工作人員對設(shè)備故障的靈敏度, 并嚴(yán)格按照企業(yè)的有關(guān)規(guī)定上報。第二, 對設(shè)備所出現(xiàn)的缺陷的種類進(jìn)行科學(xué)和合理的歸納總結(jié), 對設(shè)備的缺陷進(jìn)行可能性的分析, 并將此次出現(xiàn)的缺陷和以往的缺陷進(jìn)行科學(xué)對比, 為后續(xù)的檢測升級提供依據(jù)。每年供電公司都會對發(fā)布的單位的精細(xì)化管理設(shè)計評估工作方案, 對變電站進(jìn)行精細(xì)化管理的水平進(jìn)行評價, 這項工作對變電站的日常管理能夠起到監(jiān)督整改的作用。在精細(xì)化管理中專家會按照電力公司的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)對變電站的各項工作進(jìn)行評價, 指出優(yōu)秀的管理經(jīng)驗, 并指出需要進(jìn)行整改優(yōu)化的地方, 這是確保精細(xì)化管理能夠有序進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。變電站的安全生產(chǎn)工作要嚴(yán)格按照電力企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)定來進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn), 對變電站的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)管理規(guī)程主要包括:設(shè)備檢修的安全規(guī)程, 帶電操作的安全規(guī)程。
五、結(jié)語
隨著我國用電量的增加, 對變電站設(shè)備也是一種考驗, 因此維護(hù)變電站的設(shè)備, 保證設(shè)備安全穩(wěn)定地運行十分重要, 這不僅關(guān)系到電力系統(tǒng)的運行而且關(guān)系著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的穩(wěn)定。變電站是電力系統(tǒng)的至關(guān)重要的部分, 變電站設(shè)備的正常運行是電力系統(tǒng)正常供電的基礎(chǔ), 為此, 必須規(guī)范變電站的精細(xì)化管理, 對變電站的設(shè)備檢查、設(shè)備故障的上報工作、故障分析和處理等環(huán)節(jié)要嚴(yán)格管理, 以確保能夠有效地提高變電站的運行效益。
精細(xì)化的管理方案10
一、我行提升財務(wù)精細(xì)化管理的必要性
從外部來看,當(dāng)前我國的銀行業(yè)已經(jīng)處在快速變革的金融市場環(huán)境之中,伴隨著利率市場化的全面開展,“金融脫媒”的不斷加劇,金融監(jiān)管政策與國際化標(biāo)準(zhǔn)的對接等等外部因素,都將對銀行的盈利模式形成持續(xù)壓力,對銀行的經(jīng)營和風(fēng)險管理都會產(chǎn)生影響,對銀行的日常經(jīng)營和管理都提出了更高的要求。
從內(nèi)部來看,我行的戰(zhàn)略目標(biāo)是把我行打造成一家最具特色和成長性的地方銀行,讓每一個邢臺銀行人都找到優(yōu)越感和自豪感。如何才能實現(xiàn)我行的戰(zhàn)略目標(biāo),實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,也對我行的整體服務(wù)、經(jīng)營和管理能力提出了要求。
結(jié)合內(nèi)外部動因,需要我們完善和創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,單從財務(wù)管理方面來分析,我行現(xiàn)有的管理水平粗放化,管理手段落后。在日常管理中,感到管控能力非常薄弱,最明顯的是:
1、我們制定戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營目標(biāo),但卻不能完全有效的引導(dǎo)、指揮全行各機構(gòu)、條線、員工去實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。不能多維度的實現(xiàn)對各機構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的經(jīng)營業(yè)績客觀、全面的評價。
2、成本控制和利潤分析只停留在機構(gòu)的層面,我們不知道哪些條線、產(chǎn)品在為我們帶來收益,收益有多少;哪些條線、產(chǎn)品是虧損的,虧損的程度有多高。不能精確計算出各機構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的所創(chuàng)造的效益、占用的成本及帶來的風(fēng)險。無法科學(xué)的做出有關(guān)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的擴張、維持、收縮或退出的決策。
3、我們不知道該怎么來評價我們的客戶,客戶對行內(nèi)的成本與收益水平是什么樣的.,我們該給客戶定出什么樣的價格水平才是可行的,無法實現(xiàn)客戶的分層、差異化定價。
4、雖然全行資金統(tǒng)一上收,總行統(tǒng)一管理流動性與利率風(fēng)險,但是各機構(gòu)、條線、產(chǎn)品與客戶的行為都會形成流動性風(fēng)險與利率風(fēng)險。我行目前的流動性管理不能完全滿足自身經(jīng)營與監(jiān)管要求。
從現(xiàn)實的發(fā)展趨勢看,財務(wù)管理的不精細(xì),是無法適應(yīng)行內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型要求的,因此我們必須要轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念,關(guān)注“盈利管理”和“風(fēng)險管理”,運用一系列的專門方法,并借助于信息化管理手段,提升財務(wù)精細(xì)化管理水平,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
二、財務(wù)精細(xì)化管理規(guī)劃
全行構(gòu)建一套提升決策能力水平的“管理會計平臺+資負(fù)管理平臺”,或稱做“價值經(jīng)營體系平臺”,平臺集外部客戶定價、內(nèi)部定價、經(jīng)濟(jì)成本、成本分?jǐn)、流動性管理與利、匯率管理、績效考核理念、方法、技術(shù)與應(yīng)用為一體。
通過平臺準(zhǔn)確計量機構(gòu)、部門、產(chǎn)品、員工業(yè)績及客戶貢獻(xiàn)度,滿足業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷、產(chǎn)品組合定價、服務(wù)綜合提升需要,滿足調(diào)動全行經(jīng)營與效益創(chuàng)造的積極性,滿足評價與激勵決策、經(jīng)營管理決策需要,提升經(jīng)本管理與流動性管理水平,為深化精細(xì)管理、優(yōu)化資源配置和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制提供支持。
平臺建設(shè)內(nèi)容包括:資金轉(zhuǎn)移定價、成本分?jǐn)、?jīng)濟(jì)成本管理、多維度盈利分析、產(chǎn)品定價、績效考核、流動性管理、日常頭寸監(jiān)測、利匯率管理等幾項內(nèi)容。整體項目開發(fā)實施時間約為3年左右。
1、建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價系統(tǒng)。資金轉(zhuǎn)移定價體系,可以精確的核算到每筆業(yè)務(wù)的利潤,并實現(xiàn)多維度的對考核對象的評價。通過資金轉(zhuǎn)移計價系統(tǒng)可以為存款或貸款的外部定價提供合理的指導(dǎo);為區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點不同、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不同的分支機構(gòu)提供一致、公平的評價體系;資金價格的公布有效傳導(dǎo)總行資產(chǎn)債管理和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意圖。
2、建立成本分?jǐn)傁到y(tǒng)。成本精細(xì)化管理是銀行解決成本管理的核心思想,通過將銀行投入產(chǎn)出項目進(jìn)行明細(xì)分類,將所有項目向最終盈利產(chǎn)品進(jìn)行分解或歸集,通過投入產(chǎn)出分析,獲得每一個分析對象的成本收益比,來確認(rèn)每個成本對象收益情況,實現(xiàn)銀行全方位、多角度的分析數(shù)據(jù),進(jìn)而對產(chǎn)品定價、部門考核、客戶取舍等提供決策依據(jù)。
3、建立經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)。通過對經(jīng)濟(jì)資本的計量和預(yù)測,直接反映了銀行的風(fēng)險狀況,可以對各機構(gòu)、條線、客戶和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)資本占用計量,以風(fēng)險調(diào)整后的資本收益率(RAROC)為評價指標(biāo),實現(xiàn)資本與風(fēng)險的匹配,從而推動資源分配機制的不斷完善。
4、建立盈利能力分析系統(tǒng)。可以實現(xiàn)績效考核、分析與反饋等環(huán)節(jié)的全過程績效管理;滿足管理會計報表查詢、綜合經(jīng)營分析、高級業(yè)務(wù)分析等多種需要。
5、建立績效考核系統(tǒng)。以效益為核心,充分體現(xiàn)在扣除風(fēng)險資產(chǎn)的價格后,以經(jīng)濟(jì)增加值并配合其他非財務(wù)指標(biāo)來衡量各考核對象的效益貢獻(xiàn)度,并作為評價績效和薪酬激勵的主要依據(jù)。
6、產(chǎn)品定價。在充分考慮成本、風(fēng)險和客戶關(guān)系基礎(chǔ)上,建立科學(xué)的定價平臺和定價模型,支持貸款、存款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的價格制定。
7、客戶價值預(yù)測?蛻舻男袠I(yè)、承諾、貢獻(xiàn)程度的不同,最終影響著我行能給予其的產(chǎn)品成交價格,利用客戶價值預(yù)測系統(tǒng)就可以針對最終客戶的價值進(jìn)行價格的預(yù)測管理。
8、流動性管理。利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價值敏感度等指標(biāo)對利率、流動性等進(jìn)行分析,進(jìn)行流動性風(fēng)險的管理,在有效資金管理的前提下,減少經(jīng)營風(fēng)險、提高經(jīng)營收益。
9、利、匯率管理:對賬戶進(jìn)行銀行賬戶、交易賬戶的劃分,針對銀行賬戶利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價值敏感度等指標(biāo)對利率、匯率等進(jìn)行分析,進(jìn)行利率風(fēng)險的管理,滿足目前部分市場風(fēng)險管理需要。
三、規(guī)劃實施方案
各個項目模塊雖為獨立建設(shè),但綜合分析,各項目在數(shù)據(jù)采集上具有共性,特別是流動性與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、經(jīng)濟(jì)成本的數(shù)據(jù)重合率為70%左右。為整合資源、規(guī)劃一致、節(jié)約項目投入成本,經(jīng)統(tǒng)籌考慮,建議在系統(tǒng)建設(shè)上,實行全面規(guī)劃、結(jié)合我行管理需求的緩急程度分步實施的方案,項目實施采用與IT公司簽署框架協(xié)議的方式,明確全面規(guī)劃實施的范圍、實施方案、階段安排、各項目模塊的報價。今年先進(jìn)行流動性管理、利匯率管理、績效考核三個具體項目的采購實施,并且在具體項目實施時,無論先做哪個模塊,也要先將數(shù)據(jù)集市搭建完成,以減少不必要的工作量。再根據(jù)項目實施情況、我行發(fā)展情況及實施公司的情況對后續(xù)模塊的采購進(jìn)行確定,如行方、公司方面均能保持同步發(fā)展、且已實施的項目反映效果良好,則繼續(xù)按階段性計劃簽署后續(xù)模塊的采購合同。
同時,在項目實施中應(yīng)注重每個項目的理念培訓(xùn)、應(yīng)用推廣。
精細(xì)化的管理方案11
為全面落實《河南省人民政府關(guān)于實施城市精細(xì)化管理實施意見》,提高城市精細(xì)化管理水平,營造有利于經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好城市環(huán)境,依據(jù)城市管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,按照省、市關(guān)于城市精細(xì)化管理工作要求,結(jié)合實際,現(xiàn)制定本實施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,從建設(shè)生態(tài)許昌,提升城市綜合競爭力和城市文明形象的要求出發(fā),通過創(chuàng)新管理機制,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),實行精細(xì)操作,落實管理責(zé)任,規(guī)范管理行為,強化監(jiān)督手段,實施科學(xué)管理,加強綜合協(xié)作,塑造隊伍形象,達(dá)到城市管理無盲區(qū)、無盲點的狀態(tài),實現(xiàn)“環(huán)境更加優(yōu)良、容貌更加靚麗、功能更加完善、市民更加滿意”的城市管理目標(biāo)。
(一)許昌城市建成區(qū)局管道路(含文峰路北出入市口,華佗路和新興路西出入市口)
(二)許昌城市規(guī)劃區(qū)(含外環(huán)路以內(nèi))建筑工地
(三)局管公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾處理場等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
(一)城市管理監(jiān)察支隊
1、負(fù)責(zé)京廣鐵路中心線以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南(含帝豪路西段、華佗路西出入市口、新興路西出入市口)區(qū)域內(nèi)局管道路市容市貌、環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施的管理、執(zhí)法、監(jiān)察,協(xié)同有關(guān)部門查處重大城市管理違法、違規(guī)案件。負(fù)責(zé)華佗路、新興路西出入市口的綠化管養(yǎng)和市政設(shè)施的監(jiān)督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設(shè)的要求,完成華佗路西、新興路西出入市口補植任務(wù),全面提高綠化管養(yǎng)水平。
2、積極開展“四城同創(chuàng)”活動,堅持長效管理,鞏固創(chuàng)建成果,認(rèn)真完成創(chuàng)建活動階段性目標(biāo)任務(wù)。開展“三規(guī)范、四幫助”(三規(guī)范:即在市區(qū)次干道或背街小巷規(guī)劃攤位,對修車攤點、修鞋攤點、修鎖攤點實行規(guī)范化管理,解決攤點占道問題。四幫助:即幫助攤點進(jìn)店、幫助攤點進(jìn)院、幫助攤點進(jìn)場,幫助攤點轉(zhuǎn)行,徹底解決流動商販沿街叫賣這一城市管理的頑癥,全面提高市容市貌管理水平);活動,切實落實“四凈三無”(牌匾齊凈、門窗潔凈、墻面干凈、設(shè)施清凈、道路無攤點、店外無雜物、綠地?zé)o雜物)市容市貌標(biāo)準(zhǔn),全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區(qū)夜景燈飾五年規(guī)劃,重點對許繼大道等公共地段重點區(qū)域進(jìn)行亮化,提高市區(qū)夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎(chǔ)上,以樓頂亮化為重點,遵照以人為本、節(jié)約能源、避免光污染、經(jīng)濟(jì)實用的原則,進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫為重點,開展沿街立面綜合整治活動,解決沿街立面的臟、亂問題。
5、開展戶外廣告牌匾標(biāo)識專項整治活動,對不符合國家文明城、衛(wèi)生城標(biāo)準(zhǔn)的牌匾標(biāo)識和不符合規(guī)劃要求的戶外廣告,依法進(jìn)行規(guī)范或拆除,形成設(shè)置有序、科學(xué)布局、管理規(guī)范的廣告牌匾設(shè)置新格局。
6、深入推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),量化考核項目,加大考核力度,在各大隊三級考核中開展精細(xì)化管理,達(dá)到精細(xì)化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;力爭把延安路、許由路(鐵路以西)管理成精品線路,繼續(xù)提高五一路、許繼大道的管理標(biāo)準(zhǔn),市容市貌明顯改觀。
(二)綜合執(zhí)法管理辦公室
1、負(fù)責(zé)京廣鐵路以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南(含文峰路北出入市口)區(qū)域內(nèi)局管道路市容市貌、環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施的管理、執(zhí)法、監(jiān)察,協(xié)同有關(guān)部門查處重大城市管理違法、違規(guī)案件。負(fù)責(zé)文峰路北出入市口的綠化管養(yǎng)和市政設(shè)施的監(jiān)督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設(shè)的要求,完成文峰路北出入市口補植任務(wù),全面提高綠化管養(yǎng)水平。
2、積極開展“四城同創(chuàng)”活動,堅持長效管理,鞏固創(chuàng)建成果,認(rèn)真完成創(chuàng)建活動階段性目標(biāo)任務(wù)。開展“三規(guī)范、四幫助”(三規(guī)范:即在市區(qū)次干道或背街小巷規(guī)劃攤位,對修車攤點、修鞋攤點、修鎖攤點實行規(guī)范化管理,解決攤點占道問題。四幫助:即幫助攤點進(jìn)店、幫助攤點進(jìn)院、幫助攤點進(jìn)場,幫助攤點轉(zhuǎn)行,徹底解決流動商販沿街叫賣這一城市管理的頑癥,全面提高市容市貌管理水平)活動;切實落實“四凈三無”(牌匾齊凈、門窗潔凈、墻面干凈、設(shè)施清凈、道路無攤點、店外無雜物、綠地?zé)o雜物)市容市貌標(biāo)準(zhǔn),全面提高市容市貌管理水平。
3、按照市區(qū)夜景燈飾五年規(guī)劃,重點對許繼大道等公共地段重點區(qū)域進(jìn)行亮化,提高市區(qū)夜景亮化水平。在20xx年三期樓體亮化的基礎(chǔ)上,以樓頂亮化為重點,遵照以人為本、節(jié)約能源、避免光污染、經(jīng)濟(jì)實用的原則,進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。
4、以清理亂貼亂畫為重點,開展沿街立面綜合整治活動,解決沿街立面的臟、亂問題。
5、開展戶外廣告牌匾標(biāo)識專項整治活動,對不符合國家文明城、衛(wèi)生城標(biāo)準(zhǔn)的牌匾標(biāo)識和不符合規(guī)劃要求的戶外廣告,依法進(jìn)行規(guī)范或拆除,形成設(shè)置有序、科學(xué)布局、管理規(guī)范的廣告牌匾設(shè)置新格局,達(dá)到國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)。
6、深入推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),量化考核項目,加大考核力度,在各大隊三級考核中開展精細(xì)化管理,達(dá)到精細(xì)化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊員、每條路段;把建設(shè)路、穎昌大道、七一路、建安大道、許由路(鐵路以東)作為全市精細(xì)化考核達(dá)標(biāo)試點道路;做好蓮城大道、七一路及北出入市口的市容市貌和綠化管養(yǎng)工作,確保市政、綠化設(shè)施良好,綠化造型、養(yǎng)護(hù)保持市區(qū)領(lǐng)先水平。
(三)環(huán)境衛(wèi)生管理處
1、負(fù)責(zé)京廣鐵路中心線以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南局管道路(包括許由路立交橋、新興路立交橋全部、八一路立交橋中心以東,文峰路北出入市口至外環(huán)大轉(zhuǎn)盤)快慢車道、人行道的清掃保潔、果皮箱清掏和果皮箱上及周邊路面污漬的清擦和全市局管主次干道的機械清掃和道路沖洗任務(wù),做到每天兩清掃、兩收集、全天保潔。按照“六無”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),即無塵土、無煙頭、無雜物(紙屑、果皮)、無痰跡、無死角、無樹葉,清掃到邊到沿,作業(yè)無盲區(qū)。
2、負(fù)責(zé)市區(qū)內(nèi)局管環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施(水沖式公廁、機械化垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱)建設(shè)和日常管理維護(hù)工作。
3、對市區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾實行定點、包街、連片清運,做到密閉運輸、日產(chǎn)日清、車走地凈,清運率達(dá)到100%。按標(biāo)準(zhǔn)對垃圾中轉(zhuǎn)站實行長效化管理,達(dá)到站內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,無垃圾積存,無雜物堆放的要求。
4、按標(biāo)準(zhǔn)對市區(qū)處管公廁進(jìn)行經(jīng)常性的管理、保潔和糞便清掏及運輸,達(dá)到“設(shè)施全、地面平、立面凈、地面凈、便池凈、無異味、無亂畫、無雜物、無缺損、無蚊蠅”;對損壞的設(shè)施及時進(jìn)行維修更換;夏秋季認(rèn)真做好廁所的消殺工作,達(dá)到少蠅無蛆,有消殺記錄。
5、完善市區(qū)龐莊垃圾處理場配套設(shè)施,確保垃圾分揀車間和有機復(fù)合肥場正常運行;推行垃圾處理五化,探索垃圾處理分類化、產(chǎn)業(yè)化,實現(xiàn)垃圾處理減量化、資源化、無害化。生活垃圾和糞便無害化處理率達(dá)到95%以上和100%。
6、完成20座公廁的升級改造和廣場游園4座公廁的建設(shè)任務(wù)。更新垃圾集裝箱、環(huán)衛(wèi)車輛、果皮箱等環(huán)境設(shè)施。
(四)門前三包管理辦公室
1、負(fù)責(zé)京廣鐵路中心線以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南局管道路,包括八一路立交橋中心以西、北立交橋全段、西關(guān)橋全段、中立交全段、華佗路西出入市口和新興路西出入市口道路全段道路快慢車道、人行道的清掃保潔、垃圾清運、果皮箱清掏工作和果皮箱外體清擦工作。
2、積極做好局綜合協(xié)作區(qū)內(nèi)的管理工作。按標(biāo)準(zhǔn)做好鐵西區(qū)主次干道、廣場、立交橋、快慢車道、人行道“兩清掃兩收集全天保潔”工作,清掃保潔率達(dá)到100%。
3、按照“六無”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),即無塵土、無煙頭、無雜物(紙屑、果皮)、無痰跡、無死角、無樹葉,清掃到邊到沿,作業(yè)無盲區(qū)。
4、協(xié)助城市管理執(zhí)法人員維護(hù)門前公共秩序。
(五)建筑垃圾管理辦公室
1、負(fù)責(zé)市區(qū)工程渣土、建筑垃圾管理和處置工作。
2、負(fù)責(zé)對市區(qū)工程渣土、建筑垃圾實施統(tǒng)一清運、統(tǒng)一處置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一證件、統(tǒng)一收費,解決垃圾圍城問題。
3、負(fù)責(zé)對市區(qū)參運建筑垃圾及車輛的檢查管理工作。嚴(yán)厲查處私拉亂運車輛,取締“三無”車輛。
4、全面開展精細(xì)化管理工作。負(fù)責(zé)市區(qū)、規(guī)劃區(qū)建筑垃圾處置費的交納管理工作。
5、按屬地管理原則,督促有關(guān)單位及時清運轄區(qū)堆放的建筑垃圾。
(六)生活垃圾管理辦公室
1、負(fù)責(zé)城市生活垃圾處理費征收工作;
2、加大對許昌城市規(guī)劃區(qū)(除許昌縣外,外環(huán)路以內(nèi))生活垃圾私拉亂倒、隨意傾倒的管理和查處力度。
3、查處三個出入市口(文峰路北、新興路、華陀西路)夜間生活垃圾亂拉亂倒。
(一)市容市貌管理標(biāo)準(zhǔn)
1、牌匾齊凈
、糯笮蛻敉鈴V告設(shè)置必須經(jīng)市政府市容環(huán)衛(wèi)行政主管部門的同意,并辦理審批手續(xù)。
⑵主次干道沿街所有單位、門店一店一牌(匾),同一棟樓體或建筑物上的牌匾高度、厚度一致,無破壞建筑物立面景觀(二樓以上、樓頂以下)。
、情T頭牌匾設(shè)置整齊、牢固,字畫設(shè)置美觀,與建筑物立面能夠保持協(xié)調(diào),無油漆脫落、畫面污損、字體殘缺現(xiàn)象。
、葻o未經(jīng)批準(zhǔn)(包括審批手續(xù)不完備)或未按批準(zhǔn)的地點、形式、規(guī)格利用建筑物、構(gòu)筑物、道路、廣場及其附近設(shè)施和樹木設(shè)置戶外廣告、宣傳欄牌以及橫幅、條幅、燈箱、招牌等。
⑸無過期廣告、無油漆脫落、字體殘缺、亮化設(shè)施不全的廣告設(shè)施(增加)、無不規(guī)范用語和用字廣告。
、蕬敉鈴V告、臨街畫廊、櫥窗、廣告欄、宣傳欄牌、招貼欄、閱報欄、霓虹燈、電子顯示屏、牌匾、燈箱、雕塑等,保持整潔、牢固、美觀。發(fā)現(xiàn)不整潔、牢固、美觀的,破壞建筑物、構(gòu)筑物立面景觀設(shè)置的戶外廣告,應(yīng)及時上報市容科,由市容科通知廣告公司及時維修。
、肆粱O(shè)施保持完好,無損壞。
2、門窗潔凈
沿街門店的門、櫥窗玻璃上無粘貼文字、圖案、宣傳畫,沿街卷閘門上無粘貼小廣告,戶外廣告畫面無胡噴亂畫。
3、墻面干凈
、叛亟纸ㄖ、墻體立面無胡噴亂涂廣告。
、浦鞔胃傻纼蓚(cè)的各類建筑物整體景觀基本完好、整潔、美觀,外裝修無脫落、無褪色。
、茄亟纸ㄖ锎昂完柵_的安全防護(hù)不超出建筑物墻面,且規(guī)范整齊,無殘缺、銹蝕。
、扰R街建筑物安裝空調(diào)室外機(應(yīng)離地30公分)、排氣扇、廣告燈箱等懸掛物不妨礙行人通行及安全,且規(guī)范、有序、整潔、衛(wèi)生。
、裳亟值缆穬蓚(cè)無殘墻斷壁等。
4、設(shè)施清凈
⑴報刊零售亭外四周無胡噴亂畫,無亂扯亂掛(報紙、書刊、宣傳牌)。
、茐Ρ、燈桿、橋墩、公交電車架線桿、公交候車亭、公交站牌、電話亭、人行道板、便民座椅等建筑物、構(gòu)筑物或者其它設(shè)施和樹木上無違法違規(guī)張貼、刻畫、涂寫。
、侵鞲傻纼蓚(cè)電纜電線無亂扯亂拉。
、葻o未經(jīng)批準(zhǔn)擅自懸掛過街橫幅,張貼標(biāo)語。
、山(jīng)批準(zhǔn)懸掛過街橫幅要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的時間、地點、高度、內(nèi)容及規(guī)格要求懸掛。發(fā)現(xiàn)未按照標(biāo)準(zhǔn)要求懸掛的,應(yīng)及時上報市容科,由市容科給被批準(zhǔn)單位提出整改要求。
、蕵(biāo)語內(nèi)容無不規(guī)范用語和文字,無褪色、無污漬、無破損。
、藷o擅自占用道路、廣場等公用場地搭建建筑物。
、膛R街設(shè)置遮陽篷帳,應(yīng)當(dāng)做到整齊、清潔、美觀,不妨礙行人通行。
⑼無未經(jīng)審批設(shè)置報刊亭、商亭。
⑽無未經(jīng)批準(zhǔn)或不按批準(zhǔn)要求搭建各類臨時建筑物、構(gòu)筑物和外部裝飾、封閉。
5、道路無攤點
、排R街商店及其它臨街經(jīng)營者,無超出經(jīng)營場所范圍從事經(jīng)營活動。
、平(jīng)批準(zhǔn)占用道路或廣場的商亭(棚)、攤點,無超出批準(zhǔn)占用的范圍時間和期限從事經(jīng)營活動。
、菬o非法占道、占地從事露天燒烤、煎炸小食品。
、葻o非法攤點群。
、蔁o游商浮販。
⑹無非法占路、占地修車、洗車。
、藷o修車、修鞋、修鎖等攤點占道經(jīng)營。
、虩o小修理、小加工占道作業(yè)。
、蜔o占用道路晾曬農(nóng)作物等。
6、店外無雜物
⑴道路、廣場、城市公共汽車站等公共場所無亂堆、亂放、亂棄物料和雜物。沿街門店、住戶門前無店外擺放燈箱、無亂堆雜物或占道作業(yè)。
、浦鞲傻辣忝褡巍㈤_放式辦公區(qū)小景點及其周圍5米范圍內(nèi)無亂丟亂棄現(xiàn)象。
、菆罂闶弁ね馑闹軣o亂擺放商品、物品。
⑷道路兩側(cè)無亂曬、亂掛衣物。
、膳R街建筑物的未封閉陽臺、窗外、平臺、屋頂、外走廊上無吊掛有礙觀瞻的物品。
、手鞲傻琅R街房屋的窗臺、陽臺、平臺外走廊堆放物品不得超過護(hù)欄高度。
⑺局管區(qū)域無建筑垃圾。
、萄亟珠T店無亂潑污水、亂丟雜物、亂倒垃圾等。
7、綠地?zé)o雜物
、啪G化管養(yǎng)監(jiān)督及時到位。
、剖姓A(chǔ)設(shè)施完好無破損。
、撬芾淼木G化帶內(nèi)無紙片、塑料袋、煙蒂等雜物。
(二)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
、钡缆非鍜弑崢(biāo)準(zhǔn)
⑴建成區(qū)清掃保潔制度明確,落實到人,定人定崗,清掃保潔率達(dá)100%。
、埔弧⒍壍缆繁崟r間不低于12小時,一般街道及小街巷保潔時間不低于8小時,道路機械化清掃高壓沖水率達(dá)到20%。
⑶道路或人行道上各類作業(yè)產(chǎn)生物清理干凈及時,無雜物、渣土等殘留廢棄物,衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到國家建設(shè)部《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,路面干凈,無衛(wèi)生死角。
、葻o向雨水斗、明溝、綠化帶和花壇掃倒雜物和焚燒雜物。
、芍鞔胃傻烂恐軟_洗二次,下雨過后或路面污染及時進(jìn)行沖洗。
、采罾占瓦\輸
⑴生活垃圾、糞便收集容器(設(shè)施)密閉完好,外體干凈,垃圾收集容器應(yīng)擺放整齊,無殘缺破損。
、乒は鋬(nèi)垃圾清理及時、不漫溢,箱體整潔、無污漬,箱體周圍整潔無雜物。
⑶果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施內(nèi)外設(shè)備保持完好,無殘缺、破損,完好率達(dá)80%。
、刃麄、督促沿街門店、攤點實行垃圾容器化管理,垃圾廢棄物收集及時,無亂倒、堆放垃圾。
⑸垃圾中轉(zhuǎn)站站內(nèi)外地面干凈,無污物,無垃圾堆積、浮土、遺撒。
、世修D(zhuǎn)站做到垃圾清運及時,無工具亂放,無垃圾積存,無雜物堆放,門窗墻面干凈整潔,機械部分無蜘蛛網(wǎng),起落架及大箱外整潔,無雜物、無積灰。
、松罾债a(chǎn)日清,清運率達(dá)100%。生活垃圾、糞便清運車輛車容整潔,車體無損,密閉運輸,按指定地點傾倒,無亂倒、亂卸現(xiàn)象。
⑻定時對大坑進(jìn)行清掏,做到坑內(nèi)無垃圾,無積水,無蛆。
、屠占、運輸人員無焚燒垃圾現(xiàn)象。
、蚊刻靾猿謸u鈴收集垃圾。
、补珟嵑凸芾、糞便收集和運輸
、殴矌芯幪、電話、服務(wù)承諾、專人管理、保潔制度。
、茙鷥(nèi)墻面、天花板、門窗、隔離板無積灰、污跡、蛛網(wǎng),門窗、便池、照明燈具、洗手器、鏡子、掛衣鉤等設(shè)備齊全完好,無積灰、污物。
⑶大便槽蹲位整潔,兩側(cè)無糞便污物,槽內(nèi)無積糞;小便槽(斗)無水銹、尿垢、垃圾,溝眼、管道保持暢通。
、裙珟鷥(nèi)墻面無亂涂亂畫,地面整潔、無積水,衛(wèi)生保潔質(zhì)量應(yīng)在控制指標(biāo)內(nèi),公廁外墻面整潔,環(huán)境整潔衛(wèi)生,保潔工具放置整齊。
、莨珟毂嵶龅健八臎_四掃”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),廁內(nèi)無明顯異味,無蠅蛆
⑹貯糞池糞便轉(zhuǎn)運及時,無外溢。
⑺糞便運輸車輛整潔,車體無糞跡污物。
、碳S便運輸過程中封閉嚴(yán)密,無滴漏灑落。
、图S便運輸按指定地點傾倒,無任意排放、私自變賣糞便。
、喘h(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備設(shè)置
⑴公共廁所符合《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》要求,布局合理,數(shù)量足夠。
⑵公廁設(shè)置居住用地設(shè)置為3—5座/km2,每500—800米設(shè)置一座;主、次干路每500—800米設(shè)置一座。
、浅鞘兄鞔胃傻、行人交通量大的道路沿線、公共汽車首末站、汽車客運站、火車站、機場、碼頭、旅游景點所設(shè)置的公廁不低于二類標(biāo)準(zhǔn)。
、人疀_式公廁普及率≥90%。二類以上公廁≥10%,獨立式便器公廁≥5%。
、衫修D(zhuǎn)站符合《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》要求,服務(wù)半徑不超過0.8公里,布局合理,數(shù)量足夠。
、蕬(yīng)在新建、擴建的居住區(qū)設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站,并與居住區(qū)同步規(guī)劃、同步建設(shè)和同時投入使用。
、斯は浞稀冻擎(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》要求,設(shè)置間距為:商業(yè)街道為50—100米,主次干道為100—200米,支路為200—400米。果皮箱設(shè)置應(yīng)為雙向設(shè)置。
、坛鞘泄缓蜍囃(yīng)設(shè)置果殼箱。
⑼垃圾、糞便收集、運輸車輛及道路清掃、清洗車輛等城市環(huán)境衛(wèi)生專用車輛配置為2.5臺/萬人(以5t車計)。
⑽生活垃圾、糞便處理場建設(shè)符合《生活垃圾衛(wèi)生填埋技術(shù)規(guī)范》、《糞便無害化衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及國家有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求。
、仙罾⒓S便處理場設(shè)備基本配套,保證運轉(zhuǎn)正常。
、猩罾⒓S便處理場有專人管理,有工作用房。
、烟幚韴鰠^(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生,地面、通道無散亂垃圾,無溢流污水,定期消殺,基本無蠅,衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
、疑罾M(jìn)出場、生產(chǎn)(運行)、衛(wèi)生監(jiān)測評價記錄完整,資料定期進(jìn)行收集、整理、歸檔。
、犹幚韴鰣鰠^(qū)生產(chǎn)作業(yè)機械設(shè)備、儀表、儀器完好率達(dá)95%。
⒃生活垃圾場有垃圾檢驗措施,能有效控制有害垃圾進(jìn)場,場內(nèi)分區(qū)、分單元作業(yè),滲瀝液處理后出水監(jiān)測數(shù)據(jù)全部達(dá)標(biāo)或進(jìn)入城市污水廠處理。
⒄糞便處理在密閉狀態(tài)下進(jìn)行,糞便不裸露,臭氣不擴散。
、稚罾謷囬g、垃圾堆肥處理廠正常運行,生活垃圾和糞便無害化處理率分別達(dá)到90%和100%。
、讏鰞(nèi)(垃圾山)綠化管養(yǎng)及時,無枯死、無缺株。
(三)建筑垃圾管理
1、清運建筑垃圾車輛無沿途拋灑、不帶泥上路污染路面。
2、局管區(qū)域無私拉亂倒建筑垃圾的。
3、規(guī)劃區(qū)內(nèi)非局管區(qū)域無私拉亂倒建筑垃圾的。
(四)生活垃圾管理
局主管的許南路、許禹路、文峰路、外環(huán)路內(nèi)夜間無生活垃圾亂倒現(xiàn)象。
(一)實行“三級”考評制度
局考核辦為一級考評主體,對象為局屬單位;局屬單位考核組為二級考評主體,對象為所屬大隊(公司);局屬單位所屬大隊(公司)考核人員為三級考評主體,對象為大隊(公司)人員。局考核辦公室具體負(fù)責(zé)局屬單位的考評工作,同時指導(dǎo)、監(jiān)督二級、三級考核。
對局屬單位精細(xì)化管理工作的`考評,由局考核辦采取日考評的辦法進(jìn)行。局考核辦采取全天候、不間斷、無縫隙的方式對市區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理情況進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)存在不符合精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理要求的問題,要及時向相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行反饋,責(zé)令限期整改,并將存在問題和整改情況記入考核臺帳。對督察反饋的問題,責(zé)任單位沒有立即整改或整改不到位的,給予當(dāng)事人和相關(guān)責(zé)任單位全局通報批評。情節(jié)嚴(yán)重的,按照《許昌市城市管理局加強效能監(jiān)察實施責(zé)任追究規(guī)定》(許城管[20xx]066號文件)執(zhí)行,實行扣分制(在總分中扣除相應(yīng)分值)。
局每半年對各單位精細(xì)化管理情況進(jìn)行一次排名,排名結(jié)果以局簡報形式公布。
(二)依據(jù)排名結(jié)果兌現(xiàn)獎懲
季度內(nèi)單位累計處罰滿300分的,效能告誡一人次(效能告誡人員名單由所在單位提供;不能及時提供的,給予單位主要領(lǐng)導(dǎo)效能告誡)。年度內(nèi)個人被局效能告誡兩次的,年度考核最高可定為合格;年度內(nèi)個人被局效能告誡三次的,給予正式工作人員行政警告處分一次,全局通報批評,并在局大會上作深刻檢查,年度考核為不合格(或不稱職),臨時人員予以辭退;年度內(nèi)個人被局效能告誡四次的,領(lǐng)導(dǎo)干部予以降職,正式工作人員給予行政記過處分一次,交局人事教育科離崗培訓(xùn)三個月,每月發(fā)600元基本生活費;年度內(nèi)個人被局效能告誡五次的,領(lǐng)導(dǎo)干部引咎辭職,正式工作人員予以辭退或限期調(diào)離城管系統(tǒng)。
單位可根據(jù)個人實踐工作表現(xiàn),向局考評辦公室提出書面申請,對工作中表現(xiàn)較差的個人給予效能告誡。
季度考評排名末位的,給予全局通報。
年度排名末位的,主要領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)班子寫出深刻檢查,給予全局通報批評。
連續(xù)兩年排名末位的,給予領(lǐng)導(dǎo)班子黃牌警告,對單位班子成連續(xù)三年排名末位的,免去主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。各單位要把該項工作切實擺上重要議事日程,實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制,完善工作機構(gòu),具體負(fù)責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。要通過召開動員會、座談會等形式,加強宣傳,提高干部職工對精細(xì)化管理重要性的認(rèn)識,增強執(zhí)法管理人員的“精細(xì)化”意識。
(二)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),完善制度。各單位要認(rèn)真對照精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),量化管理目標(biāo)、細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)、強化職責(zé)分工,建立完善實施精細(xì)化管理工作的各項規(guī)章制度,使精細(xì)化管理有章可循,有規(guī)可依,做到精益求精、細(xì)致入微,不留空擋、不留死角。
(三)夯死責(zé)任,嚴(yán)格落實。實行城市精細(xì)化目標(biāo)管理責(zé)任制,進(jìn)一步明確責(zé)任人,管理責(zé)任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔(dān)、責(zé)任人人化管理取得實效。
(四)認(rèn)真督查,嚴(yán)格考評。局考核辦要根據(jù)方案要求,按照標(biāo)準(zhǔn)對局屬單位認(rèn)真督查,嚴(yán)格考評,對在考評中問題較多、整改不力的單位,進(jìn)行效能問責(zé)。各單位要落實好“二、三級考核”制度,按照要求每月匯總本單位考評情況,并報考核辦備查。
精細(xì)化的管理方案12
一、宗旨:安全第一,服務(wù)于學(xué)生。
二、方法及措施
1、人人爭當(dāng)班級管理者,把每學(xué)年分四個階段段,每個階段,每個階段由教師組織競選班長,然后讓競選成功者做為班級的第一管理者,負(fù)責(zé)本階段的管理工作。
2、人人有職責(zé)
將學(xué)生分為五個組,在德、智、體、美、勞五個方面展開評比,并且將學(xué)生的人員按組為單位寫在后黑板上,定期讓錄,定期評比,每個學(xué)生都有相應(yīng)的位置和自己應(yīng)做的事情。
3、安排特殊崗位
讓有責(zé)任心的、有能力的學(xué)生負(fù)責(zé)一些特殊的崗位,如:擦黑板固定由李姣去擦,其它衛(wèi)生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負(fù)責(zé);擺放自行車則由崔鑫和劉偉負(fù)責(zé),這樣在一些特殊的崗位就有人負(fù)責(zé)。
4、班主任言傳身教
作為一名班主任必須想在學(xué)生前面、做到學(xué)生前面|想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急,切實為自己的學(xué)生做些實實在在的事,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)心每一位學(xué)生的方方面面,要求學(xué)生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學(xué)生,為每一位學(xué)生服務(wù)。
5、造就一支強有力的班干部隊伍
班干部是學(xué)生們的楷模,是在學(xué)生中起先鋒模范作用,因此,應(yīng)選一些有責(zé)任心的,在學(xué)生中有威信的學(xué)生充入班干部的隊伍,使他們能夠帶領(lǐng)全班做好各方面工作。
6、建立班務(wù)日志制度
讓班長記錄一下每位學(xué)生每天的在校表現(xiàn),按時間、地點、所干事情詳細(xì)記錄。教師做整體把握,定期找一些學(xué)生談心,幫助他們改正自己的行為。
三、目標(biāo)
讓每一位學(xué)生都有所進(jìn)步,讓他們的身心健康成長,關(guān)心他們的每分每秒。
四、具體安排如下:
1、在德育方面
以村為單位,由本村的同學(xué)結(jié)為一組,教師找一名責(zé)任心較強的學(xué)生觀察他們在校外的表現(xiàn)和上學(xué)放學(xué)的安全及其它一切事情,定期向班主任匯報,在校內(nèi)課下讓學(xué)生注意自己的言行舉止,按中學(xué)生守則和中小學(xué)生日常行為規(guī)范對照自己的言行。
2、在紀(jì)律方面
將班上的學(xué)生的名字寫在后黑板上,違反一次紀(jì)律在其名字后面寫下一次,這樣起到一種警示的作用,并且通知家長,將學(xué)生分成五個組,評比各組紀(jì)律的`好壞,由紀(jì)律委、班長負(fù)責(zé)。
3、衛(wèi)生方面
將班上學(xué)生分成五個組,負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生,安排兩個組長,正組長負(fù)責(zé)室內(nèi)及樓道衛(wèi)生,副組長負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生,衛(wèi)生委檢查評比,向老師匯報,并安排一些特殊崗位,擺放自行車由崔鑫、劉偉負(fù)責(zé),擦黑板由李嬌負(fù)責(zé),打水由喬田和孫金鳳負(fù)責(zé)。冬季生爐子由盧通和王振負(fù)責(zé)。
4、體育課及其它活動
由體委楊程負(fù)責(zé),注意安全、維持秩序,配合教師做好課前準(zhǔn)備,完成體育課及其它活動的任務(wù)。
5、綜合評比
由班長潘婷同學(xué)記錄每一位學(xué)生每天的在校表現(xiàn),并且在周一的班會的宣布結(jié)果,說出上一周學(xué)生的情況及注意的問題,然后給每一位學(xué)生打分,將上一周學(xué)生的在校表現(xiàn)評比一下,教師找其談心,幫助他改正。
6、教師總評
班主任教師是班級的服務(wù)者,為學(xué)生服務(wù)是我的職責(zé),觀察每名學(xué)生的表現(xiàn)特別是下課時到教室去看看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,想在學(xué)生的前面,做在學(xué)生的前面,管理好學(xué)生,將教室變成溫馨的大家庭,讓學(xué)生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長。將全班學(xué)生的每天表現(xiàn)都記錄在班主任工作手冊中。
7、綜合量化表
學(xué)生姓名
8、各項工作責(zé)任人
總負(fù)責(zé)由班長王振負(fù)責(zé)全班的各項工作,盧能負(fù)責(zé)全班的紀(jì)律。鄭亞輝負(fù)責(zé)全班的衛(wèi)生,體育方面由楊程同學(xué)負(fù)責(zé),板報及文藝宣傳由潘婷負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)方面由馬小孫思晴負(fù)責(zé)。
各組的組長一組是王根負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,王會晴負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:孫振林、劉偉、張巖、張志佳
二組組長是孫思晴,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是楊程,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:馮成龍、張春星、蔡志偉、潘會子、趙亮
三組組長是劉迎春,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是楊雙,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:李崢、張凱杰、李嬌、李越
四組組長是喬田,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是潘婷,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:喬海勤、李雙宇、于洛文、楊讓
五組組長是盧通,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是鄭亞輝,負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生,組員有:孫金鳳、郭志軍、劉秀、么夢園
一些特殊的崗位
(1)抬水由喬月、孫金鳳負(fù)責(zé)
。2)擦黑板由李嬌負(fù)責(zé)
(3)擺放自行車由崔鑫、劉偉負(fù)責(zé)
。4)生爐子由盧通、楊雙、楊程負(fù)責(zé)
(5)開燈、關(guān)燈、開關(guān)電扇由北行第一桌同學(xué)負(fù)責(zé)
。6)開門、關(guān)門、開關(guān)窗戶由王振、楊程負(fù)責(zé)。
。7)課間操紀(jì)律巡查由王振負(fù)責(zé)
。8)課間衛(wèi)生巡查由鄭亞輝負(fù)責(zé)
精細(xì)化的管理方案13
一、維修程序
寫字樓內(nèi)一業(yè)主入駐不久,辦公室里的小套間門鎖不能開關(guān)了,于是給管理處打電話,要求趕快檢查維修。維修人員立即趕到,熟練地將鎖芯拆掉,換了新的安上。鑰匙一開一試,門鎖正常,故障排除了,于是給業(yè)主開了單據(jù)收取維修費用。不料業(yè)主堅決不付,認(rèn)為維修人員未經(jīng)檢查測試,怎么就確認(rèn)是這個鎖芯的故障呢?定然是寫字樓內(nèi)這種故障太多了,由此說明房地產(chǎn)開發(fā)公司選用的門鎖以次充好,應(yīng)該由房地產(chǎn)開發(fā)公司支付這筆費用。維修人員拿著管理處近期的維修記錄,請業(yè)主查看,證明寫字樓內(nèi)出現(xiàn)此類故障并不像業(yè)主所說,業(yè)主這才解除疑慮交了維修費用。
精細(xì)化操作建議:
1、首先向業(yè)主講明故障原因、維修方式和收費標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)業(yè)主同意后再進(jìn)行維修;
2、每次維修結(jié)束要做好工作記錄,以便關(guān)鍵時刻能派上用場;
3、服務(wù)工作要講究時效,如果事先將工作做細(xì),則事后會規(guī)避諸多麻煩,同時也會取得客戶的信賴和認(rèn)可。
二、維修方式
某日一業(yè)主投訴所住單元樓道內(nèi)的'聲控照明燈多處有不亮或長明現(xiàn)象,管理處隨即通知了地產(chǎn)公司進(jìn)行更換和修復(fù),因施工人員緊張,四天以后才能修復(fù)。又因該小區(qū)二期工程未竣工,地產(chǎn)施工人員通過管理處的協(xié)調(diào),同意盡快在兩天后處理此事,管理處安排維修人員,兩天內(nèi),對長明燈白天將電源斷掉,天黑前再將電源連接上。
精細(xì)化操作建議:
1、暴露的照明燈電源在修復(fù)之前,其附近一定要有警示標(biāo)識,必要時應(yīng)有保護(hù)措施,以文字形式告知業(yè)主,嚴(yán)防有觸電或漏電現(xiàn)象。
2、加強巡視檢查次數(shù),提高工作質(zhì)量。
精細(xì)化的管理方案14
班級管理是班主任工作的重中之重。如何在班級管理中構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)建良好的班風(fēng),就需要班主任做大量精細(xì)的工作。在八年的班級管理工作中,我深深感到,一切以班級為單位的工作,都需要在班級常規(guī)工作中做細(xì)、做實,這樣才能給學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,一個良好的交往氛圍。
1潛移默化中為學(xué)生做好榜樣
由于學(xué)生的模仿能力很強,所以一位嚴(yán)于律己的教師對學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成起著重要作用。班主任與學(xué)生接觸的機會最多,對學(xué)生的影響最深,班主任的一舉一動,一言一行對學(xué)生都能起到潛移默化的作用,因此身教重于言教,從接班開始,我就把在學(xué)生心目樹立我的形象作為工作的重要一環(huán),以自身的人格魅力去影響他們。
作為班主任要得到學(xué)生的理解、信任和愛戴,還要必須不斷加強教學(xué)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),成為一名出色的任課教師,這一點至關(guān)重要,因為評判老師的優(yōu)劣的第一角度就是你的課上得怎樣,如果你有扎實的教學(xué)基本功,有優(yōu)秀的教學(xué)方法和教學(xué)藝術(shù),你的課上得很棒,學(xué)生不但會信任你、欽佩你、崇拜你,同時也會理解和信任你對他的教育。所以作為班主任,我還認(rèn)真鉆研教學(xué)業(yè)務(wù),虛心向同行請教,認(rèn)真探索教學(xué)方法,把握好每一節(jié)課,調(diào)動好每一個學(xué)生的積極性。
2構(gòu)建良好的集體風(fēng)氣,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
在班級管理中班級風(fēng)氣是評價一個班主任工作成績好壞的依據(jù)。班風(fēng)是反映一個班級精神面貌和教育質(zhì)量的重要標(biāo)志。培養(yǎng)一個團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)向上、紀(jì)律嚴(yán)明的良好班集體,是班主任班級管理工作的基礎(chǔ)。良好的班風(fēng)一旦形成,對學(xué)習(xí)和生活在這個班級中的學(xué)生起著潛移默化的作用,有著強大的感染力。良好的班風(fēng)應(yīng)該是反映社會主義精神文明、反映新時代人才素質(zhì)要求的,而且,它還應(yīng)該具有本班的特色。形成健康的輿論,就能使同學(xué)們明辨是非,在集體中提倡、支持正確的東西;批評、抵制不正確的東西;能使班集體更加團(tuán)結(jié),更加朝氣蓬勃,更能幫助集體中每一個成員健康成長,因此,我特別注意健康輿論的形成。
在七年級下學(xué)期,我班的李某同學(xué),不管青紅皂白,經(jīng)常幫別人打架。針對這種情況,召開主題班會“什么是朋友”,首先我引導(dǎo)學(xué)生交流交友對自己影響,接著又讓同學(xué)們談自己親身經(jīng)歷的,或者聽到的,看到的例子。最后,我和學(xué)生一起得出結(jié)論:“真正的朋友,在你獲得成功的時候為你高興,而不捧場。在你遇到不幸或悲傷的時候,會給給你及時的支持和鼓勵。在你有缺點可能犯錯誤的時候,給你正確的批評和幫助!惫湃嗽疲骸坝^其人必先觀其友”,于是應(yīng)該交一個真心幫助你的.朋友。做事之前,應(yīng)冷靜思考事情的后果。這個班會之后,我發(fā)現(xiàn)教師的“導(dǎo)”很重要,在這兩個方面班主任都要起示范作用,我的作法是:要求學(xué)生做到的,我在上班時間盡量做到,比如在儀容儀表方面,要求學(xué)生不戴首飾,不留指甲,我堅持做到的了,學(xué)生也能做得很好。在語言方面,我對自己也嚴(yán)格要求。經(jīng)過師生的共同努力,現(xiàn)在班上基本上形成了“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的良好風(fēng)氣。好的班風(fēng)形成后,還需要好的學(xué)習(xí)營造好的學(xué)習(xí)氛圍,我的作法是:在班級里大力表揚那些勤奮好學(xué)的同學(xué),以點帶面,到后來全班絕大部分同學(xué)主動學(xué)習(xí),形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)局面。
3欲善其“事”,必先利其“器”
想讓學(xué)生能夠有一個優(yōu)異的成績,必須為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在學(xué)校教室是學(xué)生活動的主要場所,教室環(huán)境的好差對學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活有著較大的影響。教師應(yīng)把教室建設(shè)成能讓學(xué)生自由發(fā)揮能力的軟環(huán)境,滿足學(xué)生多方面的需求。這項工作很瑣碎,但是也很重要,只有做好了這項工作,班集體的良好環(huán)境才能得到保障。
4用一顆寬容的心,對待每一個學(xué)生
對待學(xué)生老師要有一顆寬容的心,等待每個學(xué)生的成長。特別是那些所謂的‘差生’,不聽話的學(xué)生。要讓他們抬起頭來走路,班主任必須要有恒心。無論哪一個學(xué)生,不犯錯誤是不現(xiàn)實也是不可能的,每一個學(xué)生的成長過程可以說就是不斷犯錯的過程,我們要寬容他們,允許他們犯錯,等待他們改正,如果你對學(xué)生屢次犯錯氣恨交加,甚至惱羞成怒,認(rèn)為學(xué)生這是與自己過不去,故意搗亂,于是在處理學(xué)生違紀(jì)犯錯的事件中,批評教育時帶有“整”的成分,這樣一次二次后,學(xué)生就真的與你對立了,造成你的工作難以開展,因此在平時的工作中我總是努力使自己有愛心和寬容心。班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生,通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響,在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時,我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關(guān)心他、了解他。努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、出黑板報、拾金不昧、校運會上表現(xiàn)突出等等,都及時給予表揚,久而久之,已經(jīng)失去了上進(jìn)心,缺乏自信心的學(xué)生,重獲自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上,性格和人格回到正確的軌道上來,這樣的表揚比批評更具威力。因此,作為班主任就必須花大力氣做好學(xué)差生的轉(zhuǎn)化工作。
5培養(yǎng)一批“提速火車頭”
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在班級管理中,及時發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)好班干部,是管好班級的重要途徑。每學(xué)年開學(xué)初,我進(jìn)行的第一項活動就是組建班委會,我要求班干部各負(fù)其責(zé)。交給他們一些方法,教育他們以身作則,全面發(fā)展,時刻注意自己在班級的影響。干的好的及時肯定,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在學(xué)校舉行的各項活動中,充分發(fā)揮了火車頭的作用,帶領(lǐng)全班同學(xué)為班級贏得了許多的榮譽。同學(xué)們更是尊師敬師,是讓所有任課老師最受歡迎的一個班級。
前蘇聯(lián)教育家馬卡連科說過:“不管用什么權(quán)利,也做不到一個真正組織起來的自豪的集體所能做到的!蔽蚁,只有班主任把每一項管理精細(xì)化,以身作則、兢兢業(yè)業(yè)的去奉獻(xiàn)、去為每個學(xué)生著想,才能形成良好的班風(fēng),才能促進(jìn)教育教學(xué)工作有效地開展,才能潛移默化地影響學(xué)生的成長。
精細(xì)化的管理方案15
一、向管理要質(zhì)量
1.加強管理隊伍建設(shè)
在管理隊伍的期望期待方面:提出“聚是一團(tuán)火,散是滿天星”“鷹一樣的班長,雁一樣的班子,螞蟻一樣的管理團(tuán)隊”的遠(yuǎn)景目標(biāo)。
在管理隊伍的人事代謝方面,制定《民勤六中管理人員推選實施方案》公開推選,陽光提拔。
在管理隊伍的培養(yǎng)培訓(xùn)方面:一是外出研修,影子觀摩,看名師課,聽高人言。二是座談研討,務(wù)虛約談,案例剖析、體會交流。三是以上率下,一線示范。
在管理隊伍的職責(zé)考核方面:一是制定《民勤六中管理人員崗位職責(zé)》,力爭做到橫向到邊,縱向到底,實現(xiàn)事事、時時、處處、人人管理的態(tài)勢。二是制定《民勤六中管理人員年度考核工作實施方案》,讓作風(fēng)說話,成績競爭,業(yè)績排隊,德能票決,能上能下,營造公正公平公開,風(fēng)清氣正勁足的`考評氛圍。
2.完善管理制度建設(shè)
要落實依法治校就必須建立健全學(xué)校制度體系建設(shè)。規(guī)章制度是為師生服務(wù)的,反映了師生共同的意志愿望,具有指向性、導(dǎo)向性和神圣性,有引導(dǎo)人、約束人、激勵人、發(fā)展人的一種強大的集體力量,精神力量和文化力量。
3.踐行精細(xì)精致管理
實行精細(xì)精致管理,是我校管理的內(nèi)在需求。把關(guān)注過程,著眼細(xì)節(jié),精心細(xì)致,精雕細(xì)刻,精耕細(xì)作,精益求精滲透到教育管理的各個環(huán)節(jié)之中。在教學(xué)精細(xì)化管理中,精細(xì)備課管理,使教案更實用;精細(xì)上課管理,使課堂更高效;精細(xì)評價管理,使考核更科學(xué)。
二、向教研要質(zhì)量
1.校本教研,落地生根
抓好校本研修。一是開展讀書活動。工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,兼容并蓄,博觀約取。二是教師達(dá)標(biāo)測試。分學(xué)科測試教師,有助于教師把握學(xué)科知識,學(xué)會選題和命題。三是進(jìn)行師生同考。有利于教師把握教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度,有的放矢進(jìn)行授課。
搞好校本培訓(xùn)。請進(jìn)來,傳經(jīng)送寶;走出去,博采眾長。舉辦賽課活動。登臺亮相,同臺亮招,教臺競藝,同課異構(gòu)。
開發(fā)校本課程。依據(jù)我校課程師資優(yōu)勢,研發(fā)了鄉(xiāng)土類、知識延伸類、藝術(shù)類、體育類、德育類五類12門校本課程,組建了20個社團(tuán),形成了“育體育藝,揚趣揚長,特生特教,特苗特育”的辦學(xué)特色。
開展課例研究。以校本課題研究為突破口;以“從實踐中發(fā)現(xiàn)問題,從實踐中解決問題,服務(wù)于教學(xué)實踐”為原則;……以發(fā)現(xiàn)教師的內(nèi)在需求,滿足教師的內(nèi)在需求,發(fā)展教師的內(nèi)在需求為目的。
2.課題研究,芝麻開花
。1)發(fā)揮兼職教研員作用。聘請優(yōu)秀教師為兼職教研員,發(fā)揮其理論和實踐結(jié)合緊密的特點。
。2)開展聯(lián)盟學(xué)校教研活動。片區(qū)學(xué)校組成聯(lián)盟學(xué)校,舉辦聯(lián)盟學(xué)校教研活動,促進(jìn)校際間合作。
。3)鼓勵小課題研究。教師研究的高度決定著教師教學(xué)水平的高度。
。4)承擔(dān)省市課題研究。為了樹立大教研觀,體現(xiàn)教研的全局性、全員性、前瞻性,利用學(xué)校教研網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行輻射帶動,吸引更多的教師申報參與省市課題研究。
3.名師工作室,合作共同體
名師工作室的名師既要會“教書”又要會“讀書”,既要會“交流”又要會“交鋒”,既要會“創(chuàng)造”又要會“創(chuàng)作”,既要會“演說”又要會“立說”,既要“分享”又要“共享”,在發(fā)展名師的同時發(fā)揮輻射功能。
三、向課堂要質(zhì)量
1.引導(dǎo)教師更新課堂質(zhì)量觀念
課堂教學(xué)質(zhì)量包括兩個方面:一是顯性質(zhì)量,如升學(xué)率、考試分?jǐn)?shù)和競賽名次等;二是隱性質(zhì)量,如學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣、創(chuàng)新精神、自主能力、思維品質(zhì)、情感態(tài)度和價值觀等。
2.引導(dǎo)教師改變課堂教學(xué)模式
近年來,我校在教學(xué)實踐活動中探索總結(jié)出了“一主二導(dǎo)三建模四要素五環(huán)節(jié)”的高效課堂建設(shè)策略。
一主:即堅持以學(xué)生為主,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
二導(dǎo):即教師主導(dǎo),問題主導(dǎo)。
三建模:宏觀上一校一模式,中觀上一科多模,微觀上一模多法。
四要素:學(xué)校將“情趣為先導(dǎo)、問題為主線、活動為載體、訓(xùn)練為輔助”確定為課堂教學(xué)的四個基本要素。
五環(huán)節(jié):“課堂導(dǎo)入―探究新知―達(dá)標(biāo)訓(xùn)練―課堂小結(jié)―延伸提高”為課堂教學(xué)五環(huán)節(jié)。
3.引導(dǎo)教師提高課堂教學(xué)效率
構(gòu)建高效課堂的意義就是“兩個減輕,兩個提高,兩個有利于”:減輕教師的教學(xué)負(fù)擔(dān),減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān),提高教師教學(xué)效益,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效益;有利于學(xué)生學(xué)習(xí)方法的掌握和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),有利于教師專業(yè)水平的提升。
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