藥店促銷活動(dòng)方案(精選15篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的藥店促銷活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。
藥店促銷活動(dòng)方案1
一、營銷環(huán)境與市場分析
1、營銷環(huán)境
隨著社會的進(jìn)步和生活水平的提高，藥店在人們生活中占有越來越重要的地位。由于國家醫(yī)療制度的改革，老百姓的醫(yī)療列入了保險(xiǎn)項(xiàng)目。醫(yī)院就醫(yī)費(fèi)用高昂，老百姓看病變得謹(jǐn)慎，一般都是“大病去醫(yī)院，小病去藥店”。普通市民有個(gè)頭疼腦熱都愿意去買點(diǎn)藥來解決。但是出于對健康的關(guān)心，對服藥的慎重，老百姓一般會選擇自己信賴的藥店。同時(shí)由于普通市民不具有醫(yī)藥專門知識，在購藥時(shí)希望有人指導(dǎo)，所以實(shí)力雄厚、藥品豐富、要價(jià)合理、服務(wù)周到并有專業(yè)藥師題型的藥店具有良好的發(fā)展前景和營銷環(huán)境。
秦皇島市唐人醫(yī)藥商場有限公司成立于20xx年4月1日，注冊資金200萬元，同年9月1日成為“河北省首家通過GSP認(rèn)證的醫(yī)藥零售企業(yè)”。目前，唐人醫(yī)藥商場有限公司同國內(nèi)眾多生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商，長期保持著良好的合作關(guān)系，批量采購和完善的管理奠定了良好的價(jià)格和質(zhì)量基礎(chǔ)。公司自成立以來，進(jìn)行了多種多樣的促銷活動(dòng)，提高了品牌知名度和企業(yè)形象，使其在短短的幾年時(shí)間里成為了秦皇島市家喻戶曉的、居民信得過的藥品零售企業(yè)。
藥品零售行業(yè)屬于消費(fèi)品市場，消費(fèi)者容易受到廣告、促銷等活動(dòng)的影響而實(shí)施購買行為，促銷活動(dòng)對銷售的提升效果較為顯著。
2、市場分析
唐人醫(yī)藥目前在秦皇島、唐山兩地?fù)碛?家600平米以上賣場、3家300平米以上賣場，50家社區(qū)店，8家診所，具有廣闊的藥品零售市場。
5月是秦皇島氣溫變化不穩(wěn)定，上火、感冒多發(fā)的季節(jié)之一，家庭常用藥物的銷售量增加;5月12、13日為雙休日，客流量增加;另外適逢母親節(jié)的到來，很多子女會去市中心為母親挑選禮品作為母親節(jié)禮物，老年人藥品市場將會迎來一次小的高峰。所以唐人醫(yī)藥在5月7日至5月13日進(jìn)行母親節(jié)優(yōu)惠促銷活動(dòng)具有良好的市場前景。
二、促銷目標(biāo)
1、爭取在最短的時(shí)間內(nèi)促進(jìn)最大限度的銷售，特別是增加老年人藥品、保健品的銷售量。使銷售量增加20%——30%。
2、保持企業(yè)良好形象，強(qiáng)化品牌效應(yīng)，增加品牌認(rèn)知，吸引消費(fèi)者進(jìn)店，促進(jìn)第一次購買和重復(fù)購買。
三、促銷提案
1、方案細(xì)則
(1)促銷主題
“溫馨母親節(jié)，健康好媽媽”——送禮送健康
(2)活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間為5月7日至5月13日，持續(xù)一個(gè)星期。
(3)促銷對象
有購買能力且想要購買母親節(jié)禮物的消費(fèi)者，主要以母親年紀(jì)較大的消費(fèi)者為主，除此之外還包括一部分孕婦及剛剛生產(chǎn)不久的.少婦的家人。
(4)促銷地點(diǎn)
唐人醫(yī)藥海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的賣場和分店、診所。
(5)促銷產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品主要為中老年人藥品、孕婦保健類藥品。
將藥品進(jìn)行簡單分類，區(qū)分出兩個(gè)類別的藥品。
將相應(yīng)藥品進(jìn)行促銷組合，推出母親節(jié)促銷套裝。
(6)促銷方法及具體內(nèi)容
附送贈品：活動(dòng)期間在店購買孕婦保健類藥品贈送孕期健康保健手冊一本;購買中老年藥品贈送中老年醫(yī)藥常識手冊一本，且可獲得免費(fèi)提供的精美包裝袋一個(gè)。
活動(dòng)期間凡在唐人醫(yī)藥商場及各分店消費(fèi)滿50元或者購買套裝的顧客贈送精美包裝的康乃馨一支。非母親節(jié)當(dāng)天購買的消費(fèi)者可憑購物小票于5月13日當(dāng)天在任何一家唐人醫(yī)藥賣場及分店獲取。
活動(dòng)期間憑宣傳單可到唐人診所接受免費(fèi)體檢一次。
抽獎(jiǎng)：活動(dòng)期間唐人醫(yī)藥各賣場店面均準(zhǔn)備“溫馨五月，感恩母親”寄語版，消費(fèi)者可以在上面寫上自己對母親的祝福。有意愿參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)的消費(fèi)者可留下電話或郵件等聯(lián)系方式，5月13日活動(dòng)即將結(jié)束時(shí)將舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)將抽取10名幸運(yùn)者，提供昌黎水巖寺往返全程路費(fèi)及上香費(fèi)用(限帶3名家人)。會員優(yōu)惠：活動(dòng)期間會員在原優(yōu)惠基礎(chǔ)上可進(jìn)行積分換購活動(dòng)，憑積分可換取相應(yīng)消費(fèi)品。另外活動(dòng)期間會員購買積分加倍。
折扣優(yōu)惠：活動(dòng)期間中老年人用品、孕嬰藥品九折優(yōu)惠。
(7)促銷媒介
電視廣告：電視廣告采用滾動(dòng)廣告條的方法，在20xx年5月4日—5月13日8：00—10：00，18:00—22：00居民收視高峰時(shí)段滾動(dòng)播放，
傳播活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)接觸度。
售點(diǎn)媒介：活動(dòng)期間在唐人醫(yī)藥各分店玻璃窗張貼海報(bào)。海報(bào)大小為1開紙大小，豎著列明活動(dòng)細(xì)則等。在主要賣場(唐人金三角店、人民廣場店)制作精美展板，陳列于賣場外面，吸引消費(fèi)者注意。
活動(dòng)期間在唐人所有的店面前放置氣球彩虹門，渲染氣氛，吸引消費(fèi)者。
在所有店面懸掛橫幅標(biāo)語，標(biāo)語內(nèi)容為“快樂母親節(jié)，健康好媽媽——送禮送健康，唐人醫(yī)藥母親節(jié)親情回饋”。5月5日—5月7日對員工進(jìn)行促銷培訓(xùn)，保證活動(dòng)期間員工服務(wù)質(zhì)量。
道具媒介：5月12日、5月13日兩天在太陽城附近發(fā)放彩印宣傳單。5月6日在各店面輻射區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單。
設(shè)計(jì)制作孕婦保健手冊和中老年健康手冊，作為附送贈品。購買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、外形美觀的精美包裝袋包裝中老年藥品和孕婦保健藥品。
5月12日、5月13日購買康乃馨作為贈品準(zhǔn)備。
設(shè)計(jì)制作寄語板，為顧客提供簽字筆和貼紙。
其他媒介：通過互聯(lián)網(wǎng)或者電話平臺給會員發(fā)送活動(dòng)郵件。
四、廣告配合方式
本次促銷活動(dòng)主要采用電視廣告和宣傳單廣告相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。
1、5月4日—5月13日，每天8:00—10:00,18:00—22：00通過電視滾動(dòng)廣告條的方式發(fā)布促銷信息。
2、5月6日在各店面輻射區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單。宣傳單見附錄。
3、5月12日、5月13日在太陽城等市中心繁華地段發(fā)放宣傳單。
五、促銷活動(dòng)步驟
1、前期步驟
(1)人員安排
每個(gè)店面要分工明確，附送贈品和禮品發(fā)放要有專人負(fù)責(zé)，避免造成混亂。宣傳單發(fā)放人員由總部在各高校和招聘信息部發(fā)布廣告，招聘臨時(shí)促銷人員，工資日結(jié)，35元/天。
公司總部選定廣告公司設(shè)計(jì)制作海報(bào)、展板、條幅、宣傳單等，由總部根據(jù)各店面需求數(shù)量派人統(tǒng)一發(fā)放給各店面。
總部營銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商，確定促銷產(chǎn)品種類和內(nèi)容，制定相應(yīng)的組合促銷策略;同時(shí)負(fù)責(zé)與電視臺取得聯(lián)系，商談廣告事宜。
(2)物資準(zhǔn)備
保健手冊：在網(wǎng)上查找相關(guān)的中老年與孕嬰保健常識，做成32開彩色小冊子，加封皮一共12頁，雙面印刷。擬印刷5000份，其中孕嬰常
識手冊20xx份，中老年保健醫(yī)藥常識手冊3000份，不夠加印，避免浪費(fèi)。各店面根據(jù)上一季度銷售額確定各店面領(lǐng)用數(shù)量。
展板：1開紙大小×4個(gè)，放置于客流量大的賣場和分店。
展板與海報(bào)效果簡圖
海報(bào)：1開紙張大小，單面彩印，擬印刷64份，每個(gè)店面2份。
橫幅：紅色布底，黃色字體，擬制作50份。32份使用，18份備用。
宣傳單：彩色雙面用于5月12日和5月13日的宣傳單32開大小，擬印
快樂母親節(jié)，健康好媽媽，——唐人醫(yī)藥母親節(jié)傾情奉獻(xiàn)
刷20xx份;黑白雙面用于5月6日在各分店發(fā)送的宣傳單擬印刷4000份。
氣球彩虹門：定做40個(gè)，活動(dòng)期間放置于店門口，使用32個(gè)，8個(gè)備用。由制作公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸安裝。
康乃馨：根據(jù)5月7日至5月11日銷售情況預(yù)定單只包裝的康乃馨200
束，母親節(jié)當(dāng)天根據(jù)情況加定。
寄語板：同展板大小，準(zhǔn)備32個(gè)�？少N紙每個(gè)店面自行準(zhǔn)備準(zhǔn)備2袋100張/袋;簽字筆每個(gè)店面自行準(zhǔn)備3支。
(3)前期具體時(shí)間安排
4月20日—4月27日，通知各供應(yīng)商活動(dòng)計(jì)劃，確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品范圍和名單。
4月25日—5月1日，確定廣告制作商，進(jìn)行電視廣告設(shè)計(jì)與制作。4月28日—4月29日，對參加活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類組合。4月30日—5月5日，各道具制作印刷。5月4日—5月6日，播放電視滾動(dòng)廣告。5月5日—5月7日，員工培訓(xùn)。
5月6日，在各店面輻射區(qū)域發(fā)放傳單。完成各店面裝飾工作，包括海報(bào)張貼、展板、寄語板放置、氣球彩虹門的安裝等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期間，各店面嚴(yán)格按照要求進(jìn)行活動(dòng)，要保證活動(dòng)有秩序、順利進(jìn)行。在活動(dòng)過程中每兩天各店面要將具體銷售情況上報(bào)總部，根據(jù)動(dòng)態(tài)的需求調(diào)整促銷范圍、強(qiáng)度和重點(diǎn)。具體操作計(jì)劃如下：
(1)5月7日——5月13日，繼續(xù)播放電視滾動(dòng)廣告條。
(2)5月12日、5月13日，發(fā)放康乃馨。消費(fèi)者憑滿50元的購物小票到各店面發(fā)放人員處，經(jīng)發(fā)放人員核實(shí)后發(fā)放康乃馨，每人限發(fā)一束。贈完為止。
(3)贈送的保健手冊要根據(jù)消費(fèi)者購買的商品種類發(fā)放，中老年藥品贈送中老年保健手冊;孕婦及剛生產(chǎn)媽媽藥品購買者贈送孕嬰保健手冊;兩類都購買者可一樣領(lǐng)取一份。顧客結(jié)賬后領(lǐng)取藥品時(shí)發(fā)放。贈完為止。
(4)會員積分兌換標(biāo)準(zhǔn)為10元1分。
(5)免費(fèi)體檢消費(fèi)者要出示宣傳單。
3、后期延續(xù)
5月13日寄語板回收后，將寄語條取下。5月14日將有聯(lián)系方式的寄語條挑出，放置抽獎(jiǎng)箱內(nèi)抽獎(jiǎng)。與獲獎(jiǎng)?wù)呷〉寐?lián)系，通知去昌黎時(shí)間，同事聯(lián)系客車準(zhǔn)備相關(guān)事宜。
5月13日—5月18日獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)呙麊沃谱鞒珊?bào)，張貼在各店面以正式活動(dòng)真實(shí)性。
六、意外防范
活動(dòng)過程中要不斷根據(jù)活動(dòng)情況修改、調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃。
1、天氣防范
陰雨大風(fēng)天氣展板和寄語板不能擺放室外時(shí)，將其放置于店內(nèi)適當(dāng)?shù)胤健?/p>
2、物資供應(yīng)意外
出現(xiàn)海報(bào)、展板、寄語板損壞且備用道具不足時(shí)，緊急制作補(bǔ)上不足�？土髁砍^預(yù)期，宣傳單不夠時(shí)緊急印刷并發(fā)放。
七、促銷預(yù)算
1、預(yù)算計(jì)劃
(1)本次促銷預(yù)算采用銷售比率法。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，促銷預(yù)算比率為20%。因此本次促銷費(fèi)用總額為28700元。
(2)促銷費(fèi)用項(xiàng)目控制
宣傳費(fèi)用=廣告設(shè)計(jì)與制作+展板+氣球門+橫幅制作印刷費(fèi)用=宣傳單印刷
贈品費(fèi)用=保健手冊制作費(fèi)用+康乃馨購買費(fèi)用+包裝袋費(fèi)用折扣優(yōu)惠費(fèi)用=Xi產(chǎn)品銷售量×(Xi產(chǎn)品原單位售價(jià)—Xi產(chǎn)品單位優(yōu)惠售價(jià))贈品費(fèi)用=非產(chǎn)品數(shù)量×非產(chǎn)品單價(jià)
2、資金費(fèi)用來源
本次促銷活動(dòng)資金主要來源有以下兩個(gè)方面：一是供應(yīng)商提供的銷售補(bǔ)貼;二是將促銷活動(dòng)占用的費(fèi)用轉(zhuǎn)移到部分產(chǎn)品的售價(jià)上。
八、效果評估
1、市場評價(jià)指標(biāo)
(1)銷售額
本次目標(biāo)活動(dòng)的目標(biāo)銷售額要比上個(gè)月增加25%。
(2)參與者人數(shù)
參與活動(dòng)的中老年藥品、孕嬰藥品供應(yīng)商數(shù)量要達(dá)到所有藥品供應(yīng)商數(shù)量的20%以上。
(3)來店顧客數(shù)
活動(dòng)期間各店面的總客流量應(yīng)比上個(gè)月增加25%。
2、經(jīng)濟(jì)利益評價(jià)
促銷前平均每個(gè)店面月銷售額為5000元，銷售成本為2200元。
(1)如不舉辦這次促銷
銷售收入=5000×32=160000元銷售成本=2200×32=70400元銷售利潤=160000—70400=89600元
(2)促銷期間利潤
銷售收入=5000×32×(1+25%)=200000元銷售成本=2200×32+28700=99100元銷售利潤=200000—99100=100900元
(3)促銷活動(dòng)成本
促銷活動(dòng)成本=促銷活動(dòng)總成本—銷售折扣—促銷結(jié)束后損失利潤=28700—9000—11300=8400元
(4)本次促銷活動(dòng)利潤
促銷活動(dòng)增加的利潤=100900—89600=11300元促銷活動(dòng)總成本=8400元
促銷活動(dòng)利潤=11300—8400=2900元
從以上分析可以看出，從短期銷售效益來看，這次促銷活動(dòng)獲得2900元的增加利潤，但是利潤額不高，企業(yè)促銷方式和促銷成本有待改善。
藥店促銷活動(dòng)方案2
一企業(yè)現(xiàn)狀分析：
XXX大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競爭十分激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū)，2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院。
XXX大藥房是一個(gè)中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營藥品種類3000余種（包括醫(yī)療器械），有坐診醫(yī)師，解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動(dòng)之前，藥店已有小規(guī)模的買贈行為。日營業(yè)額平穩(wěn)，增長不明顯，消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶，中老年紀(jì)的較多。
二競爭者分析：
其它六家藥店的經(jīng)營狀況與本店類似：消費(fèi)群體穩(wěn)定，營業(yè)額平穩(wěn)；無大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
三分析結(jié)果：
各店都在尋找利潤新的增長點(diǎn)，藥店的利潤來源有三塊：中間商，藥品品種，客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負(fù)責(zé)所以在此不予評論。
關(guān)于對消費(fèi)者的促銷十分重要，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營中賬面性收入幾乎全部來自藥店?duì)I業(yè)性收入，所以消費(fèi)者的量的多寡對藥店經(jīng)營結(jié)果的關(guān)系是顯而易見的，量變引起質(zhì)變，，只有消費(fèi)者的客流量上升了，藥店的營業(yè)性收入才會提高，企業(yè)的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店；其次，如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)效果中起著十分重要的作用，它作用表現(xiàn)在：
1、能有效地加速新開業(yè)藥店被市場接受的過程；
2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動(dòng)；
3、能有效地刺激消費(fèi)者購買和向消費(fèi)者灌輸；
4、有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對這些作用的認(rèn)識有助于我們正確理解促銷的正確地位，有效地開展促銷工作。
正文
一活動(dòng)主題：
愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客
二活動(dòng)時(shí)間：
20xx年10月20日——20xx年10月24日
三活動(dòng)地點(diǎn)：
XXX大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地
四活動(dòng)目的：
1、增加XXX大藥房的店內(nèi)客流量；
2、提高XXX大藥房在當(dāng)?shù)氐闹龋?/p>
3、在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1、免費(fèi)辦理會員卡，持卡可享受藥品會員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購藥的全過程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競爭中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競爭對手等作用，對于新開張，想迅速占領(lǐng)市場，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2、持會員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。（兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告）
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購買藥品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們設(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的`消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3、活動(dòng)期間，凡購藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精；
88元送1雙拖鞋；
128元送1袋10斤面粉；
158元送1、5L金龍魚一桶；
218元送3L電飯煲1個(gè)；
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會被吸引來這家藥店消費(fèi)的，這屬于營銷方式中的拉式營銷；第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時(shí)，他們會再沖動(dòng)購買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內(nèi)人氣（店內(nèi)消費(fèi)者如織；員工對消費(fèi)者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象，為將來的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4、消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈品的基礎(chǔ)上額外地贈送1張50元民生購物卡。（購物卡與相應(yīng)金額的贈品可疊加）
這種方法屬于營銷方法中的共生營銷，一方面利用高檔商場來提高自己的形象，拉開與其它藥店的檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球；另一方面，也給商場做了促銷，提高其營業(yè)額；第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
口號“XXX大藥房購藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在XXX大藥房購藥（不包括醫(yī)療器械），當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
（1）抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)（抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印
制），電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
�。�2）抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月21日
早上9：00——12：00
下午3：00——6：00
�。�3）抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：XXX大藥房前的空場地
（4）獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)自行車1輛獎(jiǎng)品數(shù)量3名二等獎(jiǎng)高檔3升電飯煲1個(gè)獎(jiǎng)品數(shù)量5名三等獎(jiǎng)1、8L金龍魚食用油1桶獎(jiǎng)品數(shù)量8名四等獎(jiǎng)10卷裝衛(wèi)生紙1提獎(jiǎng)品數(shù)量15名參與獎(jiǎng)高檔牙刷1把獎(jiǎng)品數(shù)量若干名
分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進(jìn)行宣傳造勢，利用藥店前的空場地把抽獎(jiǎng)臺，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無論是進(jìn)出藥店購物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過店面的目標(biāo)客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹�，傳播品牌效�?yīng)，樹立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶資源，打擊競爭對手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
1、DM單頁及POP制作及發(fā)布
（1）DM單頁應(yīng)在活動(dòng)的前一周開始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷，目的在于加大活動(dòng)信息對消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營業(yè)額。
（2）在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2、贈品的挑選及到貨時(shí)間：
贈品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購買的需求；同時(shí)對藥店方來說，同種贈品大量采購可降低采購費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。
3、10月20日活動(dòng)開始。
七、活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
xxxx年xx月xx日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表
八活動(dòng)現(xiàn)場布置：
1、在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號“愛心獻(xiàn)社會幸運(yùn)送顧客”
2、相應(yīng)的X展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
藥店促銷活動(dòng)方案3
針對冬季的皮膚問題，美容院可以做一些有針對性的項(xiàng)目促銷，譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等，保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對象：
各終端顧客各加盟美容院
促銷特點(diǎn)：
1、用項(xiàng)目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。
2、用配套的促銷活動(dòng)來推動(dòng)終端顧客的購買欲。
促銷內(nèi)容：
對美容院：促銷期內(nèi)美容院購入促銷項(xiàng)目套餐中的`產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓(xùn)的機(jī)會，提高店內(nèi)美容師的技能;同時(shí)為美容院組織終端聯(lián)誼會，進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。
對終端顧客：促銷期內(nèi)顧客購買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈送，在購買項(xiàng)目套餐的同時(shí)購買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈送。
這種促銷方式需要注意的是：
1、參與本促銷活動(dòng)的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。
2、代理商負(fù)責(zé)美容院美容師培訓(xùn)的費(fèi)用支出，在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負(fù)責(zé)。
藥店促銷活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)知名度。
二、活動(dòng)時(shí)間
依據(jù)國家法定節(jié)日或周末時(shí)間提前自行安排
三、活動(dòng)方式
打折、買贈、義賣
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、僻家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開展xx老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤全部捐于xx僻基金，用于無錢就醫(yī)同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
五、活動(dòng)宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動(dòng)預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動(dòng)注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的`氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店兩節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結(jié)合自己受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號：
1、真情回報(bào),購物有禮,型優(yōu)惠活動(dòng)
2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測
3、會員獎(jiǎng)企派送
藥店促銷活動(dòng)方案5
本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績。20xx年9月7號至9號，是激動(dòng)人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
一、準(zhǔn)備工作充分，為促銷宣傳活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥店懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與，還在藥店門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度。
二、以人為本的的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！”。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥店推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機(jī)，讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境。對于進(jìn)店的每一位顧客，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的.名信片。
把弓勁射，與譽(yù)天藥店同行。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章。
藥店促銷活動(dòng)方案6
藥店春節(jié)禮品促銷活動(dòng)方案一
一、目的
通過制造優(yōu)惠轟動(dòng)性事件，給顧客很強(qiáng)烈的低價(jià)刺激，從而產(chǎn)生到xx醫(yī)藥光顧選購的沖動(dòng)，進(jìn)而體驗(yàn)到xx醫(yī)藥在陳列和服務(wù)、價(jià)格形象上的改進(jìn);
通過贈送的現(xiàn)金券在2月份和3月份使用完畢的要求，最大化的拉動(dòng)2月份和3月份的銷售，為確保2月和3月份的門店銷售奠定良好基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)主題
——滿一百送一百
——我們的目標(biāo)：讓保健類商品成為日常生活品
——五種優(yōu)惠任意享，要有多美有多美
三、活動(dòng)時(shí)間
元月16日(臘月23)——2月7日(正月十五)
其中：“滿100送100”活動(dòng) 整個(gè)活動(dòng)期間 所有門店
“有折有扣真實(shí)惠”活動(dòng) 整個(gè)活動(dòng)期間 所有門店
“金龍賀歲，滿額禮送”活動(dòng) 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 所有門店
“團(tuán)團(tuán)圓圓，抽獎(jiǎng)最大”活動(dòng) 元月19日(臘月二十六)——22日(除夕); 2月6日、7日(正月十四、十五) 限重點(diǎn)門店
“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”活動(dòng) 元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五) 限重點(diǎn)門店
四、活動(dòng)門店
xx醫(yī)藥所有門店
重點(diǎn)門店：xx藥超、xx藥店、xx藥超、xx藥店、xx藥超、xx藥店、xx藥店、海鹽xx藥店、xx藥店、xx藥店、海鹽xx藥店、xx藥店、xx藥店
五、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、滿100送100
活動(dòng)期間，顧客現(xiàn)金購買任何商品(未同時(shí)享受折扣、特價(jià)、買贈、抽獎(jiǎng)等其他優(yōu)惠)每滿100元，贈送100元的現(xiàn)金券。
未滿整數(shù)金額的，按照上一檔整數(shù)金額贈送。如購買金額為125元的，贈送現(xiàn)金券100元;其他金額同理推斷。
現(xiàn)金券每張面額5元;不得在當(dāng)次購買時(shí)使用，限下次購買時(shí)使用，使用時(shí)不得享受其他優(yōu)惠;每張現(xiàn)金券限購買一種商品，并不找零;一種商品可使用現(xiàn)金券1-10張，具體對應(yīng)關(guān)系詳見活動(dòng)現(xiàn)場廣告;本次活動(dòng)現(xiàn)金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實(shí)惠
活動(dòng)期間，所有保健禮品有買有送。(品牌的，采購部負(fù)責(zé)與廠家協(xié)商確保所有的品種都有贈品;自營高毛利品種按照滿158元贈送雜糧大禮包一個(gè)，價(jià)值在30元左右)
全場營養(yǎng)品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場日化用品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場醫(yī)療器械第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折;
全場參茸貴細(xì)、習(xí)用中藥第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折。
(享受此優(yōu)惠不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠，使用現(xiàn)金券不能享受此優(yōu)惠)
3、金龍賀歲，滿額禮送
單筆銷售滿38元，送抽取式紙巾一包
單筆銷售滿88元，送818g雕牌洗衣粉一袋
單筆銷售滿198元，送454g太太樂雞精一袋
單筆銷售滿288元，送藍(lán)月亮三包裝洗衣液一組
單筆銷售滿398元，送2.5l金龍魚油一壺
僅限單張小票，活動(dòng)商品、特價(jià)商品、折扣商品、使用現(xiàn)金券購買商品除外，不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠。
時(shí)間僅限于元月23日(正月初一)——元月27日(正月初五)
4、“團(tuán)團(tuán)圓圓，抽獎(jiǎng)最大”(限重點(diǎn)門店)
活動(dòng)期間，凡購物滿30元者(不含折扣、特價(jià)、有贈商品)，均可在活動(dòng)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)一次，滿60元，抽獎(jiǎng)2次，以此類推。
抽獎(jiǎng)規(guī)則：在活動(dòng)門店各設(shè)置1個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放寫有“團(tuán)”和“園”字樣的紙條各50個(gè)，每抽中1個(gè)“園”字條或兩個(gè)“團(tuán)”字條的，可以在三等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品;
每抽中2個(gè)“園”字條或四個(gè)“團(tuán)”字條的，可以在二等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品;
每抽中兩個(gè)“團(tuán)”字條和兩個(gè)“園”字條的，可以在一等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品。
注意事項(xiàng)：本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
5、幸福帶著走、紅包吉利(立)送 (限重點(diǎn)門店)
活動(dòng)期間，凡購滿58元者，可扎破店內(nèi)氣球一個(gè)，內(nèi)有紅包，100%中獎(jiǎng)。
紅包內(nèi)所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現(xiàn)金50元(藥超每天限5名，其他3名)
現(xiàn)金20元(藥超每天10名，其他5名)
現(xiàn)金1
0元(藥超每天40名，其他20名)
現(xiàn)金5元(藥超每天100名，其他50名)
現(xiàn)金2元(藥超每天300名，其他200名)
此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
六、文宣工作
1、電子顯示屏宣傳
自元月4日起——2月7日止，在各門店電子顯示屏同步顯示“元月16日——2月7日，xx醫(yī)藥各門店全場買100送100現(xiàn)金券”
2、橫幅宣傳
橫幅文字“xx醫(yī)藥元月16日至2月7日全場買100送100券”
切記：橫幅于元月2日到達(dá)總部，元月3日到達(dá)門店。
xx負(fù)責(zé)跟蹤此事。
橫幅懸掛于鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有電子顯示屏的門店，現(xiàn)有門店電子顯示屏損壞的，門管部一定要在元月5日前維修完畢。
3、吊旗宣傳
自所有門店店內(nèi)均自元月4日起至3月31日，所有門店懸掛吊旗進(jìn)行宣傳。
吊旗文字為“元月16日——2月7日，購滿100元送100元現(xiàn)金券，詳情請咨詢門店工作人員”“現(xiàn)金券在元月16日——3月31日期間使用，使用規(guī)則請咨詢門店工作人員”。
吊旗尺寸：58xx40cm 175k紙
吊旗數(shù)量：20xx份
單價(jià)：正反面印刷，每張0.43元
總價(jià)：860元
制作定稿時(shí)間：十二月28日
吊旗到總部時(shí)間：元月2日
吊旗到門店時(shí)間：元月4日。
4、海報(bào)宣傳
自元月12日開始，主要在各門店門口進(jìn)行張貼宣傳。
此事由張xx和xx負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。
主要文稿和圖案是dm單的`第一頁。
5、dm單宣傳
自元月12日開始由門店在周邊社區(qū)進(jìn)行發(fā)放，要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任區(qū)，門管部要進(jìn)行抽查，抽查率要達(dá)到門店數(shù)的50%;抽查標(biāo)準(zhǔn)：在發(fā)放區(qū)域詢問10個(gè)人，知道xx醫(yī)藥“滿100元送100元現(xiàn)金券”活動(dòng)的要有5人以上放為合格。
6、電視字幕宣傳
自元月4日開始至2月7日，由張xx負(fù)責(zé)跟蹤xx落實(shí)此事。字幕文稿為“元月16日(臘月23小年)至2月7日(正月十五)，xx醫(yī)藥全場滿100元送100元現(xiàn)金券，活動(dòng)現(xiàn)場還有其他優(yōu)惠，詳情請咨詢xx醫(yī)藥門店工作人員”
7、門店店員宣傳
自元月12日起，門店收銀人員在收銀完畢時(shí)，必須告訴顧客：“臘月23到正月十五，我們?nèi)珗鲑I滿100元送100元現(xiàn)金券”。
門管部xx和張xx、商品部王xx和張xx自元月12日起，全力進(jìn)行巡店檢查，對門店工作人員落實(shí)此要求進(jìn)行檢查、糾正，自2月15日起對未按照要求進(jìn)行介紹宣傳的進(jìn)行處罰。
七、陳列要求
1、門店亮化工作。自即日起由門管部下達(dá)工作流，要求各門店上報(bào)在燈光、屋頂、背柜、促銷臺、矮柜等設(shè)備設(shè)施方面需要維修的要求，包括需要更換的設(shè)備設(shè)施等;元月6日前由門管部集中與發(fā)展部進(jìn)行協(xié)商確定維修計(jì)劃。此事由張xx、xx負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。
2、將商品嚴(yán)格區(qū)分為藥品、非藥品。在非藥品里面，將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營養(yǎng)品，以及日化用品、高檔化妝品等。各個(gè)區(qū)域須有非常明顯的物理區(qū)隔。此項(xiàng)工作要求在元月6日起開始逐一到門店進(jìn)行指導(dǎo)，提出具體方案，并于元月14日起進(jìn)行全面檢查落實(shí)，并張貼使用現(xiàn)金券最高限量。
標(biāo)準(zhǔn)為：知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營養(yǎng)品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀化和豐滿度。要求在元月12日前完成引導(dǎo)。
八、培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時(shí)間：元月10日和11日。全體店員分成兩批進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)主講人：xx
3、培訓(xùn)主考人：xx、xx
4、培訓(xùn)考試未及格處罰：在系統(tǒng)中公告名單，并按照1元制度進(jìn)行處罰，即第一次不合格處罰1元，第二次不合格處罰10元。
藥店春節(jié)禮品促銷活動(dòng)方案二
一、目的
通過制造優(yōu)惠轟動(dòng)性事件，給顧客很強(qiáng)烈的低價(jià)刺激，從而產(chǎn)生到藥店光顧選購的沖動(dòng)，進(jìn)而體驗(yàn)到門店在陳列和服務(wù)、價(jià)格形象上的改進(jìn);
通過贈送的現(xiàn)金券在2月份和3月份使用完畢的要求，最大化的'拉動(dòng)2月份和3月份的銷售，為確保2月份和3月份的門店銷售奠定良好基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)主題
“滿100送100”
“有折有扣真實(shí)惠”
“金羊賀歲，滿額禮送”
“團(tuán)團(tuán)圓圓，抽獎(jiǎng)最大”
“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11日(臘月23)——3月5日(正月十五)
其中，“滿100送100”和“有折有扣真
實(shí)惠”活動(dòng)，所有門店均要參與。
2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
“金羊賀歲，滿額禮送”活動(dòng)，所有門店均要參與。
2 月14日(臘月二十六)——2月18日(除夕)及3月4日、5日(正月十四、十五)
“團(tuán)團(tuán)圓圓，抽獎(jiǎng)最大”活動(dòng)，僅限重點(diǎn)門店參與。
2月19日(正月初一)——2元月23日(正月初五)
“幸福帶著走、紅包吉利(立)送”活動(dòng)，僅限重點(diǎn)門店參與。
四、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、滿100送100
活動(dòng)期間，顧客現(xiàn)金購買任何商品(未同時(shí)享受折扣、特價(jià)、買贈、抽獎(jiǎng)等其他優(yōu)惠)每滿100元，贈送100元的現(xiàn)金券。
未滿整數(shù)金額的，按照上一檔整數(shù)金額贈送。如購買金額為125元的，贈送現(xiàn)金券100元;其他金額同理推斷。
現(xiàn)金券每張面額5元;不得在當(dāng)次購買時(shí)使用，限下次購買時(shí)使用，使用時(shí)不得享受其他優(yōu)惠;每張現(xiàn)金券限購買一種商品，并不找零;一種商品可使用現(xiàn)金券1-10張，具體對應(yīng)關(guān)系詳見活動(dòng)現(xiàn)場廣告;本次活動(dòng)現(xiàn)金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2、有折有扣真實(shí)惠
活動(dòng)期間，所有保健禮品有買有送。(品牌的，采購部負(fù)責(zé)與廠家協(xié)商確保所有的品種都有贈品;自營高毛利品種按照滿158元贈送雜糧大禮包一個(gè)，價(jià)值在30元左右)
全場營養(yǎng)品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場日化用品第一件(價(jià)高者)原價(jià)、第二件(價(jià)低者)一折;
全場醫(yī)療器械第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折;
全場參茸貴細(xì)、習(xí)用中藥第一件(價(jià)高者)85折、第二件(價(jià)低者)75折。
(享受此優(yōu)惠不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠，使用現(xiàn)金券不能享受此優(yōu)惠)
3、金羊賀歲，滿額禮送
單筆銷售滿38元，送抽取式紙巾一包
單筆銷售滿88元，送818g雕牌洗衣粉一袋
單筆銷售滿198元，送454g太太樂雞精一袋
單筆銷售滿288元，送藍(lán)月亮三包裝洗衣液一組
單筆銷售滿398元，送2.5l金龍魚油一壺
僅限單張小票，活動(dòng)商品、特價(jià)商品、折扣商品、使用現(xiàn)金券購買商品除外，不可同時(shí)享受其他優(yōu)惠。
時(shí)間僅限于2月19日(正月初一)——2月23日(正月初五)
4、“團(tuán)團(tuán)圓圓，抽獎(jiǎng)最大”
活動(dòng)期間，凡購物滿30元者(不含折扣、特價(jià)、有贈商品)，均可在活動(dòng)現(xiàn)場抽獎(jiǎng)一次，滿60元，抽獎(jiǎng)2次，以此類推。
抽獎(jiǎng)規(guī)則：在活動(dòng)門店各設(shè)置1個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放寫有“團(tuán)”和“園”字樣的紙條各50個(gè)，每抽中1個(gè)“圓”字條或兩個(gè)“團(tuán)”字條的，可以在三等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品;
每抽中2個(gè)“圓”字條或四個(gè)“團(tuán)”字條的，可以在二等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品;
每抽中兩個(gè)“團(tuán)”字條和兩個(gè)“圓”字條的，可以在一等獎(jiǎng)檔次各獎(jiǎng)品中任選一個(gè)自己喜歡的獎(jiǎng)品。
注意事項(xiàng)：本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
5、幸福帶著走、紅包吉利(立)送
活動(dòng)期間，凡購滿58元者，可扎破店內(nèi)氣球一個(gè)，內(nèi)有紅包，100%中獎(jiǎng)。
紅包內(nèi)所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現(xiàn)金50元(藥超每天限5名，其他3名)
現(xiàn)金20元(藥超每天10名，其他5名)
現(xiàn)金10元(藥超每天40名，其他20名)
現(xiàn)金5元(藥超每天100名，其他50名)
現(xiàn)金2元(藥超每天300名，其他200名)
此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時(shí)享受。
五、文宣工作
1、電子顯示屏宣傳
自2月4日起——3月5日止，在各門店電子顯示屏同步顯示“2月11日——3月5日，xx醫(yī)藥各門店全場滿100送100現(xiàn)金券”
2、橫幅宣傳
橫幅文字“xx醫(yī)藥2月11日至3月5日全場滿100送100”
切記：橫幅于2月3日到達(dá)總部，2月4日到達(dá)門店。
企業(yè)安排專人負(fù)責(zé)跟蹤此事。
橫幅懸掛于鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有電子顯示屏的門店，現(xiàn)有門店電子顯示屏損壞的，門管部一定要在2月5日前維修完畢。
3、吊旗宣傳
自所有門店店內(nèi)均自2月4日起至3月5日，所有門店懸掛吊旗進(jìn)行宣傳。
吊旗文字為“2月11日——3月5日，購滿100元送100元現(xiàn)金券，詳情請咨詢門店工作人員”“現(xiàn)金券在2月11日——3月31日期間使用，使用規(guī)則請咨詢門店工作人員”。
吊旗尺寸：58xx40cm 175k紙
吊旗數(shù)量：20xx份
單價(jià)：正反面印刷，每張0.43元
總價(jià)：860元
制作定稿時(shí)間：2月2日
吊旗到總部時(shí)間：2月3日
吊旗到門店時(shí)間：2月4日。
4、海報(bào)宣傳
自2月4日開始，主要在各門店門口進(jìn)行張貼宣傳。
主要文稿和圖案是dm單的第一頁。
5、dm單宣傳
自2月4日開始由門店在周邊社區(qū)進(jìn)行發(fā)放，要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任區(qū)，門管部要進(jìn)行抽查，抽查率要達(dá)到門店數(shù)的50%;抽查標(biāo)準(zhǔn)：在發(fā)放區(qū)域詢問10個(gè)人，知道xx醫(yī)藥“滿100元送100元現(xiàn)金券”活動(dòng)的要有5人以上放為合格。
6、電視字幕宣傳
自2月4日開始至3月5日，由張xxxx負(fù)責(zé)跟蹤xxxxxxxx落實(shí)此事。字幕文稿為“2月11日(臘月23小年)至3月5日(正月十五)，xx醫(yī)藥全場滿100元送100元現(xiàn)金券，活動(dòng)現(xiàn)場還有其他優(yōu)惠，詳情請咨詢xx醫(yī)藥門店工作人員”
7、門店店員宣傳
自2月4日起，門店收銀人員在收銀完畢時(shí)，必須告訴顧客：“臘月23到正月十五，我們?nèi)珗鲑I滿100元送100元現(xiàn)金券”。
門管部xx和張xx、商品部王xx和張xx自2月4日起，全力進(jìn)行巡店檢查，對門店工作人員落實(shí)此要求進(jìn)行檢查、糾正，對未按照要求進(jìn)行介紹宣傳的進(jìn)行處罰。
六、陳列要求
1、門店亮化工作。自即日起由門管部下達(dá)工作流，要求各門店上報(bào)在燈光、屋頂、背柜、促銷臺、矮柜等設(shè)備設(shè)施方面需要維修的要求，包括需要更換的設(shè)備設(shè)施等;2月4日前由門管部集中與發(fā)展部進(jìn)行協(xié)商確定維修計(jì)劃。此事由張xxxxxx、xxxxxx負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。
2、將商品嚴(yán)格區(qū)分為藥品、非藥品。在非藥品里面，將知名保健品(毛利在50%以下的)和非知名保健品、營養(yǎng)品，以及日化用品、高檔化妝品等。各個(gè)區(qū)域須有非常明顯的物理區(qū)隔。此項(xiàng)工作要求在2月1日起開始逐一到門店進(jìn)行指導(dǎo)，提出具體方案，并于2月4日起進(jìn)行全面檢查落實(shí)，并張貼使用現(xiàn)金券最高限量。
標(biāo)準(zhǔn)為：知名保健品(毛利在xxxx%以下的)和日化用品每品種限用一張;非知名保健品、營養(yǎng)品每品種限用10張;高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列的美觀化和豐滿度。要求在2月4日前完成引導(dǎo)。
七、培訓(xùn)
1、培訓(xùn)時(shí)間：2月2日和3日。全體店員分成兩批進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)主講人：xx
3、培訓(xùn)主考人：xxxx金xxxx、王xx
4、培訓(xùn)考試未及格處罰：在系統(tǒng)中公告名單，并按照1元制度進(jìn)行處罰，即第一次不合格處罰1元，第二次不合格處罰10元。
八、檢查時(shí)間表
檢查時(shí)間表，并按照進(jìn)度嚴(yán)格執(zhí)行。
藥店促銷活動(dòng)方案7
一、活動(dòng)目的：
1、增加藥店來客數(shù)以及延長顧客在店的逗留時(shí)間，獲得更多交易機(jī)會，從而提升藥店的營業(yè)額；
2、讓藥店商圈內(nèi)的顧客得到方便實(shí)惠的同時(shí)，使藥店的美譽(yù)度進(jìn)一步提升。
二、活動(dòng)主題：
天公熱情，我自清涼
三、活動(dòng)時(shí)間：
xx月xx日～xx日
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
××大藥房
五、活動(dòng)內(nèi)容：
�。�1）清涼祛火——防暑降溫，現(xiàn)場贈飲涼茶會員日當(dāng)天，凡進(jìn)店的顧客即可獲得由藥房送出的即沖即飲的.各式?jīng)霾瑁ㄈ纾航疸y花、雞骨草、板藍(lán)根）一杯，讓顧客“火”氣頓消，爽在心中；此外，顧客買某款×包涼茶即送精美水杯一個(gè)，多購多得。
�。�2）清涼購物——足不出戶，即可享受清爽服務(wù)活動(dòng)期間，以藥房為中心，方圓×公里之內(nèi)，購藥金額滿××元，只要顧客撥打藥房電話，便可免受烈日的炙烤、不用出汗，就能享受到藥房提供的免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
（3）清涼放“價(jià)”——炎炎夏日，讓您感受降溫“價(jià)”期
活動(dòng)期間，部分（防暑降溫、清熱祛濕、驅(qū)蚊止癢等）夏季常用商品讓利大酬賓，藥店還可設(shè)計(jì)一些套裝銷售（幾種藥品組合銷售），讓新老顧客實(shí)惠多多，滿意多多，暑夏無憂。
藥店促銷活動(dòng)方案8
一、活動(dòng)主題
甜蜜情人節(jié)，甜蜜蛋黃派
二、活動(dòng)門店
1、重點(diǎn)活動(dòng)門店：家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動(dòng)門店：****醫(yī)藥其他門店
三、活動(dòng)時(shí)間
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動(dòng)門店)
2月13、14日(非重點(diǎn)活動(dòng)門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動(dòng)目的
1、針對春節(jié)促銷活動(dòng)沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷，針對該部分人群進(jìn)行一次促銷活動(dòng);
2、發(fā)放現(xiàn)金券，固化客戶群體，增加銷售額和銷售機(jī)會;
3、消化春節(jié)期間購進(jìn)，尚未使用完畢的.蛋黃派。
六、活動(dòng)形式
1、主推活動(dòng)形式1：購滿(含購現(xiàn)金券，現(xiàn)金券可無使用限制)158元，送800克裝福馬蛋黃派一提;
藥店促銷活動(dòng)方案9
一、 活動(dòng)背景：
端午節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日；為了回饋新老顧客的大力支持；本店特舉辦大型藥品及保健品促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的.：
1、 通過對藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn)，開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、 充分消化現(xiàn)有保健品庫存；提高店內(nèi)兩大保健品的銷售（爭取3天完成當(dāng)月的銷售額、湯臣倍健6000元、康琪壹佰6000元）。
3、提高企業(yè)的知名度，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客；提高銷售業(yè)績。
二、 活動(dòng)時(shí)間：
1、 宣傳單發(fā)放時(shí)間：6月7日—8日
2、 活動(dòng)時(shí)間：6月8日—6月11日（為期4天）
四、活動(dòng)地點(diǎn)：株洲同健大藥房旗艦店（中心醫(yī)院斜對面）
五、主推產(chǎn)品：康琪壹佰系列、湯臣倍健系列、修正藥業(yè)系列
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1、保健品系列大型買贈活動(dòng)。
2、非特價(jià)商品買贈活動(dòng)。
3、特價(jià)商品限時(shí)購。
4、免費(fèi)禮品大派送。
5、特殊門診顧客禮品大派送。
六、活動(dòng)方式：
1、每天前30名進(jìn)店的顧客可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。
2、保健品大促銷，凡購買保健品200元送100元現(xiàn)金卷，再加保健送體驗(yàn)裝一瓶，僅限用保健品貴的銷售。
3、凡購買康琪壹佰蜂膠3盒送蜂膠（原裝）1盒+血糖儀1臺+血糖試紙1盒。
4、凡購買湯臣倍健蜂膠2瓶送血糖儀1臺+血糖試紙1盒+倍健贈品2瓶。
5、凡購買康琪壹佰及湯臣倍健深海魚油（200粒）、大豆卵磷脂（200粒）各一瓶送電子血壓計(jì)一臺。
6、凡購買修正藥業(yè)系列藥品滿68元均有禮品免費(fèi)贈送（具體內(nèi)容見店內(nèi)海報(bào)）。
7、備注：以上3、4、5項(xiàng)不參與保健品現(xiàn)金卷大贈送；現(xiàn)金卷購買的保健品不參與3、4、5項(xiàng)贈品大贈送。
七、活動(dòng)期間禮品大贈送。
凡進(jìn)店消費(fèi)滿1、滿38元送洗衣粉1包或洗潔精一瓶（小）
2、滿58元送面條一大包
3、滿88元送洗潔精一桶
4、滿128元送紙巾一提
5、滿228元送5Kg米一包
6、滿368送5L油一桶
特價(jià)內(nèi)容：
1、特級銀耳30.8元/斤
2、蓮子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黃芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西藥特價(jià)：
1、古漢養(yǎng)生精19.8
2、安宮牛黃丸399元/粒
3、倍他樂克2.5元/盒
4、腦心通膠囊 15.5元
5、諾和龍48元/盒
6、復(fù)方丹參滴丸 18.8元/盒
7、牛黃解毒片0.1元/代
8、氨咖黃敏膠囊0.1元
9、地奧心血康膠囊2.5元/盒
10、婦炎潔洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、鹽酸二甲雙胍片0.5元/瓶
14、依蘇5mg6.8元/盒
15、馬應(yīng)龍痔瘡膏2.5元/支
16、開同245元/盒
療程用藥：
1、尤佳五送一
2、烏雞白鳳丸五送一
3、心腦康五送一
4、銀杏葉五送一
5、長春寶五送一
6、排毒養(yǎng)顏膠囊3送一
7、藍(lán)荷茶二送一
8、左旋肉堿二送一
9、六味地黃膠囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鰻鈣二送一
12、消栓通絡(luò)片五送一
人員安排：總負(fù)責(zé)人鄒曉花
活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。
1、 發(fā)傳單：6月7日馬艷芳班組（鐵路小區(qū)、濱江小區(qū)）、6月8日楊霜班組（地點(diǎn)：棉紡廠、共和城、紫竹名園、國稅新村）
2、 禮品購買、會員短信、商品調(diào)價(jià)：游佳瑩
3、 廠家禮品、宣傳單：鄒曉花
4、 店內(nèi)設(shè)計(jì)、Pop
設(shè)計(jì)：夏果、韓�；顒�(dòng)中工作安排
1、 茶水：陳怡、劉利華
2、 后勤防損：李健國
3、 收銀員：特門（楊霜、李敏）零售（韓希、游佳瑩）
4、 禮品發(fā)放、政策解釋：鄒小花
5、 營業(yè)人員：
A班 馬艷芳、夏果、陳怡、李敏、游佳瑩、周敏
B班 楊霜、劉利華、廖利娜、韓希、余興興、劉高勇
藥店促銷活動(dòng)方案10
在藥品的整個(gè)營銷環(huán)節(jié)中，藥店是最后一環(huán)。產(chǎn)品進(jìn)入藥店，擺上柜臺，只是從商業(yè)單位轉(zhuǎn)移到下游而已，只有把產(chǎn)品銷售出去，才完成了整個(gè)銷售過程。在產(chǎn)品、營銷手段同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的情況下，如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出，抓住顧客的眼球，就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動(dòng)，畢竟不管是藥品生產(chǎn)企業(yè)，還是商業(yè)單位、藥店，提高顧客的重復(fù)購買率，才是大家賴以生存的根本，只有這樣才會形成良性循環(huán)。如何設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)有效的買贈活動(dòng)方案呢?根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)注意以下三個(gè)方面：
1.創(chuàng)意要新
現(xiàn)在終端的競爭已進(jìn)入白熱化狀態(tài)，每個(gè)藥品生產(chǎn)企業(yè)都把“決勝終端”奉為“天條”，在終端投入了大量的'人、財(cái)、物力，而買贈活動(dòng)對于搶占市場份額、拉動(dòng)銷量是最直接、最有效的，因此非常頻繁，真正是“你方唱罷我登場”，但大多都是采用一些日用品作為贈品，如洗衣粉，香皂等等，缺乏新意。當(dāng)然，這些方法并非無用，既然大家都在用，“存在即合理”。只是假如你能夠設(shè)計(jì)一個(gè)有創(chuàng)意的買贈方案，既能拉動(dòng)銷量，又能提升品牌形象，一箭雙雕，相得益彰，何樂而不為呢?創(chuàng)意要新、奇、特，就需要走出既定的思維模式，大膽設(shè)想、小心求證，不能閉門造車，經(jīng)常到終端走走看看，貼近藥店經(jīng)營者和顧客，他們對你的產(chǎn)品最有發(fā)言權(quán)，因此，他們也知道自己最需要什么。
2.關(guān)聯(lián)性要強(qiáng)
贈品的設(shè)計(jì)要與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián)，不能“風(fēng)馬牛不相及”，否則，就是敗筆。筆者在一家以生產(chǎn)糖尿病藥品著稱的企業(yè)基層任職時(shí)，曾設(shè)計(jì)過一個(gè)“*銷售”方案。買“××丸”贈“尿糖試紙”。該方案所采用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的有效檢測方法，關(guān)聯(lián)性既強(qiáng)，贈品的價(jià)格又低，每盒約1元左右，而一盒藥的零售價(jià)都要十幾元錢，投入產(chǎn)出非常合理，在實(shí)際操作中取得了較好的效果。其它如感冒藥送鼻炎片(或滴劑)，心腦血管藥送丹參片(如果是送藥的話，是你自己的產(chǎn)品，這樣對其它品種也有促進(jìn)作用，假如你的產(chǎn)品線較短，那只能是“給他人做嫁衣裳”啦)，藥用牙膏送牙刷等等，都是不錯(cuò)的。但要分清主次，如鼻炎片送感冒藥，就有點(diǎn)牽強(qiáng)附會了，因?yàn)楦忻翱赡軙橛斜侨�、流鼻涕等鼻炎癥狀，但鼻炎卻并不都是由感冒引起的。這一點(diǎn)一定要切記。
3.實(shí)用性、可操作性要強(qiáng)
筆者曾經(jīng)設(shè)計(jì)過一個(gè)治療“乳腺病藥”的促銷方案，買一個(gè)療程的藥，贈文胸一個(gè)。此方案創(chuàng)意、關(guān)聯(lián)性都不錯(cuò)，但可操作性不強(qiáng)。因?yàn)榕絻?nèi)衣的尺寸有好幾個(gè)，而實(shí)際送出時(shí)，又不知道哪個(gè)型號需要多少，采購時(shí)就需要各個(gè)尺寸的都打?qū)捯恍＜偃缁顒?dòng)周期較短，由otc代表現(xiàn)場配合做2-3天的話，活動(dòng)結(jié)束后還能夠及時(shí)退換，但如果活動(dòng)周期較長，而且贈品是由藥店控制，實(shí)際操作起來就非常麻煩，所以只能忍痛割愛，放棄這個(gè)方案。
除了以上三方面，還不能忽視贈品的成本控制，因?yàn)檫@直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，同時(shí)，如果贈品的受關(guān)注度高于產(chǎn)品本身，則起到喧賓奪主的反面效果，就像是戲臺上面“跑龍?zhí)住钡膿屃恕敖莾骸钡膽�，本末倒置了。記住，它只是“綠葉兒”，顧客永遠(yuǎn)不會為了得到贈品而去買對他毫無用途的藥品。假如你的產(chǎn)品附加值較高，或者是按療程推薦的話，贈品的價(jià)值不妨稍高一些，以提高顧客的購買*。否則只能采用些小禮品。至于贈品的采購，在各地大都有一些小禮品批發(fā)市場，可以經(jīng)常到那里看一下，許多藥品企業(yè)訂制的禮品都可以看到，也許你會有意想不到的驚喜，從而制定出一個(gè)出奇制勝、切實(shí)有效的促銷方案來。
藥店促銷活動(dòng)方案11
一、促銷主題：持醫(yī)保卡消費(fèi)優(yōu)惠多多。
二、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息 ，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績。
三、活動(dòng)時(shí)間：11月1日-----11月5日
四、促銷方式：
1、憑醫(yī)�？ǹ擅赓M(fèi)辦會員卡，享受會員權(quán)益。
2、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列），中藥貴細(xì)精品8.8折
3、持醫(yī)保卡消費(fèi)滿就送：
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶
持醫(yī)保卡消費(fèi)滿48元海天醬油一瓶
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條（10小包）
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條（10卷）
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿288元送5KG香米一包
持醫(yī)�？ㄏM(fèi)滿498元送4L金龍魚調(diào)和油1瓶
4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒， 抗病毒口服液16.5元/盒， 王老吉涼茶12元/包， 太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包， 阿膠液體42元/盒， 修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒， 999潤通茶25.8元/盒， 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒（大參林會員價(jià)4元/盒）， 25MG倍他樂克5.5元/盒，北京降壓0號6元/盒，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒， 拜新同33.5元/盒。
藥店促銷活動(dòng)方案12
策劃目的：提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。 從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
策劃思路：策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)讓開業(yè)時(shí)杏康大藥房就充滿人氣。
提煉訴求賣點(diǎn)：在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計(jì)有誘因的促銷促銷方案：讓消費(fèi)者重復(fù)購買提高市場競爭力提高銷售額。
策劃促銷方案：提煉訴求宣傳賣點(diǎn)
xx社區(qū)理想藥店 打造社區(qū)理想藥店
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠
2、設(shè)計(jì)促銷促銷方案
促銷方案1開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費(fèi)者
——全天演出
促銷方案2向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)
——用報(bào)紙向社會公告 ——用巨幅向社會公告
——在進(jìn)門處向消費(fèi)者告示或用吊旗告示造成價(jià)格低的強(qiáng)烈感覺
促銷方案3開業(yè)有禮紅包多多
——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
——開業(yè)期間見人發(fā)一張
——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為
促銷方案4每天推出特價(jià)藥×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的`影響才會大
促銷方案6累計(jì)購藥達(dá)×××元贈禮
——贈送實(shí)用的生活用品或者藥品
——開業(yè)一個(gè)月后可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品
促銷方案7每天限時(shí)開展5折銷售活動(dòng)與藥店、醫(yī)院比
——開業(yè)1個(gè)月后推行
——與市場價(jià)比的5折
3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)：
促銷方案1人體廣告宣傳
——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時(shí)候比如早晨上班、晚上下班的高峰期
——要有10人以上才有氣勢才有宣傳效果
促銷方案2每天一臺戲連續(xù)10天
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
——以炒熱場地為目的
——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮髑嗌倌陮m的老師
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時(shí)裝、小品等
5、廣告宣傳
宣傳賣點(diǎn)：xx社區(qū)理想藥店落戶
藥店促銷活動(dòng)方案13
藥店促銷方案
一、活動(dòng)背景
從以往經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動(dòng)性不是很大，但機(jī)會不可放過，將兩節(jié)合并一塊，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。
二、活動(dòng)目
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
三、活動(dòng)主題
送給你家一般溫暖
四、活動(dòng)時(shí)間
12年12月24日-12年1月3日
五、活動(dòng)方式
打折、買贈、義賣
六、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一
1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒（共500份）。
活動(dòng)二
本店開展**老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤全部捐于**貧困基金，用于無錢就醫(yī)同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動(dòng)宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動(dòng)預(yù)算
略
九、活動(dòng)注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店兩節(jié)活動(dòng)準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超活動(dòng)，結(jié)合自己受眾人群適度調(diào)整。
藥店促銷活動(dòng)方案
主題口號：
1、 真情回報(bào),購物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)
2、 專家現(xiàn)場免費(fèi)義診 ,儀器免費(fèi)檢測
3、 會員獎(jiǎng)品大派送
時(shí) 間：11月28日——11月30日
地 址 aa大藥房
內(nèi) 容：
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎(jiǎng)品
1）、采取宣傳
頁告知,電話逐個(gè)通知,每個(gè)會員均免費(fèi)發(fā)放精美茶杯一個(gè).
2）、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎(jiǎng)
3) 、現(xiàn)場免費(fèi)辦理會員卡
2、 專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
現(xiàn)場免費(fèi)為顧客就診，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方，儀器免費(fèi)測量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病，顧客可以憑處方購藥享受10%優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報(bào)顧客對aa大藥房大力支持與關(guān)注。
3、 aa大藥房購藥送禮、抽獎(jiǎng)大型活動(dòng)
活動(dòng)期間，顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應(yīng)提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎(jiǎng)一次,中獎(jiǎng)率為100%。(多買多抽)
促銷活動(dòng)難點(diǎn):
當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)至促銷活動(dòng)到場人數(shù)不夠,活動(dòng)效果不佳.其實(shí)并不是促銷活動(dòng)本身不具備吸引力問題，而是由于當(dāng)前各種促銷活動(dòng)太多、太乏亂，部份活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠.故而，活動(dòng)宣傳單也需要進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，其關(guān)鍵還在于怎樣投遞，采取什么方式投遞,投遞范圍和密度。
常見促銷活動(dòng)形式:
主要有三種，即降價(jià)和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷。
在具體操作，特價(jià)和打折對一些敏感消費(fèi)群體影響力是最大，特別是部份敏感藥品價(jià)格特價(jià)極易起到事半功倍作用。與之相對應(yīng)是派送，會員禮品派送可以讓會員享受到其消費(fèi)者價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定前其會員這個(gè)忠實(shí)消費(fèi)群目.現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣重要手段,是活動(dòng)成功保證.
一般說來，消費(fèi)者接受活動(dòng)信息模式為：注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿足。
一、促銷活動(dòng)目
通過豐富活動(dòng)形式，吸引更多消費(fèi)者和穩(wěn)定藥店基本消費(fèi)群(會員)，形成參與和購買熱潮，傳播服務(wù)理念，形成口碑傳播。活動(dòng)以達(dá)到直接經(jīng)濟(jì)效果和迅速擴(kuò)大占領(lǐng)市場目。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功前提就是活動(dòng)內(nèi)容要有吸引力。包括活動(dòng)前宣傳模式,活動(dòng)內(nèi)容特價(jià)商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎(jiǎng)、專家義診等，
都是吸引目標(biāo)人群必不可少手段 .
三、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
�、�、活動(dòng)信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳，各家各戶高密度甩投，其宣傳單總量為1萬份，投遞重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、菜市嘗居住門戶、老年人娛樂活動(dòng)中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
�、凇�11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動(dòng)廣告信息。
�、邸⒃赼a大藥房門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)主題口號，時(shí)間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置
活動(dòng)現(xiàn)場布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行有條不紊，增加活動(dòng)氣勢和氛圍，吸引更多人參與。
�。�1） 寫有活動(dòng)主題橫幅。
（2） 突出活動(dòng)主題內(nèi)容大幅展板和背板。
�。�3） 掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
�。�4） 咨詢臺、禮品（會員獎(jiǎng)品）發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務(wù)臺 .
人員安排
�。�1） 安排足夠數(shù)量服務(wù)人員，并佩帶工作卡，便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
�。�2） 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
�。�3） 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)
1. 人員,活動(dòng)物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單，介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店或參與義診活動(dòng)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、禮品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放,不宜太早太晚，發(fā)放時(shí)登記會員資料、簽字。
五、活動(dòng)結(jié)束總結(jié)會
1、活動(dòng)成敗分析報(bào)告
(1)費(fèi)銷比計(jì)算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計(jì)
2、新會員注冊管理,活動(dòng)后會員優(yōu)惠政策制定
3、顧客意見整理與落實(shí)
藥店促銷活動(dòng)方案14
一、活動(dòng)背景
該店位于********商場一樓。從周邊環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民房屋建設(shè)情況、地理位置、客流量、歷史銷售客單價(jià)情況來看，活動(dòng)藥店主要面臨的市場特點(diǎn)為：
1、地處工業(yè)區(qū)的商業(yè)地帶，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較好，整體消費(fèi)能力處于中等水平；
2、藥店所在區(qū)域有一定的本地居民，有很強(qiáng)的保健需求；
3、以家庭式居民為主，價(jià)格比較敏感。
市場沖擊：
1、周邊多家平價(jià)藥店的價(jià)格沖擊，特別是****藥房進(jìn)行低價(jià)銷售后，造成40%以上的顧客流失，日均客單數(shù)下降幅度超過50%，客單價(jià)也略有下降；
2、沒有醫(yī)保，銷售品類以藥品為主，導(dǎo)致消費(fèi)能力很強(qiáng)的當(dāng)?shù)鼐用皲N售量一直不能達(dá)到理想高度。
3、地處振新商場一樓內(nèi)部電動(dòng)扶梯附近位置，在商場整體經(jīng)營狀況不好的情況下，顯得位置稍偏。
市場契機(jī)：
1、天氣轉(zhuǎn)熱，進(jìn)入涼茶銷售旺季；
2、腳氣、狐臭等皮膚類藥品也進(jìn)入銷售旺季；
3、氣溫升高，人體不舒適感增加，特別是心腦血管類患者不舒適感增加，可以大力推銷減肥、降脂、軟化血管等中老年保健品；
4、兒童節(jié)即將到來，幾項(xiàng)升學(xué)考試即將陸續(xù)進(jìn)行，補(bǔ)腦類保健品也進(jìn)入銷售旺季。
二、活動(dòng)主題及整體思路
1、主題：迎六一、送清涼
2、主題思路：
通過“在學(xué)校門口向接送孩子家長發(fā)放DM單、在居民區(qū)菜市場門口向進(jìn)出居民發(fā)放DM單、在商場門前廣場擺放碧生源減肥茶等堆頭、商場廣場發(fā)放DM單現(xiàn)場引導(dǎo)”等解決活動(dòng)客人來源問題；利用心腦血管類、常見減肥美容、滋補(bǔ)類的敏感品種低價(jià)格營造整體銷售平價(jià)的印象，帶動(dòng)保健品、非藥品等新品的'銷售；在保健品、非藥品等新品銷售商以原品買贈為主進(jìn)行促銷。
三、活動(dòng)時(shí)間
5月29日至6月1日。
四、活動(dòng)地點(diǎn)
門店（主活動(dòng)場地）、門店所在商場門前廣場（次活動(dòng)場地）。
五、促銷目的
1、擴(kuò)大藥店在本地人群中的知名度；
2、向顧客傳達(dá)本店經(jīng)營品種調(diào)整的情況；
3、拉動(dòng)保健品、非藥品的銷售。
六、活動(dòng)主要促銷舉措
1、宣傳單抵用一元卷。在活動(dòng)期間，凡持完整、整潔本次活動(dòng)宣傳單到活動(dòng)門店購藥（特價(jià)藥除外）超過10元者，可當(dāng)作現(xiàn)金抵用一元；
2、一元、兩元、5元、十元區(qū)特價(jià)銷售。主要是在腳氣用藥、常規(guī)感冒用藥、痱子粉、腦心舒、烏雞白鳳丸、涼茶、夏桑菊、保健茶等商品中選擇四十個(gè)主推品種進(jìn)行超低價(jià)銷售；
3、新品超低體驗(yàn)推廣價(jià)銷售。主要是在保健茶、湯料等中進(jìn)行選擇；
4、買100送100活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，凡在活動(dòng)門店購買保健品（特價(jià)除外）金額每滿100元，即贈送10元現(xiàn)金抵用券（共計(jì)五張，每張面額20元，使用現(xiàn)金抵用券時(shí)，每購一盒保健品限抵一張）。抵用券可以在下次購買保健品（碧生源等指定知名品牌除外，在抵用券中進(jìn)行注明）時(shí)當(dāng)作現(xiàn)金抵用。
5、進(jìn)店有獎(jiǎng)�；顒�(dòng)期間，將每日在門店門口設(shè)立掛號紙，限定為20頁。凡持掛號紙者，可以在購藥結(jié)算時(shí)，享受八折優(yōu)惠價(jià)，特價(jià)藥除外。
七、DM單設(shè)計(jì)思路
1、在色彩上要體現(xiàn)出兒童、少年的青春活潑和朝氣向上；
2、首頁為主題頁，主要內(nèi)容要以五股涼風(fēng)吹拂兒童的形式，將5項(xiàng)優(yōu)惠闡述清楚，另外，還要突出活動(dòng)主題，舉辦門店店址。
3、其他頁為主要優(yōu)惠特價(jià)商品的文選，分為兒童滋補(bǔ)、涼茶系列、心腦血管、皮膚、保健品、功能性食品等類別分別標(biāo)注。
八、場地及產(chǎn)品布置整體思路
場外以碧生源銷售為主、并樹立活動(dòng)主題（與DM單內(nèi)容相似）宣傳牌，站一人，主要是宣傳活動(dòng)，銷售碧生源，引導(dǎo)顧客；
在門店后門口懸掛活動(dòng)橫幅“迎六一、送清涼、五重優(yōu)惠大酬賓”播放歌曲和特價(jià)商品情況，烘托氛圍。
店內(nèi)門口設(shè)立一元、兩元、5元、十元區(qū)特價(jià)銷售和新品超低體驗(yàn)推廣價(jià)銷售專區(qū)，現(xiàn)場收銀；
心腦血管、兒童滋補(bǔ)、其他滋補(bǔ)用品、功能性食品等非統(tǒng)一價(jià)格的特價(jià)商品穿插期間拜訪銷售，收銀臺結(jié)算。
門面和整場以氣球造型進(jìn)行布置。
九、主要人員分工
1、商場外廣場1人。主要負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)、銷售碧生源和引導(dǎo)進(jìn)店消費(fèi)；最好增設(shè)一人，專門負(fù)責(zé)活動(dòng)期間廣場的DM單發(fā)放，如人員緊張，該項(xiàng)工作也有一人兼任。
2、特價(jià)區(qū)2—3人。1人負(fù)責(zé)收銀和監(jiān)督貨物，2人負(fù)責(zé)現(xiàn)場促銷。
3、收銀臺1人，負(fù)責(zé)收銀結(jié)算，業(yè)務(wù)繁忙的話，增加一人專門負(fù)責(zé)進(jìn)行裝袋和封袋（以區(qū)別是否買單）。
4、禮品區(qū)銷售專職1名，其他藥品區(qū)1名，中藥區(qū)1名，機(jī)動(dòng)跟單1-2名。
十、物資準(zhǔn)備
1、DM單的印刷。限在5月26日前完成；
2、活動(dòng)宣傳寫真。限在5月28日前完成；
3、橫幅。限在5月26日前完成。
4、活動(dòng)氣球。限在5月28日完成，數(shù)量為500個(gè)左右。
5、廣播音響。限在5月28日完成。
6、辦公高桌1張（商場門前廣場用）。限在5月28日完成。
7、促銷特價(jià)堆貨臺兩張。限在5月28日完成。
8、促銷藥品和保健品。限在5月28日完成。
9、促銷湯料等。限在5月26日完成。
10、掛號紙4套。限在5月27日前完成。
11、特價(jià)牌50張。限在5月27日前完成。
12、POP紙20張。限在5月27日前完成。
藥店促銷活動(dòng)方案15
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智，顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多，而非邏輯性的，因此，店員在接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng)，以情感人，以理服人，達(dá)到說服的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥，藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動(dòng)，掌握不同顧客的心理特征，采取不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥，這將會起到事半功倍的效果，并達(dá)到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決，有時(shí)連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個(gè)棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下：
1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子；
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí)，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；
3、店員主動(dòng)向他推銷時(shí)，他有時(shí)會有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)；
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場時(shí)，他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理：
1、在購買藥品時(shí)，想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品，聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo)，所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo)，總認(rèn)為自己的想法是對的，所以，他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強(qiáng)烈的意識，總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施：
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對方，然后仔細(xì)地觀察對方的反應(yīng)，如果對方的臉上表現(xiàn)出高興，口中又有假客氣的話語，證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系，選擇合乎邏輯的語言，千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前，千萬不能勉強(qiáng)誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時(shí)，總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下：
1、不管店員如何與他打招呼，對方都不與理睬，使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動(dòng)向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí)，他會立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識時(shí)，他會表現(xiàn)出瞧不起的神情，仿佛在說：“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識嗎？”。
這類顧客的心理：
1、這類顧客的自尊心比較強(qiáng)，都有一種我比你強(qiáng)的優(yōu)越感。如果自己不如他人，為了彌補(bǔ)這種自卑感，就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點(diǎn)，以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點(diǎn)，妄自尊大的'顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因?yàn)樗麄冇性S多弱點(diǎn)，有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強(qiáng)，總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施：
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導(dǎo)對方。
3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理，喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、有時(shí)會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話，以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個(gè)方面提出一些意見。
3、喜歡強(qiáng)詞奪理，店員這樣說，他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價(jià)聯(lián)系在一起。
5、為了證實(shí)店員的話是否真實(shí)而刨根問底，有時(shí)會抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理：
1、他們也知道自己并非是百事通，但是，總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子，總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員，由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強(qiáng)詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅(jiān)持，不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施：
1、千萬不能與他爭辯，你爭辯贏了，生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論，不時(shí)表現(xiàn)出贊賞的身體語言，并簡短肯定的語言來贊賞對方，讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時(shí)，店員要及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。
4、對他的提問，店員在回答時(shí)要做到少而精，并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實(shí)，性格比較內(nèi)向，不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下：
1、對于店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧后，毫無主見。
2、一般不會主動(dòng)詢問店員，對于店員的提問，即使心中已有答案，也不愿說出來。
3、店員對他詳細(xì)介紹情況，有時(shí)甚至顯得嘮叨，他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。
這類顧客的心理：
1、不擅長言談的顧客很害怕講話，怕一旦講錯(cuò)話而被人誤解，想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時(shí)主要聽者，而不是提問者。因此，他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理，但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。
3、當(dāng)他們想用語言來表達(dá)自己的想法時(shí)，又不能很好地表達(dá)，所以，他們會用身體語言來表達(dá)自己的想法。但是，這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施：
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為，綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中，對于他們好的想法或觀點(diǎn)要多肯定，鼓勵(lì)他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題，切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重，大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下：
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價(jià)格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理：
1、可能在其他藥店的交易中受騙，不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息，而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施：
1、店員應(yīng)主動(dòng)征求他們的觀點(diǎn)和看法，以便取得一致的意見。
2、及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來證實(shí)自己的觀點(diǎn)。
3、用真實(shí)的案例來說服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評價(jià)證明或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件，也要及時(shí)出示，快速打消他們的懷疑心理。
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