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    1. 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

      時(shí)間:2020-09-25 19:31:20 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

      【熱門(mén)】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集合7篇

        隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      【熱門(mén)】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集合7篇

      市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1

        一.調(diào)研背景

        隨著學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的高要求和自身消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),護(hù)膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。然而,護(hù)膚品的品牌、種類(lèi)、價(jià)格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護(hù)膚品市場(chǎng)需求情況,通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的護(hù)膚品需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息。

        自人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,護(hù)膚品市場(chǎng)發(fā)展也不斷加快,護(hù)膚品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,終端傳播營(yíng)銷(xiāo)已成為護(hù)膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護(hù)膚品領(lǐng)域的品牌猶如時(shí)裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護(hù)膚品中,大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的品牌也有所選擇,全國(guó)上千萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注大學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。

        但大學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑,?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?

        二.調(diào)查目的和意義

        對(duì)于大學(xué)生而言,無(wú)論是出于對(duì)時(shí)尚、表現(xiàn)自我的熱愛(ài),還是祛痘,等成長(zhǎng)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)需求,都逐漸開(kāi)始使用各種化妝品,同時(shí)也在形成自己的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)或者品牌偏好,是各種護(hù)膚品品牌值得重視和加強(qiáng)溝通的消費(fèi)者群體。通過(guò)本次調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理與消費(fèi)特征來(lái)考察金炫宮在高校推廣的可能性。

        三.調(diào)查內(nèi)容和范圍

        (一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:

        1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費(fèi)水平

        2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同

        3.男、女生對(duì)化妝品有哪些需求

        4.大學(xué)生了解和購(gòu)買(mǎi)化妝品的渠道

        5.大學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和態(tài)度

       。ǘ┚唧w調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容:

        調(diào)查人:營(yíng)銷(xiāo)升本一班一組

        調(diào)查地點(diǎn):東方學(xué)院

        調(diào)查時(shí)間:20xx年11月20日

        調(diào)查問(wèn)卷:40份

        調(diào)查費(fèi)用:30元

        調(diào)查對(duì)象:東方學(xué)院在校大學(xué)生

        四.市場(chǎng)調(diào)查采用的方法:

        調(diào)查方法:以問(wèn)卷法、觀察法為主,以走訪法為輔

        采取隨機(jī)抽樣進(jìn)行調(diào)查:對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣,以各個(gè)大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對(duì)象.對(duì)于大一、大二、大三、大四各年級(jí)進(jìn)行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放 樣本容量:40人

        五.研究步驟和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

       。ㄒ唬┱n題的研究步驟:

        1.營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

        2發(fā)放問(wèn)卷、收回問(wèn)卷、整理編輯問(wèn)卷

        3.分析問(wèn)卷結(jié)果

        4.收集分析大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的二手資料、撰寫(xiě)報(bào)告

       。ǘ┙(jīng)費(fèi)預(yù)算:

        20~30元 (包括6元的問(wèn)卷費(fèi),5元的交通費(fèi),調(diào)查費(fèi)5,其余10元作為機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi))

       。ㄈ┙Y(jié)果匯總:

        小組討論,綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用World、Excel或PPT等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),并撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

        六.人員分工

        小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。

        第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎

        負(fù)責(zé)20份問(wèn)卷

        第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負(fù)責(zé)20份。

        化妝品行業(yè)現(xiàn)狀

        從20xx年以來(lái),我國(guó)化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,20xx年整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來(lái)保持了11.44%的年均增長(zhǎng)率。截止到20xx年5月份,整個(gè)行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。

        在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了快速的發(fā)展。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞。

      市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2

        目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋(píng)果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。

        時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前,讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。然后不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,魅族手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上,在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體狀況,得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論。

        調(diào)查實(shí)施

        根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國(guó)手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)到達(dá)7.96億戶(hù),并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。然后但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,智能手機(jī)、音樂(lè)手機(jī)、3G手機(jī)將成為未來(lái)5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。

        中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī);鲩L(zhǎng)階段,產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)。與此同時(shí),手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3G手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體此刻廠商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展。

        調(diào)查方法

        本次調(diào)查我們小組采用了問(wèn)卷調(diào)查的方式,我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)卷程序。然后問(wèn)卷以一般性問(wèn)題開(kāi)始,而后隨著問(wèn)卷深入,問(wèn)卷更為具體。問(wèn)卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問(wèn)題,讓回答者減輕負(fù)擔(dān),也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問(wèn)卷,小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查發(fā)放了120份問(wèn)卷,實(shí)際收回了110份。

        調(diào)查結(jié)果及分析

        ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上,最受用戶(hù)關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,用戶(hù)對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過(guò)六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,根據(jù)最新的數(shù)據(jù),三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng)。而蘋(píng)果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,然后蘋(píng)果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊,一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開(kāi)始嶄露頭角,具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

      市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3

        一、中國(guó)啤酒的起源及發(fā)展歷史

        公元前3000年,啤酒發(fā)祥于古埃及和美索布達(dá)米亞,六世紀(jì)初,傳入德國(guó),至十一世紀(jì),在德國(guó)加入酒花的啤酒面世。17、18世紀(jì)傳播世界各地。人類(lèi)文明的發(fā)展有相似之處,約在公元4000-5000年前,中國(guó)也曾有古代啤酒的興起,甲骨文中有醴字,自古以來(lái)是以蘗(niè)造醴、以曲造酒的。其中“蘗”就是麥芽,“醴”就是中國(guó)古代原始的啤酒。根據(jù)文獻(xiàn)記載:醴是利用蘗(麥芽)糖化黍米淀粉,經(jīng)過(guò)短時(shí)間釀造,帶有酒味而不分出渣滓的甜味蘗酒。醴可能是原始的啤酒,其酒味較用曲制造的發(fā)酵酒要薄,而甜味較濃。以后由于曲酒的出現(xiàn),人們逐漸喜歡酒精含量較高的曲酒,醴就沒(méi)有得到發(fā)展,而為曲酒所代替,以致這一工藝失傳。中國(guó)近代的啤酒業(yè)是從西方傳入的,據(jù)史料記載,1900年由俄國(guó)人在哈爾濱建立的烏盧 列夫斯基啤酒廠,1903年,英德商人合資在青島建立了英德釀酒有限公司(青島啤酒廠的前身),啤酒生產(chǎn)能力約300噸,這是在中國(guó)土地上出現(xiàn)的最早的啤酒廠。百年后的今天,中國(guó)擁有啤酒企業(yè)幾百家,連續(xù)七年蟬聯(lián)世界第一啤酒大國(guó)的稱(chēng)號(hào)。

        回顧中國(guó)啤酒工業(yè)的百年歷程,共經(jīng)歷了萌芽期、調(diào)整和發(fā)展期、全面快速發(fā)展期、成熟期共四個(gè)階段。

        二、行業(yè)規(guī)模及現(xiàn)狀

        自20世紀(jì)90年代,我國(guó)啤酒行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,行業(yè)發(fā)展至今,我國(guó)的啤酒產(chǎn)量和人均消費(fèi)量均有大幅度提升。

        20xx年我國(guó)全年啤酒產(chǎn)量3931萬(wàn)千升,人均啤酒消費(fèi)量30升左右。進(jìn)入21世紀(jì),各啤酒廠商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地區(qū)逐漸形成,企業(yè)要保證業(yè)績(jī)繼續(xù)增長(zhǎng),就必須跳出優(yōu)勢(shì)地區(qū),搶占市場(chǎng)份額。這樣,行業(yè)進(jìn)入了激烈競(jìng)爭(zhēng)階段,行業(yè)增速也有了放緩的跡象。20xx年-20xx年平均復(fù)合增長(zhǎng)率為8.59%,啤酒人均消費(fèi)量基本與世界平均消費(fèi)水平持平。我國(guó)啤酒消費(fèi)仍有很大的提升空間。從世界范圍看,發(fā)達(dá)國(guó)家啤酒的人均消費(fèi)量增長(zhǎng)緩慢,而在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快地區(qū),如東歐和中國(guó)的啤酒需求量和產(chǎn)量增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界平均增長(zhǎng)速度。20xx年世界啤酒產(chǎn)量約為15730萬(wàn)千升,其中歐洲仍然是世界最大的啤酒消耗地區(qū),西歐啤酒年產(chǎn)量約為3000萬(wàn)千升,人均消費(fèi)量127升,美國(guó)啤酒年產(chǎn)量約為2300萬(wàn)千升,人均消費(fèi)量77升,日本啤酒產(chǎn)量710萬(wàn)千升,人均消費(fèi)量85.7升,而俄羅斯、拉美人均啤酒消費(fèi)量在30-40升。我國(guó)20xx年的人均啤酒消費(fèi)量在30升左右,雖然已經(jīng)與世界平均水平持平,但比照發(fā)達(dá)國(guó)家我國(guó)人均啤酒消費(fèi)量仍有較大的增長(zhǎng)空間。

        我國(guó)啤酒消費(fèi)存在著地域分布的不均衡性。我國(guó)啤酒行業(yè)的發(fā)展路徑基本與世界啤酒的發(fā)展路徑基本一致,就是從也發(fā)達(dá)地區(qū)向不發(fā)達(dá)地區(qū)過(guò)渡。使在啤酒行業(yè)最發(fā)達(dá)的山東地區(qū)也是即如此,如:青島人均消費(fèi)量150升左右,濟(jì)南人均消費(fèi)量38升左右,山東其他地區(qū)平均28升左右。地域發(fā)展的不平衡也為啤酒企業(yè)提供了區(qū)搶占市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)以及行業(yè)增長(zhǎng)的空間。不發(fā)達(dá)地區(qū)的開(kāi)發(fā)是各對(duì)啤酒企業(yè)戰(zhàn)略部署的重點(diǎn)。

      市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4

        一、調(diào)查背景

        現(xiàn)代社會(huì),儀表在人們的工作和生活中起著越來(lái)越重要的作用。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù),千百年來(lái),人類(lèi)一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化,以更加豐富多彩的衣著來(lái)美化自身。

        隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)→時(shí)髦消費(fèi)→時(shí)尚消費(fèi)→個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。

        為了了解消費(fèi)者對(duì)服裝的消費(fèi)需求,我們作了此次市場(chǎng)調(diào)查,此次調(diào)查主要針對(duì)緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生,希望能從我們的問(wèn)卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者

        的消費(fèi)需求。

        二、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介

        我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生。這些大學(xué)生大多是90后,正處于張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代,追求標(biāo)新立異,追求名牌,認(rèn)為名牌服裝能為他們帶來(lái)一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會(huì)花很多心思,希望能穿出自己的風(fēng)格與品位。當(dāng)然也有些學(xué)生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們?cè)诜b消費(fèi)上符合一種求實(shí)心理,希望買(mǎi)到物美價(jià)廉的衣服。

        三、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

        我們小組人員分別到安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高專(zhuān)、安徽工程大學(xué)4所高校對(duì)其在校學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,這4所高校均位于大學(xué)城,而緯七商業(yè)街正是大學(xué)城里大學(xué)生的經(jīng)常光顧之地,所以選了這4所高校。因?yàn)榇舜握{(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容比較簡(jiǎn)潔,答一張問(wèn)卷不需要太多時(shí)間,所以不致像以往問(wèn)卷調(diào)查一樣引起學(xué)生的反感,他們會(huì)愿意花時(shí)間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會(huì)降低我們的`工作難度。

        具體調(diào)查地點(diǎn)會(huì)選擇食堂,教學(xué)樓等人流量較大的地方,我們會(huì)刻意選擇不同年級(jí)、不同穿衣類(lèi)型與風(fēng)格的學(xué)生,避免問(wèn)卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調(diào)查結(jié)果也會(huì)更有代表性,更有可研究性。

        四、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

        服裝店形象調(diào)查問(wèn)卷

        您好:我們是安徽師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的學(xué)生。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于服裝店形象的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。我們將對(duì)您的回答完全保密,謝謝您的配合和支持!

        1、您的性別?A、女B、男

        性別比例65%35%女性男性

        2、您的年級(jí)?A、大一或大二B、大三或大四C、本科以上

        年級(jí)比例44%33%23%大一&大二大三&大四本科以上

        3、您的月消費(fèi)?A、500以下B、500-1000C1000-1500D、1500以上

        0102030405060500以下500—10001000—15001500以上月消費(fèi)范圍統(tǒng)計(jì)人數(shù)

        4、您大概多久購(gòu)買(mǎi)一次衣服?A、每季B、半年C、一年D、想買(mǎi)就買(mǎi)

        購(gòu)衣頻率50%25%10%15%每季半年一年想買(mǎi)就買(mǎi)

        5、您比較看重服裝的什么?A、質(zhì)量B、品牌C、款式D、價(jià)格

        擇衣標(biāo)準(zhǔn)40%30%10%價(jià)格質(zhì)量款式品牌

        6、您覺(jué)得服裝店裝潢很重要嗎?A、重要B、不太重要C、不重要33%44%23%重要不太重要不重要

        7、您走進(jìn)一家服裝店一般注重哪些地方?(可多選)A、衣服擺放整潔B、店內(nèi)干凈整潔C、服務(wù)人員態(tài)度D、客流量是否多

        26%21%37%16%衣服擺放整潔店內(nèi)干凈美觀服務(wù)人員態(tài)度客流量多否

        8、您覺(jué)得服裝店的地理位置對(duì)你的消費(fèi)影響大嗎?

        A、沒(méi)有B、有一點(diǎn)C、很大

        10%35%55%沒(méi)有有一點(diǎn)很大

        9、您覺(jué)得服務(wù)人員的態(tài)度會(huì)影響您對(duì)此店服裝的購(gòu)買(mǎi)嗎?A、沒(méi)有影響B(tài)、有一點(diǎn)C、很大

        5%65%30%沒(méi)有有一點(diǎn)很大

        10、一家服裝店老是舉辦打折活動(dòng)會(huì)降低您對(duì)這家店的形象分嗎?A、會(huì)B、影響不大C、完全沒(méi)有影響D、會(huì)加分

        56%28%11%5%會(huì)影響不大沒(méi)影響會(huì)加分

        11、您覺(jué)得服裝店一般選址在哪比較好?A、步行街B、大型商城C、一般街道D、交通便利處

        20%15%25%40%步行街大型商場(chǎng)一般街道交通便利處

        12、您對(duì)服裝店有些什么另外特殊的要求嗎?(如:設(shè)立洗手間和精致的試衣間等)

        五、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)

        (一)總述

        我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生,得到同學(xué)們的積極回應(yīng),反映了同學(xué)們的真實(shí)感受,也得到了許多好的建議,并做出如下分析和結(jié)論,以及為商家提出一些合理化的建議,更加滿(mǎn)足90后大學(xué)生對(duì)服裝的需求,使商家得到更大的利潤(rùn)。

       。ǘ┙Y(jié)果分析

        1、50%以上的同學(xué)月消費(fèi)在500元到1000元,月消費(fèi)在1500元以上只占很小的比例,同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)衣服大多在換季時(shí)或半年買(mǎi)一次衣服且比較看重服裝的價(jià)格和質(zhì)量。

        2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務(wù)人員的工作態(tài)度以及舉辦的打折活動(dòng)很多同學(xué)認(rèn)為是很重要的。少部分同學(xué)對(duì)衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺(jué)得重要。

       。ㄈ﹩(wèn)題

        1、緯七的服裝店的交通不是很便利,服裝店的店面比較小,內(nèi)部裝潢缺乏講究。

        2、一些服裝店的銷(xiāo)售人員服務(wù)態(tài)度不好,給消費(fèi)者一種受欺騙和厭惡的感覺(jué)。

        3、很多店鋪里的服裝千篇一律,很多款式重復(fù)出現(xiàn)。缺乏個(gè)性和特色,不能使消費(fèi)者清楚記得。

        4、有一些服裝店,服裝質(zhì)量過(guò)差,不會(huì)形成顧客忠誠(chéng)度。

       。ㄋ模┪覀兊目尚行越ㄗh和意見(jiàn)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷及其結(jié)果分析,我們小組提出一些建議和意見(jiàn)

        1、各服裝店應(yīng)保證其衣服質(zhì)量,盡量購(gòu)進(jìn)一些款式新穎,價(jià)格合理而又與眾不同的服裝。

        2、盡量少進(jìn)價(jià)格昂貴的服裝,品牌服裝店的市場(chǎng)不大,在緯七盡量少經(jīng)營(yíng)品牌較大的店。

        3、服裝店的銷(xiāo)售人員態(tài)度要友好真誠(chéng),幫助消費(fèi)者介紹,為消費(fèi)者提供更多可靠的信息。

        4、標(biāo)價(jià)清晰,同樣的衣服標(biāo)價(jià)一致,不欺瞞消費(fèi)者。

        5、設(shè)立的試衣間干凈嚴(yán)密,精致方便。

        6、服裝店的選址要在人流量大的地方。

        7、從消費(fèi)者角度去思考,為服裝店的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮。

      市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5

        隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人類(lèi)對(duì)自身的健康日益關(guān)注。90年代以來(lái),全球居民的健康消費(fèi)逐年攀升,對(duì)營(yíng)養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類(lèi)國(guó)際化產(chǎn)業(yè)中,醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長(zhǎng)最快的五個(gè)行業(yè)之一,保健食品的銷(xiāo)售額每年以13%的速度增長(zhǎng)。而從20世紀(jì)80年代起步的中國(guó)保健品行業(yè),在短短十幾年時(shí)間里,已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展,主要原因是人民生活水平明顯提高;其次,人民生活方式的改變,是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī);多層次的社會(huì)生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小,經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展,已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn),但是,中國(guó)保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和管理更新的推動(dòng)下,中國(guó)保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來(lái)發(fā)展將呈現(xiàn)消費(fèi)者群體多元化、保健品銷(xiāo)售模式專(zhuān)營(yíng)化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費(fèi)四大趨勢(shì)。

        目前市場(chǎng)上的保健品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等; 保健食品按功能分為:人體機(jī)理調(diào)節(jié)型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營(yíng)養(yǎng)型等。

        對(duì)于保健品市場(chǎng)而言,早在20xx年就已突破500億元,成為新世紀(jì)中國(guó)工業(yè)的八大新興增長(zhǎng)點(diǎn)之一。眾目前保健品市場(chǎng)總體情況看,名牌保健品的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步上升。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中不到20%的品種占據(jù)了50%的市場(chǎng)份額。這說(shuō)明知名品牌在市場(chǎng)中的地位逐漸確立,是保健品市場(chǎng)走向成熟的標(biāo)志。

        保健品市場(chǎng)的潛力是巨大的,預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)1000億元,隨著城鄉(xiāng)居民的生活基本達(dá)到小康水平,保健品將成為不可逆轉(zhuǎn)的健康消費(fèi)新潮流。

        目前中國(guó)共有保健品企業(yè)3000多家,年產(chǎn)值500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%,投資總額在5000萬(wàn)元-1億元的中型企業(yè)占38%,投資不足10萬(wàn)元的作坊式企業(yè)占12.5%。這表明,中國(guó)保健品生產(chǎn)企業(yè)中,中小企業(yè)占絕大多數(shù),成規(guī)模的企業(yè)仍舊較少。

        中國(guó)保健品行業(yè)比起前幾年雖有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但產(chǎn)業(yè)上確存在著諸多問(wèn)題:

        A、虛假、夸大宣傳造成消費(fèi)者對(duì)保健品信任度降低;

        B、低水平功能重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的22項(xiàng)保健功能中,具有免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞3項(xiàng)功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3;

        C、管理法規(guī)不完善。

        D、假冒偽劣保健品泛濫;其中,宣傳問(wèn)題成為影響中國(guó)保健品行業(yè)發(fā)展的最大障礙。

        綜合分析,保健品行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)新的趨勢(shì):A、需求進(jìn)一步發(fā)展、擴(kuò)大;B、注重品牌定位和形象構(gòu)建;C、著重于保健知識(shí)和品牌宣傳;D、流通渠道更加暢通,營(yíng)銷(xiāo)模式推陳出新;E、應(yīng)用新資源、新技術(shù)和方便型包裝成為主流;F、功能更加多樣化,單品種保健品的功能趨向?qū)R唬籊、總體價(jià)格下降;H、個(gè)性化需求與服務(wù),親情化售后服務(wù)將成為亮點(diǎn);I、農(nóng)村將成為進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)市場(chǎng)。

        3、產(chǎn)品市場(chǎng)狀況

        從上述宏觀分析中我們可以得知,中國(guó)保健品目前總銷(xiāo)售額已超過(guò)500億元,而且正呈上揚(yáng)之勢(shì),預(yù)計(jì)20xx年可達(dá)1000億元。

        1:漁夫堡營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境SWOT分析

        A、優(yōu)勢(shì):市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)具有廠家的優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì);

        B、劣勢(shì):入市較晚,亟待形成獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)模式;

        C、機(jī)會(huì):擁有良好的客戶(hù)資源和回款模式

        總體而言,漁夫堡的市場(chǎng)環(huán)境是比較理想的,急需有經(jīng)驗(yàn)的員工來(lái)完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

        二、消費(fèi)者分析

        1、消費(fèi)者的總體態(tài)勢(shì)

        A、雖然國(guó)民的保健意識(shí)有所提高,但就目前而言,漁夫堡類(lèi)產(chǎn)品尚未樹(shù)立起某種特有的品牌形象

        B、目前消費(fèi)者消費(fèi)此類(lèi)產(chǎn)品主要是受廣告等影響,抱著試一試的心態(tài)或新鮮感產(chǎn)生消費(fèi),真正意義上的固定消費(fèi)者并不多,消費(fèi)習(xí)慣還沒(méi)形成,消費(fèi)心理不成熟。

        C、目前市場(chǎng)消費(fèi)者以家庭自用為出發(fā)點(diǎn)的保健食品月均支出水平均值為154.6元,而預(yù)計(jì)用于保健食品支出水平均值為155元,消費(fèi)支出水平變化不大。全國(guó)人均保健食品占有量約為38元/人,消費(fèi)水平相對(duì)較低,預(yù)計(jì)未來(lái)將有一定幅度提升。

        3、目標(biāo)消費(fèi)者分析

        A、潛在市場(chǎng)區(qū)域:相對(duì)而言,漁夫堡潛在市場(chǎng)非常巨大,因?yàn)槟壳澳繕?biāo)市場(chǎng)還沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品有較好的市場(chǎng)表現(xiàn),基本上處于同一起跑線(xiàn)。

        B、目標(biāo)消費(fèi)者預(yù)測(cè)分析:經(jīng)過(guò)局部調(diào)查及保健品市場(chǎng)反映數(shù)據(jù)分析可初步將漁夫堡目標(biāo)消費(fèi)者群體基本上定位為12歲以上的人群,月收入800元以上的居民,男性占55%,女性占45%,其中包括:家庭服用(家庭成員購(gòu)買(mǎi))、學(xué)生服用(由家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi))、上班族服用(自己購(gòu)買(mǎi))。

        C、目標(biāo)消費(fèi)者目前尚未形成購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,也沒(méi)有真正為了購(gòu)買(mǎi)早餐營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品而選擇的產(chǎn)品,新的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃尚未形成,需要進(jìn)行引導(dǎo)才可能購(gòu)買(mǎi),公司改變消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的突破點(diǎn)應(yīng)以員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)換來(lái)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。在推廣初期,目標(biāo)消費(fèi)者一般較能接受的促銷(xiāo)方式為免費(fèi)試用、買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)和專(zhuān)家咨詢(xún)等。

        D、產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求:依據(jù)全國(guó)保健品市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)得出下表結(jié)論,其中,漁夫堡功能訴求中“調(diào)節(jié)免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產(chǎn)品較多!

        E、目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī):漁夫堡定位主要是自已食用、家庭消費(fèi)和學(xué)生市場(chǎng),表2依據(jù)全國(guó)保健食品調(diào)研數(shù)據(jù),所列及的各項(xiàng)均可作為消費(fèi)者的選擇漁夫堡的理由。

        F、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健食品的因素:

        假冒產(chǎn)品太多夸大宣傳價(jià)格太高品種太多無(wú)法選擇根本不相信產(chǎn)品功能其他

        G、購(gòu)買(mǎi)保健食品時(shí)考慮的主要因素

        功能效果有名品牌價(jià)格適中朋友推薦別人送的廣告影響購(gòu)買(mǎi)方便有優(yōu)惠條件習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)售貨員介紹包裝吸引人單位發(fā)的其它

        H、消費(fèi)者認(rèn)知保健食品的主要途徑

        電視廣告報(bào)紙廣告終端POP家人朋友介紹醫(yī)生介紹電臺(tái)廣告汽車(chē)廣告路牌燈箱

        I、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn):超市、自選商場(chǎng)和藥店是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健食品的主要地點(diǎn),也是保健食品較為集中的地區(qū),醫(yī)院則是消費(fèi)者最少購(gòu)買(mǎi)的地方(均不到5%)。這表明,無(wú)論對(duì)于生產(chǎn)廠商還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō),對(duì)保健食品的定位均介乎于食品和藥品之間。相對(duì)而言,超市的購(gòu)買(mǎi)傾向率達(dá)到65%。我們?cè)陔S機(jī)抽查的12位消費(fèi)者中,均沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)漁夫堡,在了解了漁夫堡產(chǎn)品的功能以后,購(gòu)買(mǎi)意向最強(qiáng)烈的同樣是超市(8人),只有4人選擇超市或藥店購(gòu)買(mǎi)。

        4、消費(fèi)者分析總結(jié)

        通過(guò)上述漁夫堡主要針對(duì)消費(fèi)群體分布和消費(fèi)各項(xiàng)指數(shù)分析可總結(jié)得出:漁夫堡可以說(shuō)是一種全民保健食品,但主要還是針對(duì)家庭、學(xué)生、職業(yè)消費(fèi)三種主要類(lèi)型;另外漁夫堡可大膽地設(shè)想為“無(wú)淡季保健品”。

        公司面臨的市場(chǎng)機(jī)會(huì)是:保健品市場(chǎng)基本沒(méi)有規(guī)范化,本類(lèi)產(chǎn)品具有擁有很濃厚的客戶(hù)資源可供開(kāi)發(fā),可以大力加于引導(dǎo),但潛在的威脅卻是市場(chǎng)狀況不明朗,存在一定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

        為了能將公司的利益最大化,綜上所述建議公司:

        1、廣招有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的員工,做好員工的崗前培訓(xùn),企業(yè)采取營(yíng)銷(xiāo)模式,首先要考慮是否與現(xiàn)有人員狀況相配套,也就是說(shuō),現(xiàn)有人員能不能做得了營(yíng)銷(xiāo)模式中規(guī)劃的策略。當(dāng)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式時(shí),就要考慮選人和用人了,關(guān)鍵是要聘用有良好的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和能力。選對(duì)了人以后,企業(yè)要為人才搭建良好的工作平臺(tái),建立完善的授權(quán)和監(jiān)督機(jī)制,督導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人按照計(jì)劃執(zhí)行預(yù)想的營(yíng)銷(xiāo)模式

        2、充分利用自己的客戶(hù)優(yōu)勢(shì)做好客戶(hù)資料的普查活動(dòng),要結(jié)合我們的免費(fèi)健康檢查活動(dòng)這一模式中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度挖掘,使健康檢查活動(dòng)的戰(zhàn)果迅速擴(kuò)大,成為營(yíng)銷(xiāo)宣傳的主線(xiàn),將健康檢查活動(dòng)分為踩點(diǎn)、預(yù)熱、檢查、拜訪、復(fù)查和推銷(xiāo)6個(gè)階段。現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中,又將檢查分為排隊(duì)→登記→儀器檢測(cè)→解讀→產(chǎn)品和公司介紹→現(xiàn)場(chǎng)售藥5個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)均有相當(dāng)細(xì)致的要求。其中在講解過(guò)程中它要求操作人員在恐嚇過(guò)程中要掌握3、2、1原則。(1)三分三定:三分即將人分為老、中、青或胖、矮、瘦三部分;三定即一般來(lái)說(shuō),老年人都有動(dòng)脈硬化,中年人矮的是血粘度高、血流緩慢,又矮又瘦是供血不足、血管變形、記憶為減退(2)二個(gè)引導(dǎo):即引導(dǎo)患者陳述癥狀,引導(dǎo)患者介紹治療情況(3)一控制:即有效控制說(shuō)話(huà)表情與語(yǔ)氣,要“有驚有咋,有喜有憂(yōu)”,要把握好客戶(hù)的心理變化。

        3、做好產(chǎn)品的宣傳工作,宣傳即營(yíng)銷(xiāo),啟動(dòng)市場(chǎng)就是宣傳、宣傳、再宣傳,多種形式宣傳、宣傳無(wú)處不在。宣傳要結(jié)合“一大方針、十大原則”的方式進(jìn)行,主要以普遍宣傳為主、重點(diǎn)宣傳為輔,普遍宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合;觀念、機(jī)理、療效宣傳為主,形象宣傳為輔;以報(bào)紙、電視的科技生活欄目為主,以廣告欄目為輔;跟蹤調(diào)查病例、培養(yǎng)典型病例;廣播宣傳與專(zhuān)家講座宣傳相結(jié)合;科普宣傳與免費(fèi)檢查宣傳相結(jié)合;終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結(jié)合”,利用各種機(jī)會(huì)來(lái)宣傳;宣傳的可信性、可讀性與宣傳的到位率相結(jié)合;以治療宣傳為主,同時(shí)預(yù)防宣傳與保健宣傳相結(jié)合。

        4、做好培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員員的培訓(xùn)和管理是這種模式主要的日常工作,堅(jiān)持對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、周例會(huì)、半月例會(huì)或月度例會(huì)的培訓(xùn)工作,并不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高促銷(xiāo)員的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)公司的向心力。對(duì)于促銷(xiāo)員的培訓(xùn)工作,一定要從實(shí)際出發(fā),過(guò)多的理論性培訓(xùn)對(duì)于促銷(xiāo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高是無(wú)任何意義的,很多公司的促銷(xiāo)員培訓(xùn)都很理論,并不適合促銷(xiāo)員的崗位技能提高。促銷(xiāo)員是一種比較基層的崗位,而且涉崗人員的素質(zhì)及學(xué)習(xí)理解能力很低,很難將過(guò)于理論的培訓(xùn)內(nèi)容消化、理解,并運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。所以,對(duì)于促銷(xiāo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)工作,我們應(yīng)該將理論與實(shí)踐結(jié)合,真正的培訓(xùn)是解決她們?nèi)粘9ぷ髦械碾y題、難點(diǎn)。

        5、做好售后工作,以爭(zhēng)取換來(lái)更多的客戶(hù)資源,做好老客戶(hù)的回訪工作,及時(shí)的先老客戶(hù)溝通服用產(chǎn)品后的意見(jiàn),創(chuàng)建會(huì)員積分制度,定期組織會(huì)員開(kāi)展一些聚會(huì),在聚會(huì)期間開(kāi)展老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。

      市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6

        20xx年8月末9月初,在我們即將結(jié)束一年的大一新生生活,為了以后能更好地將理論知識(shí)付之實(shí)踐,為了能更好地了解自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我們參加了學(xué)院為我們安排的暑期電子電路與計(jì)算機(jī)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。以此讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中得到了鍛煉,許多方面都得到了提高。

        在結(jié)束了愉快的假期后,我們?cè)趯W(xué)院安排實(shí)習(xí)老師帶領(lǐng)下于8月30、31日兩天前往成都市城隍廟電子電器市場(chǎng)進(jìn)行了常用電子器件與常用儀器儀表的相關(guān)調(diào)查,于9月1日前往成都市磨子橋電腦一條街進(jìn)行了計(jì)算機(jī)硬件的組成的相關(guān)調(diào)查。

        實(shí)踐目的:

        此項(xiàng)實(shí)習(xí)是為了充分利用社會(huì)資源,增強(qiáng)電氣工程學(xué)院大學(xué)本科生的實(shí)踐能力,以帶隊(duì)指導(dǎo)教師、各班導(dǎo)師組織和引導(dǎo)為主,學(xué)生以小組為單位自主進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐的主要目的如下:

        1、了解后續(xù)課程中常用的電子元器件、常用儀器儀表的型號(hào)、性能、形狀、外形尺寸、價(jià)格等,對(duì)組成電子電路的元器件有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),建立產(chǎn)品成本的概念。

        2、通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查,根據(jù)不同的用途模擬組裝一臺(tái)性?xún)r(jià)比較高的計(jì)算機(jī),使學(xué)生進(jìn)一步了解計(jì)算機(jī)的軟硬件組成,并建立性?xún)r(jià)比的概念。

        3、通過(guò)有組織的開(kāi)放性實(shí)踐活動(dòng)。培養(yǎng)大學(xué)生自主管理、社會(huì)交往、互相幫助、

        獨(dú)立完成任務(wù)等方面的綜合能力。

        4、鍛煉本科生撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告以及計(jì)算機(jī)辦公軟件的應(yīng)用能力。

        實(shí)踐地點(diǎn):

        1、成都市城隍廟電子電器市場(chǎng)。

        2、成都市磨子橋電腦一條街。

        3、學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室。

        實(shí)踐內(nèi)容:

        1、了解電阻器、電容器、電感器、繼電器、開(kāi)關(guān)按鈕、電壓表、電流表、萬(wàn)用表等電子元器件的型號(hào)、規(guī)格、性能、用途、形狀、價(jià)格。

        2、了解二極管、三極管、場(chǎng)效應(yīng)管、晶閘管、晶體管、集成電路等電子元件的型號(hào)、規(guī)格、性能、用途、形狀、價(jià)格。

        3、了解計(jì)算機(jī)硬件的組成 (硬盤(pán)、內(nèi)存、顯卡、顯示器、鍵盤(pán)、光驅(qū)、鼠標(biāo)等),了解計(jì)算機(jī)的型號(hào)、不同用途的計(jì)算機(jī)的配置和價(jià)格等。

        試驗(yàn)時(shí)間:

        20xx年8月31日至4日

        組織者:

        西南交通大學(xué)電氣工程學(xué)院

        參與者:

        西南交通大學(xué)電氣工程學(xué)院本科20xx級(jí)全體學(xué)生

        目錄

        第一部分 電子電路元件

        電阻5 電容器7 電感器11 繼電器13 開(kāi)關(guān)按鈕15 電壓表16 電流表17 萬(wàn)用表18 二極管18 三極管20 場(chǎng)效應(yīng)管22 晶閘管24 晶體管25 集成電路27 第二部分 計(jì)算機(jī)硬件的組成28 第三部分 本次市場(chǎng)調(diào)查的收獲與感想31 第四部分 照片32

        第一部分 電子電路元件

        電阻

        概述:電阻器是一個(gè)限流元件,將電阻接在電路中后,它可限制通過(guò)它所連支路的電流大小。電阻,英文名resistance,通?s寫(xiě)為R,它是導(dǎo)體的一種基本性質(zhì),與導(dǎo)體的尺寸、材料、溫度有關(guān)。歐姆定律說(shuō),I=U/R,那么R=V/I,電阻的基本單位是歐姆,用希臘字母“Ω”表示,有這樣的定義:導(dǎo)體上加上一伏特電壓時(shí),產(chǎn)生一安培電流所對(duì)應(yīng)的阻值。電阻的主要職能就是阻礙電流流過(guò)。事實(shí)上,“電阻”說(shuō)的是一種性質(zhì),而通常在電子產(chǎn)品中所指的電阻,是指電阻器這樣一種元件。

        電阻的分類(lèi):

        a.按阻值特性:固定電阻、可調(diào)電阻、特種電阻(敏感 電阻) .

        不能調(diào)節(jié)的,我們稱(chēng)之為固定電阻,而可以調(diào)節(jié)的,我們稱(chēng)之為可調(diào)電阻.常見(jiàn)的例如收音機(jī)音量調(diào)節(jié)的,主要應(yīng)用于電壓分配的,我們稱(chēng)之為電位器.

        b.按制造材料:碳膜電阻、金屬膜電阻、線(xiàn)繞電阻等.

      市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7

        一、武漢市場(chǎng)

       。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

        有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷(xiāo)售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

        武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門(mén)店,其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。

        (二)商圈分布

        目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。

       。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略

       。、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專(zhuān)家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

        2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品。可以看出,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。

        值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。

        3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

        從這里可以看出兩點(diǎn):1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;2、同時(shí)走兩種終端路線(xiàn)的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。

        4、促銷(xiāo)策略:從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買(mǎi)后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂(yōu),我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。

        另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響甚小。

       。ㄋ模┟襟w調(diào)查

        由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。

        二、襄樊市場(chǎng)

       。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

        襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、?凳、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。

        但是,襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi),這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。

        目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。

       。ǘ┥倘Ψ植

        目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小,其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。

       。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區(qū)別,我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專(zhuān)賣(mài)店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開(kāi)的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上,這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對(duì),而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。

        另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣(mài)形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對(duì)此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。

        三、調(diào)查結(jié)論

        1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。

        2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng):由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷(xiāo)售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷(xiāo)層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過(guò)這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后,那些沒(méi)有成長(zhǎng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開(kāi)始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上,自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。

        四、我的看法

        品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲,從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

        怎么理解這句話(huà)?傳統(tǒng)上,賣(mài)珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣(mài)給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問(wèn)服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問(wèn)題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

        顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過(guò)渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的,誰(shuí)創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門(mén)的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?

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