人事調(diào)查報告范文

　　調(diào)查報告可以在報刊上發(fā)表，也可以供領導機關作為處理問題、制定政策的依據(jù)或參考。下面是小編整理的人事調(diào)查報告范文，希望對大家有幫助！

　　篇一：人事調(diào)查報告范文

　　為了優(yōu)化公司部門職能，進一步激發(fā)員工潛能，公司人力資源部根據(jù)工作安排，就公司組織架構、部門職能、崗位設置及人員配備及工作效能等方面進行了溝通征詢，現(xiàn)將相關情況匯報如下：

　　一、調(diào)查目的：加強部門溝通，優(yōu)化職能合理配置，提高工作效能，完善考核薪酬體系。

　　二、調(diào)查對象：部門負責人4人及公司領導3人，共計7人

　　三、調(diào)查內(nèi)容（主要涉及如下方面）：

　　1、公司組織架構；

　　2、公司薪酬體系;

　　3、公司績效考核制度;

　　4、部門職能定位;

　　5、部門崗位設置；

　　6、部門人員配備情況；

　　7、對人力資源的工作提升建議。

　　四、調(diào)查效果：

　　調(diào)查順利進行，受到大家的歡迎和肯定。本次調(diào)查是總公司獨立運作以來第一次以部門名義組織進行的，使我們掌握了一定的信息，近距離的傾聽到調(diào)查對象的心聲，同時也真正實現(xiàn)了公司部門間的公平交流，有著積極意義和深遠影響，為今后我部門更好開展各項工作奠定了基礎。

　　五、調(diào)查結果：

　　1、整體評價：各部門能夠根據(jù)職責按照年初確定的工作目標全力開展；部門工作人員也基本能夠勝任目前工作崗位，運行情況良好。

　　2、存在不足：

　　1）公司組織架構：基本滿足公司發(fā)展現(xiàn)狀要求，但要應根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進行及時優(yōu)化調(diào)整。

　　2）公司薪酬體系：有待進一步完善，具體為：

　　（1）建立完善薪酬體系，真正做到公平合理、公開透明，尊重歷史，平穩(wěn)過渡，將老人、新人統(tǒng)盤考慮、全面兼顧；

　�。�2）希望能夠執(zhí)行公開的透明化薪資管理制度；

　�。�3）希望能根據(jù)各類崗位的工作重要性及人員技能情況綜合進行定級定檔，拉開檔次、拉大差距；

　�。�4）希望結合公司上一年度年終考核結果，加強下一年度兌現(xiàn)工作，及時進行員工薪資的晉升或調(diào)整，增強公司激勵機制；

　�。�5）希望能對公司薪酬定位、各類相關薪資標準（指標）、員工定級情況進行必要的解釋和說明，爭取做到人人都能信服、明了；

　　（6）要加強公司福利保障制度的執(zhí)行性，充分體現(xiàn)公司“以人為本”的企業(yè)文化。

　　3）公司績效考核制度：有待完善，同時需嚴格按照相關考核指標執(zhí)行，并與個人年終收入分配相掛鉤，充分發(fā)揮績效考核制度激勵作用。

　　4）部門職能定位：需要進一步調(diào)整完善，可以將有些部門的職能進行調(diào)整歸并（如資產(chǎn)管理部部分職能可由物業(yè)公司行使；投資管理部某些職能可和投資發(fā)展部合并）

　　5）部門崗位設置：根據(jù)部門工作人員情況有待調(diào)整。

　　6）部門人員配備情況：基本能夠滿足部門日常工作的'需要，但從長遠考慮需要進一步充實管理人員隊伍（如財務部、投資發(fā)展部）。

　　7）對人力資源部工作提升建議：有待進一步加強溝通。

　　3、對員工個人評價、分析：總體評價良好，各部門人員能夠自覺開展各項工作，但也存在很多不足，具體為：

　　1）主觀能動性不高，敬業(yè)精神不足，積極性不夠；

　　2）專業(yè)技能有待提高，需要進一步加強學習；

　　3）管理意識不強，工作方法有待創(chuàng)新突破；

　　4）部分人員的溝通協(xié)調(diào)能力需要加強。

　　六、分析建議：

　　1、根據(jù)公司目前實際，提出如下建議：

　　1）建議根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理制度，加快優(yōu)化公司薪酬體系，尊重歷史，平穩(wěn)過渡，達到科學合理、公平分配；

　　2）建議加快成立重點辦（項目部），以進一步加強工程的前期設計、前期策劃、項目銷售的前期包裝等工作，同時要加大對重點工程的現(xiàn)場、跟蹤等管理力度，保證工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)高效；

　　3）建議加大員工培訓（學習）組織力度，各部門人員要多加強技能的學習與提高，改變模式，提高層次，在保證做好事務性工作的基礎上，提升自我，創(chuàng)新突破；

　　4）建議建立工作崗位競爭機制，加大員工工作危機感，促使員工人人要求上進，個個要求進步；

　　5）建議完善管理流程，加快建立KPI考核制度，真正將績效考核機制運行起來，實現(xiàn)考核機制與員工收入緊密掛鉤，為進一步科學管理、合理分配提供真實依據(jù)，切實做到激勵到位、約束有效。

　　2、針對本部門工作開展情況，提出如下建議：

　　1）建議今后將調(diào)查工作列入本部門工作職責范圍之內(nèi)，以半年度或年度為單位組織進行，同時也可視公司發(fā)展需要、管理制度執(zhí)行情況的需要等適時組織；

　　2）建議調(diào)整本部門職能定位，部門工作人員更要從根本上轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)整工作方法，強化工作服務意識；并保持及時與員工、與領導進行溝通交流，真正保證溝通流暢，增強人力資源部的居間協(xié)調(diào)能力。

　　3）建議積極行使本部門各項職能，切實做好各項部門工作，更好更優(yōu)為大家服務。

　　篇二：人事調(diào)查報告范文

　　一、當前固有企業(yè)人力資源管理的難點

　　(一)人力資源管理體制上的難點：從勞動人事管理體制到人力資源管理體制的轉(zhuǎn)變。

　　改革開放后，西方人力資源管理的思想進人中國，并逐步被許多國有企業(yè)接受。雖然這些國有企業(yè)已將單獨的人事部門和勞資部門合并為人力資源管理部門，但是管理體制還沒有徹底轉(zhuǎn)變，實質(zhì)上仍是行政管理體制，而不是經(jīng)營體制。

　　在這種深層次因素的影響和作用下，導致了兩方面的結果，具體表現(xiàn)在：

　　1、用人制度僵化、缺乏競爭機制。

　　現(xiàn)行國有企業(yè)用人制度主要是全員勞動合同制和聘任制即以勞動合同形式把企業(yè)和個人之間的關系明確下來，并對管理人員和技術人員實行分級聘用。隨著市場化的推進，這種制度表現(xiàn)出的缺陷是缺乏競爭性、公開性、公平性。人員的聘用仍是通過主管提名、人事部門考察、組織討論的方式?jīng)Q定。公開選拔、競爭上崗的方式還沒有進一步推行。員工與企業(yè)簽訂勞動合同后，只要沒有違反廠紀廠規(guī)，都會按時享受相應待遇，穩(wěn)坐“鐵交椅”。同時人員配置機制不規(guī)范，因人設崗現(xiàn)象嚴重，因事配人還不能徹底落實，工作職位與個人能力上的能級對應原則沒有充分體現(xiàn)。造成人才缺乏與人才浪費并存人才閑置與用人不當并存。

　　2、分配制度缺乏新的突破，動力機制與約束機制沒有完善。

　　分配制度還沒有真正成為經(jīng)營管理的推動力，生產(chǎn)經(jīng)營效益與分配水平?jīng)]有取得良好的相互作用效果，分配制度創(chuàng)新難度大，分配制度改革滯后于經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境變化。

　　經(jīng)營者職位消費缺乏定量控制，存在灰色收入、隱性收入問題；采購、銷售人員分配行為透明度低，還不能從體制上消除吃回扣現(xiàn)象。職工工資結構不盡合理，職工收入沒有完全貨幣化，福利性待遇沒有全部轉(zhuǎn)成經(jīng)營性待遇。

　　(二)人力資源管理上的難點：人力資源部如何成為經(jīng)營戰(zhàn)略上的合作伙伴。

　　1、人力資源管理部在經(jīng)營戰(zhàn)略實施中起到舉足輕重的地位，應納入經(jīng)營決策層，但現(xiàn)實中卻普遍充當執(zhí)行、參謀的角色。只是著眼于當前的業(yè)務管理，僅是在企業(yè)“需要”時發(fā)揮作用，如補充人員、平時發(fā)放工資、培訓職工、解決勞資糾紛等，沒有上升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略上的全局考慮。

　　2、缺乏可行的人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略。

　　經(jīng)營戰(zhàn)略中比較重視產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、成本降低、市場占有等方面，但忽視人力資源方面的內(nèi)容，如人力資源規(guī)劃、開發(fā)培訓、員工發(fā)展等。

　　3、人力資源管理與企業(yè)文化的合力沒有自發(fā)形成。

　　員工的個人價值體現(xiàn)在人力資源管理體系之中，而企業(yè)價值、經(jīng)營理念則體現(xiàn)在企業(yè)文化，這兩者如何相融合，共同形成企業(yè)發(fā)展的合力、推動力，當前是一個薄弱環(huán)節(jié)。因為人力資源管理體系中的各部分(如績效評估、人員提拔、薪酬等)與個人價值更相關，只有當個人價值轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值，人力資源管理才能與企業(yè)文化形成合力發(fā)揮更明顯更直接的導向作用、凝聚作用、激勵作用，共同實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標。

　　(三)人力資源管理策略上的難點：缺乏科學、合理、有效、可行的員工績效評估體系。

　　習慣沿用傳統(tǒng)的、經(jīng)驗判斷為主體的績效評估手段，評估因素單一，理論上成熟的評估體系在國有企業(yè)的實施時間不長，缺乏可借鑒的經(jīng)驗；在挖掘員工潛能、幫助員工發(fā)展方面體現(xiàn)不足，員工大多是被動地參與；評估結果與薪酬、晉升的掛勾不直接，還有很多人為因素起作用。

　　(四)人力資源重新組織與結構調(diào)整上的難點：j成員增效與機構人員重組優(yōu)化。

　　這兩項工作觸及利益格局的調(diào)整，涉及面廣、政策性強，其艱巨性、復雜性、敏感性寸分突出。

　　(五)人力資源信息化管理手段上的難點：面臨網(wǎng)絡信息化的挑戰(zhàn)與國有企業(yè)信息化水平的制約。

　　二、解決以上國有企業(yè)人力資源管理面臨的實際難題

　　必須從深層次的管理體制、人力資源部門職能轉(zhuǎn)變、績效評估體系、人力資源重組優(yōu)化、人力資源的信息化管理等方面尋找相應的對策。

　　(一)建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的人力資源管理體制。

　　制度因素是影響人力資源管理方式和水平最為重要的因素。不少國有企業(yè)已建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但人力資源管理的.方式仍沿用傳統(tǒng)的勞動人事模式，要建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的人力資源管理體制，要做大量的實際工作，主要包括用人制度、分配制度兩大方面，重點解決“管理人員能上能下，員工收入能多能少人員能進能出”的問題。

　　1、徹底廢除過去套用國家行政身份的有關制度，建立符合國有企業(yè)實際的不帶行政身份色彩的招聘、使用、晉升、獎勵、培訓、分配制度。

　　2、建立動態(tài)的用人制度。一是對生產(chǎn)工人實行“三崗制”，干得好的可以成為優(yōu)秀工人，干得不好可能轉(zhuǎn)為試崗工人或待崗工人。二是對管理人員定期進行績效評估，實行末位淘汰制。三是對技術人員實行“評聘分開、競爭上崗”制度，保持有一定比例有技術資格的人員落聘或低聘。

　　3、健全“以人為本”的薪酬激勵制度，建立“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配制度。

　　三、對高層經(jīng)營管理人員實行年薪制

　　根據(jù)職責、風險、經(jīng)營業(yè)績大小確定薪酬水平，合理拉開與一般員工的薪酬差距。二、對關鍵性管理、技術崗位和急需、短缺人才實行市場導向型的薪酬制度，薪酬標準與市場價位接軌，避免人才外流。三、對普通員工實行技能導向型和工作導向型的崗位工資制度，做到以崗定薪，崗變薪變。四、實行資本、技術要素參與分配，探索管理者期股、員工持股、技術人股的新辦法，以穩(wěn)住優(yōu)秀人才和技術骨干。

　　(二)強化人力資源管理部門在經(jīng)營戰(zhàn)略上的職能作用從戰(zhàn)略高度上進行角色定位。

　　1、把人力資源管理部門提升到經(jīng)營戰(zhàn)略的決策部門，而不僅僅是執(zhí)行部門。高層管理者應當在職能范圍適當授權、放權。

　　2、加大人力資源投資，注重培育“學習型組織”。以戰(zhàn)略的眼光去看待在吸引人才、培養(yǎng)人才方面的投入，健全職教育培訓組織，完善“培養(yǎng)、使用、待遇體化”的新機制，加強員工的繼續(xù)教育終身教育。

　　3、重建人力資源管理人員自身的識體系。必須具備現(xiàn)代化的管理科學、行為科學等方面的知識，必須熟悉國家有關法律法規(guī)，了解企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外環(huán)境及本企業(yè)生產(chǎn)流程、發(fā)展方向，掌握全體員工的個人基本信息。

　　(三)建立與健全科學、客觀、合理、有效的員工績效評估體系。

　　1、先進行全面的工作分析、職位分析，在此基礎上制訂績效評估標準，評估的因素要比較全面、合理。

　　2、人員分類考評。除制訂通用的考核標準外，還應根據(jù)人員的崗位、職責的不同，分別按高層管理人員、普通管理人員、生產(chǎn)性人員和非生產(chǎn)性人員分別制訂評估細則，可實行自我評估、下屬評估與上司評估、專門組織評估相結合的辦法。

　　3、指標定量化，并以實際工作結果為依據(jù)，既評定工作的數(shù)量，又評定工作的質(zhì)量。既考評個人業(yè)績，又重視考評團隊業(yè)績，使個人業(yè)績與團隊業(yè)績保持一致。既注重絕對標準，又注重相對標準。

　　4、建立反饋制度，減少評估誤差，并根據(jù)實際條件的變化而提出評估方案的改進，以保持其有效性。

　　(四)建立和應用cims系統(tǒng)，提升人力資源管理信息化整體水平。

　　總之，國有企業(yè)人力資源管理存在的難題并非偶然形成，也不是短時間內(nèi)就能徹底解決，既要國家宏觀政策的引導和支持，更需要企業(yè)實施科學有效的內(nèi)部變革，建立科學的管理體制和有效的激勵機制、充分調(diào)動管理者和普通員工的積極性，進行管理創(chuàng)新，使人力資源真正成為國有企業(yè)的第一資源。

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