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公司道歉信模板錦集20篇
在當(dāng)下社會(huì),越來越多人會(huì)去使用道歉信,道歉信在寫作上具有一定的格式要求。如何寫一份恰當(dāng)?shù)牡狼感拍兀恳韵率切【幨占淼墓镜狼感拍0邋\集20篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司道歉信1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
于xx-xx回標(biāo)時(shí),由于個(gè)人疏忽,在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后,方才進(jìn)入會(huì)場回標(biāo),致使我公司此次投標(biāo)未被接收,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響,同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的`心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時(shí)也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓(xùn),引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷,感謝這份自我道歉信,給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì),從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
道歉 人:xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信2
尊敬的經(jīng)銷商:
由于展會(huì)后訂單過多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!
七月展會(huì)后所下訂單出貨期為35—45天,原木門、橡木門出貨期為60—65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門30—35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大客戶與消費(fèi)者解釋!保證x公司的信譽(yù)度與誠信度!
謝謝!
公司道歉信3
親愛的客戶:
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品,但由于我方?jīng)]有按貴司的計(jì)劃安排配送,給貴司帶來了很多麻煩,非常抱歉!
對本次配送造成的負(fù)影響,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果不是因?yàn)槲业墓ぷ魇韬,是不?huì)導(dǎo)致這樣的后果,我心存愧疚。如果還有機(jī)會(huì)的`話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
針對本次配送質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思并在內(nèi)部討論協(xié)商,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力
合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監(jiān)督下,我們會(huì)做得越來越好!謝謝!
道歉人:
日期:
公司道歉信4
親愛的客戶:
您好!
沒想到會(huì)用這樣的方式和您交流,請?jiān)徫业拿笆А?/p>
今天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個(gè)人的一點(diǎn)心安,我真的不知知道EMS物流為什么會(huì)這么慢,以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2—3天就可以到了,可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢EMS客服,咨詢原因跟您匯報(bào)。
我們默認(rèn)走的物流是EMS因?yàn)镋MS比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的'管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的所以EMS的會(huì)耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責(zé)任,畢竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。
今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價(jià),我也無怨無悔,給我差評我也不會(huì)有一點(diǎn)嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會(huì)做出出過激的行為,因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶,這是養(yǎng)活自己的方式,把這兒當(dāng)做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應(yīng)該的。
當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn),在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機(jī)會(huì),最后再次致以誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xxx
x月x日
公司道歉信5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年4月28日在接待xx過程中,我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了非常不利的影響,嚴(yán)重影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。
我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識到自身工作負(fù)面表現(xiàn),是我個(gè)人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給公司造成負(fù)面效應(yīng)。在此,我對我的過錯(cuò),深深的對給各位領(lǐng)導(dǎo)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請各位領(lǐng)導(dǎo)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個(gè)人處罰。
在xx這段工作期間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在xx的這段工作經(jīng)歷而自豪!
由于我個(gè)人的原因,給公司造成了非常不利影響,請求給與記大過處分。
如果根據(jù)x擦擦的`意愿,公司給我做出離職的處理才能讓他滿意,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后的承諾:1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會(huì)做有損公司企業(yè)形象事情。
衷心祝愿x公司成為享譽(yù)海內(nèi)外的企業(yè)!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信6
尊敬的客戶:
x女士,您好。因?yàn)槲页鮼碚У,對于公司在xx方面的業(yè)務(wù)開展沒有足夠詳實(shí)的了解,在對于業(yè)務(wù)的'介紹方面存在言語表達(dá)不到位的情況,造成了您對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)的誤解,給您造成了諸多不必要的煩惱,為此我深表歉意。
針對此次我的錯(cuò)誤,我公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)對我進(jìn)行了嚴(yán)肅批評教育與相關(guān)的措施懲處,我本人真誠得接收。同時(shí)我也十分誠懇得向您說一聲對不起,希望您在方便的情況下也可以對我公司相關(guān)業(yè)務(wù)提成看法與建議,我公司定會(huì)誠懇接收予以工作改進(jìn)。
x
x月x日
公司道歉信7
尊敬的上海會(huì)員朋友:
您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的`感謝!
x年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)上海市、xx市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場——xx農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴xx農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海xx集團(tuán)
20xx年xx月xx日
公司道歉信8
親愛的用戶:
由于工廠位于多雨城市雅安,最近幾天下了大雨,我們的高壓變壓器需要維修,導(dǎo)致市場短期短缺。我們真誠道歉。
給您帶來的.不便,請諒解。
為了盡快解決這個(gè)問題,維修人員已經(jīng)加班好幾天了,公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)。我相信我們很快就能為您解決供應(yīng)問題?蛻艨呻S時(shí)撥打xxx或1357623xxx了解情況,西福公司將竭誠為您服務(wù)。
xxx
x年xx月xx日
公司道歉信9
尊敬的市民朋友:
自7月13日以來,我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故,導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水,同時(shí)引起交通堵塞,給市民出行帶來了不便。
在此,貴陽市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉!爆管事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視,省委常委、市委書記,市委副書記、市長袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮應(yīng)急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修,盡早恢復(fù)交通秩序,盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行搶修,確保在最短時(shí)光內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保障供水正常。
幾次爆管事故的發(fā)生,暴露出我公司在經(jīng)營管理中存在的突出問題,對此我們深感內(nèi)疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象,我公司將從下幾方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化搶修措施,建立和完善巡檢機(jī)制,加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢,公司搶修隊(duì)全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人,供水熱線24小時(shí)開通,及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的'咨詢和求助。
再次真誠期望得到廣大市民的諒解,同時(shí)誠懇理解廣大市民對我們工作進(jìn)行監(jiān)督。我公司將以此為戒,舉一反三,切實(shí)解決工作中存在的問題,改善工作,為廣大市民營造安全健康的供水環(huán)境。
特此致歉!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信10
親愛的業(yè)主/租戶:
您好!首先,我要感謝所有社區(qū)的業(yè)主對我們客服中心的信任,以及他們在所有工作中的理解、合作和支持。
針對今天電力局設(shè)備檢修導(dǎo)致小區(qū)停電的突發(fā)事件。
我們沒有及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
對于給您和您的家人帶來的不便,我謹(jǐn)代表康信花園客戶服務(wù)中心的全體員工向業(yè)主/租戶表示誠摯的`歉意。
由于我們在日常工作中的粗心大意,我們忽視了社區(qū)相關(guān)設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)。
未能及時(shí)排查啟動(dòng)電機(jī)電池故障,導(dǎo)致突然停電時(shí)未能啟動(dòng)發(fā)電機(jī)并及時(shí)向高層業(yè)主送電,給業(yè)主/住戶的每個(gè)人的生活帶來了極大的不便,這是我們的失職。
事后,我們?nèi)w員工對這項(xiàng)工作的疏忽進(jìn)行了認(rèn)真的檢討,并吸取了教訓(xùn)。
今后,我們將努力將日常工作層層細(xì)化,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
同時(shí),希望你和你的家人繼續(xù)理解和信任我們的工作。
今后,我們將以扎實(shí)的工作業(yè)績和微笑的服務(wù)回報(bào)您!
衡陽環(huán)康物業(yè)管理有限公司
康欣花園客戶服務(wù)中心
20xx年11月12日
公司道歉信11
尊敬的顧客:
您好!
我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!
關(guān)于您提到的我公司的客服人員的.服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音,所以請您告知員工編號或打進(jìn)的時(shí)間,方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于產(chǎn)品不是這個(gè)問題,我公司在此向您保證:本公司的產(chǎn)品全部產(chǎn)于,并有相關(guān)的文件證書,可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見,那么請您將產(chǎn)品寄回我們公司,待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!
以上給您帶來的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!
xx有限公司
20xx年xx月xx日
公司道歉信12
尊敬的xxx:
本公司于11月在本登載的`《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團(tuán)伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報(bào)》一文,該文內(nèi)容多處與事實(shí)不符。
公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在上稱龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內(nèi)容對讀者產(chǎn)生誤導(dǎo),會(huì)使龔的社會(huì)評價(jià)降低。
因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構(gòu)成侵犯龔名譽(yù)權(quán)。我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復(fù)名譽(yù)。
公司道歉信13
親愛的客戶:
您好!
我是XXXXX有限公司的高級客戶服務(wù)代表小啊,首先,我代表公司全體員工向您道歉。
你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的,所以我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論,銷售人員在你和另一個(gè)客戶的'訂單中,由于疏忽造成了錯(cuò)誤,所以產(chǎn)品的產(chǎn)地是錯(cuò)誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到,客服部門一個(gè)接電話的小女孩對你很粗魯,經(jīng)常打斷你,把錯(cuò)誤推到你身上,電話錄音證實(shí)了這一點(diǎn)。那個(gè)接線員沒有做她的工作。我們嚴(yán)厲懲罰了她,你一會(huì)兒就會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)客戶代表,請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋,以便我們今后能做得更好。
當(dāng)我們收到您的退貨時(shí),我們會(huì)給您發(fā)送正宗的臨安山核桃,然后免費(fèi)給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺得合適,請打電話給我們,讓我們知道。我們將在第一時(shí)間為您提供最好的服務(wù),最后為您遇到的麻煩道歉!
XXXXXX公司
20xx年xx月xx日
公司道歉信14
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):
我們今天下午參加了公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于薪酬調(diào)整會(huì),在聽取了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的情況匯報(bào)后,終于了解到了真實(shí)的情況。
我們現(xiàn)在非常后悔自己的行為,深知作為一名氯堿員工不應(yīng)該到集團(tuán)公司鬧事,為什么不能和公司領(lǐng)導(dǎo)直接反映情況,公司領(lǐng)導(dǎo)也在各方面努力為我們解決當(dāng)前問題。
現(xiàn)在我們終于明白了只有搞好生產(chǎn)提高產(chǎn)量,杜絕各類生產(chǎn)事故的發(fā)生,公司才有出路,我們才有出路。
我們確實(shí)讓有一些別有用心的人利用了,他們私下串通時(shí)說的和當(dāng)時(shí)在集團(tuán)公司表現(xiàn)的非常不一樣,現(xiàn)在我們看清了他們的嘴臉,真是一群口是心非的家伙。
今天下午開會(huì)時(shí)他們沒有一個(gè)人有勇氣到四樓會(huì)議室,開會(huì)前都悄悄地留了,為什么?因?yàn)樗麄冃闹杏泄!他們利用我們在泄個(gè)人私憤,我們在集團(tuán)公司的荒唐行為i不但解決不了實(shí)際問題,反而造成了極大地社會(huì)影響和負(fù)面影響,更會(huì)把我們逼到死路。
試問一些別有用心的.人真要我們在停產(chǎn)放假手里只有576元時(shí),你們會(huì)給我們現(xiàn)在拿到的工資嗎?我們會(huì)拿到2600元嗎?我們的妻兒老小你們管嗎?這些都不會(huì),工友們,讓我們團(tuán)結(jié)起來,振奮精神,共同努力,上下一心。
只有這樣公司就有出路 ,我們就有出路。
在此謹(jǐn)向公司全體領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
20xx年2月10日
部分參會(huì)人員
公司道歉信15
親愛的客戶:
您好,首先對您購買我們的產(chǎn)品表示衷心的感謝!而且我對你遇到的`問題表示誠摯的歉意!
您提到的我們客服人員的粗暴服務(wù)態(tài)度,請放心。我們公司的服務(wù)都配有電話錄音,請告訴我們員工號碼或來電時(shí)間,以便我們檢查。一經(jīng)核實(shí),我們將認(rèn)真處理,并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于臨安不生產(chǎn)山核桃的問題,我公司在此向您保證,我公司所有山核桃均在臨安生產(chǎn),并提供相關(guān)文件和證明,可為您提供復(fù)印件!如果您仍然堅(jiān)持自己的意見,請將山核桃寄回我公司,公司檢查后三個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)退還給您!
以上造成的不便,敬請諒解。我們公司真誠期待您的下次光臨!
XXXXXX公司
20xx年xx月xx日
公司道歉信16
尊敬的張主任:
您好,向您遞交這份道歉信,嚴(yán)肅深刻反省我下午頂撞您的不良言行。此時(shí)此刻,我對自己不當(dāng)言行以及因此給您造成的困擾與冒犯,對您表示深深的抱歉與懺悔;仡櫸业.錯(cuò)誤,我是多么的不應(yīng)該。此次值班工作期間,我由于工作時(shí)間稍長一些就吃不消,偷懶睡覺。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)提醒,我依然不加在意,最終導(dǎo)致與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生口角,言語沖撞了領(lǐng)導(dǎo)。錯(cuò)誤的發(fā)生,充分暴露出我的工作紀(jì)律觀念的薄弱。身為公司值班人員,本職就是在值班期間打起十二分精神,值班員是一份需要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對待的工作。倘若說值班期間有疏忽,勢必是對崗位的不負(fù)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)指正,我還不加悔改,更是錯(cuò)上加錯(cuò)。
xxx
xx年xx月xx日
公司道歉信17
親愛的客戶:
因?yàn)槲覀児痉捎^念比較薄弱,在印刷x x x年度旅行客票卡的宣傳資料時(shí),我們隨意將x x x年度旅行客票卡版本放在出版者“x x x易股份有限公司”名稱替換為= = =生活文化傳播有限公司”,給游客造成困惑,給x x x科技有限公司造成傷害,我向x x x科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對不起,我們對我們的無知給你帶來的影響深感不安。請?jiān)。鑒于傷害已經(jīng)造成,我們決定采取以下措施來彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1、出具道歉信向x x x x x x科技有限公司和客戶道歉,讓游客清楚的了解x x x x x x科技有限公司是x x x x年度旅行客票卡的唯一發(fā)行人,而海人壽公司只是發(fā)行商之一,而不是x x x年度旅行客票卡的發(fā)行人。
2、將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置,以推廣至少一個(gè)月的年度旅行機(jī)票。
3、在網(wǎng)站的.顯著位置展示x x x年度旅行客票卡真實(shí)型號(標(biāo)有x x x x x x科技有限公司名稱)。
4、把所有沒發(fā)出去的宣傳資料拿回來燒掉。
5、新印刷的宣傳資料必須經(jīng)x x x x x x科技有限公司批準(zhǔn)后方可印刷。我們再次為我們的無知道歉,并自愿承擔(dān)給x x x x x x科技有限公司造成的損失。
XXX
XXXX年XX月XX日
公司道歉信18
尊敬的客戶:
您好!
對本次產(chǎn)奇在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的'質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望您能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
公司道歉信19
尊敬的客人:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉。
在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的.歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。
當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。如果您需要任何協(xié)助,請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號:xxx,郵箱地址:xxx
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信20
各位尊敬的用戶:
由于廠區(qū)地處雨城雅安,前段時(shí)間連日來降暴雨,我公司的'高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時(shí)間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835-34883或1357623了解情況,xx公司將竭誠為您服務(wù)。
xx
20xx年9月10日
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