【精選】在藥店的實習報告（17篇）
在不斷進步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的在藥店的實習報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在藥店的實習報告 1
很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F(xiàn)將二個星期的實習報告總結如下：
一：實習的時間和人數(shù)的安排
二：實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕
度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三：加強自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的'藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四：存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五：建議
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一：在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二：在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三：要時時刻刻保持藥品
的清潔和衛(wèi)生
四：領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法
在藥店的實習報告 2
一、實習目的
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個，分別是煙臺x醫(yī)藥城、x大藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個月；后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作，從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底。雖說煙臺x醫(yī)藥城比x大藥房規(guī)模大很多，但是我還是比較喜歡后者，原因很多，可能是在煙臺那里一個人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸，每天的堅持與努力，可是宿舍，工作，生活，學習，還是都不盡人意。我覺得自己很辛苦，堅持也一定要有意義，那么多的心酸、無奈和忍氣吞聲，如果換不來什么，那也沒必要繼續(xù)，于是就回家了，在家休息了2個星期就找到了現(xiàn)在的工作，什么是滿足，可能就是開心、平淡的過每一天吧，就像我現(xiàn)在這樣。
三、實習地點與崗位通
x藥房是成立于，面積約76平方米，倉庫也有20多平方，是大型藥店。經營范圍有抗生素、西藥、非處方藥、保健品類、中成藥等等。本店經營面積大經營品種多。店內從事藥品質量管理、檢測檢驗、調配處方的工作人員，以及從事藥品營業(yè)、保管、養(yǎng)護、銷售工作的人員，都經過專業(yè)培訓。每年對經營的人員體檢一次，并建立了健康檔案。該店位于x市立醫(yī)院對面，針對廣大醫(yī)院患者售藥，歷史悠久服務態(tài)度熱情，店員有很好的親和力和信譽度。店有較多的老客戶，所以客流量大。
我是在十月中旬來到x大藥房的，因為我哥哥在醫(yī)院工作，與該店的經理關系不錯，于是同事們對我也很照顧，有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現(xiàn)在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據(jù)領導的安排來定。
四、實習內容和過程
我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有：
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景，比如通泰大藥房經營情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的.能力，鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通，鞏固所學知識，提高自己實際動手能力，培養(yǎng)解決問題的能力，善于開發(fā)自己思維，對于一些常用的設備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節(jié)炎、風濕、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥，在藥店里經常會有人來買相關的藥品，因此針對這些病癥，相關的常用藥品也應該知道，類似藥品中要推阿種藥品，為什么，這些都該牢記。
剛上班的時候我很享受每次來貨時，點數(shù)還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置，并且給自己找藥。后來，在我習慣了這種工作以后，我就喜歡上銷售的過程，當患者取藥時，我熱心接受詢問，了解其癥狀，同時向患者詳細講解藥物的功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便他們能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己，購買自己推薦的藥品，這也是一種精神上的收獲，是的滿足。
五、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通能力不錯，能處理一些突發(fā)事件，在銷售的過程中也能出一些點子，做一些策劃，為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量。
另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。
其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質的服務態(tài)度和售藥技巧，這就說明要具備良好的職業(yè)素質，這關系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要說說健康咨詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員，而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業(yè)人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業(yè)額是息息相關的。
六、總結
一直以來認為學校讓同學們去實習是多此一舉，可現(xiàn)在我卻認為，頂崗實習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡單，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學們把知識和實踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑。
在單位里，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學和你心心相映無話不談，不再是刻板的書本，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事，面對領導，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題、解決問題，一切只能靠自己。所以，種種經歷我們只能把其作為是考驗，然后努力克服，最后征服它。這個過程難道不是更為可貴嗎？能體會到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。
通過實習，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我也為社會做出了自己的貢獻；更重要的是我交了很多朋友，認識到生活的不容易。
盡管在實習過程中，我也表現(xiàn)出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題，但我相信，我會不斷充實、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
實習還沒有結束，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。盡管實習比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我知道一切都是不容易的。我也終于明白，乏味中總會有希望，苦澀中總會有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習，我想如果我們認真做了一定會有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時，自己能對此次實習無愧于心！
藥店實習報告我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫(yī)藥零售及服務工作。我們藥店主要的業(yè)務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進了用藥的安全性。
剛去藥店先學習辨別藥物的具體位置，藥品的分類和具體擺放的位置，并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做，找不到藥品還經常拿錯藥品，在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學習和親身體驗，讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風濕藥，活血化藥，行瘀氣藥，消食藥，補虛藥等等。還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質地、性質往往有顯著差異，因此，煎煮方法或煎煮實踐常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎藥要注重火候，火候的控制要根據(jù)藥物的性質和質地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數(shù)分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體。西藥是現(xiàn)在藥品的主力，在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應先問顧客平時用藥，有些藥品是對顧客沒有作用的，在購買消炎類藥品時應先問顧客是否對紅霉素過敏，以免拿錯藥，對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質量，藥品一經銷售，不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應用，如西咪替丁用于消化道潰瘍，但在皮膚的應用中也很常見，主要應用了西咪替丁的不良反應之一：對內分泌和皮膚的影響，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者，利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學習了銷售的技巧，的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解，進一步的了解了藥品作為一名藥學專業(yè)的學生，只學習書本是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學到了很多，比如顧客購藥時，感冒會買幾種感冒藥同時服用，胃病會買幾種治胃病的藥同時服用：稍有炎癥就會同時服用幾種消炎，在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務等，讓顧客感受到我的服務熱情。
在藥房我學到了很多很多，使我受益匪淺。而我也知道要學習的還有，學無止盡尤其在藥學的中藥方面自己本身就是學中藥專業(yè)的，而且中藥的種類成千上萬其性能又千變萬化所以我要學習的還有。
在實踐同時，我每天都認真的進行自我檢討，改掉了許多之前的壞毛病，培養(yǎng)了自己良好的生活習慣，比如說提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉；與此同時，我沒有忘記虛心向老員工請教學習，從他們身上我學到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員，更重要的事學習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁，積極樂觀的良好心態(tài)，為我以后的工作生活打下堅實的基礎。
經過寒假的實踐學習，我進步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才剛剛開始，路還很長，需要自己去踏實地走好每一步，我會牢記我們的校訓和正信的精神，并時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人！
在藥店的實習報告 3
一、實習單位及崗位介紹
實習單位：我所在的實習單位是位于[城市名]市中心的藥店，該藥店是一家有著多年經營歷史的連鎖藥店，以其品種齊全、質量可靠、服務周到而深受市民信賴。
實習崗位：我在藥店擔任的實習崗位是藥劑師助理，主要負責協(xié)助藥劑師進行藥品的咨詢、分類、擺放和銷售工作，同時還需要學習藥品的基本知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
二、實習任務及背景
隨著人們對健康意識的不斷提高，藥店作為重要的醫(yī)療服務機構之一，其重要性也日益凸顯。為了更好地滿足市民的用藥需求，藥店需要不斷提高服務質量，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。因此，我有幸成為藥店的一名實習藥劑師助理，通過實踐學習，提高自己的專業(yè)技能和服務水平。
在實習期間，我主要承擔了以下任務：
1. 協(xié)助藥劑師進行藥品咨詢，解答顧客的用藥疑問；
2. 負責藥品的分類和擺放，確保藥品的整齊有序；
3. 參與藥品的銷售工作，提高藥店的銷售額；
4. 學習藥品的基本知識，了解藥品的性質、用途、禁忌等。
三、實際工作經驗
在實習過程中，我深刻體會到了藥店工作的嚴謹性和專業(yè)性。首先，藥品咨詢是一項非常重要的工作，需要準確掌握藥品的性質、用途和禁忌等信息，以便為顧客提供專業(yè)的用藥建議。在解答顧客疑問時，我始終保持耐心和細心，盡可能地為顧客提供滿意的'答案。
其次，藥品的分類和擺放也是一項需要細心和耐心的工作。在實習期間，我認真學習了藥品的分類原則和方法，并嚴格按照規(guī)定進行藥品的擺放。通過實踐，我不僅提高了自己的工作效率，也確保了藥品的整齊有序。
此外，在參與藥品銷售工作時，我深刻感受到了市場競爭的激烈和顧客需求的多樣性。為了提高銷售額，我積極學習銷售技巧和方法，并根據(jù)顧客需求推薦合適的藥品。通過不斷努力，我逐漸提高了自己的銷售業(yè)績。
四、專業(yè)知識與技能應用
在實習期間，我不僅學習了藥品的基本知識，還將其應用到實際工作中。例如，在解答顧客用藥疑問時，我能夠準確地運用藥品知識為顧客提供專業(yè)的建議；在參與藥品銷售工作時，我能夠根據(jù)藥品的性質和用途為顧客推薦合適的藥品。通過實踐學習，我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也增強了自己的實踐能力。
五、個人能力提升與認知變化
通過實習，我深刻認識到了藥店工作的重要性和嚴謹性。同時，我也意識到了自己在專業(yè)知識和實踐技能方面的不足。為了不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，我制定了以下計劃：
1. 加強藥品知識的學習和掌握，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)；
2. 積極參與藥店的各項工作，提高自己的實踐能力和服務水平；
3. 關注行業(yè)動態(tài)和市場需求變化，不斷調整自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。
六、反思與展望
回顧實習經歷，我深感自己在專業(yè)知識和實踐技能方面還有很大的提升空間。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，為藥店的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望藥店能夠繼續(xù)加強員工培訓和人才引進工作，提高藥店的整體服務水平和競爭力。
以上是我在藥店實習期間的報告總結。感謝學校和實習單位給予我這次寶貴的實習機會！
在藥店的實習報告 4
一、實踐目的：
1、勤工儉學。
2、豐富假期生活。
3、鍛煉自己與人交往的能力。
4、增加社會經驗實踐經歷及收獲。
二、實踐內容
1、了解必要知識和制度，完成相關培訓任務。
2、根據(jù)店內規(guī)章和要求完成根本導購效勞工作。
三、實踐結果
在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。回憶在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動力，我深刻的體會到一個很簡單的道理， 那就是梅花香自苦寒來， 寶劍鋒從磨礪出!
四、實踐總結或體會
對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種根本的素質。雖天氣嚴寒，寒風吼叫，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的缺乏和差距所在。于是我便帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有工作經驗的優(yōu)先，經過幾次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。之后我來到了萬德福藥店，向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現(xiàn)，最終經過一系列面試，我獲得了鍛煉時機。
第站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的'人們牽引著我的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見到熟識的顧客，也能主動的熱情的打招呼，聊家常。
在一個似大似小的空間，有著我的快樂與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好。“顧客是上帝”是效勞行業(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些有關萬德福的知識。萬德福的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，防止不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，那么店伙計必定反復交代，特別說明。萬德福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不管是名貴的參茸燕窩，還是幾塊錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。
在藥店的實習報告 5
真是榮幸至極，我們xx級藥學與經營管理的全體同學在20xx年踏進了鄭州市xx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的大門，開啟了實習之旅。我們幸運地成為該公司實習生團隊的一員，回首這兩個月的實習時光，在店長和中藥老前輩的悉心關照和支持下，我們嚴于律己，按要求完成了各自的本職工作，真心感謝店長及各位中藥大師傅的無私幫助，也衷心感激九州通醫(yī)藥連鎖經營有限公司為我們搭建了這個實踐平臺。
一、實習時間與人數(shù)規(guī)劃
總部巧妙地在不影響正常運營工作的前提下，將我們36位熱血青年分派到了13家門店進行學習和實戰(zhàn)演練，實習周期從20xx. xx. xx至20xx. xx. xx。同時，采用了兩班倒的工作制度，既確保了時間分配的合理性，也讓我們有充足的時間去適應環(huán)境，慢慢調整狀態(tài)，并且能集中精力深入學習，展開討論。
二、實習過程中的認知與提升
實習初期，我們迅速融入集體，逐步掌握了藥店的各項工作規(guī)范和要求，在店長的關懷教育下，不僅扎實學習了各類藥品的分類、用途和拿取方法，更深刻理解了每一名工作人員的責任所在和工作流程，專業(yè)知識和經驗水平得到了顯著提高。在此期間，尤其重視接待顧客時的態(tài)度和技巧，面對不同年齡、性別和身體狀況的患者，我們必須以禮貌、專業(yè)的態(tài)度提供咨詢服務，了解其健康狀況，并針對具體情況耐心講解藥品性質、功能、用法以及注意事項，尊重每一位患者的主觀意愿。此外，對于藥品陳列擺放也有嚴格的規(guī)定，如某些需要特定溫度保存的'藥品需放置在恒溫恒濕的冰箱內，易揮發(fā)藥品則要單獨存放。同時，還要懂得根據(jù)藥品毛利率高低來合理安排貨架位置，保持藥品清潔，每日盤點整理，讓實習的過程成為我們鍛煉耐性、積累實戰(zhàn)經驗的重要階段。
三、自我提升與專業(yè)深化
這兩周的學習經歷不僅豐富了我們的書本知識，更是增加了生活閱歷，使我們意識到自身的學識、能力和經驗仍有較大提升空間。因此，在工作中不能掉以輕心，應更加專注投入，不斷學習新知，理論與實踐相結合才能更好地服務于大眾。身為藥店的一員，我們要時刻秉持職業(yè)素養(yǎng)，無論是在接待顧客還是在藥品管理上都不能馬虎大意，尤其是面對非專業(yè)人士，更要細心謹慎，對每位顧客負責到底。
四、存在的問題與挑戰(zhàn)
由于大家崗位職責各異，實習過程中難免會遇到一些問題。作為營業(yè)員，我們需要具備良好的溝通能力和服務意識，面對口音各異的顧客也能做到注意力集中，準確理解需求。而理貨員則需熟記各類藥品的藥理特性，及時處理過期或損壞藥品并上報。同時，整個團隊都必須保持高度警惕，注意藥店內外衛(wèi)生，防止偷盜行為的發(fā)生。
五、改進建議
通過這段時間的實習與工作，我們對xx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的規(guī)章制度和運作模式有了基本的認識。為公司提出幾點建議：
1.大型藥店可增設保安人員，有效防止藥品失竊現(xiàn)象；
2.發(fā)現(xiàn)藥品破損應及時更換補充，確保藥品質量；
3.務必保證藥店環(huán)境時刻整潔干凈；
4.管理層應加強與店員間的溝通交流，關注員工想法，共同營造一個和諧高效的工作氛圍。
在藥店的實習報告 6
一、實習目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間，好好大干一場。
二、實習時間
7月20—8月20日
三、實習地點：
潛江市老百姓大藥房
四、實習內容
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學生，所以幾經周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員互相交班的，營業(yè)員有十個左右，這就是大概工作人員，收錢并不是簡簡單單的收錢，我的任務是把電腦合計打印，有打印機輸出的賬單（每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單）給撕得整整齊齊，并按總數(shù)收錢，可是這個看似簡單的工作，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單。、
在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔，還要把進貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。這個收錢所用的工具可是讓我優(yōu)點害怕了，那個打印機在不高興的時候就卡紙，時不時的色帶還會掉，這就意味著，不僅要在錢的真假多少上費功夫，還要會正確使用打印機和修打印機，因為打印機卡紙的后果可不怎么樣，那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現(xiàn)金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡到是操作簡單，可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數(shù)不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說清楚，避免到時他們說你多刷了。所以在分貝加大的同時，還要帶著笑臉，以免被人認為不尊重老年人。
在我工作的那斷時間，多少也出現(xiàn)過錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！記得有一次我少了十多元，而那天有點累，心情不太好，回到家里我就哭了起來，那時候真的有點沖動的想和他們說，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著性子來了，所以還是堅持了下來。所以我告訴自己要認真仔細，也許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的，買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢，而且還那么的不當回事，可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時，心里就會覺得社會不公平，也影響了我以后生活中不能奢侈浪費。除了收錢，我還學會了一些關于藥的知識，一些基本常識我都有學會。
休息的時候，我也主動找領導和同事們請教和學習，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械?很多錯誤和缺點。領導還對我說，一個人做事要勤快踏實，應該多學習，不斷充實自己，提升自己，年輕人不吃苦，難道要到老了再吃苦嗎？領導和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。
確實，在三十天的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟。很多時候在學校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學習，在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高。在藥店，經理和同事們都很喜歡我，我也很喜歡她們，在休息之余和她們聊天，在休假的時候和她們出去逛街，我們一塊吃飯、唱歌、跳舞，真是高興極了，我越來越喜歡自己的工作了，我也越來越樂意干，每天心情都很好，為我加大了不少工作的動力。
藥店實習報告在學校的安排下。我到xx藥店進行工作實習，藥店對于我們平民來說一點都不會陌生，因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃，實在不行才會上醫(yī)院，而我在實習的這段時間里，對藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的了解，也讓自己對以后的工作充滿了信心。
剛來到藥店實習，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然后認真的思考，從中吸取經驗。藥師的工作就是依據(jù)病人的情況，選擇一款最適合、最有幫助的藥，讓他們早日健康。在前輩的指導下，我開始了正式的工作，開始的時候，我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，但是我做起來還是相當?shù)淖屑�，應為萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認認真真，沒有打一絲馬虎。經過長期的工作實習，我積累了一定的工作經驗，而且養(yǎng)成了良好的工作素質，現(xiàn)在我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。
經過這次的實習我學到了很多，明白了很多，在實習工作中，我將課堂上學到的理論知識與工作相結合，讓我更加的了解工作，對自己的專業(yè)也更加的了解，在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手能力，社會交際能力，增加積累了我的工作經驗。這些都是課堂上學不到的，在工作中我也很開心，因為我可以用自己的雙手來幫助這些人，這應該就是助人為樂吧！
社會不斷的發(fā)展，人們的素質不斷的降低，每個人都是那么的自私自利，所有的年輕人都只會想著自己，沒有想過自己的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫(yī)館，不敢亂花一分錢，最后是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自己的長輩著想的，我想真的很少，通過這次的實習，我深深的體會到親情的可貴，有的時候就只是一瞬間的事情，就會陰陽兩隔，到時候就算是后悔，也只是徒增傷感，畢竟這個世界可沒有后悔藥賣。
在藥店的實習報告 7
一、實習目的：
嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，早日步入社會，體驗工作的艱辛與樂趣，了解更多社會知識。
二、實習時間：
20xx年x月xx——20xx年x月19日
三、實習地點：
xx堂藥店
四、實習方式：
實習打工
五、實習內容：
我的社會實踐調查報告是在暑假中拉開序幕的，剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中，父母又早已踏上了掙錢的路，由于家在農村，父母掙錢不容易，每天早起晚歸，除了田間勞作，還要找點額外的工作以維持生計，供我們上學，于是我想利用假期，借這次實踐活動的機會，找個工作做。
20xx年x月13日，帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有工作經驗的優(yōu)先，一聽我說沒有經驗就跟我說：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話我們回同志你的。”經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因，主要是因為自己沒有很好的定位，沒有找準自己的位置。
第一天，總結失敗的教訓，擺正自己的位置，我來到了xx堂藥店，向主管說明自己的來意，并一定好好表現(xiàn)，主觀和、見我懇求熱切，就將我留了下來，并同意我第二天可以來上班了。
第二天，帶著簡單的行李去上班。一開始，主管把我叫到一個女孩的跟前，要我跟著她學。看著她不停的拿著商品看來看去，我也拿著商品看，見到有顧客來，她就拿著商品竭力的推銷，而我只是站在旁邊，試著說“好，很好”之類的話，滿以為這樣可以賣掉，可顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩，她并沒覺得委屈，依舊看著商品，依舊推銷著。也許在人生旅途中，會遇到許多的失敗或挫折，只要用一顆平常心來對待，生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時，也是在認真負責的推銷著商品。
第站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著他們遠去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等，見到熟識的顧客，也能主動的熱情的打招呼，聊家常。
在一個似大似小的空間，有著我的快樂與歡笑，也有著我的煩惱與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的.顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好�！邦櫩褪巧系邸笔欠⻊招袠I(yè)的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些有關xx堂的知識。xx堂的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類，有特殊的烹制方法，則店伙計必定反復交代，特別說明。xx堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼，不論是名貴的參茸燕窩，還是幾分錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。xx堂成名的秘訣，就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做，堅持百年不懈。福林堂的飲片，從選料開始就非常認真，寧可出較高的價錢進上等好貨，決不賤價買次貨；加工時講究工藝，注重質量，所以看樣很好，極少灰碎，藥性足。店伙計大都經驗豐富，熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味，能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量，極少有添減的時候，但仍然要用小戥子稱一稱，操作認真，決不馬虎。多年以來，福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格，很得病家喜愛，盛名歷久不衰。
總的來說，在藥店大工是絕對有收獲的，我提前進入了社會，力偶了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲。
在藥店的實習報告 8
一、實習背景與目的
隨著社會的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對健康的重視程度越來越高。藥店作為藥品零售的主要場所，其重要性不言而喻。為了更深入地了解藥店的運營和管理，掌握藥品銷售與服務的基本技能，我于xx年xx月至xx月期間，在藥店進行了為期三個月的實習。
二、實習內容
1. 藥品陳列與分類
在實習期間，我參與了藥品的陳列與分類工作。通過對不同藥品的認識，我學會了按照藥品的用途、劑型、價格等因素進行分類陳列，確保藥品的'整齊有序，方便顧客選購。
2. 藥品銷售與服務
在銷售崗位上，我積極向顧客介紹藥品的功效、用法、用量及注意事項，并根據(jù)顧客的需求和病情，提供專業(yè)的用藥建議。同時，我也學會了如何與顧客進行有效溝通，提高銷售技巧和顧客滿意度。
3. 庫存管理
在實習期間，我還參與了藥品的庫存管理工作。通過定期盤點、補貨、退貨等操作，確保藥品的庫存充足且不過量，避免藥品過期或積壓。
4. 法律法規(guī)學習
為了更好地服務顧客和保障藥品安全，我認真學習了《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)，確保在實習過程中遵守相關規(guī)定。
三、實習收獲與體會
1. 專業(yè)知識與技能的提升
通過實習，我深入了解了藥店的運營和管理流程，掌握了藥品銷售與服務的基本技能。同時，我也學會了如何與顧客進行有效溝通，提高了自己的溝通能力和銷售技巧。
2. 實踐經驗的積累
在實習過程中，我積累了豐富的實踐經驗。通過參與藥品陳列、銷售、庫存管理等工作，我更加熟悉了藥店的日常工作流程和要求。這些實踐經驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。
3. 團隊協(xié)作與溝通能力的提升
在實習期間，我與同事們建立了良好的合作關系。通過團隊協(xié)作和有效溝通，我們共同完成了各項工作任務。這次實習讓我深刻體會到了團隊協(xié)作和溝通的重要性。
4. 對藥品行業(yè)的認識與理解
通過實習，我對藥品行業(yè)有了更加深入的認識和理解。我了解到了藥品行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求以及行業(yè)規(guī)范等方面的知識。這些知識將對我未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展產生積極的影響。
四、總結與展望
通過這次在藥店的實習經歷，我不僅提升了自己的專業(yè)知識和技能水平，還積累了寶貴的實踐經驗。同時，我也深刻體會到了團隊協(xié)作和溝通的重要性以及藥品行業(yè)的特點和要求。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
在藥店的實習報告 9
一、實習目的
1、有一定的談價議價的能力。
2、能夠熟悉藥品的擺放。
3、知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍。
5、鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通。
6、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力。
二、實習時間與單位
這半年我的工作單位共有兩個，分別是xx醫(yī)藥城、xx藥房。前者是我在學校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個月；后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作，從xx月份開始一直到xx月底。
三、實習地點與崗位
xx大藥房。是成立于20xx年，面積約xx平方米，倉庫也有xx多平方，是大型藥店。
我是在xx月中旬來到xx大藥房的。我的工作就是藥店導購員，和收銀員，現(xiàn)在工作的久了，在大家倒班的時候也會替換一下，基本上我對這些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根據(jù)領導的安排來定。
四、實習內容和過程
我的工作是藥店營業(yè)員、收銀員。因此我的工作主要是，銷售藥品和收票，開單子，忙的時候還要幫忙調貨。我的實習內容主要有：
1、對所在單位和所從事的行業(yè)的認識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革，所在行業(yè)的特點及發(fā)展前景，比如xx大藥房經營情況很好，每天的客流量不少，其優(yōu)勢是良好的地理位置，還有歷史悠久，口碑好。
2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力，鍛煉自己說話的水平，學會與人溝通，鞏固所學知識，提高自己實際動手的能力，培養(yǎng)解決問題的能力，善于開發(fā)自己的思維，對于一些常用的設備要會使用、會維修。
3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的癥狀進行用藥配伍這點很重要。
4、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節(jié)炎、風濕、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥，在藥店里經常會有人來買相關的藥品，因此針對這些病癥，相關的常用藥品也應該知道，類似藥品中要推哪種藥品，為什么，這些都該牢記。
五、實習體會和收獲
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備，也能夠準確的知道藥品的貨位，在顧客需要的.時候能自己給其配藥，對藥品的性能，不良反應和類似藥品的差別也有所了解。
另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補處方。我一直覺得這種行為是極度不負責任的，可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題，但凡事都有萬一，藥品畢竟是與人相關的物品，我們都不該冒這個險。
其次，每過一段時間，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄，這個過程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售！
然后，就要說說健康咨詢服務的問題了，很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員，而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導是一些藥店經營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產品的同時，希望得到專業(yè)人士的從旁指導讓其買的放心。因此，藥店內是否有藥師提供健康指導，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關注的營業(yè)額是息息相關的。
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很榮幸我們xx級藥學與經營治理的全體學生于20xx年來到鄭州市xx醫(yī)藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回憶這二個月的實習，我們在店長和中藥的教師傅支持和幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥教師傅們表示誠心的感謝，感謝九州通醫(yī)藥連鎖經營有限公司給了我們一個展現(xiàn)的時機。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的也許部門，有選購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息效勞部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F(xiàn)將二個月的實習報告總結如下：
一、實習的時間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營運工作的狀況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理安排，也使我們能夠漸漸適應工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去爭論。
二、實習階段的熟悉和學習
在剛剛開頭工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，漸漸的融入了這個集體里，在店長的關心下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)學問和水平，以豐富了自己的閱歷。在此期間主要學習了首先是熟悉藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類許多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次根底上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。固然取藥拿藥是最簡潔也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特殊是小孩和孕婦的`用藥要特殊當心，慎重。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去承受患者的詢問，了解患者的身體狀況，同時向患者具體講解藥品的性質，功能，用途和用法及留意事項，同時也要敬重患者的主觀意見。不同得藥陳設的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比方有些藥品適合在肯定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必需放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最終還必需每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，熟悉到了做任何工作都要仔細，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學習，提高專業(yè)學問水平和熟悉
通過這二個星期的學習，不僅學到了許多書本上沒有的學問，而且還豐富我們的閱歷和積存閱歷。但是還是使我們熟悉到自己的學識，力量和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的學問是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解學問，更好的把學問帶到現(xiàn)實中，效勞群眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，仔細的態(tài)度。同時工作不僅需要嫻熟的專業(yè)學問和技巧，還要高尚的職業(yè)素養(yǎng)和道德。最終明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要當心，慎重，對每一位顧客負責。
四、存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非一般話帶點口音，肯定要留意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的把握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一登記，上報有關負責人。而且留意通道的衛(wèi)生，臟的話要準時清掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必需集中留意力，當心偷盜，留意刻意的人。
五、建議
通過這二個月的實習和工作，使我們大致的了解了xx醫(yī)藥連鎖經營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中把握了一些相關學問，是我們更好的記住和運用理論學問。但是我們需要提出幾點建議：
一、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二、在發(fā)覺藥品損壞時，要準時換掉及補充。
三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
在藥店的實習報告 11
一、實習目的
嘗試自力更生的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣的一個機會和充足的時間，好好大干一場。
二、實習時間
xx月xx日—xx月xx日
三、實習地點：
xx大藥房
四、實習內容及感悟
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是學生，所以幾經周折才找到一家藥店，而我在藥店的工作是做收銀員。
這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員互相交班的，營業(yè)員有十個左右。
收錢并不是簡簡單單的收錢，這個看似簡單的工作，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的'那樣簡單。
在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔，還要把進貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。除了交現(xiàn)金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡操作簡單，可是有的年紀大的老奶奶和老爺爺，卡里錢數(shù)不清楚，所以你要在刷卡前后和他們說清楚，避免到時他們說你多刷了。
在我工作的那斷時間，多少也出現(xiàn)過錯誤的，呵呵，如果到了下班結賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢！也許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了…… 除了收錢，我還學會了一些關于藥的知識，一些基本常識我都學會了。
在xx天的實習中，我學到了很多東西，同時也學到了很多做人的道理，變得成熟了很多，對于為人處事，怎樣去搞好同事之間的關系，我也有了很深刻的感悟。
在藥店的實習報告 12
一、實習單位簡介
1、實習單位：xx藥店連鎖店xx分店
2、實習崗位：實習營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護員。營業(yè)員兼收銀員。值班經理
二、實習概況
1、來到xx先在xx分店做了一個月的實習營業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度；西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故。另外負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護，以及服務投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經店長，對責任區(qū)內的藥品數(shù)量帳實是否相符負經濟責任。
2、一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進行配貨、復核及裝車，負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據(jù)各店的領貨表來打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養(yǎng)護員，并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄，做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作，并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
3、在倉儲部實習了近半年，經過本人申請以及公司的考核，準許調入xx路分店做營業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經理，負責貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡，對其利潤負責。負責門店商品計劃的`核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責。對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實習感想
通過近一年的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解。
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
在藥店的實習報告 13
一、實習目的及意義
1、認識藥品并掌握其銷售方法
2、實踐與鍛煉與人接觸、與人交往能力
二、實習內容
1、認識柜架上的藥物品種
本藥店有Rx（處方藥）、oTc（非處方藥）、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置，標明價碼，熟悉管理區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類。
2、了解常見疾病癥狀及對癥下藥
1.1流行性感冒
1.2普通感冒分為風寒型、風熱型、暑濕型、氣虛感冒型及表里雙感
1.3常用感冒藥的價格感康片（10元/盒）、白加黑片（9.5元/盒）、感冒通片（1.5元/盒）、維c銀翹片（3.5元/盒）、速效傷風膠囊（4.00元/盒）、板藍根沖劑（7.50元/袋）、日夜百服嚀（12.80元/盒）和泰諾（10.5元/盒）。
2.2胃病胃病分為飲食停滯型、胃陰虧虛型、脾胃虛寒型、寒邪客胃型、肝氣犯胃型、肝胃郁熱型、瘀血停滯型。藥品有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片、溫胃舒、三精胃必治等等。
2.3三五官科常見的眼病有紅眼、角膜炎、沙眼、近視、中耳炎、鼻炎、咽炎
3、對一些常見疾病進行了深入的了解春天是個美好的季節(jié)，到外一片和諧的氣象，但是溫暖的春天也是細菌、病毒生長繁殖的季節(jié)。比如說感冒、胃病、紅眼病。
3.1感冒感冒一年四季皆可發(fā)病，但多發(fā)季節(jié)當屬春天，其發(fā)病特點及臨床表現(xiàn)亦各不相同當然治療也就不一樣了。
3.1.1對流行性感冒（流感）用m2離子通道阻滯劑，如金剛烷胺、金剛乙胺（甲型）；神經氨酸酶抑制劑，如奧司他韋、扎那米韋（甲、乙型）治療。除藥物治療外，平常要多洗手，多喝水，多鍛煉，注意營養(yǎng)，保證睡眠，保持室內空氣清新，嚴重時帶口罩，少在人多的地方聚集。
3.1.2對普通感冒（傷風）根據(jù)發(fā)病特點給藥。
風寒型：表現(xiàn)為惡寒生，發(fā)熱輕，無汗，頭痛，肢節(jié)酸痛，鼻塞聲重，咳嗽，流清涕等，應用辛溫解表藥治療，中藥如麻黃、細辛、防風；西藥如通宣理肺片、九味羌活、參蘇理肺丸、風寒表實感冒沖劑、風寒表虛感冒沖劑、柴麻解表丸、桂枝合劑、柴胡飲沖劑。多休息和飲水，食用易消化的食物，
風熱型：表現(xiàn)為身熱較重，微惡風，頭脹痛，咳嗽，痰黏黃，咽噪紅腫疼痛，鼻塞等，應用辛涼解表藥來治療，中藥如薄荷、菊花、桑葉；西藥如羚羊感冒片、銀翹解素片、羚翹解毒丸、板藍根沖劑。
暑濕型：表現(xiàn)為身熱，微惡風、汗少、肢體酸痛或疼痛，頭昏脹痛，咳嗽黏痰，濁涕，口渴，小便短赤等，應用清暑祛濕解表藥來治療，最常用的是藿香正氣液（丸）。
氣虛感冒型：表現(xiàn)為發(fā)熱，惡寒較重，無汗，咳嗽，咯痰無力等，應用益氣解表藥進行治療。
表里雙感：表現(xiàn)為口苦口干，頭痛目眩，壯熱增寒，咽喉腫痛，大便便結小便赤澀。應用表里雙解解表理清藥進行治療。如防風通圣丸。
3.2胃病
3.2.1飲食停滯型：表現(xiàn)為胃痛，脘腹脹滿或吐不消化，大便便結等，應用消食導滯藥治療，如健胃消食片。
3.2.2胃陰虧虛型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，口噪咽干，大便干結等，應用養(yǎng)陰益胃藥治療。
3.2.3脾胃虛寒型：表現(xiàn)為胃隱隱作痛，喜溫喜按，空腹痛食痛減，泛吐清水，手足涼，大便溏薄等，應用溫中健脾藥治療。
3.2.4寒邪客胃型：表現(xiàn)為胃病暴作，惡寒喜暖，脘腹得溫而疼痛減輕，喜歡飲熱飲等，應用散寒止痛藥治之。
3.2.5肝氣犯胃型：表現(xiàn)為胃脘脹悶，大便不暢，因情緒因素而疼痛等，應用舒肝理氣藥治之。
3.2.6肝胃郁熱型：表現(xiàn)為胃脘灼痛，痛熱急迫，泛酸，口干口苦等，應用舒肝瀉熱和胃藥治之。
3.2.7瘀血停滯型：表現(xiàn)為胃脘疼痛，痛有固定的位置，按之有針刺感，食后更痛等，應用活血化瘀藥治之。
3.3紅眼病。
春天還有一些外科病容易發(fā)生，如紅眼病。紅眼病的潛伏期一般為24小時左右。病后常有眼部不適和有異物感，眼多流淚，怕光及脹痛，眼結膜明顯充血，球結膜發(fā)紅，布滿血絲、眼內分泌物增多。若為病毒感染所致，又可見眼高度水腫、臉結膜上有大量濾泡、患眼側耳前淋巴結腫大，有壓痛，嚴重的有結膜下出血、角膜發(fā)炎、視力模糊。本病在治療上須分清是細菌，還是病毒所致，若是細菌感染者，用抗生素或磺胺眼藥水滴眼；屬病毒者，可用鹽酸嗎琳雙胍、皰疹凈眼藥水滴眼，每小時一次。本病之所以造成暴發(fā)流行，主要是接觸傳染所致。因此，要養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、勤洗手的良好習慣，切忌用手揉眼。
三、收獲及體會
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的`是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
在藥店的實習報告 14
一、實習單位簡介
1、實習單位：xx藥店連鎖店xx分店
2、實習崗位：實習營業(yè)員。保管員。制單員。養(yǎng)護員。營業(yè)員兼收銀員。值班經理
二、實習概況
2、一個月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單，給各店進行配貨、復核及裝車，負責管轄區(qū)藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時要嚴格核對品名、規(guī)格、廠家、批號、數(shù)量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據(jù)各店的領貨表來打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類的藥品要分開打印，主要分為中藥保健類、西藥外用類、生物制品類、醫(yī)療器械類、中藥飲片類及其他類，對各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細統(tǒng)計并打印，一式三份，對各店的配貨問題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養(yǎng)護員，并考取了藥品養(yǎng)護驗收員證，主要對各庫區(qū)的溫濕度進行有規(guī)律的記錄，做好庫房內防鼠、防曬、防潮、防風等工作，并定期做藥品養(yǎng)護記錄。
三、實習感想
通過近一年的實習，我對自己的能力有了一個更深的了解。
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向，實際應用中，有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品，但我覺得萬變不離其宗，只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
過醫(yī)學院的教育洗禮，我深刻認識到“精醫(yī)術，懂人文，重醫(yī)德，樹醫(yī)風”是新時期下的醫(yī)生所應具備的素質。因此在學習醫(yī)學理論知識上我克己求嚴，勤奮認真，奮發(fā)向上，圓滿完成了大學的必修課程，系統(tǒng)地掌握了醫(yī)學基本知識，為日后走上工作崗位打下了扎實基礎。
作為一名醫(yī)藥人員，只學習課本知識，做不到學以致用是遠遠達不到一個醫(yī)生的標準的。理論與實踐相結合才能造福社會。因此我進入基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。零售藥店和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習學習情況作一個簡單的總結報告。
顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的`解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協(xié)同作用，而且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應該對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。
在藥店實習還學到了很多課堂之外的藥學知識，比如過橋的就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
通過實習我對中西藥房的工作有了進一步的認識，進一步了解藥庫和制劑室的工作任務，在實習過程中我以踏實工作的作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶隊老師的一致好評。
我的實習工作圓滿結束，在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學習更多的藥學知識，造福更多的人。
在藥店的實習報告 15
一、實習地點：xx藥店。
二、實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、指導老師：xx。
四、實習目的與意義。
1、通過進入實習企業(yè)進行綜合性的實習，將所學的基礎理論和基本技能運用于實踐之中。
2、了解生藥品行業(yè)的實際工作情況，經營規(guī)則以及發(fā)展前景。
3、提高溝通及人際關系處理能力。
4、豐富專業(yè)知識，找到不足之處及時彌補，增強自己適應社會能力。
5、在實踐過程中，檢驗自己在態(tài)度、知識、能力、技能，不斷地完善自我并積累經驗。
五、具體實習內容。
1、運用所學知識，認識藥品以及分類；
2、熟記店內柜臺中的藥品的產地、劑型、規(guī)格、用法用量、禁忌和注意事項；
3、熟悉常用藥物的位置和價格，方便出售；
4、了解常見的疾病，方便顧客更快的對癥買藥；
5、了解店內各個職位的日常工作，親自學習體驗，并自我總結。
六、實習的收獲。
下面是我在藥店實習對常用感冒藥的一些認識。感冒藥有近百種，但可以根據(jù)其成份及所針對感冒癥狀分為四種。
1、含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥：
如對乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉、氨基比林，其中尤以對乙酰氨基酚最為常用，這種成份專門對付感冒時的發(fā)熱、疼痛癥狀。
2、含減輕鼻腔充血成份的感冒藥：
鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿；原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用，這種成份主要用來減輕感冒時鼻塞、流涕、噴嚏等癥狀。
3、鎮(zhèn)咳感冒藥：
氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等；感冒引起的咳嗽頻繁者使用復方甘草合劑、咳必清；咳嗽痰多，痰液粘稠，則可加用必嗽平；這類成份中常常涉及到植物藥成份。
4、含抗組胺成份的感冒藥：
撲爾敏、鹽酸苯海拉明。用于減少過敏、變態(tài)癥狀。另外，在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和或、抗菌治療。因此在市場上所見的'形形色色的感冒藥，實際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分。
七、實習總結。
我很榮幸能來到橫店街永生公藥店實習，剛開始工作的時候，心里常常忐忑不安，生怕自己會做錯事給藥店和顧客帶來麻煩。在店長和店員的幫助和指導下，我遵守店里的規(guī)章制度，嚴格要求自己，按照要求完成了各項實習任務，做好自己的本職工作，每天勤學多問，把一些重要的問題記在筆記本上，晚上回家上網查閱，我看到自己你一點一點的進步和聽到別人對我的肯定，心里非常開心，也受到了很大的鼓舞，增強了自信心。
在此我衷心的感謝她們的幫助，感謝永生公藥店給了我一個鍛煉自己的機會。通過這段時間的工作和學習，我認識了許多藥品，學會了一些銷售方法，提高了人際交往能力，學會語言的靈活變通，總而言之，這次實習讓我受益匪淺，讓我感受到了理論與現(xiàn)實結合的重要性，引發(fā)了我對將來工作崗位的思考。實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經歷，實習是我們接觸社會的一個平臺，最真實感受社會的一個窗口。它使我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會。
通過這次的實習，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問題和不足，比如自身的經驗不足，解決問題的能力嚴重不夠，所學專業(yè)知識還很膚淺，專業(yè)知識在實際應用中的匱乏等等，這讓我明白我所要學習的還有太多，只有熟悉自我并不多完善自我才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。在今后的學習和工作中，我會繼續(xù)努力學習更多的知識，然后回饋社會。
在藥店的實習報告 16
一、實習目的
本次藥店實習旨在通過實際工作環(huán)境中的學習和操作，提升我的藥學專業(yè)知識，增強我對于藥品銷售、咨詢和管理的實際操作能力，同時了解藥店日常運營和管理流程，為將來從事藥學相關工作打下堅實基礎。
二、實習單位概況
我所在的實習單位是藥店，這是一家連鎖藥店，在當?shù)負碛卸嗉曳值辏饕洜I各類藥品、保健品和醫(yī)療器械。藥店內部設有藥品陳列區(qū)、收銀臺、咨詢臺和倉儲區(qū)等，提供藥品銷售、健康咨詢、送藥上門等多項服務。
三、實習內容
1. 藥品銷售：在實習期間，我參與了藥品銷售工作，學習了如何向顧客介紹藥品的功效、用法和注意事項。通過實踐，我掌握了藥品銷售的基本技巧，如了解顧客需求、推薦合適藥品、解答顧客疑問等。
2. 健康咨詢：在咨詢臺，我協(xié)助藥師為顧客提供健康咨詢服務，解答顧客關于藥品、健康飲食、疾病預防等方面的問題。通過這一環(huán)節(jié)，我增強了與顧客溝通的能力，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
3. 庫存管理：在倉儲區(qū)，我參與了藥品的入庫、出庫和盤點工作。通過實踐，我了解了藥品的分類、存儲和保管要求，掌握了庫存管理的基本方法。
4. 藥品陳列：在藥品陳列區(qū)，我參與了藥品的陳列和整理工作。我學習了如何根據(jù)藥品的特性和市場需求進行合理陳列，以提高藥品的銷售量和顧客的購買體驗。
四、實習體會
1. 專業(yè)知識的重要性：在實習過程中，我深刻體會到了藥學專業(yè)知識的重要性。只有掌握了扎實的專業(yè)知識，才能更好地為顧客提供服務，解決他們的問題。
2. 溝通能力的鍛煉：在藥店實習期間，我鍛煉了自己的溝通能力。與顧客的交流讓我學會了如何更好地傾聽他們的需求，如何以專業(yè)、親切的'態(tài)度為他們解答疑問。
3. 團隊合作的必要性：在藥店實習期間，我感受到了團隊合作的必要性。只有與同事們密切合作、相互支持，才能更好地完成工作任務，提高藥店的運營效率。
4. 責任心的增強：作為藥店的一員，我深知自己的責任重大。在實習期間，我始終保持高度的責任心，認真對待每一個顧客和每一項工作。
五、實習建議
1. 加強實踐教學：建議學校在藥學專業(yè)教學中增加實踐教學環(huán)節(jié)，讓學生有更多機會接觸實際工作環(huán)境，提高實踐操作能力。
2. 拓寬實習渠道：建議學校與更多藥店、醫(yī)院等單位建立合作關系，為學生提供更廣闊的實習渠道和機會。
3. 加強職業(yè)道德教育：建議學校在藥學專業(yè)教育中加強職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學生的職業(yè)操守和責任感，為他們將來從事藥學相關工作奠定堅實基礎。
六、總結
本次藥店實習讓我受益匪淺。通過實踐學習，我不僅提升了自己的藥學專業(yè)知識，還鍛煉了自己的溝通能力和團隊合作精神。我將珍惜這次實習經歷，繼續(xù)努力學習和進步，為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
在藥店的實習報告 17
一、實習背景
作為藥學專業(yè)的一名學生，我深知實踐對于專業(yè)知識的鞏固與提升具有不可替代的作用。因此，在學校的安排下，我有幸進入當?shù)刂乃幍赀M行為期三個月的實習。本報告旨在總結我的實習經歷，分享我在藥店工作中的所學所得。
二、實習任務與職責
在實習期間，我主要承擔了以下任務與職責：
1. 協(xié)助藥師進行藥品的調配與銷售，確保藥品的準確發(fā)放與顧客用藥安全。
2. 負責藥品的陳列與整理，保持貨架的整潔有序。
3. 學習并掌握藥品的分類、功效、用法用量等基本知識，以便為顧客提供準確的藥學服務。
4. 參與藥店的促銷活動，提高藥店的銷售額與知名度。
三、實習過程與體會
在實習過程中，我深刻體會到了藥學工作的`嚴謹與細致。以下是我對實習過程的一些體會：
1. 藥品知識的重要性：在實習初期，我發(fā)現(xiàn)自己對藥品的了解還非常有限。因此，我積極向藥師請教，認真學習藥品的分類、功效、用法用量等基本知識。通過不斷的學習與實踐，我逐漸掌握了這些知識，并能夠為顧客提供準確的藥學服務。
2. 顧客服務的技巧：在銷售藥品的過程中，我逐漸認識到良好的顧客服務對于提高藥店的銷售額與顧客滿意度具有重要意義。我學會了如何與顧客進行有效的溝通，了解他們的需求，并推薦合適的藥品。同時，我也注重提高自己的服務態(tài)度，讓顧客感受到我們的關心與專業(yè)。
3. 團隊協(xié)作的力量：在藥店實習期間，我與同事們建立了良好的合作關系。我們相互學習、相互幫助，共同完成了各項工作任務。我深刻體會到了團隊協(xié)作的力量，也學會了如何與同事進行有效的溝通與協(xié)作。
四、實習成果與收獲
通過三個月的實習，我取得了以下成果與收獲：
1. 掌握了藥品的基本知識：通過不斷的學習與實踐，我掌握了藥品的分類、功效、用法用量等基本知識，為將來的藥學工作打下了堅實的基礎。
2. 提高了顧客服務能力：我學會了如何與顧客進行有效的溝通，了解他們的需求，并推薦合適的藥品。同時，我也注重提高自己的服務態(tài)度，讓顧客感受到我們的關心與專業(yè)。
3. 增強了團隊協(xié)作能力：在實習期間，我與同事們建立了良好的合作關系，學會了如何與同事進行有效的溝通與協(xié)作。這將對我未來的職業(yè)生涯產生積極的影響。
五、總結與展望
本次藥店實習讓我深刻體會到了藥學工作的嚴謹與細致，也讓我收獲了很多寶貴的經驗。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為藥學事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也希望能夠在實踐中不斷學習和成長，為更多的患者提供優(yōu)質的藥學服務。
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