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    1. 企業(yè)調研報告

      時間:2024-08-31 16:39:02 報告 我要投稿

      企業(yè)調研報告模板

        在現在社會,報告的用途越來越大,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的企業(yè)調研報告模板,歡迎閱讀與收藏。

      企業(yè)調研報告模板

      企業(yè)調研報告模板1

        一、實習基本情況報告:

        1、實習時間:20xx年12月12日至20xx年1月15日。

        2、實習地點:廣東商學院ERP實驗室。

        3、實習單位:ERP企業(yè)運作模擬實習。

        4、實習崗位:D區(qū)D18(德實發(fā)電子股份有限公司)物流部主管、并執(zhí)行采購部原來材料訂購業(yè)務工作。

        5、實習內容:原材料的訂購工作、物流部門的訂單管理、倉儲管理、庫存管理、運輸管理工作。

        二、實習具體情況報告:

        (一)原材料的訂購工作

        根據生產需求、庫存原材料情況及物流主管的計劃,我主要負責執(zhí)行每年的原材料訂購工作,包括:與原材料供應商的洽談,合同的簽定,款項的支付,合同執(zhí)行等工作。

        1、第八年:簽定原材料采購合同4份,均以即期支付款項的方式享受5%的現金折扣。采購原材料M1:4464件,M2:2216件,M31:4075件,M32:7150件,合共:17905件。

        2、第九年:簽定原材料采購合同4份,由于公司資金短缺的限制,均采取分期付款的方式,首付20%,放棄現金折扣。采購原材料M1:36000件,M2:18000件,M31:144009件,M32:28800件,合共:97200件。

        3、第十年:采取一次購貨,分季度提貨的方式,享受批量折扣,折扣情況:M1:5%,M2:5%,M31:2%,M32:5%。均采取分期付款的方式,首付20%,放棄現金折扣。采購原材料M1:14400件,M2:7200件,M31:7200件,M32:14400件,合共:43200件

        (二)倉儲及庫存管理工作

        本著降低成本的原則,采用了低庫存的管理策略。作為物流部主管,我全權負責倉儲及庫存的管理工作,做到倉庫的高效使用,庫存的低損耗,低成本:

        1.倉儲及庫存管理的前期準備工作包括:

        (1)預測倉庫容量需求

        (2)了解倉庫信息

        (3)制訂每年的基本倉儲方案

        (4)制定組合方案

        2.倉儲及庫存管理的日常工作包括:

        (1)接收入庫通知單

        (2)貨物驗收

        (3)選擇倉庫,驗收入庫

        (4)入庫確認,登記入冊

        (5)接收出庫通知單

        (6)出庫備貨

        (7)出庫確認,登記入冊

        (8)出入庫統計與分析,撰寫年度報告

        3.各年業(yè)務情況:

        第八年:全年庫存原材料庫存成本為88299元,半成品庫成本為73669.5元,產成品庫存成本為122550元。期末庫存:M1:276件,M2:319件,M31:500件,M32:0件,M3:1569件,P1:388件,P2:20xx件。

        第九年:全年庫存原材料庫存成本為 47322元,半成品庫成本為 88299 元,產成品庫存成本為125500元。期末庫存:M1:276件,M2:319件,M31:500件,M32:0件,M3:491件,P1:495件,P2:1735件

        第十年:本年由于生產計劃變化,造成原材料采購量大于生產需要量,導致了一定程度的庫存積壓。全年庫存原材料庫存成本為 47322元,半成品庫成本為 88299 元,產成品庫存成本為125500元。期末庫存:M1:2676件,M2:1519件,M31:1700件,M32:2400件,M3:431件,P1:435件,P2:175件。

        (三)運輸管理工作:

        作為物流部主管,我全權負責原材料購買運輸與產品銷售運輸的管理工作。根據分析自行運輸與委托第三方物流公司運輸這兩種承運方式,雖然各有優(yōu)缺點,但是我們主要還是委托第三方物流公司進行原材料采購及產品銷售的運輸。因此、運輸方面的管理,我主要負責與D區(qū)第三方物流公司洽談價格,簽定合同,監(jiān)督合同執(zhí)行情況。

        在實際工作中:由于我公司成為D區(qū)第三物流公司的第一個客戶,獲得了該公司的價格優(yōu)惠,5T車整包550元,及其他優(yōu)惠價格。三年來,我公司與D區(qū)第三方物流公司緊密合作,利用其規(guī)模優(yōu)勢及價格優(yōu)惠降低物流成本。

        1、運輸管理的前期準備工作包括:

        (1)預測運輸需求

        (2)明確運輸要求

        (3)了解運輸資源

        (4)制訂運輸計劃

        2、運輸管理的日常工作包括:

        (1)接收發(fā)運單

        (2)確定運輸時間

        (3)與D區(qū)第三方物流公司洽談價格,簽定合同

        (4)運輸執(zhí)行

        三、實習心得體會

        通過一個多月的ERP企業(yè)運行模擬實習,我學到了許多。對于學財政學的我,通過實習,我對于企業(yè)的采購部門,物流部門的業(yè)務流程有了較深刻的認識,雖然沒有很好的理論基礎,但對于實際操作工作,還是能勝任。ERP實習擴大、豐富了我的.知識體系,在一定程度上使我成為具有多方面工作能力的企業(yè)需要的人才。

        除此以外,ERP實習讓我學到了一些社會工作的道理:

        首先,我更深刻的體會到“亡羊補牢未為晚”的道理。在ERP企業(yè)運營的第一天上午,本來安排了原材料的補訂業(yè)務,供生產企業(yè)選擇。這次補訂原材料,可以以第七年較低的價格購買原材料,之后的原材料價格將會不斷攀升。但由于我們組在接收通知時出現了錯誤,沒有在當天上午辦理補訂業(yè)務。到下午,當我得知該問題,我立即采取措施,去找供應商洽談,最后還是獲得了供應商的諒解,以第七年的低價辦理了補訂了原材料,充足了庫存,為企業(yè)爭取了利益。這讓我懂得了,當誤失出現的時候,首先該做的不是追究個人責任,而應該采取行動,努力補救,事情結束后才去追究責任,吸取教訓。

        其次,我第一次體會到“人脈關系好,辦事效率高”。在辦理業(yè)務的過程中,我和原材料供應商,D區(qū)第三方物流公司,倉庫租賃公司,稅局的同志都有一個比較好的人際關系,這良好的人脈關系使我的工作開展得更加順利。例如我可以獲得一個比其他企業(yè)更優(yōu)惠的價格采購材料,辦理運輸,可以獲得優(yōu)先辦理業(yè)務的非金錢優(yōu)惠。

        再次,我懂得了在團隊工作中團隊精神,相互溝通的重要性。在實習過程中,我和公司內部的其他部門主管團結合作,不鬧或者盡量少鬧矛盾,這樣對我們的工作開展,部門之間的信息交流起著相當重要的作用。

        第四,我養(yǎng)成了細心,有條不亂的工作習慣。以前的我總是粗心大意,特別是對于數字相當的不敏感,容易出差錯。通過實習,我養(yǎng)成了細心工作,有條不紊的良好習慣,這對我以后的工作起著良好的作用。

        最后,我更加懂得了“一個職位,一份責任”。在實習過程中,我深深地體會到那份工作的責任,那種因為責任而形成的壓力。我不敢逃一次實習,不敢推卸一次的工作,因為我知道,我的不負責任將對整個部門,乃至整個企業(yè)的經營運作的影響。當肩負責任成為一種習慣的時候,我就變得喜歡起這責任,因為這份責任,我的工作更加努力,更加細致認真。

        四、自我鑒定

        在實習過程中,我認真負責,勤奮努力,細心高效,友善待人,良好的工作能力,受到公司及其他業(yè)務公司同事的好評。將來我會帶著這些良好的工作作風走出校園,走進社會,走上工作崗位,讓我的未來走出更廣闊更美好的道路。

      企業(yè)調研報告模板2

        一直以來,服務被認為是不能均衡生產的有形產品,但是將制造業(yè)的六西格瑪管理思想引入服務領域,提出了“像制造企業(yè)一樣生產服務”的口號,將呼叫中心標準的服務流程分段操作,量化成具體的服務環(huán)節(jié),實現了服務提供的制造化。

        為此,我們可以想見,服務可以均衡提供,而均衡服務有利于企業(yè)的資源運用和長久發(fā)展。在電信運營領域,服務提供的不均衡性表現得較為明顯,主要體現在服務比重、服務質量、服務成本、服務形式、服務疊加性等方面,筆者試圖通過均衡理論溯源,探討在電信運營領域均衡理論的適用性以及運用均衡服務策略解決服務過程的實際問題。

        面臨的問題

        不管我們是長期置身于通信業(yè)的從業(yè)者,還是對電信運營服務特點有所觀察的人,都不難發(fā)現在電信服務領域普遍存在如下現象:

        其一,自有渠道與社會渠道間服務質量和水平不均衡。一方面,社會渠道(合作渠道)在服務功能上存在不足,服務質量較自有渠道有顯著差異;另一方面,自有渠道所承載的服務功能相對沉重,營銷功能卻相對弱化。

        其二,實體渠道和電子渠道服務資源配置缺乏動態(tài)均衡。實體渠道服務需求在時間軸上具有顯著的不均衡特征,“忙時”的排隊體驗嚴重影響客戶感知。電子渠道分流作用不顯著,未能有效提高資源利用率和客戶滿意度。

        其三,實體營銷渠道間的效益不均衡。實體營銷渠道中的自有渠道由于不斷強化服務和形象展示功能,營銷功能和盈利能力弱化,不能充分發(fā)揮自有渠道資產的綜合效能;相比之下,社會渠道盈利能力強,但服務功能薄弱。

        其四,渠道間的服務效率不均衡。各類渠道片面追求所提供業(yè)務種類的全面化,服務效率參差不齊,存在服務過度和服務不足的矛盾。實際上,并不是所有渠道同等重要,也不是所有業(yè)務都適合在所有渠道推廣。

        其五,考核機制不能有效促進服務資源配置的動態(tài)均衡。不同地區(qū)的營業(yè)廳未能制定差異化的考核標準;在不同的市場競爭條件下和特殊的營銷活動期間,考核標準缺乏靈活性,不能有效地促進服務資源的優(yōu)化配置。

        諸如此類的服務不均衡,使得企業(yè)服務資源的利用率、服務滿意度乃至服務效益受到極大影響,而均衡服務理論卻能幫助我們找到解決之道。

        關于均衡服務理論

        均衡原本是物理學中的概念,它表示當某一物體同時受到幾個方面不同的外力作用時,若合力為零,則該物體將處于靜止或勻速直線運動狀態(tài),這種狀態(tài)就是均衡。英國經濟學家馬歇爾把這一概念引入經濟學,主要指經濟中各種對立的、變動著的力量處于一種力量相當、相對靜止、不再變動的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系統地分析研究不同經濟主體在利益驅動下的各種行為、過程及結果,在此基礎上形成的一般均衡體系是現代經濟學的基本分析方法。

        這種分析方法被廣泛應用于現代企業(yè)的生產經營后,得到了進一步拓展。其中最有意義的應用,是均衡生產理論的提出和在制造業(yè)的實踐。北京郵電大學曾劍秋教授創(chuàng)新思維,提出了均衡服務理論;谶@一理論,我們對均衡服務在電信領域的應用策略進行了較為深入的研究和實踐。

        電信產品和服務在很大程度上存在易模仿性,為此各運營商紛紛提出差異化和便捷性服務,以應對同業(yè)競爭并滿足客戶需求。但是,作為服務提供者,需要考慮企業(yè)自身的服務資源,也只有正確地對服務資源進行配置,才能使企業(yè)提供的服務實現應有的價值并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。均衡服務理論正是基于對服務資源的優(yōu)化配置,同時以滿足客戶需求和應對同業(yè)競爭為前提提出來的。

        如果我們以企業(yè)目前存在的上述現實問題為出發(fā)點,借鑒源于生產領域均衡生產的思想,可以提出均衡服務理論,即均衡服務是指在滿足客戶需求的前提下,優(yōu)化各接觸點服務資源的配置,實現服務均衡性的可持續(xù)發(fā)展過程,并在此過程中穩(wěn)步提高客戶滿意度。

        均衡服務理論包含三個含義:

        一、對于企業(yè)來說,達到服務效益的均衡,提供適度服務,使投入產出比最優(yōu)。

        二、對于客戶來說,得到滿意度的均衡,即企業(yè)針對不同的客戶能夠提供差異化服務。

        三、競爭對手策略直接影響企業(yè)的運營和客戶感知,均衡服務需考慮市場競爭環(huán)境以實現動態(tài)均衡。在“均衡服務”理論模型構建過程中,均衡服務包含三方面的影響因素:

        第一,電信運營企業(yè)達到服務效益的均衡;

        第二,用戶達到滿意度的均衡;

        第三,充分考慮競爭對手對企業(yè)自身策略和客戶滿意度的影響,實現動態(tài)均衡。因此,在構建均衡服務模型時,以服務競爭、服務能力、服務期望三方面理論研究為基礎,將電信運營企業(yè)的均衡服務影響因素歸納為以下五個方面:盈利能力、市場挖掘、創(chuàng)新潛力、協同合作性與滿意度貢獻。

        均衡服務探討的是服務能力和服務期望、服務能力和服務競爭之間的均衡。。服務能力和服務期望的均衡源自一般均衡理論,服務能力和服務競爭之間的均衡來自博弈均衡思想。綜合考慮這兩種均衡,運營商可以實現適度服務,達到高效的服務資源配置,以充分滿足客戶期望并應對市場競爭。

        均衡服務策略的研究

        對于服務期望和服務能力的均衡,要從三個方面進行策略研究,一是調配影響服務能力的資源以滿足客戶服務期望;二是通過對客戶服務期望的有效管理,以企業(yè)服務資源觸點配置的有效能力為軸線達到均衡標準;三是通過對服務能力和服務期望的組合改變實現預期均衡效果。

        實現服務能力和服務期望均衡的難點在于運營商的服務能力在一定時期內是固定的,而客戶的服務期望卻是波動的。加之個別情況下服務人員的疏忽、突發(fā)事件或者網絡故障等原因,服務能力會在某個時段被最大限度地降低。這種情況下,要想讓服務能力應對多變的服務期望,就要從影響服務能力和服務期望的因素著手,通過與客戶溝通,改變他們對服務期望的時機,讓其參與到服務的生產過程,有選擇性地向客戶提供多樣化的預定服務和互補性服務。同時,預見性地擴展現存的服務能力,充分利用和整合行業(yè)資源,最終實現服務供給在企業(yè)與客戶之間的均衡。

        對于服務能力和服務競爭的均衡,要從服務觸點這一基本代表運營商服務能力的因素入手,提出基于服務觸點管理的管控體系。該體系定位為將應對競爭對手的策略轉化為企業(yè)有效可行的服務資源的配置行為。根據服務能力和服務競爭均衡服務策略體系,可以將服務觸點管控體系分解為服務流程診斷分析、服務觸點分解與定義、服務觸點分布與檢測、服務價值承諾轉化、服務組織調整與優(yōu)化、服務監(jiān)督與考核六個步驟。

        渠道均衡服務提升策略是通過實體渠道和電子渠道均衡服務提升完成的。通過自有渠道內部市場化和加強社會渠道服務質量監(jiān)測體系建設來實現實體渠道均衡服務的提升策略。

        我們根據業(yè)務原則對多電子渠道進行整體規(guī)劃,即在確定服務或產品的提供方式之前,充分分析渠道、服務或產品、客戶三方面的特性及發(fā)展階段,選擇不同的渠道向不同的客戶推薦不同的.服務與產品。也就是說,通過選擇最適合的渠道組合,在合適的時間,以合適的渠道,將最合適的服務或產品提供給合適的客戶,最終達到提升電子渠道均衡服務的目的。

        案例

        服務資源的有限與服務需求的無限及波動形成矛盾。天津移動客服中心忙時的最高呼入量為49.5萬次,閑時最低呼入量為12.8萬次,忙閑時話務量的最大差值為36.7萬次,忙時話務量是閑時的3.87倍。忙時最低接通率為28.85%,閑時最高接通率為81.38%,忙閑時接通率最大差值為52.53個百分點。從服務資源看,忙時需客服代表691名,閑時僅需客服代表300名,如不做忙時分流、閑時服務拓展,必然產生較大的服務資源閑置。如果我們根據均衡服務理論有針對性地進行削峰平谷,其結果懸殊。

        首先是最大化地均衡忙日服務需求,提高忙日服務水平。挖掘內部潛力,采取忙時策略,分流忙時話務,實現資源利用最大化。對敏感客戶(話費敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、資費敏感、營銷活動敏感)的規(guī)模群體,利用短/彩信提供主動服務;推出個性化語音流程、“我的10086”語音菜單訂制服務;設計“新入網客戶流程”;為滿足客戶不同時間段的服務需求,開通“月底、月初”語音流程;

        在每天三個最忙時間段,IVR語音提示客戶錯開忙時撥打,引導自助;每月1日、31日,向使用自助服務的客戶贈送二維碼電影優(yōu)惠券,培養(yǎng)自助習慣;為撥打人工無法接通客戶提供第二次自助語音流程,減少重復撥打,并在語音流程中嵌入“短信廳、網上廳、掌上廳”服務方式。由此,最大限度地使忙時話務得到分流和疏導。同時,合理利用服務資源,科學排班,提高排班擬合度。

        排班顆粒細化為20人/30分鐘/組,一旦排隊客戶≥30個,后臺支撐班長即應急接續(xù):利用強化訓練縮短通話時長,提升接續(xù)效能,結果通話時長下降了4.93秒,全月增加了18.5萬次接續(xù)量。通過“標桿班組”的傳、幫、帶,提升溝通技巧,減少客戶重復撥打。建立專席,如數據專席、積分專席、疑難專席等。優(yōu)化系統支撐能力,為話務員提供“以客戶關注點”為導向的集成界面,簡化操作,縮短處理時長。收集常見的客戶咨詢口徑,系統自動提醒話務員業(yè)務互斥關系,提升服務效能。開展各類業(yè)務、服務技能提升競賽,鼓勵人才,彰顯優(yōu)秀。諸如此類,千方百計提高服務資源的利用率。

        其次是在閑時開展主動服務營銷,提高服務資源利用率。采取閑時策略,拓寬閑時服務,提升服務價值,實現資源損耗最小化。主動外呼“高頻撥打”客戶,調研需求,滿足客戶預期;向客戶推廣“我的10086”,提高自助客戶使用率;向對賬單產生疑問的客戶主動推介“短/彩信賬單”訂制服務;向關注月初集中扣費客戶主動推介“月租日計”;針對集中呼入,開展外呼調研,分析客戶服務心理,尋找規(guī)律滿足預期。

        同時,分析客戶潛在需求,提供“平滑式服務營銷”,配合市場部門開展各類營銷活動,如“資費顧問、品牌提升、來顯、彩鈴、優(yōu)惠包、無線座機”等業(yè)務受理。通過閑時策略,由“等待呼入”變?yōu)椤爸鲃雍舫觯A約受理,提前服務”,形成閑時接續(xù)忙時話務的良好局面。

        通過削峰平谷的均衡策略,我們看到了非常顯著的成效:客戶呼入量忙時與閑時差值由原來的37萬次,降為目前的21萬次;人工接通率月忙時1日的接通率由原來的不足40%提升為目前的61%;忙閑時話務量不斷均衡,員工忙時工作強度、服務壓力也得到有效緩解,員工滿意度得以提升。忙閑有序,良性循環(huán),客戶需求與服務資源得到最佳配置,公司效益最大化?梢哉f,在客服中心忙時不忙,閑時不閑,實現客戶、員工、公司三方面都滿意。

        電子渠道提升是重要的均衡服務策略。20xx年,天津移動的電子渠道工作成果顯著,有效節(jié)約了企業(yè)成本。20xx年,電子渠道全年累計辦理業(yè)務3116萬筆,較20xx年2524萬筆增加約600萬筆,月均辦理量增加約50萬筆。電子渠道業(yè)務辦理量占比為61.1%,較20xx年有明顯提升,起到了較好的分流作用。網站活躍客戶數為262萬人,較20xx年翻了4番,活躍客戶平均占比由年初的15.4%提升至54%。

        截至20xx年年底,網上營業(yè)廳實現功能89大類540小項,短信營業(yè)廳實現功能64大項751根節(jié)點,各渠道承載業(yè)務種類均達70%。以單筆業(yè)務電子渠道比實體渠道節(jié)省5.12元計算,20xx年電子渠道為公司節(jié)省成本約1.6億元。

        通過對電子渠道單筆業(yè)務成本分析,我們得出電子渠道單筆業(yè)務(含咨詢、查詢)成本為0.18元,實體渠道為3.94元。不含咨詢、查詢,電子渠道單筆成本為0.9元,實體渠道為5.31元。電子渠道的單筆業(yè)務成本遠遠低于實體渠道,效益優(yōu)勢突出。因此,我們加大了電子渠道的推廣力度,重點分流查詢、咨詢、繳費等辦理量大及標準化程度高的業(yè)務,提高電子渠道滲透率。

        通過推進電子渠道全業(yè)務承載工作,擴大網上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳的業(yè)務承載種類,提升了電子渠道業(yè)務承載能力。同時,強化10086熱線作為電子渠道運營實體的功能,與網站、WAP、短信結合,使其成為集跟蹤服務、產品銷售、物流配送等功能為一體的產品銷售平臺。與此同時,實現手機支付功能,大力推廣手機錢包業(yè)務。

        電子渠道服務水平的提升有效地降低了實體渠道的業(yè)務壓力,提升了客戶滿意度,有效降低了業(yè)務成本,實現了電子渠道業(yè)務辦理量占比75%的目標。電子渠道服務內涵的有效拓展,為移動業(yè)務的未來發(fā)展奠定了基礎,使電子渠道與實體渠道的服務功能實現了均衡。

        均衡服務理論的提出,有益于企業(yè)資源的合理運用,可以提升企業(yè)競爭力。從均衡服務的角度探討如何保證企業(yè)資源利用效率最優(yōu)以及如何保持公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的課題,值得我們共同思考。

      企業(yè)調研報告模板3

        一、實習目的及意義

        企業(yè)的認知實習是通過到企業(yè)參觀學習、聽取企業(yè)的相關介紹,開拓視野,使我們對企業(yè)管理的基本概念有了初步的認識,為專業(yè)課學習打下基礎。也進一步加強我們的實踐能力,了解企業(yè)的運作,從中知道現今企業(yè)急需的人才及對企業(yè)管理的同學的基本要求?梢允刮覀兗皶r調整自己的目標,有一個準確的定位,有努力的方向,并為著自己的目標而奮斗。把企業(yè)的經營跟所學專業(yè)聯系起來,做到理論聯系實際。

        通過認知實習,能夠培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解工商管理的知識在企業(yè)中的基本應用;體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的一種認識。通過實習,使我對企業(yè)生產工作有了深層次的認識。加強了我們對基本技能,基本素質和基本的實踐能力的掌握,使我對以后的學習增加了信心,也可以在以后的學習中有重點的有目標的學習。

        二、實習時間與地點

        (一)實習時間:20xx年 12 月 6 日 至 7 日

        (二)實習地點:河南天冠企業(yè)集團有限公司和河南三色鴿乳業(yè)有限公司

        三、實習企業(yè)概況

        河南三色鴿乳業(yè)有限公司成立于20xx年4月,位于古城北郊高新技術開發(fā)區(qū),是由南陽白鴿食品有限公司小型飲料車間發(fā)展擴建的,經歷了從小作坊式生產到規(guī);F代化生產的轉變過程,現已成為集奶牛養(yǎng)殖、乳品加工、科研開發(fā),專業(yè)配送、連鎖加盟、生產服務為一體的乳品龍頭企業(yè)。項目規(guī)劃總投資1.8億元,一期工程位于南陽市張衡路東段,實際投資6000萬元,已建成投產。

        總建筑面積5000m2的聯合車間,率先使用全封閉無菌凈化系統,達到gmp標準要求,生產設備選用國內外先進的nanhua uht殺菌機、美國nimco屋頂灌裝機,中亞無菌灌裝機,cip全自動清洗系統,生產過程自動記錄和監(jiān)控體系,工廠建設居全國同行業(yè)領先水平。

        公司主要從事乳和乳制品的開發(fā)、生產、物流配送和銷售,奶牛的飼養(yǎng)、培育等。公司擁有一流的乳品研發(fā)中心、乳品加工設備以及先進的乳品加工工藝,目前已形成鮮奶、酸奶、超高溫滅菌奶、含乳飲料、果汁飲料等多個系列30多個產品,是目前豫西南地區(qū)最大的乳制品生產、銷售企業(yè)。近年來,公司始終堅持"公司+基地+農戶"的農業(yè)產業(yè)化經營模式,在豫西南區(qū)域建設有現代化擠奶站的奶牛小區(qū)35個;建設以主營"牛奶+面包"的連鎖店1000余家,有效地促進了廣大消費者日常飲食營養(yǎng)結構的改善,充分發(fā)揮了龍頭企業(yè)的輻射帶動作用。通過實施奶畜產業(yè)化工程,帶領周邊群眾脫貧致富,得到了較快的發(fā)展。公司主導產品"三色鴿"牌系列液態(tài)奶,以專業(yè)的品質、過硬的質量、優(yōu)質的服務和良好的信譽滿足著越來越多的消費者需求,連續(xù)多年在國家、省、市質檢局的.抽檢中合格,深受廣大消費者的喜愛和信賴。

        在奶牛小區(qū)的建設中,公司在政府的支持協調下由企業(yè)、社會組織或個人出資,共同興建,采取“公司+基地+農戶”等投資多元化的奶牛產業(yè)運行機制,走規(guī)模化、機械化的發(fā)展道路,已先后在宛城、臥龍、鎮(zhèn)平、唐河、社旗等地建設10個奶牛小區(qū),7個現代化奶站,有3000多頭奶牛群支撐,帶動了500多個奶牛養(yǎng)殖戶的發(fā)展。

        公司緊緊圍繞市委何書記對我們的期盼:“辦一個龍頭企業(yè),帶動一個支柱產業(yè),富一方農民百姓”。作為發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以科技為依托,加強基礎設施建設和示范基地建設,積極開拓產品銷售市場,逐步發(fā)展成為南陽市農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。有力的帶動了南陽市奶牛養(yǎng)殖業(yè)及農業(yè)的發(fā)展。

        四、實習內容

        (一)實習的具體內容

        通過參觀生產車間以及觀看三色鴿企業(yè)的宣傳片,了解三色鴿企業(yè)的企業(yè)文化、經營理念,認識了三色鴿企業(yè)的產品種類以及了解三色鴿企業(yè)的企業(yè)精神,即“真心關愛大眾、用心發(fā)展自我”。

        (二)實習中資料的收集與總結

        在實習前先通過網絡了解了三色鴿乳業(yè)的基本情況,并了解到三色鴿乳業(yè)是南陽本地乳制品行業(yè)的領頭者,在其前身的發(fā)展基礎上成立了三色鴿乳業(yè)有限公司,七年的經營發(fā)展中獲得了“無公害農產品”、“河南省食品工業(yè)優(yōu)秀新產品”、“河南省優(yōu)質產品”、“河南省乳品行業(yè)十大品牌”、“液態(tài)奶綠色食品認證企業(yè)”、標準化AAA級良好行為企業(yè)、“河南省農業(yè)產業(yè)化優(yōu)秀龍頭企業(yè)”、“河南省后備上市企業(yè)”等多項殊榮。

        三色鴿堅持其“真心關愛大眾、用心發(fā)展自我”的企業(yè)精神,做好食品安全的檢查與監(jiān)督,定能以高質量的產品、高素質的人才和現代化的管理,打造強勢品牌,贏得市民的喜愛,從而贏得市場。

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