個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(匯編15篇)
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)踐已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)踐的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè),苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)踐生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)踐的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”(菜單),第二個(gè)是“Music”(音樂(lè)),第三個(gè)是“Mood”(氣氛),第四個(gè)是“Meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“Manner”(禮俗),第六個(gè)是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的.員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在XXX實(shí)踐最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè),韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)踐的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)踐的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)踐中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活,通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐,我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ),在這里,來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)踐就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ),通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空!
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
在商場(chǎng)的內(nèi)部看著來(lái)來(lái)往往的顧客并為他們提供服務(wù)便是自己的表面工作,雖然說(shuō)有些時(shí)候看起來(lái)導(dǎo)購(gòu)員的確算是比較閑的一類(lèi)工作,但是這并不意味著自己在平時(shí)的時(shí)候無(wú)法學(xué)到一些寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),事實(shí)上每一次與顧客打交道都是一次人情世故的積累,雖然說(shuō)一次兩次并不能夠讓長(zhǎng)期生活在校園的自己有著巨大的提升,但是每天商場(chǎng)巨大的人流量以及暑假漫長(zhǎng)的時(shí)間的確給予自己許多便利,而我覺(jué)得其中最大的變化便是平時(shí)那個(gè)不敢和陌生人交流的自己竟然變得能說(shuō)會(huì)道了。
我除了給予客戶提供一定的服務(wù)以外還會(huì)負(fù)責(zé)商場(chǎng)貨物的清點(diǎn)工作,無(wú)論是哪里的貨物有所短缺還是價(jià)格標(biāo)示不夠清晰都會(huì)都會(huì)讓我有所行動(dòng),以致于有些時(shí)候我也會(huì)不禁感慨想要記住這么多貨物的信息真不是一件容易的事情,雖然說(shuō)比較忙的時(shí)候自己會(huì)因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)將貨物信息反饋上去而感到焦頭爛額,但是當(dāng)事情處理完畢以后看到顧客感激的眼神也會(huì)讓我的內(nèi)心感到一陣成就感,或許這便是社會(huì)實(shí)踐中通過(guò)自己的努力幫助到其他人所獲得的一種心靈上的藉慰。
這次社會(huì)實(shí)踐中最令人感到欣喜的便是商場(chǎng)經(jīng)理會(huì)定期給我們這些導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行培訓(xùn),至少我能夠明白僅僅是“臨時(shí)工”性質(zhì)的自己有幸參加這種培訓(xùn)也算是一種意外收獲,培訓(xùn)之中關(guān)于禮儀方面的教導(dǎo)以及說(shuō)話方面的技巧還真是讓人大開(kāi)眼界,原來(lái)即便是成為一名優(yōu)秀的商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員也不是表面上那樣簡(jiǎn)單,尤其是引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)又不引起對(duì)方的反感才是自己經(jīng)常需要思考的問(wèn)題,至少在解決平時(shí)在社會(huì)實(shí)踐中產(chǎn)生的`難題以后絕對(duì)可以為將來(lái)的實(shí)習(xí)提供很好的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)自己走出商場(chǎng)以后迎著外面的陽(yáng)光似乎整個(gè)人的心境都有了很大的改善,回首看看進(jìn)行了兩個(gè)月社會(huì)實(shí)踐的地方還真是讓人不禁發(fā)出一聲感慨,或許自己眼前所見(jiàn)到的畫(huà)面就是將來(lái)畢業(yè)以后可能出現(xiàn)的一幕,但是我還是希望能夠通過(guò)多次社會(huì)實(shí)踐的積累來(lái)為將來(lái)畢業(yè)找工作時(shí)的簡(jiǎn)歷增添幾筆。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
我在酷暑中迎來(lái)暑假,我也要經(jīng)歷一次社會(huì)體驗(yàn)。對(duì)一個(gè)高中生而言,敢于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當(dāng)空,天氣炎熱,我也要去忍耐。我是通過(guò)給父母幫忙來(lái)體驗(yàn)社會(huì),來(lái)更一步了解社會(huì)。要在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉本領(lǐng),培養(yǎng)自己的韌性,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,增加自己的各項(xiàng)能力。
我是在門(mén)店幫父母干活,雖然有電扇空調(diào),但是在夏天,稍微動(dòng)幾下,汗就會(huì)不自覺(jué)的流出,在這個(gè)暑假,汗流滿面是很平常的事。有時(shí)為了給客戶要求,我要騎上電動(dòng)車(chē)頂著烈日去倉(cāng)庫(kù)帶貨;為了是客戶放心,需要把電器都給裝起來(lái)再試一下才可以;為了推銷(xiāo)商品,要要費(fèi)上大量口舌,就是為了掙那微薄的利潤(rùn)。
記得有一次,客戶要點(diǎn)兒貨物,而商店里卻沒(méi)有,我便騎上電動(dòng)車(chē)就上路了。正值中午,那天氣熱的就像是從天上掉火似的,為了節(jié)約時(shí)間,我沿著一條正在維修的路,小路崎嶇,還偏偏有很多大客車(chē),然把本來(lái)就不寬闊的路給堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,我沒(méi)法超車(chē),只好跟在車(chē)后邊,客車(chē)蕩起的塵土飄飄灑灑,我給熏得眼都睜不開(kāi),好不容易到了倉(cāng)庫(kù),鉆進(jìn)去找貨物,倉(cāng)庫(kù)不透風(fēng),里面極其悶熱,不一會(huì)就滿身大汗,衣服都給蹋濕了,就像剛打過(guò)場(chǎng)仗似地,找到貨后又急急忙忙的給搬到車(chē)上,沿沿著原路返回,路窄,我還帶著貨,而且是逆行,就像闖關(guān)一樣騎回商店。到了商店,才發(fā)現(xiàn)晚了一步,人家已經(jīng)等不及走了,半天的辛苦白費(fèi)了。
又是我和爸爸去給別人發(fā)貨,是幾大盤(pán)電纜,電纜盤(pán)大,還極占位置,有的物流都不敢收,要么就是價(jià)錢(qián)太高。從市場(chǎng)跑到萬(wàn)客來(lái),又跑到東郊的金象物流,這一瞎折騰就耽誤了幾個(gè)小時(shí),去了給開(kāi)票的人遞了幾瓶水,才把價(jià)錢(qián)開(kāi)的低了點(diǎn),不過(guò)開(kāi)的低了點(diǎn)要自己給電纜裝上去,電纜雖說(shuō)但也絕對(duì)不輕,我們兩個(gè)再加上送電纜的司機(jī)三個(gè)人忙活著把卸電纜。忙了半個(gè)小時(shí)才裝好,但那個(gè)車(chē)主卻趕了過(guò)來(lái)說(shuō)著非要加錢(qián),無(wú)奈,只好又加了幾十塊錢(qián),這樣算下來(lái),還不如直接開(kāi)完票讓他們卸貨,累了半天,吃力不討好,出了一身汗。也讓我對(duì)社會(huì)的了解更深了一層。(通過(guò)這件事你的對(duì)社會(huì)了解什么?)
有時(shí)在商店里瞌睡的要死,來(lái)一個(gè)人,你也要去為他介紹商品,不管他的態(tài)度再怎么不好,脾氣再怎么大,你也得好好給他說(shuō)。有一次我在寫(xiě)作業(yè),來(lái)了個(gè)女的,要買(mǎi)插座,我便去給她一一介紹,她就是詢問(wèn)了一下價(jià)錢(qián),比較了一下,便買(mǎi)了一個(gè),這是我自己做成的第一筆生意。
在這兩個(gè)月的實(shí)踐,我學(xué)到了許多,也想了許多,在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
暑假如期而至,這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到我家附近的一家印刷廠打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
我一開(kāi)始去的那個(gè)車(chē)間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的,雖然后來(lái)我也去過(guò)別的車(chē)間學(xué)習(xí),可是覺(jué)得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值,他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等,有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的`產(chǎn)品的成本與收益。
可是考慮到我本身學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,對(duì)什么印刷專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,要讓我先學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)的話,由于時(shí)間的關(guān)系,可能是不行的,又擔(dān)心在設(shè)計(jì)上有些問(wèn)題,要明白對(duì)于印務(wù)公司來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)一錯(cuò),后面的可就全完了,所以我的首先崗位是側(cè)重的是排版。一般的工作過(guò)程是,客戶發(fā)到我們部門(mén),其產(chǎn)品的簡(jiǎn)單介紹和一些圖片,然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的排版區(qū)別還是很大,起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩?huì)有突出主題和主流思想,而這些塑料類(lèi)制品哪里有這些,都只是突出廣告價(jià)值?墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的,更顯出對(duì)于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對(duì)于發(fā)過(guò)來(lái)的作品很滿意,我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確,還是要對(duì)作品檢查和修改;叵氘(dāng)初剛來(lái)做這份工作時(shí),可想而知所遇到的問(wèn)題將是比別人要多的多,學(xué)歷雖比人高,可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒(méi)什么,萬(wàn)事開(kāi)頭難,像那些圖片怎么簡(jiǎn)單處理的,我也不清楚。保持積極心態(tài),我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí),幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容,并且對(duì)文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡(jiǎn)短,格式統(tǒng)一,占用空間少,而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí),別人會(huì)搞的,我努力后也會(huì)弄的,時(shí)間一久,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐,慢慢對(duì)于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn),自己也會(huì)慢慢的知道如何來(lái)解決和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,相信也會(huì)有自己的一套道理的和做法。
想想排版還是太過(guò)于輕松,當(dāng)然只是從勞動(dòng)強(qiáng)度上來(lái)說(shuō),要比生產(chǎn)車(chē)間里的人好一點(diǎn)。8月份剛到,公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn),于是我就來(lái)到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車(chē)間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車(chē)間,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在車(chē)間里的磨練,印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過(guò)程,見(jiàn)識(shí)到不少只能在書(shū)中的聽(tīng)聞到的機(jī)械實(shí)物,認(rèn)識(shí)了不少新朋友,這三處是我認(rèn)為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的,工作量大也是正常的,污染也是不可避免。
其實(shí)我并不害怕辛苦,我知道在這個(gè)社會(huì)賺錢(qián)是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級(jí)處理好關(guān)系,這將會(huì)是我們以后必須面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題之一,也是今后所對(duì)待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷,潮汕人多一點(diǎn),確實(shí)就好處理的多,畢竟周?chē)伎梢钥闯墒亲约喝。在?shí)際生活中,可以通過(guò)一些細(xì)節(jié)體現(xiàn),例如能夠一上班,就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無(wú)聊時(shí)還能談?wù)勑,說(shuō)說(shuō)話;沒(méi)事時(shí)還能走在一起,邊聽(tīng)潮劇,邊喝功夫茶等,這些看是很平常的舉動(dòng)是會(huì)有良好的影響。當(dāng)然人人都搞好關(guān)系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我們的實(shí)踐是來(lái)?yè)屗麄兊娘埻氲,在某些方面提出不一樣意?jiàn),但是這些人還是少數(shù)的。說(shuō)到底他們都是在為公司服務(wù),也都是在辛苦的賺錢(qián),為他們的理想而奮斗,我也就不去計(jì)較多少。方正我在這里的時(shí)間又不是很長(zhǎng),他們做法又不夠過(guò)分,只要能處理好大部分人的關(guān)系就好了,我就心滿意足了。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
時(shí)間:20xx年7月28日――8月3日
地點(diǎn):海南?诃偵
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺(jué)到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰木業(yè)位于海南海口瓊山區(qū),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車(chē)間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車(chē)間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
。ㄒ唬┠静牡倪x用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢(qián)一分貨”。
二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cNc數(shù)控機(jī),萬(wàn)能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
。ㄈ﹪娖峒庸
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車(chē)間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過(guò)程中還要有磨砂的工藝。
。ㄋ模╄D射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見(jiàn)的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的.話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來(lái)說(shuō)都是每件產(chǎn)品1塊錢(qián)。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。#160;
五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年3月——x月我在xxx公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐,F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告:
一、實(shí)習(xí)單位概況
xxx是一家提供全球無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)公司總部位于德國(guó)。xxx擁有香港、中國(guó)大陸、德國(guó)的獨(dú)資公司,以及在新加坡、印尼、馬來(lái)西亞和泰國(guó)的姊妹公司。不僅如此,xxx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)。xxx的宗旨是“客戶至上”。致力于為客戶提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù),在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團(tuán)隊(duì)。在任何時(shí)候xxx為客戶提供全方位的貨運(yùn)信息。中國(guó)已核準(zhǔn)獲發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并且由專業(yè)人士組成了九家分公司。
二、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)工作。集團(tuán)財(cái)務(wù)有三個(gè)人,信貸經(jīng)理xx,財(cái)務(wù)xx和我,她們負(fù)責(zé)帶我,她們對(duì)我特別照顧,我很幸運(yùn),跟了兩個(gè)從業(yè)10多年,會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自己也是會(huì)計(jì)專業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。我們?nèi)齻(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周?chē)沫h(huán)境,她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員。在回到辦公室時(shí),她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了,事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對(duì)賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人于20xx年3月xx日至20xx年x月在xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證,登記及保管各類(lèi)賬簿。
2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
。1)原始憑證的核簽;
。2)記賬憑證的編制;
。3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
。6)內(nèi)部的審核;
。7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
。8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。
各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,以學(xué)習(xí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬,對(duì)賬。
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái),也算是很大的`收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)賬,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和注意。慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。這些也是自己所屬專業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。
第一,對(duì)自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。
第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。
第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
XX年年寒假我來(lái)到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí),因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來(lái)解決問(wèn)題,本身我就對(duì)電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來(lái)到這里實(shí)習(xí)。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名it從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識(shí),因?yàn)樾〉接?jì)算機(jī)的組裝維修,*到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了*體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的'真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:?jiǎn)?dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內(nèi)存接觸不良,
五、cpu風(fēng)扇散熱不良,
第四是“主動(dòng)出擊”:
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更*的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
第五是講究條理:
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。所以說(shuō):養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
整個(gè)的實(shí)習(xí)過(guò)程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年7月11日——20xx年8月27日
實(shí)習(xí)單位:
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):
收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。20xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,20xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店xx0多家,員工人數(shù)超過(guò)1。8萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售額突破xx0億元。20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng),F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷(xiāo)售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。
。ǘ⿲(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)RF機(jī)(無(wú)線終端速錄機(jī))和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的.改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
。2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
。7)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
。1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
。2)相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
。7)人生目標(biāo)感的清晰通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
那時(shí),我覺(jué)得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點(diǎn)什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說(shuō)說(shuō)話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽(tīng)黃先生說(shuō),政府每個(gè)月都會(huì)組織一些志愿者來(lái)探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會(huì)的幫助。我由衷的希望,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過(guò)上幸福的生活!
“教師”這個(gè)稱謂對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著很多。它是我自我的象征,在我小的時(shí)候就對(duì)教師這個(gè)職業(yè)充滿著無(wú)限的向往,也許在同齡人當(dāng)中屬于保守一類(lèi),但是我自己卻為了這個(gè)理想奮斗了多年。彈指間,我就要收獲屬于我自己的勝利果實(shí),面對(duì)將來(lái)的種種,內(nèi)心也是充滿了無(wú)數(shù)的感慨。我知道這已不是當(dāng)年的一個(gè)夢(mèng)想而是到了真正實(shí)現(xiàn)的時(shí)候了,面對(duì)別人的嘲諷以及羨慕我心已經(jīng)平靜,因?yàn)槲抑牢易约含F(xiàn)在想要的是什么。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,
暑假的前幾天,我就認(rèn)真的思考了這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng)該怎樣進(jìn)行。首先也就是如何確定實(shí)踐的性質(zhì)以及類(lèi)型。鑒于學(xué)院的規(guī)定,我選擇了家教實(shí)踐,在輔導(dǎo)學(xué)生的基礎(chǔ)上從而達(dá)到自我的提高。同時(shí)我深知“不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)”的道理,在進(jìn)行家教活動(dòng)之前,我就在網(wǎng)上了找了關(guān)于現(xiàn)如今家教活動(dòng)中的一些注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的個(gè)性類(lèi)型和對(duì)癥的要求等等。同樣,作為一名英語(yǔ)師范的學(xué)生,我也了解英語(yǔ)這門(mén)課程的特點(diǎn),在抓住課程特性的基礎(chǔ)上在對(duì)個(gè)體的學(xué)生對(duì)癥下藥,我想以這種方式加強(qiáng)相適應(yīng)的'強(qiáng)度,在英語(yǔ)教學(xué)方面會(huì)取得相應(yīng)的成果。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會(huì)實(shí)踐中把經(jīng)驗(yàn)與所學(xué)到的知識(shí)相結(jié)合。并且要不斷的使自己的知識(shí)變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
首先我跟家教學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,初步了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,課程進(jìn)程以及在英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)態(tài)度。通過(guò)與家長(zhǎng)的接觸我了解到:學(xué)生是初中一年級(jí)的學(xué)生,在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面屬于厭學(xué)的態(tài)度,而且對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)沒(méi)有任何激情,基礎(chǔ)較差。了解到這樣的現(xiàn)狀,我不能無(wú)動(dòng)于衷,我就與這位可愛(ài)的女學(xué)生進(jìn)行了交流,我了解到,其實(shí)并不是她自己對(duì)英語(yǔ)完全的厭惡,只是在基礎(chǔ)差的基礎(chǔ)上家長(zhǎng)和老師對(duì)自己的期望太高從而造成了自己的自暴自棄。了解到這一特殊性,我特地去查找了關(guān)于厭學(xué)這一方面的心理資料,從而也找到了應(yīng)對(duì)的措施,那就是要及時(shí)地予以鼓勵(lì)和支持,鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)學(xué)下去,在出現(xiàn)困難的時(shí)候要給與指導(dǎo)性的幫助與支持。在得到資料和對(duì)策的支持,我一掃先前的猶豫與遲疑,對(duì)癥下藥,先給學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)基礎(chǔ)測(cè)試。當(dāng)然,這些測(cè)試的題目都是很簡(jiǎn)單很基礎(chǔ)的關(guān)于英語(yǔ)方面的題目,其目的就是提高學(xué)生的自信心,讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己英語(yǔ)還是有救的,還是有提升的必要的。果然,盡管也有錯(cuò)誤,但是正確率很高,我對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)予以了肯定,學(xué)生也很開(kāi)心,并表示這是她第一次得到老師的表?yè)P(yáng),自己的信心也得到了滿足。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
有了第一天好的開(kāi)始,我對(duì)我下面的講課內(nèi)容有了很大的信心,鑒于學(xué)生的現(xiàn)狀,我知道在除了學(xué)習(xí)態(tài)度方面以外,我要幫她補(bǔ)習(xí)的就是關(guān)于英語(yǔ)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。說(shuō)到基礎(chǔ)知識(shí),我首先想到了書(shū)本也就是教材上的語(yǔ)句,因?yàn)樵谖覀兯佑|的學(xué)習(xí)資料方面,教材作為最核心的內(nèi)容有它的旗幟性,它是一個(gè)藍(lán)本,首先要讓學(xué)生了解自己的教材,認(rèn)識(shí)到教材的邏輯性。第二天我讓學(xué)生帶了教材,首先帶她翻看了目錄,聽(tīng)她給我朗讀目錄的內(nèi)容,這樣一是看她的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)了解她的口語(yǔ)基礎(chǔ),二是培養(yǎng)她在敢讀敢表現(xiàn)這方面的訓(xùn)練。從她朗讀目錄的語(yǔ)調(diào)語(yǔ)音,我了解到在語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)方面存在的問(wèn)題并不是很大,只是缺少一定的自信心。這時(shí)候我的角色就變成了她的朋友來(lái)鼓勵(lì)小草她,激勵(lì)她是一個(gè)很好的學(xué)生。
然后我就對(duì)于教材目錄的編排進(jìn)行了有序的講解,從我的講解以及我的鼓勵(lì)中,學(xué)生已經(jīng)有了問(wèn)問(wèn)題的想法,對(duì)于這樣的機(jī)會(huì)我當(dāng)然要抓住,認(rèn)真詳細(xì)的對(duì)她的問(wèn)題進(jìn)行了講解,她對(duì)我的回答也是相當(dāng)滿意。為了確定她是真正了解了教材的實(shí)用性以及知識(shí)性,我對(duì)她提出了幾個(gè)引申的問(wèn)題,盡管回答的不是很到位,但是從她的回答中我已經(jīng)了解到她對(duì)課程編排的了解已經(jīng)有了自己的看法,實(shí)屬不易。
了解了教材的編排,底下進(jìn)行的就是對(duì)課文的講解,該如何講解,這個(gè)問(wèn)題又困擾了我,因?yàn)閷W(xué)生是一個(gè)基礎(chǔ)較差的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者,這就需要老師利用好資料進(jìn)行講解,而不是一味的把課文加給學(xué)生,要給她自我吸收的時(shí)間從而達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。而在這時(shí),我了解到盡管學(xué)生是個(gè)女生,但是對(duì)于體育運(yùn)動(dòng)特別熱衷。這時(shí),我就想到了用興趣學(xué)習(xí)法來(lái)激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí),俗話說(shuō):“興趣是最好的老師”,我先列舉了幾個(gè)簡(jiǎn)單的體育項(xiàng)目讓學(xué)生進(jìn)行翻譯,果不其然,她翻譯得很精確也很有信心,同時(shí)對(duì)我讓她翻譯體育項(xiàng)目這一舉動(dòng)也很感興趣。有了這么精彩的一步,我對(duì)下面的幾步已經(jīng)有了很好的打算。
說(shuō)干就干,既然已經(jīng)有了很好的系統(tǒng)教學(xué)方法,那就需要更好的實(shí)施。但是這時(shí)候我已經(jīng)年過(guò)感覺(jué)到我的學(xué)生已經(jīng)有了一定的懈怠現(xiàn)象,這時(shí)我才了解到在我不斷加強(qiáng)強(qiáng)度的時(shí)候,學(xué)生的課余時(shí)間已經(jīng)被我剝奪了,看來(lái)教學(xué)還真是一個(gè)急不得的活兒。為了使得學(xué)生能更好的學(xué)習(xí),得到更高的學(xué)習(xí)效率,我降低了學(xué)習(xí)強(qiáng)度,給了她一定的自由活動(dòng)時(shí)間,由一天的4小時(shí)降低到3個(gè)半小時(shí),再來(lái)學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)收效很大。在學(xué)生得到一定時(shí)間的同時(shí),我也得到了一定的學(xué)習(xí)時(shí)間,可以提前預(yù)習(xí)接下來(lái)的內(nèi)容并對(duì)自己現(xiàn)在大學(xué)的知識(shí)也有一定的幫助。
家教進(jìn)行的很順利,我的家教生活也是苦中有甜,喜憂參半。由于是每天早上進(jìn)行家教,這就改掉了我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病。盡管前幾天確實(shí)很累,但是后面幾天已經(jīng)覺(jué)得是自然的事了。也有的時(shí)候,我講解了好幾遍的問(wèn)題,學(xué)生也貌似是懂了,可是再過(guò)幾天來(lái)提問(wèn)時(shí),又不知道了,這時(shí)覺(jué)得自己特?zé)o力,覺(jué)得自己之前的努力都白費(fèi)了。但是轉(zhuǎn)念一想,學(xué)習(xí)本來(lái)就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,并不是一蹴而就的,自己以前在學(xué)習(xí)的小草時(shí)候不也經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題嗎?只要這樣一想,又覺(jué)得自己的所有付出都是很值得的。也許講解一次不是很理解,但是只要我再接再厲,這樣堅(jiān)持下去,總有一天學(xué)生會(huì)了解我所表達(dá)的意思。
經(jīng)過(guò)十幾天的家教生活,不僅學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上有了提高,就是我自己在學(xué)習(xí)上也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。我知道這是我們大家一起努力的結(jié)果,只有通過(guò)契而不舍的努力才能達(dá)到的高度。也許學(xué)生先前出現(xiàn)的所有問(wèn)題在這短短的十幾天的時(shí)間里不能全部得以改正,但是我堅(jiān)信只要堅(jiān)持住,契而不舍的努力一定助以成功。下面是我覺(jué)得在學(xué)習(xí)過(guò)程中幾個(gè)比較重要的因素:個(gè)人因素;家庭因素;學(xué)校因素。
肯德基工作的這段時(shí)間里,有一次我們開(kāi)員工大會(huì),主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因?yàn)槟嵌螘r(shí)間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關(guān)于肯德基的負(fù)面報(bào)道影響。通過(guò)這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責(zé)任和規(guī)矩。而且這些規(guī)矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開(kāi)始培訓(xùn)的時(shí)候,有一條就是想顧客之所想,就是說(shuō)在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應(yīng)該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習(xí)的,因?yàn)樵谝院笪也还軓氖率裁绰殬I(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會(huì)失敗,正所謂民心所向,是為了贏得顧客的信任。
愉快的暑期家教實(shí)踐就這樣結(jié)束了,盡管活動(dòng)結(jié)束了但是對(duì)我個(gè)人的影響還在。它讓我了解到作為一名人民教師是多么的不容易,也讓我了解到在遇到問(wèn)題的時(shí)候要耐下心來(lái)慢慢解決,草草處理是不行的。希望通過(guò)這次實(shí)戰(zhàn)的實(shí)踐活動(dòng),我能更加實(shí)踐好我的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)教師的真諦。
社會(huì)雖然比學(xué)校要復(fù)雜很多,但是社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
(一)前言:
作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。這是一種磨練,對(duì)于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
(二)基本情況:
我所在的實(shí)習(xí)單位從編制記賬憑證到記賬、結(jié)賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成。在實(shí)習(xí)期間,主管主要是了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了單位的會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了單位會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
幾天下來(lái),我對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通?偨(jīng)理開(kāi)始交給我新的工作,去外勤作報(bào)稅申請(qǐng)等。雖然每天在路上的時(shí)間比在室內(nèi)的時(shí)間長(zhǎng)了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國(guó)地稅所,可是我依然工作得很開(kāi)心,畢竟我得到了么多經(jīng)驗(yàn):出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨(dú)立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗(yàn)除了我自己親身經(jīng)歷的外,更多的是公司了前輩給予我的指導(dǎo),有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。
其中給我印象最深的那次是我在幫人開(kāi)增值稅發(fā)票時(shí),為了7分錢(qián),一上午跑了三趟國(guó)稅所。那一次是為一個(gè)小規(guī)模增值稅納稅人幫開(kāi)增值稅專用發(fā)票。由于沒(méi)有具體學(xué)過(guò),我拿著文件袋一個(gè)人在大廳里問(wèn)來(lái)問(wèn)去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差把我推來(lái)推去的,最后也沒(méi)問(wèn)出答案。也許我的問(wèn)題提得太小兒科了。沒(méi)辦法,我只能硬著頭皮打電話回去問(wèn)。終于,又算又寫(xiě)又改把它們填好了。把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時(shí),我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開(kāi)好的`增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)發(fā)票看也沒(méi)看得放進(jìn)袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過(guò)發(fā)票當(dāng)即說(shuō),打錯(cuò)了。我一聽(tīng)就傻了,主管怎么一下就能看出數(shù)不對(duì)呢,我卻一點(diǎn)也沒(méi)注意到,這個(gè)數(shù)還是我還算了的呢。主管說(shuō),原來(lái)銷(xiāo)售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢(qián),拿回去讓他從開(kāi),不然我們無(wú)法做帳?稍趺磿(huì)差這7分錢(qián)呢,難道是稅務(wù)局打錯(cuò)了?我懷著好奇又郁悶的心情回稅所,可使稅務(wù)人員重新錄入后竟然說(shuō)計(jì)算計(jì)打出來(lái)的就是這個(gè)數(shù),所以沒(méi)法改。我當(dāng)即火了,哪有這個(gè)道理呀,計(jì)算機(jī)也是人設(shè)計(jì)出來(lái)的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,當(dāng)時(shí)我的心情只有沮喪這兩個(gè)字。回到公司,同事吳姐幫我看了一下說(shuō)可能是由于計(jì)算的過(guò)程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價(jià)多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個(gè)我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。用吳姐的方法,我把數(shù)對(duì)上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專用發(fā)片準(zhǔn)確無(wú)誤地開(kāi)出來(lái)了。對(duì)于我的失誤,總經(jīng)理并沒(méi)有批評(píng)我,只是對(duì)我講,做事一定要細(xì)心,對(duì)于工作還要講方法,要學(xué)會(huì)處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示,我在工作日記中寫(xiě)道,今后的工作不只細(xì)心還要用心,不要為了完成工作而工作,要站在一個(gè)更高的角度去看待工作,提前想到會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題。后來(lái)的工作一直很順利,無(wú)論是銀行,稅務(wù)局還是外匯局,我逐漸掌握了辦事的技巧,待人處事成熟多了,看上去不再像一個(gè)新人。
(三)實(shí)踐感悟:
利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
1、在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
2、在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
很早就想?yún)⒓訉?shí)習(xí)了,只是我是一個(gè)師范生,想獨(dú)自找一份在學(xué)校的實(shí)習(xí)教師工作并不容易,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)校對(duì)教師的要求高,況且學(xué)校本就不多,因此我一直沒(méi)有得到一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。不過(guò)總算是天隨人愿,我們學(xué)校在統(tǒng)一安排學(xué)生到中小學(xué)中參加實(shí)習(xí),找到做教師的感覺(jué),我自然很積極的報(bào)名參加,之后順利的被學(xué)校安排到學(xué)校實(shí)習(xí)。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
班主任老師是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任老師又怎樣使自已的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任老師工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主任老師對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任老師,時(shí)刻應(yīng)該用“愛(ài)”去開(kāi)啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的.影響,你愛(ài)的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛(ài)的回報(bào)懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:①首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤(pán)否定;②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的;③誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤,但不是誰(shuí)都會(huì)改正錯(cuò)誤,受懲罰不要緊,要緊的是改正錯(cuò)誤,關(guān)鍵不是懲罰,關(guān)鍵是接受教訓(xùn),改正錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)國(guó)慶期間的準(zhǔn)備,在第四周的周一我主持了一次班會(huì),這次班會(huì)的主題是“你愿意生活在哪個(gè)時(shí)代”。在班會(huì)上,同學(xué)們積極發(fā)言,讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的想象力,對(duì)有些問(wèn)題已有了相當(dāng)深刻的理解。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)的教學(xué)工作, 第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況,認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況。然后,認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師上課。聽(tīng)課主要是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。主要注意指導(dǎo)老師的上課方式,上課的思想。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽(tīng)課所學(xué)到的,自己在已有的基礎(chǔ)上備課,試講。做好上講臺(tái)的準(zhǔn)備。
在經(jīng)過(guò)了前兩周的聽(tīng)課、試講后,第三周我正式走上講臺(tái),第一次感覺(jué)自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。作為一名教師,還有一個(gè)天職就是教書(shū),無(wú)私地把知識(shí)傳播給學(xué)生。這也是我們實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容——授課。我初次體會(huì)到當(dāng)老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過(guò)“備課(寫(xiě)教案)——上課——批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線。看起來(lái)簡(jiǎn)單,可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié),最主要的是“上課”。這個(gè)環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
每個(gè)教師,都希望自己的學(xué)生個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,但這總是老師的一廂情愿。我認(rèn)為,要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進(jìn)自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
經(jīng)歷了一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任老師工作和教學(xué)工作。
我的這份最原始的愛(ài),教學(xué)工作,在我以后的生命中就是它了,F(xiàn)在的我已經(jīng)開(kāi)始愛(ài)上了當(dāng)老師這一份工作;蛟S我將來(lái)陰差陽(yáng)錯(cuò)不能夠當(dāng)上老師,但是我會(huì)爭(zhēng)取的,我對(duì)我選的專業(yè)和職業(yè)都無(wú)所后悔。
在回校后我決定要在現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上再更努力的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的水平還不能完全勝任教師的工作,主要的知識(shí)層面的差距,可是可以提高的,只要更加的努力。
我相信畢業(yè)后我就是一名人民教師,我會(huì)努力的!
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷(xiāo)售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解依然很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的'日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷(xiāo)售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程當(dāng)中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二、高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡,但就是嫌鏡腳大了點(diǎn),而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門(mén)為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
。1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
。2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理咨詢,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣;
。3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
。4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
。1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
。2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程當(dāng)中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
隨著時(shí)間的流逝,每個(gè)人都會(huì)有自己的事情要做。長(zhǎng)大了就有了自己的路要走,每個(gè)人都是獨(dú)立的,每個(gè)人都要長(zhǎng)大。而現(xiàn)在。我們已經(jīng)具備了這樣的條件,去發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
曾經(jīng)做過(guò)各種各樣的小工,找過(guò)各種各樣的工作,碰過(guò)各種各樣的一鼻子灰,但是,我從未屈服過(guò),放棄過(guò),在過(guò)去的實(shí)踐中,學(xué)到的是努力才會(huì)有一個(gè)好的收獲,但也許就算你努力了也不一定有一個(gè)好的收獲,世界本來(lái)就是這樣,只要努力過(guò)了就行了。但是,你會(huì)在這一次中學(xué)到很多的東西。在一些實(shí)踐中你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己適合的工作,你會(huì)喜歡那些工作,從而找到自己的位置,而不是以后盲目的去找工作,那樣又花時(shí)間有花精力,在你好不容易找到了工作卻發(fā)現(xiàn)不喜歡這份工作,所以在生活中實(shí)踐還是一件對(duì)自己很重要的事情。
在這次的實(shí)踐中,雖說(shuō)時(shí)間不是很長(zhǎng),學(xué)到的知識(shí)不是很多,但學(xué)到的一些在工作中應(yīng)該有的技巧,學(xué)到了應(yīng)該怎樣很好的與人交流。剛開(kāi)始覺(jué)得自己沒(méi)有勇氣,很害怕說(shuō)錯(cuò)話做錯(cuò)事,但是并不是你不說(shuō)話你就會(huì)獲得成功的。所以交流很重要。
實(shí)踐中我的感觸很多,覺(jué)得一個(gè)人能立足很關(guān)鍵。其實(shí)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我以前想得很簡(jiǎn)單,但現(xiàn)在我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題要是實(shí)行起來(lái)真的很難。
才到那家實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,覺(jué)得很不習(xí)慣,覺(jué)得很陌生,連話都少很多,因?yàn)樽约河袥](méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),連一點(diǎn)工程經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,很難插得進(jìn)話,而且,他們討論的工地上的事情,有些都是自己沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的 ,特別是第一周,在哪里的感覺(jué)是度日如年,覺(jué)得他們董好多,自己卻什么都不知道,那時(shí)候感覺(jué)很無(wú)助,在在那里好像幫不上什么忙,覺(jué)得很不好,總覺(jué)的因該幫著做些什么,有時(shí)候自己搶著做吧,人家還不讓,好像怕我做錯(cuò)還是怎么的。不過(guò),在我的努力下,事情有著很大的變化,我開(kāi)始慢慢能跟他們搭話了 ,他們也很幫助我,給我講很多的關(guān)于他們的以前剛出來(lái)的時(shí)候,也是很多不懂的,而且很鼓勵(lì)我 ,干這行就是這樣,要多學(xué)習(xí)多積累,到一定的時(shí)間就會(huì)有一定的收獲。他們后來(lái)也叫著我一起幫忙,知識(shí)雖沒(méi)有含金量但在他們的照顧和不時(shí)的鼓勵(lì)下,我覺(jué)得我很喜歡這份工作,雖說(shuō)我還是一個(gè)初出牛犢。但我很勇敢,我覺(jué)得這一次的經(jīng)驗(yàn)也是不可多得的。覺(jué)得也是對(duì)自己的`一種考驗(yàn),隨敢說(shuō)剛出去工作什么都會(huì)。只要敢于挑戰(zhàn),我覺(jué)得那就是很值得鼓勵(lì)。只有跨出第一步,第二步就會(huì)有希望的。
一個(gè)部門(mén)最重要的還是團(tuán)結(jié),在那里我也看到了,也學(xué)到了。每一件事情我都看到了是團(tuán)結(jié)才能順利完成工作。團(tuán)結(jié)的核心是同事們能很好融洽的工作在一起,相互幫助,可以很好的促進(jìn)工作的完成效率,我體會(huì)到了有時(shí)候工作不是一個(gè)人能完成的,而是在一個(gè)個(gè)成員的合作下完成的。
我覺(jué)得不管結(jié)果你學(xué)到點(diǎn)多少,這次的體驗(yàn)過(guò)程才是最好的,因?yàn)檫@次的實(shí)踐結(jié)束了,但是還蠻想在一次參加工作,因?yàn)檫想多學(xué)一些工作中經(jīng)驗(yàn)和在工作中處事的方法。畢竟這對(duì)以后的工作來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到了廣泛而深刻的發(fā)展。如今,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為日常生活中不可缺少的工具,極大地豐富和方便了人們的生活。但是,正如其他任何技術(shù)一樣,網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的技術(shù)手段,綜合了以往語(yǔ)音、視頻和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),為人們提供多元化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在帶給人們方便和新穎的同時(shí),也直接影響到了人們的生活方式,行為習(xí)慣和價(jià)值觀念,這種影響是兩面性的。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用者的主體,研究他們使用網(wǎng)絡(luò)的情況,有助于找出網(wǎng)絡(luò)使用中存在的問(wèn)題,并由此形成解決辦法和指導(dǎo)大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò),使網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興技術(shù)更好的服務(wù)于社會(huì),使人們的生活更加穩(wěn)定和諧。
一、方法與步驟介紹
(一)調(diào)查方法的介紹
本次調(diào)查采用網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的方式,在問(wèn)卷網(wǎng)上設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后,將鏈接發(fā)送給其他同學(xué),邀請(qǐng)他們參與問(wèn)卷調(diào)查。
(二)調(diào)查對(duì)象的介紹
由于上網(wǎng)的主力是年輕人,我們能夠邀請(qǐng)到的主要也是大學(xué)生,因此該問(wèn)卷設(shè)計(jì)的調(diào)查對(duì)象為大學(xué)生,我們將對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)情況進(jìn)行分析總結(jié)。
(三)分析方法的介紹
我們對(duì)調(diào)查結(jié)果采用圖表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)調(diào)查得到的結(jié)果,結(jié)合網(wǎng)上的文獻(xiàn)資料,分析當(dāng)前大學(xué)生的上網(wǎng)情況,得出相關(guān)結(jié)論,提出意見(jiàn)建議。
二、資料介紹與分析
(一)調(diào)查背景
目前全國(guó)在校大學(xué)生超兩千萬(wàn)人,作為民族未來(lái)的棟梁,大學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r對(duì)整個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生生活的重要組成部分,深刻影響到大學(xué)生的方方面面。對(duì)大學(xué)生的上網(wǎng)情況進(jìn)行調(diào)查,能夠?qū)Υ髮W(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的情況有充分的了解,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分析研究,能夠更好的總結(jié)當(dāng)前大學(xué)生的生活狀況,提出切實(shí)有效的意見(jiàn)建議。
網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性和多樣性給大學(xué)生帶來(lái)豐富的信息,使大學(xué)生的生活與外界緊密相連。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),學(xué)生們可以獲取新聞資訊,結(jié)交新老朋友,觀看電視電影,進(jìn)行評(píng)論討論,開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物,娛樂(lè)放松自己,可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)已成為自成一體的虛擬世界,幾乎現(xiàn)實(shí)世界的所有事情都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成。網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生的生活帶來(lái)極大便利,豐富了大學(xué)生的眼界,為大學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)。但不可否認(rèn)的'是,網(wǎng)絡(luò)也給大學(xué)生帶來(lái)許多消極的問(wèn)題。沉迷游戲,荒廢學(xué)業(yè)早已不是新鮮的話題,為游戲動(dòng)輒花費(fèi)上萬(wàn)元人民幣的也大有人在。網(wǎng)絡(luò)上的暴力等不健康內(nèi)容也影響了大學(xué)生的身心健康,甚至造成了現(xiàn)實(shí)中的行為混亂。對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)情況進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)已刻不容緩。
當(dāng)今世界東西方文化交融加快,文化對(duì)立沖突也明顯加劇。西方文化通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不斷滲透進(jìn)大學(xué)生的日常生活,如何在開(kāi)放的環(huán)境下既接受西方文化又保留傳統(tǒng)文化也成為重要的研究?jī)?nèi)容。同時(shí)境內(nèi)外反華勢(shì)力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反華宣傳,煽動(dòng)國(guó)內(nèi)暴力事件更加不容忽視。大學(xué)生必須保持警惕,堅(jiān)決抵制通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反動(dòng)行為。
隨著社會(huì)變遷的加劇,社會(huì)沖突不斷涌現(xiàn),越來(lái)越浮躁的人們也將網(wǎng)絡(luò)作為情緒的宣泄口。由于網(wǎng)絡(luò)身份的不確定性,加上部分人責(zé)任意識(shí)淡薄,在網(wǎng)上胡亂攻擊他人,批評(píng)政府,散播謠言,這些都成為了社會(huì)的不穩(wěn)定因素。大學(xué)生作為民族外來(lái)的希望,在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)必須保持清醒的頭腦,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)這次的問(wèn)卷調(diào)查,我們能夠初步掌握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用情況,得出合理結(jié)論,提出有效的建議,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
(二)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果與分析
本次網(wǎng)上調(diào)查共獲得答卷55份,下面將對(duì)問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析,以便最終得出正確結(jié)論并提出可行建議。
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
新中國(guó)成立60周年和五四運(yùn)動(dòng)90周年。為了引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在踐行科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)社會(huì)和諧的偉大實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才、建功立業(yè),農(nóng)學(xué)院根據(jù)學(xué)科專業(yè)特色,結(jié)合省委、省政府奪取秋糧豐收“450行動(dòng)計(jì)劃”和河南省糧食高產(chǎn)青年競(jìng)賽活動(dòng),組建了赴新鄉(xiāng)延津“450行動(dòng)計(jì)劃”支農(nóng)服務(wù)團(tuán),F(xiàn)將該次實(shí)踐的具體情況作如下報(bào)告:
實(shí)踐對(duì)象:新鄉(xiāng)延津縣朱寨村、魏莊、趙劉店、南班勝固、北班勝固5個(gè)村莊;
實(shí)踐目的:
深入農(nóng)村、深入農(nóng)民、深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,通過(guò)舉辦農(nóng)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班、推廣農(nóng)業(yè)科技成果、宣傳、動(dòng)員更多的農(nóng)村青年參與糧食高產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),為確保實(shí)現(xiàn)全年糧食產(chǎn)量超千億斤的目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為河南糧食核心區(qū)建設(shè)和國(guó)家糧食安全提供強(qiáng)有力的支撐;
實(shí)踐過(guò)程以及階段效果:
第一階段:讓目標(biāo)在準(zhǔn)備中明確
7月4日,作為下鄉(xiāng)實(shí)踐必要的前期籌備工作,服務(wù)團(tuán)進(jìn)行了集體培訓(xùn)。上午,胡彥民教授就玉米常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并講述了這個(gè)時(shí)間在種植玉米上常遇到的問(wèn)題。下午,服務(wù)團(tuán)一行六人來(lái)到河南金賽種子有限公司進(jìn)行更為系統(tǒng)的培訓(xùn)。公司潘海龍副總經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部丁利經(jīng)理親自為我們講下鄉(xiāng)實(shí)踐的注意事項(xiàng),開(kāi)展工作的方法,待人接物的方式,常見(jiàn)的問(wèn)題。針對(duì)延津縣種植秋糧作物的實(shí)際情況,服務(wù)團(tuán)精心制作了科技宣傳單550份、宣傳冊(cè)500本,還帶去了大量的科技書(shū)刊,視頻資料,為當(dāng)?shù)氐陌傩账腿ニ麄兗毙璧霓r(nóng)業(yè)科技知識(shí)和技術(shù)。
第二階段:深入實(shí)地搞調(diào)查,因地制宜定計(jì)劃
7月5日,服務(wù)團(tuán)來(lái)到了延津縣委,受到了熱情的接待,團(tuán)縣委表示,一定會(huì)大力支持有關(guān)基層農(nóng)業(yè)發(fā)展建設(shè)的大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)。隨后,服務(wù)團(tuán)又來(lái)到魏丘鄉(xiāng)政府,分管農(nóng)業(yè)的常副鄉(xiāng)長(zhǎng)、區(qū)域站桂站長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)深入討論。經(jīng)過(guò)研究,大家確定了進(jìn)行巡回宣傳、宣講的活動(dòng)思路,并安排依次在朱寨村、魏莊、趙劉店、南、北班勝固5個(gè)村莊開(kāi)展具體的活動(dòng)。活動(dòng)范圍廣、活動(dòng)內(nèi)容多、活動(dòng)難度大,這些都不能阻擋服務(wù)團(tuán)進(jìn)行科技服務(wù)“三農(nóng)”行動(dòng)計(jì)劃。實(shí)踐活動(dòng)首日,服務(wù)團(tuán)在朱寨村舉行了隆重的啟動(dòng)儀式。常副鄉(xiāng)長(zhǎng)、著名農(nóng)技師等參加了此次儀式,縣電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行了錄像。
第三階段:酷暑驕陽(yáng)烈,科技培訓(xùn)忙
隊(duì)員們通過(guò)多媒體設(shè)備,圖文并茂地講解了國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,并針對(duì)各個(gè)村莊的實(shí)際情況講述了玉米,花生,棉花等的選種、育苗和病蟲(chóng)害防治等問(wèn)題!巴瑢W(xué),你們花生種植的宣傳冊(cè)還有沒(méi)?給我發(fā)一本吧!”“你們的玉米栽培視頻資料能不能送我一份?我想回家再好好看看!”“你們剛才講的國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)形勢(shì)講得太好了,有資料介紹沒(méi)?”隊(duì)員們通俗易懂、風(fēng)趣幽默的培訓(xùn)會(huì),贏得了農(nóng)民們的陣陣掌聲。服務(wù)團(tuán)隊(duì)員們深知,用現(xiàn)代種植理念引導(dǎo)農(nóng)業(yè)發(fā)展,用科學(xué)技術(shù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)的進(jìn)步,對(duì)廣大農(nóng)民來(lái)說(shuō)刻不容緩。為讓農(nóng)民了解科技在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的重要作用,讓科技真正轉(zhuǎn)化為農(nóng)村的生產(chǎn)力,提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)活力,服務(wù)團(tuán)成員們還將農(nóng)大多年來(lái)的科研成果以圖片的形式展示給廣大農(nóng)民。隊(duì)員們還向他們發(fā)放了相關(guān)科技指導(dǎo)雜志和宣傳冊(cè),希望為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的作物栽培和種植帶來(lái)新的發(fā)展。
第四階段:深入田間地頭,揮灑青春汗水
實(shí)踐活動(dòng)期間,隊(duì)員們一起深入田間地頭,農(nóng)事活動(dòng)間隙,農(nóng)民朋友們認(rèn)真聽(tīng)取了隊(duì)員們講解的關(guān)于省委“450行動(dòng)計(jì)劃”的精神,青年種糧競(jìng)賽的細(xì)則,以及如何防治棉鈴蟲(chóng),紅蜘蛛等病蟲(chóng)害的科技知識(shí)。對(duì)于農(nóng)民們提出的問(wèn)題,抱著“求實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)”的態(tài)度,能肯定的隊(duì)員們都給予了認(rèn)真解答,不能肯定的也都做了詳實(shí)的記錄,贏得了農(nóng)民朋友們的一致好評(píng)。當(dāng)?shù)赜幸黄ㄉ仄匠iL(zhǎng)勢(shì)正常,一澆水葉子就變黃,村民很著急,想知道到底是什么原因。隊(duì)員們?cè)诎l(fā)病地區(qū)采集了土樣,收集了發(fā)病植株的葉片標(biāo)本和照片資料,并記錄了村民的詳細(xì)聯(lián)系方式,希望帶回學(xué)校請(qǐng)老師分析一下,給村民一個(gè)滿意的答復(fù)。深入實(shí)地的實(shí)踐不僅給農(nóng)民朋友們送去了科技知識(shí),而且讓隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到了更多的知識(shí)和技術(shù),實(shí)現(xiàn)了實(shí)踐活動(dòng)“送科技下鄉(xiāng),長(zhǎng)自身才干”的主旨。
第五階段:參觀農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站
作為實(shí)踐的最后,7月 日,服務(wù)團(tuán)來(lái)到魏邱鄉(xiāng)鄉(xiāng)委大院聽(tīng)取桂站長(zhǎng)介紹農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的現(xiàn)狀、參觀農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站。延津縣地理位置優(yōu)越,發(fā)展較快。隨著改革開(kāi)放政策的逐步深化和兩個(gè)文明建設(shè)的快速發(fā)展,該縣抓住契機(jī),大力發(fā)展基層農(nóng)業(yè)建設(shè)。桂站長(zhǎng)說(shuō)今年是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣年,縣里和鄉(xiāng)里都特別重視農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。經(jīng)過(guò)站長(zhǎng)的介紹,大家體會(huì)到了宣傳“450行動(dòng)計(jì)劃”的重點(diǎn),還總結(jié)分析了幾天來(lái)的活動(dòng)過(guò)程、活動(dòng)效果、應(yīng)保留的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)改進(jìn)的劣勢(shì)。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,隊(duì)員們向農(nóng)民宣傳了科學(xué)知識(shí)、提供了科技材料,為農(nóng)業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)了份力;宣講了國(guó)家惠農(nóng)政策,為新農(nóng)村的發(fā)展墊了基石;他們竭誠(chéng)奉獻(xiàn),為村民排憂解難,為和諧社會(huì)的構(gòu)建做了貢獻(xiàn)。隊(duì)員們的組織能力、溝通能力也有了很大提高,把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),從中體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的.詳,我會(huì)通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。居然只能端端盤(pán)子,怎么著以前在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì),這也能學(xué)到不少。于是,我就開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)一年了,迎來(lái)了自己的第一個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐,內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。激動(dòng)是終于可以走上社會(huì)鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過(guò),還是希望能通過(guò)社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己,拓寬視野。 我的社會(huì)實(shí)踐單位是我市華地廣場(chǎng)。工作內(nèi)容就是賣(mài)步步高點(diǎn)讀機(jī),到書(shū)店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門(mén)安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:
1聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。
2認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。
6了解客戶的需要是最重要的。
7保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。
還有一個(gè)問(wèn)題是對(duì)于自己最重要的:熱情,熱情過(guò)后是積極的工作態(tài)度。最重要的。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
實(shí)踐類(lèi)別: 打工實(shí)踐
實(shí)踐時(shí)間: 20xx年1月23日 至20xx年2月20日指導(dǎo)老師: 李佳
學(xué) 院: 建筑城規(guī)學(xué)院
班 級(jí): 建筑121
學(xué) 號(hào):20120511030
姓 名: 陳英杰
電 話: 18366187782
。ㄒ唬┣把裕
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了唱享時(shí)光ktv,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號(hào)為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
(二)基本情況以及工作體會(huì):
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,也開(kāi)始了我的打工之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂ktv的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,他說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧!碑(dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。開(kāi)始在ktv的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準(zhǔn)備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來(lái)最累人的,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
。ㄈ┥鐣(huì)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及ktv里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的'能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、 在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累?芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受 它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
。ㄋ模┍救舜嬖诘膯(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難,勇敢面對(duì)的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來(lái)充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三 如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
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