醫(yī)院公開承諾書(精選15篇)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的醫(yī)院公開承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院公開承諾書1

　　為進一步加強醫(yī)院作風建設，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務、廉潔行醫(yī)能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以更好的醫(yī)療服務惠及人民群眾，辦好人民滿意醫(yī)院，我們鄭重承諾：

　　一、嚴格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀律，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項制度規(guī)定；加強行業(yè)自律，依法執(zhí)業(yè)行醫(yī)；規(guī)范診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，切實保障醫(yī)療安全；加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán)；維護患者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。

　　二、落實惠民服務。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務，尊重患者，關愛生命；實行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫(yī)體驗；執(zhí)行醫(yī)療收費政策，規(guī)范醫(yī)療服務收費；落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監(jiān)測；嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定；執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策，提高社保資金使用效益；落實雙向轉(zhuǎn)診制度，緩解群眾看病難、看病貴問題。

　　三、優(yōu)化政風行風。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”，執(zhí)行醫(yī)療行風建設“九不準”，加強群眾路線問題整改落實，開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風專項整治；踐行“三嚴三實”，爭做“五好四有兩為”干部職工；牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，優(yōu)化服務流程，落實便民措施；執(zhí)行首問負責制，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。

　　四、構(gòu)建責任體系。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，認真貫徹落實上級和醫(yī)院重大決策部署；全面落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規(guī)范權(quán)力運行，健全權(quán)力制約機制；遵守《廉政準則》，落實醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范；嚴查違法違紀行為和服務不優(yōu)問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。

　　五、暢通監(jiān)督渠道。加強醫(yī)療政策宣傳解讀，及時解答群眾咨詢，合理引導群眾監(jiān)督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡“四位一體”投訴舉報平臺；執(zhí)行首訪負責制，認真調(diào)查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%依紀依法依規(guī)追責問責。

　　以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督!

　　監(jiān)督電話：xxxxxx

醫(yī)院公開承諾書2

　　xxxx病院黨員謹慎承諾,要以現(xiàn)履舉動展開創(chuàng)先爭優(yōu)活動,并向全院全部干部職工發(fā)出“把決議信念裝在心上”、“把微笑掛在面貌”、“把奉獻撒向社會”、“把立異用在手中”、“把榜樣帶給身邊”倡導。

　　1、“把決議信念裝在心上”。便是要加強本身的教誨、辦理、監(jiān)督,嚴厲構(gòu)造規(guī)律,弘揚以德為本的人道主義精神,勤奮工作,忘我奉獻,自發(fā)禁止醫(yī)療行業(yè)的不正之風,拒收“紅包”、“背工”、“提成”,用我們的舉動保衛(wèi)醫(yī)者的莊嚴。

　　2、“把微笑掛在面貌”。便是要進步黨員本質(zhì),建立誠信的新型醫(yī)患干系,加強與病人的雷同,保存“工作著就高興著”的心情,立場溫和,熱忱辦事,混為一談,自發(fā)做到不推諉、刁難病人,以我們的暖和關懷增加患者的糊口生涯決議信念和生命盼望

　　3、“把奉獻撒向社會”。便是要盡職盡責做好本職工作,以本身的工作為榮,愛惜崗亭,不以施恩者自居,時候緊記白衣天神的職責,治病救人,做好患者身體健康的保護者和保險者,富裕恭敬患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　4、“把立異用在手中”。便是要連續(xù)更新腦筋模式,建立連續(xù)超越自我意識,吃苦鉆研醫(yī)療交易,進修把握最新醫(yī)療技巧,聯(lián)合本身工作實際,連續(xù)立異展開工作,以精深的醫(yī)術,優(yōu)良的辦事,博得患者的相信。

　　5、“把榜樣帶給身邊”。便是要把進修實踐科學成長觀活動和實際工作精密聯(lián)合起來,以崇高的操行情操,嚴謹?shù)目茖W立場,辛苦奮動,忘我奉獻,博得患者的`景仰和恭敬,用本身的身材力行成為廣大醫(yī)務工作者進修的榜樣。

醫(yī)院公開承諾書3

　　宜賓市第一人民醫(yī)院為實現(xiàn)誠信服務，竭力推動改善“看病難、看病貴”現(xiàn)象，促進醫(yī)患和諧、社會和諧，改善和發(fā)展宜賓人文環(huán)境，做出以下承諾：

　　一、正確貫徹執(zhí)行國家物價政策，醫(yī)療收費保證嚴格按照宜賓市物價局、衛(wèi)生局《宜賓市醫(yī)療服務價格》標準執(zhí)行。

　　二、保證遵循醫(yī)療原則按醫(yī)囑收費，堅持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。

　　三、推行價格誠信服務，切實維護患者權(quán)益，實行醫(yī)療服務價格陽光工程，明碼標價，在醫(yī)院顯著位置公開醫(yī)藥價格收費；使廣大群眾明明白白放心消費。設立收費監(jiān)管和接受患者投訴專職部門，做到有章可循、違規(guī)必糾。

　　四、歡迎廣大群眾監(jiān)督我院醫(yī)療收費。

　　價格投訴電話：xxxxx

醫(yī)院公開承諾書4

　　為認真貫徹落實豫糾風（20xx）7號文件精神，全面提高我院醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議。現(xiàn)鄭重承諾如下：

　　一、強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。

　　二、優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行“先住院、后付費”制度，實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務。對出院病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。

　　三、規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；實行省內(nèi)二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

　　四、規(guī)范收費，嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執(zhí)行院

　　務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。

　　五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書，維護患者的合法權(quán)益。

　　六、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，不搭車開藥，不搭車檢查，不開單提成，不收受紅包，遠離回扣，遠離吃請，廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。

　　七、認真貫徹落實中央八項規(guī)定，實行政（事）務公開，廉潔奉公，忠于職守，堅決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象。歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式：

　　1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設立的意見箱

　　2.投訴舉報電話：

　　醫(yī)院糾風辦：

　　醫(yī)患溝通辦：

　　3.電子信箱：

醫(yī)院公開承諾書5

　　為全面提高我院醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾：

　　一、嚴格依法行醫(yī)

　　要認真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署，要嚴格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務人員要增強法治觀念，加強自律，規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全，確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書，維護患者的合法權(quán)益。

　　二、落實健康惠民

　　要堅持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務；規(guī)范醫(yī)療服務收費；預防接種服務合規(guī)；落實基本藥物制度；嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定；落實基本公共衛(wèi)生服務項目、婦幼保健措施；落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務均等化；晚血病人救治及時。

　　三、提高醫(yī)療服務水平

　　強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。

　　四、切實落實主體責任

　　要嚴守政治紀律、政治規(guī)矩，嚴格遵守《廉政準則》，自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費、分解收費，違反醫(yī)療行風建設“九不準”等的人和事，堅持重典治亂，嚴肅追責問責。

　　以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下：

　　1.醫(yī)院門診等處設立的意見箱。

　　2.投訴舉報電話：xxxxxxxxx

　　3.地址：沙市區(qū)中山路58號，郵編：xxxxxx。

醫(yī)院公開承諾書6

　　一、醫(yī)務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務。

　　二、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針;

　　三、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等公示制度，接受群眾監(jiān)督。

　　四、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全。

　　五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人紅包，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系。

　　六、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制和三級醫(yī)師負責制，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。

　　承諾人：

　　xx年x月x日

醫(yī)院公開承諾書7

　　一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態(tài)度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。

　　二、遵紀守法，按部門職能做好服務。

　　三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。

　　四、拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑、一次性衛(wèi)生材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

　　五、嚴禁以介紹、轉(zhuǎn)診患者為由收取“介紹費”、“轉(zhuǎn)診費”等形式的變相回扣。

　　六、根據(jù)病人病情，規(guī)范用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。

　　七、努力專研業(yè)務，更新知識，提高專業(yè)技術水平。

　　八、熱愛集體，團結(jié)協(xié)作，取長補短，相互學習。

　　九、執(zhí)行醫(yī)務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　十、嚴格執(zhí)行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立項目收費。

　　承諾人：

　　日期：

醫(yī)院公開承諾書8

　　按照國家衛(wèi)生部《關于在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動的通知》要求，確保醫(yī)院“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”（以下簡稱“三好一滿意”）活動的順利開展，結(jié)合醫(yī)院工作實際，鄭重向社會承諾：

　　一、強化服務意識，共筑和諧醫(yī)院。

　　本院在救治服務上始終堅持以“一切為了患者”為己任，以“不損害患者利益”為原則，以“提高患者滿意率”為目標，全面提高服務意識和服務質(zhì)量，按照“仁愛、敬業(yè)、繼承、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以特色為優(yōu)勢”的辦院方針，在醫(yī)療救治活動中處處體現(xiàn)“誠信服務、文明行醫(yī)”。

　　二、提高診療質(zhì)量，精勤醫(yī)護技能。

　　本院在提高醫(yī)療技術水平上始終堅持以“技術上精益求精”為核心，以提高“精湛的醫(yī)術”為追求，力行科學行醫(yī)、文明行醫(yī)。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)范和各項操作規(guī)程，落實首診負責制，合理檢查、合理用藥、合理治療，將先進的理論和技術方法應用到診療行為中，為患者提供全員、全程、全方位的醫(yī)療服務。

　　三、加強醫(yī)德建設，奉行廉潔行醫(yī)。

　　本院在提升醫(yī)德質(zhì)量上始終堅持以“醫(yī)乃仁術、大醫(yī)精誠”為信念，以“心懷至誠，誠篤端方”為要求，廉潔行醫(yī)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化醫(yī)德醫(yī)風，樹立行業(yè)典型，奉行良好醫(yī)德，以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的行為規(guī)范為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的診療環(huán)境和醫(yī)療服務。

　　四、改善就醫(yī)環(huán)境，加強群眾監(jiān)督。

　　本院在提升群眾滿意度上始終堅持“以人為本、服務為先、患者至上”的經(jīng)營理念，追求“以特色吸引患者，以質(zhì)量留住患者，以服務感動患者，以誠信贏得患者”的良性循環(huán)，逐步改善患者就醫(yī)環(huán)境、提升服務質(zhì)量、加強群眾監(jiān)督、強化內(nèi)涵建設，不斷滿足患者需求，實現(xiàn)醫(yī)患信和、護患通和的良好服務模式和有效服務機制。

　　通過開展“三好一滿意”活動，我院將一如既往的為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的人文關懷、就醫(yī)環(huán)境和診療服務，創(chuàng)建“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的醫(yī)院，竭誠歡迎群眾和社會的監(jiān)督。

醫(yī)院公開承諾書9

　　為了扎實開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照市委及市衛(wèi)生局黨委統(tǒng)一部署，做好每一個階段工作，促進醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用，努力完成上級黨委和政府下達的各項工作，特向黨支部作如下承諾：

　　一、認真學習實踐科學發(fā)展觀，牢記黨的宗旨，自覺堅定理想信念，以黨員的標準嚴格要求自己；

　　二、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅定共產(chǎn)主義信念；堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績。

　　三、結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務的宗旨，積極開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”等活動，幫助人民群眾解難題、辦實事，切實維護群眾正當利益；多深入臨床一線幫助患者排憂解難，做到隨叫隨到，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關系，維護好患者的根本利益。

　　四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規(guī)定，模范遵守國家法律法規(guī)；認真落實市委和市衛(wèi)生局黨委《懲治和預防體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，恪守醫(yī)德，做到不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不收受商業(yè)賄賂，不以醫(yī)謀私。

　　五、牢固樹立社會主義榮辱觀，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、和家庭美德；積極參與醫(yī)院精神文明建設，不參與賭博和封建迷信活動，敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭。

　　六、抓好醫(yī)療安全目標管理，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

　　七、開展批評和自我批評，加強黨內(nèi)團結(jié)；履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻。

醫(yī)院公開承諾書10

　　一、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系，醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾書。

　　三、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全，承諾書《醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾書》。

　　四、嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責制”和“三級醫(yī)師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。

　　五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等公示制度，接受群眾監(jiān)督。

　　六、醫(yī)務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務。

醫(yī)院公開承諾書11

　　為進一步加強醫(yī)院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：

　　一、醫(yī)務人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態(tài)度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。

　　二、認真執(zhí)行首院、首診負責制及全程導醫(yī)服務，首診科室、首診醫(yī)生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關規(guī)定嚴厲查處。

　　三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

　　四、端正醫(yī)德醫(yī)風，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外，根據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當事人處以5-10倍罰款。

　　五、為病人提供安靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實行保護性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

　　六、對業(yè)務嚴謹求實、奮發(fā)進取、鉆研醫(yī)術、精益求精，積極開辟新的醫(yī)療科技項目和服務項目。

　　七、醫(yī)院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內(nèi)給予答復。

　　八、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫(yī)院宗旨，堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。

醫(yī)院公開承諾書12

　　為全面提高我院醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議�，F(xiàn)鄭重承諾如下：

　　一、強化服務意識，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，深入開展“三好一滿意”活動，貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務24條具體措施》的要求。

　　二、優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預約診療、全日制專家門診等服務模式。實行無假日醫(yī)院、“一站式服務中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務。

　　三、規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；實行省內(nèi)二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

　　四、規(guī)范收費，嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執(zhí)行院務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。

　　五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書，維護患者的合法權(quán)益。

　　六、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，不收紅包、遠離回扣，廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。

　　歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式：

　　1. 醫(yī)院門診、病區(qū)等處設立的意見箱

　　2.投訴舉報電話：行風辦：

　　醫(yī)患溝通辦：

　　3.電子信箱：

醫(yī)院公開承諾書13

　　一、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關系，實現(xiàn)衛(wèi)生服務的正常傳遞。

　　三、愛崗敬業(yè)、求真務實、廉潔行醫(yī)。

　　四、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全。

　　五、嚴格執(zhí)行“首診全面負責制”和“三級醫(yī)師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

　　六、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等公示制度，接受群眾監(jiān)督。

　　七、醫(yī)務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務。

醫(yī)院公開承諾書14

　　在學院領導的培養(yǎng)與關心下，我們光榮的成為一名共產(chǎn)黨員，在校期間我們一直嚴格要求自己，時刻謹記入黨誓詞，踐行黨員責任，努力在實踐中完善自己、發(fā)展自己，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。而此刻我們即將奔赴各個實習崗位，作為一名實習生黨員我們肩負著重要責任，代表著護理學院的形象。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我們08級黨小組全體黨員在此鄭重承諾：

　　1、加強政治理論學習，提高思想覺悟

　　認真學習黨的理論知識和方針政策，學習科學、文化知識，認真完成實習黨小組下發(fā)的每項學習任務，努力提高個人思想素養(yǎng)和政治理論水平。

　　2、提高專業(yè)知識技能，注重臨床實踐

　　明確目標、勤奮刻苦，努力提高學習成績。在實習期間學會多看、多聽、多學、多干，積極在實踐中強化理論知識，并及時總結(jié)臨床經(jīng)驗，配合帶教老師的實習進度，及時完成分配的任務，并在此基礎上開拓創(chuàng)新。

　　3、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭做帶頭人

　　始終以一名專業(yè)實習生活中不怕苦不怕累，勤儉節(jié)約，團結(jié)互助，弘揚艱苦樸素的工作作風的標準嚴格要求自己，端正態(tài)度，真誠對待每一位病患，用自己專業(yè)技能幫助其解決苦痛;注重理論聯(lián)系實際，刻苦鉆研業(yè)務，帶頭爭創(chuàng)佳績;在工作生涯里，切實地將服務他人、奉獻社會作為自己的行動指南，為學院爭光。

　　4、遵紀守法，堅定大局觀念

　　模范遵守國家法律法規(guī)實習醫(yī)院的各項規(guī)章制度;堅持顧大局、識大體，積極配合黨組織的領導，在實習點的分配問題上不計較個人得失，堅決服從組織分配。

　　5、弘揚正氣，強化服務意識

　　在實習生活中，真誠待人、樂于助人、勇承重任;認真傾聽同學呼聲，積極尋求辦法解決實習中遇到的困難，自覺接受群眾監(jiān)督;共享就業(yè)信息，在處理好自我就業(yè)問題的基礎上，盡己所能幫助其他同學順利就業(yè)。

醫(yī)院公開承諾書15

　　一、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；

　　二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信和諧的新型醫(yī)患關系。

　　三、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、各項醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作常規(guī)，加強醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，確保醫(yī)療安全。

　　四、嚴格執(zhí)行“首診醫(yī)師負責制”和“三級醫(yī)師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現(xiàn)象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。

　　五、嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息公示制度，保障患者知情權(quán)。執(zhí)行各項檢查、藥品價格、醫(yī)療服務等公示制度，接受群眾監(jiān)督。

　　六、醫(yī)務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫(yī)，禮貌服務。

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