客服求職個人簡歷

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們找工作的時(shí)間越來越近，是時(shí)候抽出時(shí)間寫簡歷了哦。但是簡歷要寫什么內(nèi)容才是恰當(dāng)?shù)哪�？以下是小編收集整理的客服求職個人簡歷，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　客服求職個人簡歷1

　　姓名：xxx

　　性別：女

　　民族：漢族

　　出生年月：1992年11月12日

　　證件號碼：婚姻

　　狀況：未婚

　　身高：158cm

　　體重：52kg

　　戶籍：廣東湛江現(xiàn)

　　所在地：廣東湛江

　　畢業(yè)學(xué)校：湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校

　　學(xué)歷：中專

　　專業(yè)名稱：會計(jì)與文秘

　　畢業(yè)年份：20xx年

　　工作年限：二年以上

　　職稱：

　　求職意向

　　職位性質(zhì)：全職

　　職位類別：

　　職位名稱：文員;倉管員;資料員

　　工作地區(qū)：湛江市霞山區(qū);

　　待遇要求：可面議;不需要提供住房

　　到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗

　　技能專長

　　語言能力：其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)

　　計(jì)算機(jī)能力：良好;

　　綜合技能：熟練應(yīng)用Word，Excel等電腦軟件，打字速度快，善于與人交往，對數(shù)字較為敏感。

　　教育培訓(xùn)

　　教育經(jīng)歷

　　時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

　　20xx年9月-20xx年7月湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校中專

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書

　　工作經(jīng)歷

　　所在公司：韻達(dá)快遞公司

　　時(shí)間范圍：20xx年3月-20xx年6月

　　公司性質(zhì)：國有企業(yè)

　　所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

　　擔(dān)任職位：前臺主管兼出納

　　工作描述：接電話，處理問題.也屬于客服文員.

　　離職原因：

　　其他信息

　　自我評價(jià)：我做事認(rèn)真，性格開朗，樂于與人交往，適應(yīng)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的合作和奉獻(xiàn)精神，打字快速，具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的.個人形象，無不良嗜好，服從上司工作安排�！白鍪录�(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅(jiān)信只要貴公司給我一個機(jī)會，我一定能達(dá)到上級的要求!

　　發(fā)展方向：

　　其他要求：

　　聯(lián)系方式

　　客服求職個人簡歷2

　　姓名：

　　性別：女

　　年齡：

　　工作年限：1~2年

　　學(xué)歷：大專

　　期望工作地區(qū)：

　　求職意向

　　期望從事職業(yè)：客服、業(yè)務(wù)助理

　　期望月薪：

　　工作經(jīng)歷

　　工作時(shí)間：xx年1月至今

　　公司名稱：xxx

　　職位名稱：業(yè)務(wù)助理

　　工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。

　　2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情。

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

　　工作時(shí)間：xx年1月至xx年12月

　　公司名稱：xx快遞

　　職位名稱：文員客服

　　工作內(nèi)容：

　　1.受理及主動電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

　　2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，限度的'提高客戶滿意度。

　　3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

　　教育經(jīng)歷

　　在校時(shí)間：xx年1月至今

　　學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)

　　專業(yè)名稱：金融系

　　學(xué)歷/學(xué)位：大專

　　自我描述

　　我性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。我做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

　　客服求職個人簡歷3

　　姓名：劉梅

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：惠州

　　身材：160cm50kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：23歲

　　培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場銷售

　　營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶

　　服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限：3

　　職稱：中級

　　求職類型：全職

　　月薪要求：20xx——3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　個人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（服裝）

　　起止年月：

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服

　　工作描述：

　　1、接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

　　2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

　　3、客戶回訪以及輔助銷售。

　　4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　公司名稱：紡織公司

　　起止年月：

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)

　　所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：跟單員

　　工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院

　　學(xué)歷：

　　所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用

　　所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號

　　客服求職個人簡歷4

　　基本信息

　　真實(shí)姓名：xx

　　性別：女

　　年齡：23歲

　　身高：156cm

　　婚姻狀況：未婚戶籍

　　所在地：

　　學(xué)歷：高中

　　工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年

　　聯(lián)系地址：廣州番禺

　　瀏覽次數(shù)：7次

　　刷新時(shí)間：

　　求職意向

　　最近工作過的職位：銷售、吧臺服務(wù)員、客服文員

　　期望崗位性質(zhì)：全職

　　期望工作地點(diǎn)：廣東/廣州

　　期望月薪：2000~3000元/月元/每月

　　期望從事的崗位：前臺接待，行政文員，客服專員

　　期望從事的行業(yè)：汽車4S店，汽車貿(mào)易企業(yè)

　　技能特長

　　技能特長：

　　1、能夠熟悉掌握office辦公軟件如：Excel、Word(打字40字左右)。

　　2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，性格溫和，具有良好的`心理素質(zhì)，善于與他人溝通交流，做事認(rèn)真踏實(shí)，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，有著遇事善于分析總結(jié)的習(xí)慣。在工作中能夠很好的處理上下級的關(guān)系，在生活中能夠和朋友和睦相處、互相幫助、共同進(jìn)步。

　　教育經(jīng)歷

　　黃陂中學(xué)(高中)

　　起止年月：

　　學(xué)校名稱：黃陂中學(xué)

　　專業(yè)名稱：文科

　　獲得學(xué)歷：高中

　　工作經(jīng)歷

　　喜得龍專賣店-銷售

　　起止日期：

　　企業(yè)名稱：喜得龍專賣店

　　從事職位：銷售

　　業(yè)績表現(xiàn)：

　　企業(yè)介紹：

　　廣州永佳豐田汽車銷售有限公司-吧臺服務(wù)員

　　起止日期：

　　企業(yè)名稱：廣州永佳豐田汽車銷售有限公司

　　從事職位：吧臺服務(wù)員

　　業(yè)績表現(xiàn)：

　　企業(yè)介紹：

　　廣州龍騎汽車銷售有限公司-客服文員

　　起止日期：

　　企業(yè)名稱：廣州龍騎汽車銷售有限公司

　　從事職位：客服文員

　　業(yè)績表現(xiàn)：

　　企業(yè)介紹：

　　客服求職個人簡歷5

　　基本資料

　　姓名：

　　性別：

　　出生年月：

　　居住地：

　　畢業(yè)院校：

　　專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理

　　E-mail：

　　工作經(jīng)歷

　　公司：

　　擔(dān)任職位：客服組長

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；

　　2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；

　　3、負(fù)責(zé)確�？蛻粲唵蔚臏�(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時(shí)出貨；

　　6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；

　　7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備；

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

　　自我評價(jià)

　　我畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，我也以出色的'溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

　　個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

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