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    1. 餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé)

      時(shí)間:2025-04-28 09:09:24 崗位職責(zé) 我要投稿

      [推薦]餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé)3篇

        在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé),歡迎大家分享。

      [推薦]餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé)3篇

      餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé)1

        一.直接上級(jí):餐廳主管

        二.直接下級(jí):餐廳服務(wù)員

        三.準(zhǔn)時(shí)按上級(jí)規(guī)定當(dāng)班,接受上級(jí)的各項(xiàng)指示;

        四.組織本班組員工的班前、班后例會(huì);

        五.隨時(shí)檢查本班組員工的儀容儀表,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求的不能上崗;

        六.負(fù)責(zé)本班組員工的工作安排,日常服務(wù)嚴(yán)格按流程操作;

        七.以身做責(zé)發(fā)揮帶頭作用,準(zhǔn)確地為客人提供最佳服務(wù);

        八.隨時(shí)檢查本組員工的'表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保證所有員工符合崗位要求標(biāo)準(zhǔn);

        九.對(duì)新員工的培訓(xùn)要發(fā)揚(yáng)傳幫帶精神;

        十.負(fù)責(zé)本班組的衛(wèi)生檢查與安全檢查工作。

      餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé)2

        一、層級(jí)關(guān)系

        1、直接上級(jí):收銀主管

        2、直接下級(jí):餐廳收銀員

        二、任職資格:

        1、認(rèn)同金源理念,堅(jiān)持原則、廉潔奉公;

        2、中專以上文化程度,年齡在20--30之間;

        3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言能力,能用一種以上外語(yǔ)進(jìn)行對(duì)客服務(wù)。

        4、具有一年以上的飯店收銀工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握飯店收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程,掌握酒店管理的有關(guān)知識(shí);

        5、具有獨(dú)立處理現(xiàn)場(chǎng)事件的能力。

        6、身體健康,能勝任本職工作。

        三、崗位職責(zé):

        1、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

        2、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)當(dāng)班的工作,及時(shí)處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題, 幫助下屬員工處理疑難問(wèn)題;保證收銀結(jié)帳工作順利進(jìn)行;

        3、編排各餐飲營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員班次,臨時(shí)頂替因病、事假缺席員工的工作,幫助較忙營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)收工作;

        4、負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和工服、工號(hào)牌的穿戴情況;

        5、定期或不定期地抽查收銀員的備用金、并書面報(bào)告主管;

        6、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;

        7、協(xié)助收銀員做好交接班工作,對(duì)餐廳未處理完的事情進(jìn)行跟蹤解決;

        8、負(fù)責(zé)領(lǐng)取、管理發(fā)票和各種帳單;

        9、定期整理協(xié)議單位、VIP的`協(xié)議書,并隨時(shí)抽查收銀員的掌握情況,作為業(yè)務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一;

        10、對(duì)重要事情、重大事情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

        11、承辦上級(jí)交辦的其他工作。

      餐廳領(lǐng)班崗位工作職責(zé)3

        職務(wù):餐廳收款領(lǐng)班

        報(bào)告上級(jí):前臺(tái)收款主管

        督導(dǎo)下級(jí):餐廳收款員

        職責(zé)規(guī)范:

        1、帳單和憑證的審核。

        2、餐飲收入報(bào)表的審核。

        (1)審核餐飲部帳是否與每班收銀員報(bào)告一致。

        (2)審查餐單的結(jié)帳方式是否正確。

        (3)檢查宴席訂單的處理和結(jié)算。

        (4)審核招待單的手續(xù)是否完備和符合規(guī)定。

        (5)審核高級(jí)員工工作餐的`實(shí)用、計(jì)算批示標(biāo)準(zhǔn)的部分并轉(zhuǎn)入員工帳戶。

        (6)審核餐飲的折扣,項(xiàng)目和單據(jù)的取消手續(xù)是事完備。

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