物業(yè)部班長崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)部班長崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)1
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的`交接和保管工作。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)2
1、任職資格
1.1退伍軍人
1.2身高1.7m以上
1.3溝通能力強(qiáng),有管理能力
1.4高中文化
2、崗位職責(zé)
2.1主持召開班務(wù)會議,準(zhǔn)確傳達(dá)上級工作安排和指令,帶領(lǐng)本班人員搞好好安全保衛(wèi)工作。
2.2負(fù)責(zé)對日常班務(wù)的處理,負(fù)責(zé)檢查本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
2.3負(fù)責(zé)本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.4負(fù)責(zé)對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
2.5熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)和任務(wù),撐握本轄區(qū)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。
2.6負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其它班人員的關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié)。
2.7督導(dǎo)本班人員的`日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
2.8帶領(lǐng)本班人員積極主動地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)3
1)客服班長按客服標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo);
2)全面對安全部、保潔部、綠化部監(jiān)管工作;
3)做好各項(xiàng)工作的上請下達(dá)和落實(shí)情況,積極參與現(xiàn)場員工的行為管理及培訓(xùn)后的落實(shí)情況;
4)切實(shí)帶領(lǐng)員工對負(fù)責(zé)區(qū)域的'工作具體操作實(shí)施及時糾正工作中存在的失誤,按質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)本職工作;
5)及時掌握銷售大廳服務(wù)情況,遇到突發(fā)事情有應(yīng)急處理措施;
6)負(fù)責(zé)檢查所屬客戶、保潔、綠化著裝、儀表、服務(wù)意識的自身素質(zhì)要求,培訓(xùn)員工處理事務(wù)的應(yīng)變能力,及時掌握客戶對客服工作的要求及反饋意見;
7)負(fù)責(zé)跟蹤相關(guān)工作的完成情況;
1)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作;
物業(yè)部班長崗位職責(zé)4
1、任職資格
1.1具有《中華人民共和國國特種操作許可證》
1.2具有初級電工技術(shù)等級資格或相關(guān)技術(shù)等級資格。
1.3掌握電工基本原理。
1.4熟悉小區(qū)內(nèi)設(shè)備備用配件的規(guī)格、性能、型號、名稱。
2、工作內(nèi)容
2.1協(xié)助主管落實(shí)小區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施管理工作。
2.2具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、設(shè)施的.操作、維修保養(yǎng)、業(yè)主的報修項(xiàng)目及對員工的培訓(xùn)。
2.3負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施的緊急搶修工作。
2.4對維保所需配件進(jìn)行管理,各類設(shè)備運(yùn)行資料的記錄與管理,維修資料的管理。
2.5督導(dǎo)、檢查維修人員的工作情況,并填寫日常工作表。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)5
安全部班長在安全部主管的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全員業(yè)務(wù)的總體安排,具體工作如下:
1.負(fù)責(zé)本組各崗位安全員執(zhí)勤帶班工作,具體巡查各崗位執(zhí)勤安全員儀表、儀容以及履行職責(zé)情況,協(xié)調(diào)處理組內(nèi)出現(xiàn)的一般糾紛事件;
2.負(fù)責(zé)各崗位之間的'聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),根據(jù)工作需要和上級批示,有權(quán)調(diào)動安全員人員,臨時加強(qiáng)所管轄區(qū)的安全工作;
3.負(fù)責(zé)本組人員思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的督促工作;
4.全面、統(tǒng)一安排全組的工作,監(jiān)督全組人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的安全員形象,協(xié)助安全部主管嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)程;
5.協(xié)助主管定期對全班人員進(jìn)行崗位考核,公正地評價安全員的工作情況,不得故意隱蔽或歪曲事實(shí),否則將視作失職;
6.詳細(xì)收集用戶意見,發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)不良行為或其它問題,及時做好處理,并迅速上報;
7.做好工作記錄,及時向安全部主管報告本班工作,提出合理化建議;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)6
嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工程任務(wù)。
努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握大廈電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。
執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。
積極協(xié)調(diào)配電工的`工作，出現(xiàn)事故時無條件地迅速返回機(jī)房，聽從領(lǐng)班的指揮。
嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接工作。
交班時發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時不得離崗。
請假、補(bǔ)休需在兩天前報告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
每天按規(guī)定搞好班內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。
完成上級交辦的其他工作。
積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)工作，努力提高專業(yè)技術(shù)知識。
積極參加部門或公司的各項(xiàng)考評工作，并努力爭取良好成績。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)7
1、向本部門專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),合理安排本班日常工作。
2、負(fù)責(zé)本班月工作總結(jié)和工作計(jì)劃的填報。
3、負(fù)責(zé)本班材料的申報。
4、全面熟悉并掌握花園內(nèi)供電系統(tǒng)及機(jī)電設(shè)備運(yùn)行情況,保證各種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,掌握各主要閘、開關(guān)的詳細(xì)位置及操作規(guī)程。
5、領(lǐng)導(dǎo)全體人員保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)。
6、經(jīng)常檢查各種機(jī)電設(shè)備及各站、室的情況,對可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析,做到預(yù)檢預(yù)修,對已出現(xiàn)的故障應(yīng)立即解決、排除,根據(jù)設(shè)備的.運(yùn)行情況隨時進(jìn)行調(diào)整,須具備分析和解決問題的能力。
7、掌握所屬人員的思想狀況,了解每個人的工作情況,不斷提高維修人員的技術(shù)水平,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立安全第一的思想,防止各類事故發(fā)生。
8、工作中遇到重大操作如:停電、導(dǎo)閘等要妥善指揮并與有關(guān)人員及相關(guān)部門聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
9、按相關(guān)規(guī)定指揮維修人員定期對設(shè)備進(jìn)行檢修、校驗(yàn)和維護(hù),隨時監(jiān)督執(zhí)行情況,檢查并落實(shí)個人及環(huán)境衛(wèi)生情況。
10、結(jié)合實(shí)際工作中的規(guī)章制度及要求,對本班人員進(jìn)行隨機(jī)考問,每周不少于一次。
11、如遇重大故障,根據(jù)情況領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員及時予以排除并向上級領(lǐng)導(dǎo)、直管部門或電管站及時反映,具備處理突發(fā)性事件的能力。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)8
物業(yè)工程部維修工崗位職責(zé)
一、熟悉市場各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu)，附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖，管線大致系統(tǒng)圖，能清楚正確的在圖紙上標(biāo)出發(fā)生故障的位置。
三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能，適應(yīng)市場維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視市場，掌握公用設(shè)施的運(yùn)行和完好狀況，如發(fā)現(xiàn)有損壞，隱患或其它不正常的情況，應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視市場，保證上下水、排污管道暢通，確保市場污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時，必須首先準(zhǔn)確的找到漏、滲水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、電工必須持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。
八、維修給水管道，須關(guān)閉總閥時，在提前通知住戶做好蓄水準(zhǔn)備的`情況下作業(yè)。
九、愛護(hù)工具，在每次使用之后，必須對領(lǐng)出的工具的性能、機(jī)具配件等進(jìn)行檢查，是否完好無損。
十、負(fù)責(zé)機(jī)電安裝、維修工程的日常維護(hù)工作，確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運(yùn)行正常。
十一、對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行。
十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng)，并做記錄。
十三、巡檢強(qiáng)弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
十四、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定，做好節(jié)水節(jié)電的工作，并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如有異常，進(jìn)行分析并進(jìn)行解決。
十五、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十六、向住戶提供免費(fèi)或有償服務(wù)時，要求如下：
1、急修不過夜，小修小補(bǔ)應(yīng)限時完成。
2、按管理處制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并上繳管理處，不得擅自侵吞，違者罰款100—500元。
3、不得向商戶索要小費(fèi)或好處，或者收費(fèi)不開收據(jù)，更不能多收、少收、不收費(fèi)。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。情節(jié)嚴(yán)重者，作辭退處理。
4、遵守商戶的要求未經(jīng)同意，不得擅自改變管線，即搭配顏色。
5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即送派出所處理，管理處給予辭退。
6、不得在維修時，偷竊配件或更換配件時以次充好。讓商戶蒙受損失，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除責(zé)令其賠償相應(yīng)的損失外，管理處給予辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)9
1、向本部門專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),合理安排本班日常工作。
2、負(fù)責(zé)月工作總結(jié)和工作計(jì)劃填報。
3、負(fù)責(zé)本部門材料的申報。
4、保證站內(nèi)外設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行,全面掌握、熟悉站內(nèi)設(shè)備運(yùn)行情況及操作規(guī)程及外管網(wǎng)系統(tǒng),對于主控制節(jié)門的位置熟練掌握。
5、領(lǐng)導(dǎo)全體人員完成各項(xiàng)任務(wù),如冬季供暖運(yùn)行、夏季檢修、入戶維修等工作。
6、經(jīng)常檢查站內(nèi)設(shè)備有無異常,掌握設(shè)備性能,定時巡回檢查,分析儀表和計(jì)量儀器的變化原因。將運(yùn)行中的壓力、溫度控制在規(guī)定范圍內(nèi),如有不正常現(xiàn)象,應(yīng)立即予以消除。根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行情況隨時調(diào)整方式,具備分析、解決問題的.能力。
7、掌握所屬人員的思想狀況、了解每個人的工作情況,不斷提高維修人員的技術(shù)水平,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,防止事故發(fā)生。
8、運(yùn)行中遇到重大操作如停暖、停熱、板換改直給等要妥善指揮并與有關(guān)人員及相關(guān)部門聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
9、按相關(guān)規(guī)定指揮維修人員定期給設(shè)備加沒油并進(jìn)行維修保養(yǎng),隨時監(jiān)督執(zhí)行情況,檢查并落實(shí)個人及環(huán)境衛(wèi)生情況。
10、結(jié)合實(shí)際工作中的規(guī)章制度及要求對本班人員進(jìn)行隨機(jī)考問,每周不少于一次。
11、站內(nèi)或系統(tǒng)遇有重大操作如:停水、停暖、停熱等,應(yīng)先通知值班經(jīng)理并按申請程序報批;突發(fā)性事件應(yīng)根據(jù)運(yùn)行規(guī)程組織、領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員及時予以排除,同時報請值班經(jīng)理批準(zhǔn)。遇有特殊情況,須采取最有效的措施進(jìn)行處理,同時向經(jīng)理匯報。故障消除后,應(yīng)將情況寫入維修記錄中,同時向經(jīng)理匯報結(jié)果。
12、督促所屬人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,對違反勞動紀(jì)律的,有權(quán)對其進(jìn)行批語教育,對情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓恼哂袡?quán)停止其工作,并將情況向上級匯報。
13、定期組織對供暖、供熱管網(wǎng)及公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),杜絕跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象發(fā)生。
14、定期組織對小區(qū)內(nèi)雨污系統(tǒng)、化糞池進(jìn)行清污和疏通,保證設(shè)施正常使用。
15、組織并落實(shí)對客維修服務(wù)工作,及時了解各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,隨時對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查并給予技術(shù)指導(dǎo)。
16、每日組織交班會,對當(dāng)日工作進(jìn)行布置和安排,對出現(xiàn)的問題隨時處理和解決,不斷提高服務(wù)意識,保障住戶正常生活的需求。
物業(yè)部班長崗位職責(zé)10
1)負(fù)責(zé)安排本小區(qū)綠化管理方面的工作;
2)帶頭工作,以身作則,充分調(diào)動員工的積極性,高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作;
3)按有關(guān)規(guī)定和要求,及時糾正處理服務(wù)過程中發(fā)生的不規(guī)范現(xiàn)象;
4)根據(jù)作業(yè)頻率,負(fù)責(zé)自檢工作,并對員工進(jìn)行綜合考核,做好有關(guān)記錄,認(rèn)真做好綠化養(yǎng)護(hù)記錄;
5)負(fù)責(zé)每月進(jìn)行兩次綠化組員工的.崗位培訓(xùn)工作,定期開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能操作培訓(xùn);
6)及時傳達(dá)上級的有關(guān)指示,定時向管理處經(jīng)理匯報工作;
7)完成管理處交辦的其它工作;
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