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    1. 售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)

      時間:2022-08-19 15:40:50 崗位職責(zé) 我要投稿

      售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)(通用6篇)

        隨著社會一步步向前發(fā)展,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編收集整理的售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)(通用6篇)

        售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)1

        1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作,制訂管理處的工作計劃、工作目標,按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達的責(zé)任目標。

        2、檢查、監(jiān)督、糾正和預(yù)防不合格服務(wù),確保服務(wù)工作達到質(zhì)量體系規(guī)定標準。

        3、負責(zé)編制管理處年度費用支出計劃,報公司批準后執(zhí)行。嚴格控制日常管理費用的支出,不向客戶亂攤派、亂收費。

        4、負責(zé)處理客戶對管理處工作人員的重大投訴,與客戶保持良好關(guān)系。

        5、負責(zé)管理處團隊建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性。

        6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督,維護與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合相關(guān)部門抓好安全防范等工作。

        7、組織召開例會,及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。

        8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶,了解情況,聽取意見,與客戶保持良好的合作關(guān)系,不斷提高管理水平。

        9、會同公司工程部審核分包項目的報價,監(jiān)督分包方的工作,確保分包項目的完成質(zhì)量達標準要求。

        10、負責(zé)管理處日常費用的審核工作。

        11、負責(zé)審核房屋及相關(guān)設(shè)備設(shè)施維護改造年度計劃。

        12、負責(zé)組織對本部門人員進行月度考核。

        13、負責(zé)小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。

        履行管理處安全、消防責(zé)任人的職責(zé)。

        售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)2

        一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負責(zé)貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件。

        二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。

        三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

        四、團結(jié)和帶領(lǐng)全站職工~完成公司交辦的各項任務(wù)指標,充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情。

        五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

        六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

        七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對本站問題進行及時認真處理,領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。

        八、負責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。

        九、負責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報小區(qū)的有關(guān)管理情況。

        十、經(jīng)理臨時交辦的`其他事務(wù)。

        售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)3

        1、負責(zé)落實管理區(qū)域的消防工作,保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全。

        2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項消防設(shè)備的性能和使用狀況。

        3、定期檢查防火安全制度落實情況,對重點部位采取整改措施。

        4、負責(zé)管理區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、火警處理工作,對火災(zāi)、火警采取“三不放過”。

        5、負責(zé)員工防火常識教育和消防培訓(xùn)工作,提高實戰(zhàn)能力。

        6、負責(zé)制定、修改消防安全責(zé)任制度及消防應(yīng)急方案,疏散人員標志要醒目。

        7、負責(zé)消防物品、器材檢查管理工作,及時更換過時失效的器材。

        8、負責(zé)參加對合作項目新建、改建、擴建的.設(shè)計審查和施工驗收。

        9、負責(zé)協(xié)助日常治安管理工作。

        10、負責(zé)完成上級交辦的其它任務(wù)。

        售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)4

        1、 長駐辦公樓或商場內(nèi)顧客服務(wù)臺工作;

        2、 處理辦公樓或商場顧客、租客的查詢、投訴及給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助及服務(wù);

        3、 提供有償或無償便民服務(wù);

        4、 處理泊車優(yōu)惠服務(wù);

        5、 負責(zé)用戶意見調(diào)查、用戶信息的收集、匯總;

        6、 建立和管理相關(guān)記錄/檔案、客戶檔案、投訴記錄等;

        7、 協(xié)助客戶服務(wù)主任處理一切管理事務(wù);

        8、 向直屬主管定期呈報工作總結(jié)及計劃;

        9、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務(wù)。

        售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)5

        1、服從部門負責(zé)人工作安排,遵守紀律,樹立良好服務(wù)意識。

        2、負責(zé)本物業(yè)區(qū)域維修工作,熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布,掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養(yǎng)的方法。

        3、對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施有損壞、隱患或其他異常情況,應(yīng)及時給予維修,保證公共配套設(shè)施、設(shè)備的正常運行。

        4、積極為客戶提供多項便民服務(wù),接到客戶報修,應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,排除故障。確有困難應(yīng)立即與負責(zé)人聯(lián)系。

        5、發(fā)現(xiàn)重要電氣設(shè)備故障時,應(yīng)及時向部門負責(zé)人匯報,組織人員搶修,分析事故原因,做好記錄,提出建議。

        6、定期清潔配電房,做到“三凈”(設(shè)備凈、機房凈、工作場地凈),確保設(shè)備正常運行。

        7、工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規(guī)程、工作標準,堅決貫徹執(zhí)行安全第一的原則。

        8、積極參加崗位培訓(xùn),刻苦鉆研技術(shù),不斷提高工作水準,做好節(jié)能節(jié)材工作。

        9、發(fā)揮工作主動性,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        售樓處物業(yè)主管崗位職責(zé)6

        1、負責(zé)機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。

        2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。

        3、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。

        4、根據(jù)崗位要求以及自身能力,對負責(zé)片區(qū)的設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)工作進行實際操作。

        5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng),并做記錄。

        6、巡檢強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。

        7、對工程部技工的工作情況記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。

        8、負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對維修工作質(zhì)量進行跟蹤。

        9、嚴格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。

        10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計,如有異常,進行分析并進行解決。

        11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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