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    1. 公司職員培訓(xùn)計劃方案

      時間:2023-01-09 17:52:24 方案 我要投稿

      公司職員培訓(xùn)計劃方案

        時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編收集整理的公司職員培訓(xùn)計劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      公司職員培訓(xùn)計劃方案

      公司職員培訓(xùn)計劃方案1

        一、入職培訓(xùn)的目的

        1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。

        2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

        3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

        二、培訓(xùn)對象

        公司所有新進(jìn)員工

        三、培訓(xùn)時間

        每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

        四、培訓(xùn)方式

        1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

        2、崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

        五、培訓(xùn)教材

        公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3Q文件及操作指引

        六、入職培訓(xùn)內(nèi)容

        1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

        2、組織機構(gòu)圖

        3、各部門職能(員工個人崗位職責(zé))

        4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

        5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

        6、員工福利

        7、員工安全注意事項

        8、消防知識培訓(xùn)

        9、崗位專業(yè)知識、技能

        10、設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

        七、培訓(xùn)考核

        培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

        八、公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)行評估及,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

      公司職員培訓(xùn)計劃方案2

        一、目的:為了更好的適應(yīng)公司的發(fā)展需要,改善團(tuán)隊精神面貌,強化禮儀意識,提高團(tuán)隊的整體形象,灌輸團(tuán)隊人員行為規(guī)范。

        二、參與對象:全體人員

        三、培訓(xùn)時間:20xx年7月1日至8月31日

        四、培訓(xùn)課程內(nèi)容:

        1、管理層的課程內(nèi)容

        (1)課程內(nèi)容

        a)熟讀《總經(jīng)理早會摘要紀(jì)錄》改善溝通中存在的9種問題

        b)熟讀《論語》剖析精髓

        c)溝通禮儀

        d)個人交際禮儀

        e)個人儀容儀表

        c)職業(yè)化的態(tài)度

        e)商務(wù)著裝禮儀

        f)見面禮儀

        g)拜訪禮儀

        h)通訊禮儀

        i)言語藝術(shù)與技巧

        j)辦公室日常禮儀

        2、課程目標(biāo):

        a塑造良好的個人職業(yè)形象和企業(yè)形象。

        b感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度。

        c)促使日常工作有效溝通

        d)全面掌握商務(wù)活動中的各種禮儀,使您適應(yīng)日常商業(yè)場合的商務(wù)禮儀要求;

        e)提高商務(wù)禮儀素養(yǎng)、提升個人整體素質(zhì),給人留下深刻的第一印象f)有效提升員工服務(wù)意識,樹立新的服務(wù)理念

        g)提高員工的日常禮儀規(guī)范,在日常工作中自覺主動地做到以禮待客。

        h)使員工明白形象就是職責(zé),形象就是品牌,形象就是宣傳;并通過訓(xùn)練,使員工的責(zé)任制儀容、儀表做到真誠、友好、適時。

        五、考核評估:

        (1)學(xué)員必須在培訓(xùn)后的填寫培訓(xùn)反饋表,反饋自己的培訓(xùn)心得感受;

        (2)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,組織一次考試,考試分?jǐn)?shù)占績效獎金的'50%;

        (3)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,每位學(xué)員必須根據(jù)自己的具體情況寫一份行動計劃;

        (4)針對培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)一個月后,部門負(fù)責(zé)人總結(jié)一份本部門的培訓(xùn)后的工作情況(好的方面和還需改進(jìn)的方面);

      公司職員培訓(xùn)計劃方案3

        一、培訓(xùn)目的

        1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

        2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

        二、培訓(xùn)對象

        公司所有新進(jìn)員工

        三、培訓(xùn)時間

        新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

        四、培訓(xùn)方式

        1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。

        2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

        五、培訓(xùn)教師

        行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

        六、培訓(xùn)教材

        公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

        七、培訓(xùn)內(nèi)容

        1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)

        2、組織結(jié)構(gòu)圖

        3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

        4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

        5、績效管理制度

        6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

        7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

        8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

        八、培訓(xùn)考核

        1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

        2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

        九、培訓(xùn)效果評估

        行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

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