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    1. 酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案

      時(shí)間:2024-12-09 14:49:32 煒玲 方案 我要投稿

      酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案(通用21篇)

        為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先開(kāi)展方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案(通用21篇)

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 1

        一、目的

        為了全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī),提高工作效率,提倡公司向上的風(fēng)氣,有效地激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹(shù)立公司模范,從而提高企業(yè)管理與精神文明建設(shè)水平,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),樹(shù)立全心全意爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性與創(chuàng)造性,特制訂本方案。

        二、優(yōu)秀員工評(píng)選辦法

        1、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)候選人各分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人推薦辦法

        此次評(píng)選按工作實(shí)際出發(fā),以“民主、公開(kāi)、公平”為原則,主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。

       。1)由各分公司負(fù)責(zé)推薦,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在部門內(nèi)部組織開(kāi)展民主評(píng)議,確定人選;

       。2)各分公司人員在10人以下推薦1-2名;各分公司人員在10至20人之間推薦2-3名;各分公司人員在30人以上推薦4-6名;

        2、優(yōu)秀員工評(píng)選程序

        評(píng)選工作由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)牽頭組織,以各部門為單位對(duì)本部門員工評(píng)選推薦,要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實(shí)際的考核,優(yōu)中選優(yōu),切實(shí)按照評(píng)選條件進(jìn)行公平、公正評(píng)選,確保優(yōu)秀員工得到應(yīng)有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門負(fù)責(zé)人篩選填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報(bào)人資部進(jìn)行匯總;評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組成員確定獲獎(jiǎng)名單。

        三、評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

        略

        四、參加評(píng)選對(duì)象、條件、要求

       。ㄒ唬﹨⒓釉u(píng)選對(duì)象:

        公司員工(分公司總經(jīng)理及副總不參與公司優(yōu)秀員工評(píng)選)參加評(píng)選基本條件,具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評(píng)選:

        1、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,無(wú)曠工、遲到、早退現(xiàn)象,無(wú)違法亂紀(jì)行為,評(píng)選期內(nèi),無(wú)因違反紀(jì)律而受到公司處罰或通報(bào)批評(píng)。

        2、遵守公司各項(xiàng)管理制度。

        3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),熱情友善,服從整體安排,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)較大的工作失誤。

        4、完全勝任本職工作,能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。

        5、熱愛(ài)公司,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽善于合作;積極參加公司或部門組織的集體活動(dòng),在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。

       。ǘ┰u(píng)選條件

        在基本條件已具備的條件下,具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評(píng)比,經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后擇優(yōu)確定人選。

        1、對(duì)工作默默奉獻(xiàn)的員工。

        2、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,積極提高工作效率與品質(zhì),為公司的發(fā)展與完善提出合理化建議并被公司采納,實(shí)施后取得顯著成效的員工。

        3、為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的員工

        4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,精心維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。

        5、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,工作認(rèn)真,積極主動(dòng),富有激情,任勞任怨,努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的.其他工作任務(wù);積極要求進(jìn)步,參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。

        6、嚴(yán)格遵守安全作業(yè)流程等規(guī)章制度,嚴(yán)格按本崗位的操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作,基本功扎實(shí),技術(shù)過(guò)硬;無(wú)安全事故,無(wú)違章及處罰記錄。

        五、優(yōu)秀員工評(píng)選時(shí)間:

        1、推薦材料報(bào)送時(shí)間:各部門應(yīng)于7月10日前將候選人推薦表報(bào)到人資部。

        2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間:7月12日組織公司高層領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議對(duì)推薦人員進(jìn)行討論確定。

        3、表彰時(shí)間:公司上半年總結(jié)會(huì)議。

        六、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)

        1、在公司上半年總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行表彰。

        2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息

        3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲(chǔ)備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。

        七、注意事項(xiàng)

        1、禁止出現(xiàn)亂報(bào)候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則當(dāng)事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)間。

        2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工、部門主管等

        3、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;

        4、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)員工業(yè)績(jī)的收集與驗(yàn)證;

        5、評(píng)選盡量保持各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通,對(duì)有保密要求的事宜不能外泄。

        6、希望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作,努力創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

        八、優(yōu)秀員工評(píng)選原則

        公司員工同等條件下優(yōu)先評(píng)選。附《優(yōu)秀員工推薦表》

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 2

        優(yōu)秀員工的評(píng)選目的在于鼓勵(lì)先進(jìn)、樹(shù)立標(biāo)桿,培養(yǎng)和塑造員工的榮譽(yù)感和使命感,不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,特制訂本辦法。

        一、評(píng)選對(duì)象

        財(cái)務(wù)部、行政人事部任職三個(gè)月以上的正式員工。

        二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

        1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        2、個(gè)人行為符合公司的員工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

        3、能夠團(tuán)結(jié)同事,同事內(nèi)部好評(píng)度要超過(guò)70%。

        4、工作成績(jī)特別優(yōu)異,品行優(yōu)良,堪為同仁的典范者。

        5、特殊貢獻(xiàn)者。

        三、否決項(xiàng)

        1、三個(gè)月內(nèi)非全勤的員工

        2、三個(gè)月內(nèi)受到記過(guò)處分的員工

        3、不能積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的

        四、評(píng)選辦法

        1、由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核情況推薦本部門符合條件的候選人1人。

        2、季度結(jié)束的`次月10日前部門會(huì)議上所有員工對(duì)候選人進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。

        3、原則上每季度會(huì)產(chǎn)生兩名員工,以得分和綜合評(píng)定確定一、二等獎(jiǎng)。

        五、優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)辦法

        1、凡被評(píng)為優(yōu)秀員工可在當(dāng)月享受1天帶薪假期。

        2、公司會(huì)在內(nèi)部表彰優(yōu)秀員工的事跡,每月將優(yōu)秀員工的照片、名字和先進(jìn)事跡張貼在本公司的公告欄上。

        3、優(yōu)秀員工一等獎(jiǎng)獲200元現(xiàn)金現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),二等獎(jiǎng)獲100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

        4、凡被評(píng)選為優(yōu)秀員工者,將作為公司后備管理干部的必備條件之一

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 3

        一、評(píng)選目的:

        為進(jìn)一步表彰先進(jìn),突出優(yōu)秀員工,在集團(tuán)內(nèi)部樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的楷模和標(biāo)桿,激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后;號(hào)召更多的人向先進(jìn)員工學(xué)習(xí),挖掘自身潛力,激發(fā)工作熱情,特舉辦此次“華廈之星”的評(píng)選活動(dòng)。

        二、評(píng)選時(shí)間及地點(diǎn):

        1、時(shí)間:

        2、地點(diǎn):

        三、評(píng)選對(duì)象:

        已上報(bào)先進(jìn)事跡的候選人:

        四、參加人員:

        集團(tuán)公司及各子公司領(lǐng)導(dǎo)、員工代表若干名。

        五、評(píng)選條件:

        1.在本公司工作滿一年以上者,方可參加評(píng)選。

        2.熱愛(ài)企業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,恪盡職守,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。

        3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無(wú)違紀(jì)記錄,不無(wú)故曠工,早退。

        4.工作中吃苦耐勞、任勞任怨;業(yè)務(wù)上刻苦鉆研、精益求精。

        5.能及時(shí)圓滿的`完成主管及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

        六、評(píng)選方法:

        1、成立“20xx年xxxx評(píng)選委員會(huì)”,具體負(fù)責(zé)本次評(píng)選活動(dòng)相關(guān)工作。評(píng)委組人員構(gòu)成:

        第一組:

        第二組:

        2、評(píng)選流程:

        (1)候選人自我介紹。演講時(shí)間不超過(guò)10分鐘為宜,候選者可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演講,事跡材料演示等方式展示自己。

        (2)候選人所屬部門或公司的其他人員(即“親友團(tuán)”)對(duì)該候選人的其他情況作補(bǔ)充介紹。時(shí)間不超過(guò)5分鐘。

        (3)評(píng)委組提問(wèn)環(huán)節(jié)。評(píng)委組有針對(duì)性的`提問(wèn),候選人作現(xiàn)場(chǎng)解答。

        (4)評(píng)委組本著公正、公平、公開(kāi)的原則,就以上環(huán)節(jié)的綜合情況現(xiàn)場(chǎng)打分。滿分10分,候選人得分=第一組打分總和x50%+第二組打分總和x50%。分?jǐn)?shù)最高者,即被評(píng)選為xxx公司先進(jìn)員工,并張榜公布。

        七、獎(jiǎng)勵(lì)方式:

        評(píng)選確定先進(jìn)員工的,由董事長(zhǎng)親自頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金,獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)推廣的演講。

        八、最后,董事長(zhǎng)總結(jié)性發(fā)言。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 4

        一、評(píng)選目的

        弘揚(yáng)企業(yè)文化精神,充分發(fā)掘人才、留住人才,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn);加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,同時(shí)也為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供合適的儲(chǔ)備人才;樹(shù)立公司模范,從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),樹(shù)立你爭(zhēng)我趕創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,特制定本方案。

        二、評(píng)選對(duì)象

        濱江區(qū)和東方通信全體員工

        三、評(píng)選名額

        評(píng)選年度優(yōu)秀員工3名。

        四、評(píng)選流程

        1、成立“優(yōu)秀員工評(píng)定小組”,確保評(píng)選活動(dòng)在公平、公正下進(jìn)行,評(píng)定小組由各部門負(fù)責(zé)人組成,有意向參與評(píng)定小組的同仁可到人事部報(bào)名。

        2、由各部門篩選出符合評(píng)選條件的1名候選人,對(duì)滿足條件的人員投票進(jìn)行推薦。要求各部門在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上,注重實(shí)績(jī)的考核,確保優(yōu)秀員工得到應(yīng)有榮譽(yù)。

        3、推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門負(fù)責(zé)人填寫《優(yōu)秀員工推薦表》上報(bào)人事部進(jìn)行匯總;經(jīng)公司優(yōu)秀員工評(píng)定小組確定最終獲獎(jiǎng)名單。

        4、由評(píng)定小組根據(jù)候選人匯總,民主評(píng)選,確定人員后報(bào)總經(jīng)理;總經(jīng)理根據(jù)上報(bào)的'結(jié)果,確認(rèn)最后的年度優(yōu)秀員工。

        五、入選資格

        凡經(jīng)公司批準(zhǔn)入職,至20xx年12月31日工作時(shí)間達(dá)到半年的公司正式員工,均有資格參加評(píng)選。參加評(píng)選的員工,必須同時(shí)滿足下列條件,方可獲得參評(píng)資格。

        1、工作積極主動(dòng),熱愛(ài)本職工作,能吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng);

        2、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

        3、具有創(chuàng)新精神,并在工作中有突出表現(xiàn);

        4、對(duì)本崗位工作技能熟練,并能不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新;

        5、具有較強(qiáng)的工作能力、盡職盡責(zé)、高質(zhì)量地完成本職工作;

        6、本年內(nèi)未有受到過(guò)客戶和同事投訴,本年內(nèi)無(wú)扣罰記錄,本年內(nèi)無(wú)通報(bào)以上處分,本年內(nèi)無(wú)重大過(guò)錯(cuò)受到處罰的;

        7、尊重上司及同事,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神(在工作中與他人合作融洽。);

        8、對(duì)客戶或同事服務(wù)熱情,受到過(guò)客戶或同事的好評(píng)和表?yè)P(yáng);

        9、踏實(shí)守信,熱愛(ài)公司,認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

        10、全年事假累計(jì)不得超過(guò)3天,病假合計(jì)不得超過(guò)10天;

        11、積極參加部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn),未出現(xiàn)無(wú)故缺勤情況;

        12、全年遲到、早退次數(shù)不得超過(guò)10次;

        13、全年曠工次數(shù)為0次;

        14、入職三個(gè)月內(nèi)按時(shí)轉(zhuǎn)正(以該員工提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的時(shí)間為準(zhǔn),并符合轉(zhuǎn)正條件)。

        六、優(yōu)秀員工評(píng)選時(shí)間

        1、推薦材料報(bào)送時(shí)間:各部門應(yīng)于2月1日前將候選人推薦表報(bào)到人資部。

        2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間:2月10日由評(píng)定小組對(duì)推薦人員進(jìn)行討論確定。

        3、表彰時(shí)間:公司20xx年終總結(jié)會(huì)議。

        七、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)

        1、在公司20xx年終總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行表彰。

        2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息

        3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲(chǔ)備,優(yōu)先培養(yǎng),選拔,晉升。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 5

        為了弘揚(yáng)我公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,構(gòu)成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,公司決定今后每年開(kāi)展評(píng)選“優(yōu)秀員工”的`活動(dòng)。

        一、名額:

        公司每年將從科技公司和機(jī)械公司中共選出4名優(yōu)秀員工;

        分別從經(jīng)理層中選出1名、中層管理的人員中選出1名、普通員工中選出2名。

        二、評(píng)選時(shí)光:

        每年的12月份。

        三、推薦人員資格:

       。1)公司正式聘用的員工;

       。2)工作滿一年者;

        四、推薦依據(jù):

       。1)思想品德、敬業(yè)精神、對(duì)公司的忠誠(chéng)度、對(duì)崗位的熱愛(ài)程度;

        (2)適應(yīng)其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度、對(duì)本崗位職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)程度;

       。3)受員工尊敬或信賴的程度;

        (4)與員工的溝通潛力;關(guān)心員工、互幫互助。

        五、具體步驟:

       。1)設(shè)立投票箱,發(fā)放選票至公司所有員工手中,所有員工務(wù)必參加,不得棄權(quán)。

       。2)采取不記名方式投票,員工投票進(jìn)行推選(經(jīng)理層1人、中層管理人員1人、普通員工中選出2名);

       。3)根據(jù)投票結(jié)果,辦公室依據(jù)得票數(shù)量的多少整理候選人名單;

       。4)將獲得票數(shù)最多的確定為最終候選人(員工選出3名候選人;中層管理人員及經(jīng)理層各選出2名候選人);當(dāng)候選人選票相同時(shí)時(shí),允許排行并列;

       。5)在部門經(jīng)理工作會(huì)議上根據(jù)《優(yōu)秀員工考評(píng)表》給每個(gè)候選人打分,滿分為100分;

       。6)平均為最高的員工將被評(píng)為優(yōu)秀員工;

       。7)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后公布;

        六、表彰和獎(jiǎng)勵(lì):

        對(duì)于被評(píng)選為20xx年度優(yōu)秀員工將給以表彰,同時(shí)頒發(fā)證書和10000元的獎(jiǎng)金。

        七、評(píng)選的組織實(shí)施工作由辦公室負(fù)責(zé)。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 6

        為激勵(lì)員工工作積極性,弘揚(yáng)公司的企業(yè)精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工的'風(fēng)采,樹(shù)立全體員工學(xué)習(xí)的典范和榜樣。

        一、評(píng)選對(duì)象和條件:

        1、評(píng)選范圍

        生產(chǎn)一線員工全體員工。(入職滿6個(gè)月以上員工)

        2、評(píng)選條件

        1)團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)班組成員,工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

        2)工藝操作熟練、規(guī)范,產(chǎn)品質(zhì)量好。

        3)工作嚴(yán)以律己、任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)配合班長(zhǎng)做好本班工作。

        4)年度內(nèi)無(wú)違規(guī)操作,無(wú)安全、責(zé)任事故,一月內(nèi)無(wú)投訴及處罰紀(jì)錄。

        3、取消評(píng)選資格條件

        1)年內(nèi)遲到、早退累計(jì)3次、事假累計(jì)3天,曠工一天;(婚假、喪假除外)

        2)造謠生事、吵架行為(以公告處理及行政、經(jīng)濟(jì)處罰為依據(jù));

        3)年內(nèi)罰款30元/次以上(包括30元/次);

        4)年內(nèi)有嚴(yán)重質(zhì)量事故由本人負(fù)主要責(zé)任的;

        5)年內(nèi)因工作失誤、失職、玩忽職守造成工傷事故的;

        6)入職不滿6個(gè)月(不含6個(gè)月)。

        二、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

        獎(jiǎng)金:xx元或榮譽(yù)證書

        三、評(píng)選小組

        組長(zhǎng):董事長(zhǎng)

        副組長(zhǎng):總經(jīng)理,副總經(jīng)理

        組員:部門經(jīng)理、車間主任

        四、評(píng)選方法、程序及原則

        1、由各班組長(zhǎng)、車間對(duì)照評(píng)選條件,以班組推薦、個(gè)人申報(bào)相結(jié)合,12月30日前,將推薦名單報(bào)公司;

        2、公司綜合部根據(jù)上報(bào)的員工名單及參考員工檔案出勤、獎(jiǎng)罰記錄,確定評(píng)選人選,報(bào)送評(píng)選小組;全體員工再以不記名方式進(jìn)行評(píng)選。

        3、評(píng)選原則:

        1)客觀、公平、公正、公開(kāi)、實(shí)事求是;

        2)表彰無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)。

        五、優(yōu)秀員工的評(píng)選結(jié)果記入員工檔案,作為升職、提薪的依據(jù)。

        六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

        總計(jì)分為100分。以100滿分計(jì)分制為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基數(shù),表現(xiàn)出色加分。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 7

        一、目的:

        為提高員工工作積極性,有效地激勵(lì)員工并樹(shù)立公司模范標(biāo)桿,最終達(dá)到員工與公司共同成長(zhǎng)的雙贏局面,特進(jìn)行年度優(yōu)秀員工評(píng)選。

        二、評(píng)選對(duì)象:

        公司已過(guò)試用期的'所有在職員工

        三、評(píng)選時(shí)間:

        20xx年9月30日

        四、評(píng)選條件:

        1、工作態(tài)度:遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于自己的職責(zé),勤奮好學(xué),工作認(rèn)真細(xì)致,無(wú)曠工、早退行為,無(wú)行政處罰記錄;

        2、忠誠(chéng)度:人品正直,對(duì)公司內(nèi)部資料嚴(yán)格保密,能站在公司的角度考慮問(wèn)題,積極維護(hù)公司利益;

        3、工作業(yè)績(jī):能出色的完成本職工作,為公司或部門作出過(guò)突出或重大貢獻(xiàn),必須有具體事跡描述;

        4、團(tuán)隊(duì)意識(shí):積極配合相關(guān)部門的同事開(kāi)展工作,同事間相互團(tuán)結(jié)友愛(ài),工作上熱心幫助同事。

        五、評(píng)選流程:

        1、各部門負(fù)責(zé)人于9月22日前將推薦名單提交至人力資源部韓林處;

        2、人力資源部于9月25日前完成初審;

        3、總經(jīng)辦于9月28日前完成終審,通過(guò)后予以公布。

        六、名額:

        1、總?cè)藬?shù)15名;

        2、各部門具體名單分配提交公司管理會(huì)議討論后再確定。

        七、獎(jiǎng)勵(lì):

        1、精神嘉許:頒發(fā)證書,并在公司板報(bào)、公告欄、OA系統(tǒng)上予以公布,獎(jiǎng)狀郵寄至員工家屬;

        2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):給予每位優(yōu)秀員工現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

        八、工作組織:

        1、人力資源部:負(fù)責(zé)整個(gè)評(píng)選工作的實(shí)施、宣傳;

        2、公司相關(guān)部門:負(fù)責(zé)本部門優(yōu)秀員工的推薦名單提交;

        3、總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)優(yōu)秀員工名單的最終審定,并為優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。

        九、費(fèi)用預(yù)算:

        1、榮譽(yù)證書:15本x6元計(jì)90元

        2、獎(jiǎng)金:15x1000計(jì)15000元

        3、總計(jì):15090元

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 8

        一、評(píng)選目的

        為全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī),提高工作效率,有效地激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹(shù)立公司模范,讓大家始終朝同一方向、目標(biāo)努力,最終達(dá)到員工與公司共同成長(zhǎng)的雙贏目的,特進(jìn)行20xx年度優(yōu)秀員工評(píng)選。

        二、評(píng)選原則

        20xx年度“優(yōu)秀員工”評(píng)審工作遵循公平、公正、公開(kāi)和寧缺勿濫原則,所有候選人必須符合標(biāo)準(zhǔn)才能評(píng)出;

        三、評(píng)選小組機(jī)構(gòu)設(shè)置

        公司總經(jīng)理為評(píng)選小組組長(zhǎng),組員為部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)。

        四、評(píng)選條件

        1、服務(wù)期限滿1年(20xx年1月1日前入職);

        2、本年度無(wú)責(zé)任性安全生產(chǎn)事故(以工傷報(bào)告為準(zhǔn));

        3、本年度無(wú)任何違紀(jì)行為(遲到、早退、曠工、及處罰記錄);

        4、年內(nèi)請(qǐng)假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)13天,其中事假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)5天,病假天數(shù)累計(jì)不超過(guò)8天。

        5、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),盡忠職守,在本崗位取得優(yōu)異成績(jī);

        6、以公司為已任,自覺(jué)維護(hù)公司利益,防止和避免各種事情發(fā)生,挽回較大損失;

        7、尊重上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,注重形象,有禮貌;

        8、敢于堅(jiān)持原則,不怕打擊報(bào)復(fù),維護(hù)生產(chǎn)秩序,作出顯著成績(jī)的。

        9、工作效率高,工作表現(xiàn)突出,有具體數(shù)據(jù)提報(bào);

        10、平時(shí)工作學(xué)習(xí)要求高,技術(shù)考核合格率為100%;

        11、提出改善方案,并得到實(shí)施,收效較顯著;

        12、本崗位專業(yè)技能熟練程度高,工作知識(shí)全面;

        13、對(duì)降低成本、提高品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率等方面作出具體貢獻(xiàn)。

        五、名額分配

        1、評(píng)選優(yōu)秀員工人數(shù)為公司年末總?cè)藬?shù)的10%;

        2、各部門獎(jiǎng)勵(lì)名額由行政人事科按各部門當(dāng)年年末在職人數(shù)占公司總?cè)藬?shù)的比例來(lái)確定,計(jì)算公式為:

        各部門優(yōu)秀員工名額=公司年末總?cè)藬?shù)x10%x(部門年末總?cè)藬?shù)/公司年末總?cè)藬?shù))—小數(shù)點(diǎn)后尾數(shù);(部門人數(shù)不足,至少可提報(bào)1個(gè)名額);

        人力資源部(行政人事科、IT、船務(wù)報(bào)關(guān)科):1名

        安全保衛(wèi)科:1名

        財(cái)務(wù)部:1名

        技術(shù)部:1名

        生產(chǎn)部(裝配車間+機(jī)加2車間):13名

        倉(cāng)庫(kù)科:1名

        品管部:1名

        計(jì)劃采購(gòu)科:1名

        鐵槍部(機(jī)加1車間+工裝設(shè)備):3名

        六、評(píng)選流程

        1、各部門于20xx年1月15日前根據(jù)所確定的`名額進(jìn)行本部門優(yōu)秀員工的評(píng)選,填制《優(yōu)秀員工評(píng)選申報(bào)表》后交人事部門;

        2、上報(bào)的年度優(yōu)秀員工候選人名單都將通過(guò)公司宣傳欄公布一周,所有員工均可參與評(píng)選,有任何意見(jiàn)均可通過(guò)意見(jiàn)箱進(jìn)行反饋;

        3、最后評(píng)優(yōu)小組一致審查通過(guò),并報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn);

        七、特別說(shuō)明

        1、各部門主管必須對(duì)提報(bào)的年度優(yōu)秀員工做出細(xì)致評(píng)述,其評(píng)述材料內(nèi)容包括一年工作當(dāng)中該員工曾對(duì)企業(yè)作過(guò)什么突出貢獻(xiàn)和先進(jìn)事跡,在日常工作當(dāng)中積累了什么好的有利于部門和企業(yè)發(fā)展的工作方法及寶貴經(jīng)驗(yàn),在工作中起到了怎樣的作用,在日常生活當(dāng)中曾有過(guò)怎樣的感人故事與經(jīng)歷;

        2、獲批準(zhǔn)通過(guò)的《優(yōu)秀員工評(píng)選申報(bào)表》由人事部門存入員工個(gè)人檔案,優(yōu)秀員工的照片和先進(jìn)事跡將定期在公司“優(yōu)秀員工光榮榜”中予公布,以示褒獎(jiǎng),被評(píng)為優(yōu)秀員工的,公司給予特別獎(jiǎng)勵(lì),并在教育培訓(xùn)、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升方面經(jīng)予優(yōu)先考慮。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 9

        20xx年度是公司事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開(kāi)全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模,引導(dǎo)員工敬業(yè)愛(ài)崗,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍;真正達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的,展現(xiàn)我優(yōu)秀員工的風(fēng)采;公司決定開(kāi)展評(píng)選年度“優(yōu)秀員工”活動(dòng)。為皮,特制定20xx年度優(yōu)秀員工評(píng)選辦法:

        一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和指標(biāo):

        (一)優(yōu)秀經(jīng)理:一名。

        (二)優(yōu)秀主管:三名。

        (三)優(yōu)秀班長(zhǎng):五名。

        (四)優(yōu)秀員工:二十名。

        二、參選人員條件:

        (一)總體概況:加盟公司一年以上,本年度無(wú)業(yè)主投訴,無(wú)事故發(fā)生。

        (二)工作態(tài)度:遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,且成為其他員工的模范;正直、善良有正義感;做事敏捷、不倦怠、效率高;能較好的完成工作任務(wù);熱愛(ài)本職工作。

        (三)工作能力:具備適應(yīng)其崗位工作要求的工作嫻熟技能,對(duì)本部門職能的實(shí)現(xiàn)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有較好的貢獻(xiàn);正確掌握上級(jí)的指示并能正確報(bào)告及傳達(dá);精通崗位內(nèi)容,掌握崗位要點(diǎn),具備處理事務(wù)能力;能隨機(jī)應(yīng)變,善于和客戶溝通,具說(shuō)服力且保障公司利益;做事冷靜,具客觀分析問(wèn)題能力。

        (四)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備團(tuán)隊(duì)的利益高于個(gè)人利益的精神和相互支持與幫助的團(tuán)隊(duì)合作精神;有為了完成目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)其他成員及時(shí)提供其所需要的信息的能力和實(shí)際工作成效;關(guān)心員工、團(tuán)結(jié)同志、互幫互助,受員工尊敬或信賴;具溝通能力,在工作中樂(lè)于幫助同事;盡心盡力服從與自己意見(jiàn)相左的決定。

        (五)學(xué)習(xí)創(chuàng)新:有為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)對(duì)新技術(shù)、新事物、新工具、新方法的學(xué)習(xí)及應(yīng)用的能力;為公司的健康發(fā)展,無(wú)論是自己份內(nèi)還是份外的事情,都能積極的提出自己的合理化建議;熱衷吸收新的知識(shí)和對(duì)公司有利的信息;有進(jìn)取心、決斷力,積極尋找問(wèn)題的解決辦法的意愿和能力。

        三、評(píng)選辦法:

        (一)優(yōu)秀經(jīng)理、優(yōu)秀主管由管理部依據(jù)評(píng)優(yōu)指標(biāo)評(píng)審確定。

        (二)優(yōu)秀班長(zhǎng)、優(yōu)秀員工由各物管處依據(jù)評(píng)優(yōu)指標(biāo)評(píng)審上報(bào)管理部審核確定。

        1、物管處根據(jù)評(píng)優(yōu)條件于20xx年xx月xx日確定初評(píng)人選。

        2、初評(píng)人選確定后,于20xx年xx月xx日至x月xx日在物管處張榜公布。

        3、廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn)后,確定上報(bào)人選,于明年1月x日上報(bào)管理部。

        四、注意事項(xiàng):

        (一)各物管處要將本辦法傳達(dá)到每位員工,造成表彰先進(jìn)樹(shù)立楷模、激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn)的氛圍。

        (二)各物管處要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的'態(tài)度,實(shí)事求是評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

        (三)各物管處要做好張榜公布工作,廣泛和虛心聽(tīng)取所有員工意見(jiàn)。認(rèn)真和如實(shí)做好員工在評(píng)優(yōu)過(guò)程中的各種意見(jiàn)。

        (四)評(píng)優(yōu)過(guò)程中,應(yīng)注重對(duì)客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證,優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同。

        (五)參選人員要認(rèn)真務(wù)實(shí)的全面總結(jié)自己的`工作,寫好工作總結(jié);物管處推薦意見(jiàn)要參照評(píng)優(yōu)條件逐條收集和驗(yàn)證,嚴(yán)格填寫《2005年度優(yōu)秀員工推薦表》;確保評(píng)優(yōu)目的達(dá)成。

        (六)評(píng)選過(guò)程中要保持各層級(jí)間進(jìn)行充分溝通,各物管處要按照本辦法規(guī)定的時(shí)間進(jìn)度,落實(shí)評(píng)優(yōu)工作,按時(shí)上報(bào)管理部。

        五、表彰和獎(jiǎng)勵(lì):

        公司將于20xx年xx月xx日召開(kāi)20xx年度總結(jié)表彰大會(huì),被評(píng)選為20xx年度優(yōu)秀員工的同志將給以通報(bào)表彰,同時(shí)頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金。

        優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)金:2000元

        優(yōu)秀主管獎(jiǎng)金:1500元

        優(yōu)秀班長(zhǎng)獎(jiǎng)金:1000元

        優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金:500元

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 10

        一、評(píng)選方法:

        評(píng)選原則:

        1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主。

        2、優(yōu)秀員工人選能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)可。

        3、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證,并上交人保部存檔。

        二、評(píng)選條件:

        1、品德素養(yǎng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識(shí)及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、拾金不昧,在本崗位上發(fā)揮重要作用,出色完成本職工作,受本部門人員一致認(rèn)同及贊揚(yáng)。

        2、有團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事工作主動(dòng)溝通配合并引導(dǎo)。 完全服從并能按要求完成工作安排,模范執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度、規(guī)程。

        3、全年沒(méi)有受過(guò)書面警告及以上處罰。

        4、在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、環(huán)保、節(jié)能降耗等方面主動(dòng)提出合理化建議,為酒店創(chuàng)造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻(xiàn)。

        5、保持工作的.積極態(tài)度,對(duì)飯店有忠誠(chéng)度及奉獻(xiàn)精神。

        6、對(duì)飯店忠誠(chéng)、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于助人,與同事相處融恰,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重服從,對(duì)客人熱情禮貌。

        7、積極參加本飯店或部門組織的各類培訓(xùn)及活動(dòng)。

        8、對(duì)于服務(wù)質(zhì)量、工作技能上特別優(yōu)秀突出,業(yè)務(wù)熟悉,能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)工作失誤,不因服務(wù)態(tài)度遭客人投訴。

        三、評(píng)選名額:5名

        財(cái)務(wù)部、客務(wù)部、營(yíng)業(yè)部:1人 餐飲部:2人 房務(wù)部:1人

        人保部、工程部:1人

        四、評(píng)選辦法和要求:

        1.各部門于十二月二十日前,由部門經(jīng)理召集員工公平公正評(píng)出候選人報(bào)人保部,要求針對(duì)《優(yōu)秀員工評(píng)選細(xì)則》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn)。

        2.所有參選名單上交后,由人保部組織各部門經(jīng)理對(duì)參選人員進(jìn)行復(fù)選,確定評(píng)選的最終人選。

        3.人保部根據(jù)評(píng)選結(jié)果于十二月28日上報(bào)總經(jīng)理。

        4.人保部將優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據(jù)。

        5.人保部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片,并將年度優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。

        五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

        年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽(yù)證書以及獎(jiǎng)金300元。

        六、具體操作流程

        為使評(píng)選更加客觀、準(zhǔn)確、采用多級(jí)審核制,整個(gè)評(píng)選活動(dòng)按照如下流程進(jìn)行:

        各部門討論、提名→填報(bào)《評(píng)選推薦提名表》→人保部核查→評(píng)審委員會(huì)評(píng)審→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 11

        為了弘揚(yáng)公司企業(yè)精神,展現(xiàn)優(yōu)秀員工的風(fēng)采,營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,同時(shí)也為了更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng)、一起升級(jí)”的人才管理政策,經(jīng)公司研究決定,充分挖掘工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡,進(jìn)行【瑞辰之星】評(píng)選活動(dòng)。

        一、評(píng)選范圍:

        1、公司總部及項(xiàng)目所有正式員工,總監(jiān)級(jí)以下

        2、本月無(wú)任何形式的違紀(jì)批評(píng)或處罰;

        3、具備出色的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)以及良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和自律精神;

        4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和企業(yè)忠誠(chéng)度。

        二、評(píng)選原則:

        1、【瑞辰之星】選以各部門基層員工為主、管理層員工為輔;

        2、【瑞辰之星】選應(yīng)能夠獲得主管領(lǐng)導(dǎo)及多數(shù)員工的認(rèn)同;

        三、評(píng)定委員會(huì)組成及職責(zé):

        1、評(píng)定委員會(huì)組成:集團(tuán)董事總經(jīng)理、集團(tuán)董事常務(wù)副總經(jīng)理、集團(tuán)董事副總經(jīng)理、集團(tuán)顧問(wèn)。

        職責(zé):負(fù)責(zé)評(píng)選經(jīng)理含經(jīng)理級(jí)以上推薦入選人員及各種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)議終審結(jié)果的評(píng)定、審核與審批。

        2、執(zhí)行部門及監(jiān)督機(jī)構(gòu):集團(tuán)行政管理部

        職責(zé):負(fù)責(zé)評(píng)選管理辦法與具體方案的制定;負(fù)責(zé)各部門及項(xiàng)目部各獎(jiǎng)項(xiàng)提名人員資格與材料的審核;負(fù)責(zé)組織集團(tuán)年度評(píng)優(yōu)評(píng)審會(huì)。

        四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

       。ㄒ唬救鸪街恰抗芾愍(jiǎng)

        1.能很好的根據(jù)戰(zhàn)略部署,合理安排所管部門的具體工作,按計(jì)劃完成目標(biāo);

        2.有較高的組織管理水平,有一套管理規(guī)范、行之有效的管理辦法;

        3.帶領(lǐng)本部門積極開(kāi)拓進(jìn)取,有創(chuàng)新意識(shí),努力深入挖掘新體系或完善現(xiàn)有體系;

        4.在理順與地方有關(guān)部門工作關(guān)系上有所突破,或在落實(shí)有關(guān)政策方面成效顯著;

        5.作風(fēng)民主、廉潔奉公,有良好的群眾基礎(chǔ),有較高威信;

        6.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

        優(yōu)秀的瑞辰酒店經(jīng)理人是工作能力超群,能高效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,在適應(yīng)公司發(fā)展,理解企業(yè)戰(zhàn)略上有重大貢獻(xiàn)的部門經(jīng)理級(jí)員工。

        (二)【瑞辰之星】員工獎(jiǎng)

        1.超額或全部完成年度、月度工作目標(biāo);

        2.員工對(duì)本部門職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)卓越;員工德才兼?zhèn)洌瑳](méi)有缺勤等情況出現(xiàn);

        3.員工在平時(shí)工作中能結(jié)合公司以及本崗位的具體情況,結(jié)合先進(jìn)思想提出創(chuàng)新理念或整理與完善相應(yīng)的`制度、體系;

        4.員工認(rèn)同公司的企業(yè)價(jià)值觀、受同事的尊敬與信賴;

        5.員工在工作與生活中能積極與團(tuán)隊(duì)的配合,并無(wú)私的做出貢獻(xiàn),做到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均有良好的業(yè)績(jī);

        6.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

        【瑞辰之星】?jī)?yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績(jī)卓著,并為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工。

        五、各獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選方式:

        A【瑞辰之星】員工評(píng)選方式

        各項(xiàng)目分別通過(guò)民主投票公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數(shù)最高的1位,作為月度【瑞辰之星】。

        注:投票過(guò)程中應(yīng)保證各部/各組之間評(píng)選結(jié)果均衡,項(xiàng)目按名額提報(bào)名單即可。

        B【瑞辰之星】經(jīng)理評(píng)選方式

        組織各經(jīng)理級(jí)含以上人員統(tǒng)一通過(guò)民主投票公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數(shù)最高的一位,作為月度【瑞辰之星】?jī)?yōu)秀經(jīng)理。

        六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

        1、月度【瑞辰之星】獲獎(jiǎng)?wù)哂删频昊蝽?xiàng)目根據(jù)《員工手冊(cè)》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

        2、年度【瑞辰之星】獲獎(jiǎng)?wù)哂晒靖鶕?jù)相關(guān)獎(jiǎng)懲條例將給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或旅游培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)以及發(fā)放【瑞辰之星榮譽(yù)證書】。

        七、評(píng)選程序:

        1、公司各項(xiàng)目提交瑞辰之星生活照片以及介紹函,提交公司人力資源部;

        2、公司人力資源部對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理、審核、匯總。

        3、評(píng)審委員會(huì)將根據(jù)各獎(jiǎng)項(xiàng)名額,確定獲獎(jiǎng)名單,并簽署意見(jiàn)。

        介紹函具體要求:

        字?jǐn)?shù):100--150字;

        內(nèi)容:項(xiàng)目名稱、職務(wù)、工作年限、突出業(yè)績(jī)。

        八、評(píng)優(yōu)表彰及其他事項(xiàng)

        1、當(dāng)選的瑞辰之星,公司將通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站等內(nèi)部宣傳媒體上進(jìn)行宣傳,樹(shù)立典范,以供員工效仿和學(xué)習(xí);

        2、各項(xiàng)目每月25日前將本月評(píng)選出的“瑞辰之星”報(bào)到公司。

        九、評(píng)選自20xx年xx月份開(kāi)始執(zhí)行。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 12

        為了調(diào)動(dòng)員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的空間,特制定以下酒店優(yōu)秀員工評(píng)選方案:

        評(píng)選范圍:酒店全體員工(不包含未轉(zhuǎn)正員工)

        優(yōu)秀員工和班組是對(duì)工作表現(xiàn)杰出員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)。全體員工中評(píng)選出2-3名優(yōu)秀員工,1-2個(gè)優(yōu)秀班組。優(yōu)秀員工可獲榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)與現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);

        一、評(píng)選條件

        1、凡對(duì)外接待中,維護(hù)酒店利益并帶來(lái)良好聲譽(yù);

        2、在工作中表現(xiàn)突出進(jìn)而得到客人書面表?yè)P(yáng);,

        3、為保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)和客人生命安全,見(jiàn)義勇為;

        4、忠于職守,為酒店挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;

        5、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生;

        6、在酒店消防意識(shí)及措施方面表現(xiàn)突出;

        7、在節(jié)約成本,控制費(fèi)用方面表現(xiàn)突出;

        8、拾金不昧;

        9、針對(duì)有損酒店形象,破壞酒店財(cái)產(chǎn)、損害酒店利益的行為,能堅(jiān)定立場(chǎng),舉報(bào)揭發(fā),維護(hù)酒店利益,或通過(guò)個(gè)人行為杜絕不良行為及事件發(fā)生;或在不良行為事件發(fā)生過(guò)程中通過(guò)個(gè)人行為遏止事態(tài)發(fā)展,減少酒店損失;

        10、助人為樂(lè),幫助他人解決困難

        11、因其他突出表現(xiàn)為酒店做出貢獻(xiàn)者。

        二、評(píng)選程序:

        1、由各部門員工內(nèi)部推薦評(píng)選,并將候選者事跡填報(bào)人事部

        2、人事部查證所述行為是否應(yīng)受獎(jiǎng)勵(lì);

        3、將各部門上報(bào)的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組候選者名單,粘貼于宣傳欄公示;

        4、行政例會(huì)上由總經(jīng)理、業(yè)主代表、各部門負(fù)責(zé)人等無(wú)記名投票,評(píng)選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組

        5、由人事部制作證書及宣傳板報(bào),安排有關(guān)獎(jiǎng)金;

        三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

        1、優(yōu)秀員工獲得獎(jiǎng)金(會(huì)議討論)榮譽(yù)證書等,由總經(jīng)理在員工會(huì)上頒獎(jiǎng)或通報(bào)表?yè)P(yáng);

        2、獲得突出表現(xiàn)稱號(hào)的.員工,拍彩照掛于員工公布欄內(nèi)予以表彰;

        3、成為優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組,記入員工個(gè)人檔案,成為今后升職的參考依據(jù)之一。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 13

        一、考核目的

        為明確采購(gòu)主管的職責(zé)和主要工作,保證酒店各類物資的采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為采購(gòu)主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。

        二、考核原則

        對(duì)采購(gòu)主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

        三、考核周期

        1.季度考核:對(duì)采購(gòu)主管當(dāng)季度的工作績(jī)效進(jìn)行考核。

        2.年度考核:對(duì)采購(gòu)主管當(dāng)年的工作績(jī)效進(jìn)行考核,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

        四、考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果應(yīng)用

        通過(guò)考核,明確采購(gòu)主管的工作績(jī)效,為其工資的`發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據(jù)。采購(gòu)主管具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果應(yīng)用如下。

       。ㄒ唬┎少(gòu)制度執(zhí)行率:xx%。

        目標(biāo)值為x%,每降低x%,扣減績(jī)效工資的x%。

       。ǘ┎少(gòu)管理

        1.采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)完成率:xx%。目標(biāo)值為x%,每降低x%,扣減績(jī)效工資的x%。

        2.采購(gòu)物資質(zhì)量合格率:xx%。目標(biāo)值為x%,每降低x%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jī)效工資的x%。

        (三)供應(yīng)商管理

        1.供應(yīng)商履約率:xx%。目標(biāo)值為x%,每降低x%,扣減績(jī)效工資的x%。

        2.供應(yīng)商維護(hù)率:x%。目標(biāo)值為x%,每降低x%或每有家合格供應(yīng)商停止繼續(xù)供貨,扣減績(jī)效工資的x%。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 14

        一、評(píng)選意義:

        服務(wù)是酒店產(chǎn)品的靈魂,是酒店生存的生命線。提高酒店服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,是顧客滿意度和忠誠(chéng)度的重要指標(biāo),在金泓酒店展開(kāi)“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng),有助于員工形成比、學(xué)、趕、幫、超的積極向上的工作氛圍,增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)效率,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的榜樣,為酒店的服務(wù)質(zhì)量不斷提高,不斷向優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的方向發(fā)展。

        二、評(píng)選范圍:

        金泓酒店一線基層員工及管理人員

        三、評(píng)選方法及程序:

        1、貫徹“客人為中心”的原則,向客人發(fā)放賓客意見(jiàn)書,廣泛征求客人意見(jiàn),由客人選取優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工。

        2、由行政人事部收集賓客意見(jiàn)書并進(jìn)行核實(shí),并呈報(bào)總經(jīng)辦。

        3、由行政人事部及各部經(jīng)理級(jí)以上管理人員對(duì)候選員工進(jìn)行審查,符合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)后,在酒店范圍內(nèi)發(fā)布通文公布并獎(jiǎng)勵(lì)。

        四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):

        被評(píng)選人必須符合下列全部條件:

        1、一線服務(wù)的基層員工及各崗位的管理人員。

        2、儀容端莊整潔,精神面貌良好,符合酒店儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。

        3、服務(wù)主動(dòng)、熱情、耐心、周到。嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作,在評(píng)選期內(nèi)未出現(xiàn)任何有效的服務(wù)投訴。

        4、熟練、全面掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和技能,服務(wù)效率高,關(guān)心本部門工作,積極提出好的工作建議。

        5、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神,工作中能主動(dòng)協(xié)助同事解決工作上的難題。

        6、工作責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)地做好本崗位工作,工作任勞任怨,受到同事及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

        7、在評(píng)選期內(nèi),沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)記錄,沒(méi)有被處罰記錄。

        8、在評(píng)選期內(nèi)有1件以上突出的事跡或受到客人、管理人員的口頭、書面表?yè)P(yáng)。

        9、本部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同其在評(píng)選期內(nèi)工作突出。

        五、評(píng)選名額:

        以顧客投票數(shù)及管理人員綜合評(píng)定,每個(gè)部門評(píng)選一名。

        六、獎(jiǎng)勵(lì)措施:

        1、將個(gè)人姓名、照片刊登在酒店宣傳欄通報(bào)表?yè)P(yáng),成為全酒店學(xué)習(xí)榜樣。

        2、頒發(fā)證書以及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元,記錄入員工檔案。

        3、獎(jiǎng)勵(lì)入住酒店行政套房一晚,以資鼓勵(lì)。

        4、作為年終優(yōu)秀員工評(píng)選的.依據(jù)。

        七、評(píng)選流程:

        1、各部門一線員工通過(guò)客人意見(jiàn)書征詢客人意見(jiàn)和優(yōu)秀員工推薦名額。

        2、員工將客人意見(jiàn)書上交各部管理人員后轉(zhuǎn)交人事部核實(shí),對(duì)每日受客人表?yè)P(yáng)的員工在員工通報(bào)欄予以書面表?yè)P(yáng)。

        3、活動(dòng)最后日期,人事部根據(jù)收集到的賓客意見(jiàn)表統(tǒng)計(jì)各部獲票最高的員工,由各部管理人員、人事部對(duì)獲票員工進(jìn)行審查。

        4、公布服務(wù)之星的名單,及通報(bào)表?yè)P(yáng),進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

        八、其它

        1、參加投票的客人,有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),獲得入住酒店行政套房一晚。

        2、采購(gòu)一批微笑徽章,在活動(dòng)期間全員佩帶。

        3、賓客意見(jiàn)書由客人親自填寫,并留下聯(lián)系方式,登記好客人消費(fèi)的房號(hào)及姓名,以便于核實(shí)。

        4、如發(fā)現(xiàn)在投票過(guò)程中有虛假行為,取消評(píng)選資格,并進(jìn)行罰款處理。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 15

        為了提高酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性,樹(shù)立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型,充分發(fā)揮“服務(wù)之星”的示范效應(yīng),形成尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的氛圍,酒店決定從10月份起開(kāi)展評(píng)選“月度服務(wù)之星”的活動(dòng)。

        一、評(píng)選原則

        1、堅(jiān)持全員參與,層層推動(dòng)的原則;

        2、寧缺毋濫,樹(shù)立典范的榜樣作用,激勵(lì)優(yōu)秀員工;

        3、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。

        二、評(píng)選周期

        月13號(hào)在員工大會(huì)上由全體員工無(wú)記名投票評(píng)選,票數(shù)最高者當(dāng)選。

        三、評(píng)選范圍

        凡在酒店入職已轉(zhuǎn)正的員工(管理人員不參評(píng))均可參加評(píng)選。

        四、名額分配

        每月評(píng)選出“月度服務(wù)之星”1名。

        五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

        評(píng)選內(nèi)容與分值:

        1、工作質(zhì)量(30分)不考慮工作量的.多少,只看工作完成情況是否符合酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程要求,工作各個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò),能出色的完成工作任務(wù)。

        2、服務(wù)態(tài)度(20分)是否熱愛(ài)本職工作,有無(wú)微笑服務(wù),工作是否有條不紊,行為語(yǔ)言規(guī)范是否準(zhǔn)確無(wú)誤。

        3、專業(yè)技能(10分)看是否具有充分的專業(yè)知識(shí)、是否掌握了工作方法和工作技能。

        4、工作效率(10分)看工作是否按時(shí)、有條理地完成(如前臺(tái)要求開(kāi)房3分鐘、退房5分鐘之內(nèi))。

        5、團(tuán)隊(duì)精神(5分)與其它部門同事友好的相處,是否主動(dòng)與人合作,與同事相處融洽,能主動(dòng)幫助同事解決問(wèn)題。

        6、責(zé)任感(5分)對(duì)工作的責(zé)任心及勤勉程度,要求責(zé)任心強(qiáng),工作勤勤懇懇,能做到本班工作本班完成。

        7、創(chuàng)新能力(5分)是否勇于創(chuàng)新,工作中不斷提出和運(yùn)用新想法、新措施、新方案。

        8、學(xué)習(xí)精神(5分)是否主動(dòng)學(xué)習(xí),迅速掌握吸收新知識(shí)、新案例分析,自動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí),能夠很快地吸收和運(yùn)用新知識(shí)。

        9、工作量(5分)如前臺(tái)看開(kāi)房量退房量的多少,會(huì)員卡銷售張數(shù),客房部統(tǒng)計(jì)做房量的多少。保安和工程人員看工作量的飽和程度。

        10、出勤率,考核和獎(jiǎng)勵(lì)情況。(5分)工作紀(jì)律性、遲到早退0次,請(qǐng)假不能超過(guò)1天,當(dāng)月有考核單的不能參評(píng)。獲得獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先考慮。

        六、評(píng)選流程

        1、評(píng)選

        首先由客房部和前廳部各推薦一個(gè)優(yōu)秀員工,再由員工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投票產(chǎn)生。

        2、公布名單

        公示結(jié)束后,人事部最終將當(dāng)選“月度服務(wù)之星”的照片在宣傳欄上公示表彰。

        七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

        獲得“月度服務(wù)之星”稱號(hào)的員工,當(dāng)月可獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)證書一本。

        本方案現(xiàn)在為試運(yùn)行階段,酒店將視具體情況做出調(diào)整,并逐步完善。本方案自20xx年10月起施行。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 16

        一、活動(dòng)主題

        貴賓公司“最美微笑”征集暨微笑服務(wù)大使評(píng)選

        二、活動(dòng)內(nèi)容及要求

        1.征集“最美微笑”:征集員工工作照、生活照,要求照片中人物明顯,面帶微笑,像素清晰。

        2.評(píng)選微笑服務(wù)大使:評(píng)選在日常工作中微笑待客,能將微笑貫穿于服務(wù)的始終,笑容有感染力,能夠代表公司至誠(chéng)服務(wù)理念的員工。

        三、活動(dòng)范圍

        公司一線全體正式工、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工均可報(bào)名參加。

        四、活動(dòng)方式和步驟

        1.第一階段:報(bào)名(9月3日前)。自愿報(bào)名,報(bào)名者需上交照片3—5張,工作照、生活照均可。

        2.第二階段:評(píng)選“最美微笑”,確定微笑服務(wù)大使候選人(9月4日—6日)。根據(jù)上交照片,評(píng)選出“最美微笑”。在入圍“最美微笑”的'人選中,確定微笑服務(wù)大使候選人。

        3.第三階段:微笑服務(wù)大使決選。(9月7日—14日)由旅客投票、員工投票,確定微笑服務(wù)大使人選。

        五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

        1.評(píng)選“最美微笑”5名,每人獎(jiǎng)勵(lì)300元,最美微笑的照片張貼于操作間展板處。

        2.評(píng)選微笑服務(wù)大使1名,發(fā)放證書,獎(jiǎng)勵(lì)500元,對(duì)微笑服務(wù)大使在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 17

        一、活動(dòng)主題

        貴賓公司“最美微笑”征集暨微笑服務(wù)大使評(píng)選

        二、活動(dòng)內(nèi)容及要求

        1.征集“最美微笑”:征集員工工作照、生活照,要求照片中人物明顯,面帶微笑,像素清晰。

        2.評(píng)選微笑服務(wù)大使:評(píng)選在日常工作中微笑待客,能將微笑貫穿于服務(wù)的始終,笑容有感染力,能夠代表公司至誠(chéng)服務(wù)理念的.員工。

        三、活動(dòng)范圍

        公司一線全體正式工、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)工均可報(bào)名參加。

        四、活動(dòng)方式和步驟

        1.第一階段:報(bào)名(9月3日前)。自愿報(bào)名,報(bào)名者需上交照片3—5張,工作照、生活照均可。

        2.第二階段:評(píng)選“最美微笑”,確定微笑服務(wù)大使候選人(9月4日—6日)。根據(jù)上交照片,評(píng)選出“最美微笑”。在入圍“最美微笑”的人選中,確定微笑服務(wù)大使候選人。

        3.第三階段:微笑服務(wù)大使決選。(9月7日—14日)由旅客投票、員工投票,確定微笑服務(wù)大使人選。

        五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

        1.評(píng)選“最美微笑”5名,每人獎(jiǎng)勵(lì)300元,最美微笑的照片張貼于操作間展板處。

        2.評(píng)選微笑服務(wù)大使1名,發(fā)放證書,獎(jiǎng)勵(lì)500元,對(duì)微笑服務(wù)大使在內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行宣傳。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 18

        為了調(diào)動(dòng)員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的空間,特制定以下優(yōu)秀員工評(píng)選制度:

        一、評(píng)選方法:

       。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工:

        1、 酒店各部門于每月28日前,由部門經(jīng)理召集管理人員及員工代表評(píng)出候選人上報(bào)人力資源部,要求針對(duì)《月度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn),并附上候選人的照片及部門經(jīng)理簽名,否則視為放棄參選。

        2、 人事部收到《月度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》后進(jìn)行初審,在每月1日前報(bào)人事部經(jīng)理。

        3、所有參選人員名單上交后,由酒店質(zhì)檢小組根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初審,并報(bào)人事經(jīng)理審核,確定月度優(yōu)秀員工人員名單。

        4、人事部負(fù)責(zé)落實(shí)獎(jiǎng)金及優(yōu)秀員工證書的發(fā)放。

        5、每月第二個(gè)周例會(huì)舉行優(yōu)秀員工表彰,由總經(jīng)理頒獎(jiǎng),并同當(dāng)選員工合影留念。

        6、人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片,并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。

       。ǘ┠甓葍(yōu)秀員工:

        1、 各部門于每年元月20日前上交部門候選人名單,要求針對(duì)《年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》選出部門候選人,并列出先進(jìn)事跡報(bào)人力資源部,在行政例會(huì)上由各部經(jīng)理審核評(píng)選。

        2、 人力資源部收到《年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》后進(jìn)行初審,在元月底報(bào)人事經(jīng)理。

        3、 所有參選人員名單上交后,由人事部組織各部門經(jīng)理進(jìn)行評(píng)選。

        4、 人事部負(fù)責(zé)落實(shí)獎(jiǎng)金及優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)金和證書的'發(fā)放。

        5、 在年度的員工春節(jié)聯(lián)誼會(huì)上,為年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。由副總經(jīng)理頒獎(jiǎng)、授牌,并同當(dāng)選員工合影留念。

        6、 人力資源部負(fù)責(zé)相片的攝影和沖印,并將相片張貼在宣傳欄。

        二、獎(jiǎng)勵(lì)方法:

       。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工(每月評(píng)選2位):

        1、 當(dāng)月優(yōu)秀員工可獲得獎(jiǎng)金100元及酒店蓋章的優(yōu)秀員工證書壹本。

        2、 連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為月度優(yōu)秀員工,將優(yōu)先考慮列入年度優(yōu)秀員工的評(píng)選。

        (二)年度優(yōu)秀員工(每年評(píng)選6位,含月度優(yōu)秀員工、領(lǐng)班級(jí)以上人員)。

        1、 年度優(yōu)秀員工可獲得刻有總經(jīng)理名字的證書、獎(jiǎng)牌。

        2、 根據(jù)酒店實(shí)際情況給予合理安排外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

        三、以上管理規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)組織貫徹各部門認(rèn)真執(zhí)行。

        四、本辦法自20XX年1月1日起施行。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 19

        一、員工激勵(lì)方案的重要性

        1. 增強(qiáng)員工工作積極性:激勵(lì)方案可以激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。

        2. 增加員工滿意度:激勵(lì)方案可以滿足員工的個(gè)人需求和期望,提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。

        3. 提高員工績(jī)效表現(xiàn):激勵(lì)方案可以激勵(lì)員工努力工作,提高工作績(jī)效,從而為酒店創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

        二、員工激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)原則

        1. 公平公正:激勵(lì)方案應(yīng)該公平公正,避免任何形式的偏袒或歧視。

        2. 個(gè)性化:激勵(lì)方案應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)人需求和表現(xiàn)情況進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),以提高激勵(lì)效果。

        3. 可量化:激勵(lì)方案應(yīng)該具有可量化的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以便員工能夠清楚地了解自己的表現(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)。

        三、員工激勵(lì)方案的具體措施

        1. 薪酬激勵(lì):提供競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平,并根據(jù)員工的`績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),例如年終獎(jiǎng)金和提成制度。

        2. 培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì):提供員工培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們提升職業(yè)和個(gè)人能力,從而提高工作表現(xiàn)。

        3. 獎(jiǎng)勵(lì)制度:設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,例如員工月度最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)、年度最佳員工獎(jiǎng)等,以表彰員工的出色工作。

        4. 工作環(huán)境改善:改善員工的工作環(huán)境,提供良好的工作條件和舒適的辦公設(shè)施,以提高員工的工作滿意度和工作效率。

        5. 職業(yè)晉升機(jī)會(huì):提供員工職業(yè)晉升機(jī)會(huì),根據(jù)員工的表現(xiàn)和能力,提供晉升和升遷的機(jī)會(huì),激勵(lì)員工更好地發(fā)展自己的。

        一個(gè)有效的員工激勵(lì)方案對(duì)于酒店的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)增強(qiáng)員工的工作積極性、提高員工滿意度和績(jī)效表現(xiàn),酒店可以提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,酒店管理者應(yīng)該重視員工激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行,確保其合理性和有效性。

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 20

        酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工,主要項(xiàng)目包括:

        一、最佳員工選舉

        酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。

        二、顧客贊賞簿

        酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。

        三、員工贊賞卡

        除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感謝說(shuō)話寫在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的`員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。

        除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識(shí),而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。

        加強(qiáng)合作精神

        酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數(shù)。

        為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門,若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶贊嘆不已,實(shí)在十分難得。

        另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。

        適當(dāng)放權(quán)

        為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。

        酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長(zhǎng)期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。

        在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!

        酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選方案 21

        一、引言

        酒店作為服務(wù)行業(yè)的重要組成部分,員工的積極性和服務(wù)態(tài)度直接影響著客戶的滿意度。為了激勵(lì)員工,提高服務(wù)質(zhì)量,我們制定了一套完善的員工獎(jiǎng)勵(lì)方案。本文將詳細(xì)介紹該方案的各個(gè)明細(xì)。

        二、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目

        1. 服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)客戶評(píng)價(jià)、投訴率等指標(biāo)評(píng)定,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

        2. 銷售額獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)員工個(gè)人銷售額和團(tuán)隊(duì)銷售額,對(duì)表現(xiàn)突出的銷售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

        3. 員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì):鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議,每季度評(píng)選出優(yōu)秀的創(chuàng)新案例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

        4. 員工升職獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于晉升到更高職位的員工,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

        三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

        1. 服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

        a. 客戶滿意度評(píng)分達(dá)到90分以上,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

        b. 客戶投訴率低于1%,獎(jiǎng)勵(lì)100元;

        c. 其他表現(xiàn)突出的`員工,獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)具體情況確定。

        2. 銷售額獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

        a. 個(gè)人銷售額達(dá)到月度銷售目標(biāo)的120%,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額10%;

        b. 團(tuán)隊(duì)銷售額達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的110%,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額5%;

        c. 其他表現(xiàn)突出的銷售人員,獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)具體情況確定。

        3. 員工創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

        a. 提出創(chuàng)新建議被采納并實(shí)施,獎(jiǎng)勵(lì)500元;

        b. 每季度評(píng)選出的最佳創(chuàng)新案例,獎(jiǎng)勵(lì)2000元;

        c. 其他優(yōu)秀的創(chuàng)新案例,獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)具體情況確定。

        4. 員工升職獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):

        a. 晉升到部門主管崗位,獎(jiǎng)勵(lì)5000元;

        b. 晉升到高級(jí)職位,獎(jiǎng)勵(lì)10000元;

        c. 其他晉升情況,獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)具體情況確定。

        四、獎(jiǎng)勵(lì)方式

        1. 直接獎(jiǎng)金發(fā)放:對(duì)于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),直接以獎(jiǎng)金的形式發(fā)放給員工。

        2. 旅游獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于較高金額的獎(jiǎng)勵(lì),可以選擇組織員工進(jìn)行旅游活動(dòng),增加員工的工作積極性和歸屬感。

        3. 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)員工個(gè)人喜好,可以選擇給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如購(gòu)物券、禮品等。

        五、獎(jiǎng)勵(lì)方案的評(píng)估與調(diào)整

        為了確保獎(jiǎng)勵(lì)方案的有效性,我們將定期對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)方案進(jìn)行評(píng)估,包括獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的適應(yīng)性、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的公平性和獎(jiǎng)勵(lì)方式的有效性等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)方案進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。

        通過(guò)制定員工獎(jiǎng)勵(lì)方案,酒店可以激勵(lì)員工積極工作,提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)方式的明細(xì)化,可以確保獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。同時(shí),評(píng)估和調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)方案,可以不斷提升獎(jiǎng)勵(lì)方案的有效性和適應(yīng)性。

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