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    1. 績效考核實施工作方案

      時間:2024-12-03 18:29:32 曉鳳 方案 我要投稿

      績效考核實施工作方案范文(精選14篇)

        只有深思熟慮之后,才能寫好工作方案。在計劃開展某項工作時,為了領(lǐng)導(dǎo)更好的決策,我們需要準備多份工作方案,好的工作方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的績效考核實施工作方案范文,希望對大家有所幫助。

      績效考核實施工作方案范文(精選14篇)

        績效考核實施工作方案 1

        一、概述

        為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,達成持續(xù)改進之目的,人力資源中心11月在集團及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績效考核(xx除外);結(jié)合本次績效工作進行中出現(xiàn)的實際問題,為規(guī)范績效工作流程,提升績效工作完成質(zhì)量,同時為2014年績效工作的順利開展提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問題點及建議反饋整理如下。

        二、數(shù)據(jù)分析

        1、公司整體成績分布

        2、各部門優(yōu)秀比例

        以上數(shù)據(jù)顯示:

        1、績效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,xx優(yōu)秀比例高達50%,xx等五個部門優(yōu)秀比例為0,說明部門間沒有統(tǒng)一糾偏標準,對于工作項目的評分側(cè)重點也各不相同;

        2、績效考核數(shù)據(jù)只考核員工個體,未涉及部門考核分,員工個人績效得分與部門整體工作指標達成情況無關(guān)聯(lián)。

        三、存在問題分析

        1、表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一

        2、培訓(xùn)課件未進行更新

        例:xx部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件;

        3、xx分公司無統(tǒng)一收口;

        4、各別員工有效工作量占比較低

        例:xx實際出勤數(shù)165,績效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%;

        5、考勤相關(guān)的考核項目達成時間結(jié)點不明確;

        6、分數(shù)核算中各部門進位、小數(shù)點舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量;

        7、各別部門對績效考核表中的分數(shù)核算方式不熟悉;

        8、部分員工績效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)存在較大差異;

        9、部分部門的績效反饋面談表中,只體現(xiàn)分數(shù)和工作量等數(shù)據(jù);

        10、12月的績效考核指標各部門提報不統(tǒng)一。

        四、績效考核改善建議

        1、簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,以O(shè)A通知形式知會各部門,后續(xù)未按正確格式提交直接默認未提交;

        2、培訓(xùn)課件月度間必須更新,若計劃培訓(xùn)項目內(nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進行分解即可;

        3、xx公司設(shè)立一名對接人員,后續(xù)績效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對接(包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等);

        4、對于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級),建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績效;

        5、考核月考勤確認的時間結(jié)點為次月第二個工作日11:30;

        PS1:對于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對應(yīng)的補簽申請由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時間結(jié)點前確認考勤的現(xiàn)象,暫不不計入績效考核分。

        PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請后,如由于公務(wù)原因不能及時審批的,需委托他人及時進行審批。

        例:考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補簽申請,審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認,此種情況暫不不計入績效考核分。

        6、績效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時,小數(shù)點后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績效考核成績=LxQ+A+B+C+D+E+F,最終成績四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫在首行列名稱內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫數(shù)字量;

        7、原則上績效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進行說明;

        8、績效考核的目的是著眼于未來的工作開展,建議各部門的績效反饋面談表中需體現(xiàn)對員工未來工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點;

        9、對于績效指標提報,建議按如下方式,每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外,還需提交部門員工當(dāng)月的績效考核指標;

        10、建議增設(shè)部門考核分,員工個人最終績效考核成績=(LxQ+A+B+C+D+E+F)x(部門考核分/100);

        五、小結(jié)

        本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績效考核表提報速度和溝通過程總體OK,材料提報質(zhì)量有待提升,績效管理人員的.專業(yè)技能有待加強。績效工作的開展一個循序漸進、層層推進的過程,不可能短期內(nèi)實現(xiàn)績效工作質(zhì)量的快速提升,必須伴隨著績效管理制度的進一步推行和完善,各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進,才能真正發(fā)揮績效考核的作用。

        績效考核實施工作方案 2

        一、考核目的:

        規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

        二、考核原則:

        1、服務(wù)行為的'標準化、規(guī)范化;

        2、逐級考核、統(tǒng)一考核;

        3、公平、公正、公開。

        三、考核對象:

        物管處全體員工。

        四、考核細則:

        1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責(zé)考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

        2、考核周期:每月一次。

        3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。

        4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

        (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

       。2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

        (3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

        (4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

        (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著(工作服)是否得體;

       。6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

       。7)領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

        5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

        特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

        6、考核程序:

       。1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

        (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

        五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:

        略

        績效考核實施工作方案 3

        一、總則

        為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

        二、考核的目的

       。、造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。

        2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

        3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達到公平、公正、公開的目的。

        三、考核原則

        1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

        2、客觀、公平、公正、公開的原則。

        四、考核適用范圍

        凡公司中層以下(包括中層)所有人員的.考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

        1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

        2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

        五、考核組織機構(gòu)

        成立績效管理委員會,負責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

        1、績效管理委員會構(gòu)成

        主任:xxx

        副主任:xxx、xxx

        成員:xxxx

        2、各成員職責(zé)

       。1)委員會主任職責(zé):負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

       。2)委員會副主任職責(zé):組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負責(zé)。

        (3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。

        六、考核時間

        考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

        考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間

        年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

        年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

        注:

        1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。

        2、復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。

        3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。

        4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)

        七、考核內(nèi)容和考核標準

        1、考核內(nèi)容

        考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

        2、考核標準

        考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標準和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:

        部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類

        工作績效70%50%

        工作能力15%30%

        工作態(tài)度15%

        注:

        1、員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

        2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部

        3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

        八、考核形式

        考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

        九、考核程序

        辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

        1、本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

        2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

        3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。

        4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。

        5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

        6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

        十、績效面談

        每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施并確認本次的考核結(jié)果。

        1、績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

       。、績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點,時間應(yīng)不少于30分鐘。

        3、績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

        4、績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:

        (1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

       。2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

        十一、考核結(jié)果及其應(yīng)用

       。、考核結(jié)果的等級

        考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

        等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職

        考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

        2、考核結(jié)果的應(yīng)用

        績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:

       。1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;

       。2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;

        (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

       。4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

       。5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

        十二、考核申訴

        考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:

       。薄T工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

       。、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復(fù)核和調(diào)查審定。

        3、績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

        十三、考核資料的管理

        員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:

        2、辦公室負責(zé)保管所有被考核人的考核資料;

        3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

        4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;

        5、需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

        績效考核實施工作方案 4

        為更好地調(diào)動和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

        一、考核原則

        結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數(shù),同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進行量化考核,根據(jù)實際工作動態(tài)管理分配系數(shù),獎懲罰劣,最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。

        二、考核內(nèi)容

        考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

        三、考核方法

        工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據(jù)時間段算分。

        工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

        系數(shù):科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。

        職稱:工資體現(xiàn)。

        職務(wù):護士長1.3,副護士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護士1.0。

        獎勵:(按獎懲條例)

        懲罰:(按獎懲條例)

        質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

        四、核算方法

        1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

        2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。

        3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵

        五、護士工作獎懲條例

        (一)懲罰條例

        1.勞動紀律

        上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。

        未經(jīng)護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

        上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

        上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

        在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

        2.儀表與服務(wù)態(tài)度

        上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護理部質(zhì)控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

        與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。

        病人或家屬投訴護士態(tài)度不好,經(jīng)核實無誤一次扣20元。

        工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

        3.工作質(zhì)量

        未進行財產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除,100元以上財產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

        未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

        違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報護理部。

        護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未及時發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。

        各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時完成每次每處扣2元。

        發(fā)生一般差錯每例扣60元,發(fā)生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責(zé)任人個人承擔(dān)。發(fā)生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的`扣罰加倍。

        護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個人的,每人次扣10元。

        業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

        無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。

        質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。

        新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當(dāng)月考核成績不及格每項扣10元。

        (二)獎懲條例

        參加護理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

        滿意度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

        及時發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。

        第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

        受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內(nèi)一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

        全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

        擔(dān)任新護士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

        績效考核實施工作方案 5

        為加強機關(guān)管理,充分調(diào)動全局干部職工的工作積極性,形成個個爭上游,人人比貢獻的工作競爭局面;克服考核過程中的形式主義和人為因素,客觀公正評價每個干部職工的現(xiàn)實表現(xiàn)和工作業(yè)績,特制定本方案。

        一、考核對象

        局機關(guān)在職在崗干部職工(包括借用到局機關(guān)工作時間達半年以上的干部職工)。

        二、考核內(nèi)容

        考核內(nèi)容為學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作、群眾測評、領(lǐng)導(dǎo)評價七個方面。

        三、考核程序

        1、動員準備:召開年度考核動員大會,上交個人考核資料,匯總平時檢查結(jié)果。

        2、個人總結(jié)和述職:總結(jié)全年工作,填寫年度考核表,分組進行個人述職。

        3、考核組考核:考核組根據(jù)干部職工提供的材料和領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門提供的記載進行考核,確定每個干部職工在學(xué)習(xí)、出勤、現(xiàn)實表現(xiàn)、工作業(yè)績、股室工作的得分。

        4、量化測評:按照年度工作考核評價表,由領(lǐng)導(dǎo)和群眾進行測評。考核組按權(quán)重計算出每個干部職工的測評實得分。

        5、綜合評價:在個人述職、考核組考核、量化測評的基礎(chǔ)上,由考核組按得分高低提出考核等次意見。

        6、確立等次:考核領(lǐng)導(dǎo)小組對考核組提出的等次意見進行研究,集體確定考核等次。

        7、反饋。

        8、上報(個人讓優(yōu)、找優(yōu)不予認可和上報)。

        四、考核評分細則

        1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(10分)

       、儆姓螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讀本、學(xué)習(xí)筆記、調(diào)研報告和合理化建議記4分,缺一項扣1分。

       、谡、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記(含心得體會)達10000字以上。達到記6分,每少100字扣0.5分。

        2、出勤(10分)

       、侔磿r參加集體學(xué)習(xí)和有關(guān)會議(包括參加州、縣有關(guān)會議,4分)。無故缺會1次扣1分,遲到早退1次扣0.5分。

       、趫猿殖鰸M勤,有事必先請假。曠工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系親屬因病住院、子女升學(xué)請假1天扣0.1分。出滿勤記6分。

        3、現(xiàn)實表現(xiàn)(10分)

       、賵F結(jié)同志,不扯皮吵架(5分)。吵架1次扣2分。

       、诹疂嵶月桑袷攸h紀國法(5分)。受黨紀、政紀處分的該項記0分。

        4、工作業(yè)績(20分)

       、俟ぷ鞣䦶陌才牛5分)。不服從工作安排的1次扣2分。

       、诼男袓徫宦氊(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)(5分)。未完成工作任務(wù)的每次扣1分。

       、廴旯ぷ鳠o重大失誤(5分)。出現(xiàn)1次工作重大失誤扣5分。

       、茏龊帽忝穹⻊(wù)工作(5分)。接到群眾不滿意意見1次扣1分。

        5、股室工作(20分)

        機關(guān)股室年度考核按股室實得分從高到低分為三類,一類股室干部記20分,二類股室干部記19分,三類股室干部記18分。

        6、群眾測評(10分)

        測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

        7、領(lǐng)導(dǎo)測評(20分)

        測評項目按“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個檔次設(shè)置,測評時優(yōu)秀檔次的'個數(shù)不得超過被測評對象總數(shù)的30%。被考核者測評得分=[“優(yōu)秀”個數(shù)×1+“稱職”個數(shù)×0.9+“基本稱職”個數(shù)×0.8+“不稱職”個數(shù)×0]×100÷參評人數(shù)。

        五、考核辦法

        考核實行平時檢查與年終考核相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。

        干部職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由考核組進行檢查考核;出勤和參加會議情況以辦公室平時記載為準;現(xiàn)實表現(xiàn)由分管機關(guān)的副局長和紀檢組長進行考核;工作業(yè)績由考核組征求主管領(lǐng)導(dǎo)和股室長意見后評定;股室工作以機關(guān)股室年度考評方案為依據(jù)進行考核。

        六、獎勵與懲罰

        1、考核結(jié)果進入個人檔案,并作為干部選撥任用和晉職晉級的重要依據(jù)。

        2、年度考核評優(yōu)時,根據(jù)被考核者的得分情況,確定評優(yōu)對象。年度考核獲優(yōu)人員,除上報上級部門給予嘉獎外,并按規(guī)定給予物質(zhì)獎勵。

        3、對綜合考核得分在60分(含60分)以下且排名在末位的實行待崗學(xué)習(xí),在年度考核中定為基本稱職(基本合格)。

        七、加強領(lǐng)導(dǎo),成立工作班子

        為了把局機關(guān)干部職工的年度考核工作抓好、抓落實,成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,徐朝洪擔(dān)任組長,石海林、張紹平、向海燕、周隆發(fā)為成員,具體考核工作由石海林、李代文、楊明忠、吳務(wù)生、楊宏生、田儒賢、楊小紅同志負責(zé)。

        績效考核實施工作方案 6

        為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作主動性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

        一、績效考核內(nèi)容

        1、泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)覺扣款當(dāng)事人30元。

        2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)覺一次扣發(fā)當(dāng)事人20元。

        3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、裝扮發(fā)覺一次扣發(fā)當(dāng)事人5元。

        4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)覺一次扣發(fā)5元。

        5、收費過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)覺一次扣發(fā)10元。

        6、辦公區(qū)平常應(yīng)保持整齊干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未剛好改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)10元。

        7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人20元。

        8、在收費處游戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)覺一次扣發(fā)5元。

        二、違反以下狀況之一的,不得享受當(dāng)月績效獎金

        1、遭投訴經(jīng)查證屬實的,不予嘉獎。

        2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予嘉獎。

        3、違反制度和相關(guān)規(guī)定累計金額達40元者,不予嘉獎。

        三、部分服務(wù)規(guī)范禮儀

        1、儀表:收費員儀表整齊、大方并主動微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的詢問、交費時,應(yīng)凝視對方,語氣溫柔,音量適中的耐性解答。

        2、收費人員運用文明禮貌用語如下:十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“感謝”,“請慢走”。

        (1)雙手接到患者的單子時要說“您好”;

        (2)請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

        (3)您好,一共是x元x角;

        (4)先生/女士(阿姨),請問有x零錢嗎?

        (5)找您xx元,請核對一下;

        (6)雙手遞出單子時要說“請慢走”!

        (7)請拿申請單到×樓×科作檢查;

        (8)請到x科,換/開個單子。

        月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行探討后剛好修訂和完善。

        對于生產(chǎn)部門員工的.績效考核工作,盡管許多企業(yè)都在主動推動和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績考核制度、規(guī)定和方法,然而在實際運作中,由于相識、理解和的差異,往往存在著諸多盲點和誤區(qū):

        (1)績效考核不能和班組自身特點相結(jié)合。

        (2)績效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學(xué)。

        (3)不注意績效考核過程中的監(jiān)督作用。

        (4)勞動酬勞和實際付出相脫節(jié)等。

        這種種因素在肯定程度上造成了員工個人在業(yè)績評價與實際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一樣,從而使班組績效考核沒有真正起到應(yīng)有的激勵作用。

        績效考核實施工作方案 7

        一、考核目的

        1、作為晉級、辭退和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進展考核。

        2、作為確定績效工資的依據(jù)。

        3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

        4、作為調(diào)整人事政策、鼓勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

        二、考核原那么

        1、公司正式聘用員工均應(yīng)進展考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

        2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

        3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的',不能摻入考評人個人好惡。

        4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心承受,并允許其申訴或解釋。

        三、考核內(nèi)容及方式

        1、工作任務(wù)考核(按月)。

        2、綜合能力考核(由考評小組每季度進展一次)。

        3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。

        四、考核人與考核指標

        1、成立公司考評小組,對員工進展全面考核和評價。

        2、自我鑒定,員工對自己進展評價并寫出個人小結(jié)。

        3、考核指標,員工當(dāng)月工作方案、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲方法。

        五、考核結(jié)果的反響

        考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

        六、員工績效考核說明

       。ㄒ唬┨顚懗绦

        1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作方案,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

        2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

        3、工作方案編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);

        4、工作方案完成情況分完成、進展中、未進展(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

        5、工作方案未進展、進展中(階段性工作)項請在方案完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

       。ǘ┯嫹终f明

        1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:本錢意識、職業(yè)標準。分別由財務(wù)部和行政部考評。)

        2、綜合績效考核由考評小組季度進展一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,詳細時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

        3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

        4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

       。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容

        季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

       。1)績效考核獎由三部分組成:

        a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;

        b、員工的第13個月月工資的四分之一;

        c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為鼓勵。 員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

       。2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

       。ㄋ模┰鰷p分類別:

        1、考勤計分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

        2、培訓(xùn)計分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

        3、沒有按期編寫當(dāng)月工作方案和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

        4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

        5、獎懲計分:

       。1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

        (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        績效考核實施工作方案 8

        銷售人員因崗位特別性,其考核主要體下在工作業(yè)績方面。銷售人員參加公司月度、年度考核和項目銷售提成考核。

        一、公司考核

        月度績效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一樣,銷售人員以其基本獎金、年功獎金以外獎金(不含銷售提成)參加考核。

        二、項目銷售提成考核

       。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷售均價的前提下,依據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個檔:

        1、銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;

        2、銷售任務(wù)完成50%(含)—80%,考核系數(shù)為0.6;

        3、銷售任務(wù)完成80%(含)—90%,考核系數(shù)為1.0;

        4、銷售任務(wù)完成90%(含)—100%(含),考核系數(shù)為1.1;

        5、銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。

       。ǘ┰阡N售均價和任務(wù)完成的前提下:

        1、賜予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬分之七提成;

        2、賜予案場主管、案場助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;

        3、賜予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。

        4、在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價超出公司既定銷售均價,賜予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。計算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)

        (三)說明

        1、公司客戶或抵工程款的客戶

        1)未通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參加目標考核。

        2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。

        2、公司員工介紹客戶

        1)未通過置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的'提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標參加目標考核。

        2)通過置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。

        3、退換房結(jié)算原則

        1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時,該筆交易做無效處理,提成獎金不予結(jié)算;若獎金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎金在下月提成獎金時予以扣除或退回;

        2)換房:依據(jù)前后房屋總價價差具實結(jié)算,多退少補;已發(fā)獎金大于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中扣除;已發(fā)獎金小于換房后的實際提成獎金,在下月提成獎金中予以補足。

        績效考核實施工作方案 9

        一、考核、獎勵原則:

        1、以銷售指標為參考,毛利額指標為基礎(chǔ),同時同各項管理指標掛鉤為原則。

        2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進行考核。

        3、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標準的60%部分。

        二、考核、獎勵指標:

        1、考核指標分為10項:

       、黉N售額、

       、诿~、

       、哿沅N售、

       、芨邘齑、

       、葚搸齑妗

       、迵p耗、

       、呖煽刭M用、

       、嗳斯ふ急取

       、崞渌杖、

        ⑩服 務(wù)。

        2、獎勵指標分為4項:

        三、工資結(jié)構(gòu):

        1、總績效工資=A x 3、毛利績效工資=毛利額績效基數(shù)x毛利額完成率 其中毛利績效基數(shù)占總績效基數(shù)的40%。

        2、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù) x各項管理指標扣減比率) a)、其中管理績效基數(shù)占銷售績效基數(shù)的60% b)、其它各項績效管理工資在計算時,都以管理績效基數(shù)為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標只作扣減,下限為全部扣完。

        四、各項考核指標的完成標準:

        1、銷售額:以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。

        b) 銷售完成率折算為:

        該毛利額=銷售-成本-買贈-棄貨-損耗-折扣。

        2、零銷售:

        當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過本店商品總SKU數(shù)的12%, 每超過1%, 扣管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運作部的相關(guān)報告數(shù)據(jù)為準。

        3、負庫存:

        負庫存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi), 每超過總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。負庫存SKU數(shù)的提交標準以數(shù)據(jù)分析室的標準為準。

        4、高庫存:

        高庫存商品指食品庫存天數(shù)在56天以上(含)、非食品庫存天數(shù)在105天以上 (含)、除進貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的`比例應(yīng) 控制在8%之內(nèi)。每超過0.5%,扣管理績效基數(shù)的16%, 上限為管理績效基數(shù)的 100%。高庫存商品庫存額以地區(qū)運作部的數(shù)據(jù)為標準。

        5、損耗:

        門店損耗為全年銷售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過損耗額的1%, 則 扣減管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

        6、服務(wù):

        以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標準進行考核?哿P措施參見公司總部具體規(guī)定。

        7、可控費用:

        門店的可控費用占銷售總額的4.9%, 即全年562萬, 每超過1%,則同比扣管理績效基數(shù)的10%, 扣罰最高限為管理績效基數(shù)總額的100%。

        8、其他收入:

        其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應(yīng)商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場租收入等)。該項收入全年預(yù)算40萬, 各月分別為:

        以上指標每低于10%, 扣管理績效基數(shù)的5%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

        9、人工占比:

        用正式工和小時工的工資總額占凈銷售的比例進行考核。該比例應(yīng)控制在 1.35%以內(nèi)。每超過0.05%,扣管理績效基數(shù)的30%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

        五、獎勵指標的完成標準:

        1、毛利獎:

        分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預(yù)算部分的12%,作為獎勵,統(tǒng)一上報公司審批,由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長助理、部門經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進行考核和兌現(xiàn)。

        2、最佳服務(wù)獎:

        每季度對各店的服務(wù)考核成績情況進行統(tǒng)計,成績排名前三名的店,分別給予相應(yīng)店的店長800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

        3、最佳員工滿意度獎:

        以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù),滿意度最好的前三個店,分別給予相應(yīng)店的店長1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

        六、各考核點的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法:

        1、考核指標的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法:

        除損耗和可控費用2項指標外,其余8項指標當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,損耗分別在兩次大盤月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

        2、獎勵指標的兌現(xiàn)方法:

        a) 銷售、毛利超額部分的獎勵,按第六項第1條要求執(zhí)行。

        b) 對服務(wù)的獎勵分季度兌現(xiàn)。

        c) 其它獎勵項原則上年底兌現(xiàn)。

        d) 地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進行調(diào)節(jié),決定是否調(diào)節(jié)獎金發(fā)放頻次。

        七、舉例:

        例如某月完成:銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤點,所以沒有損耗值、可控費用未到考核期、其他 收入比預(yù)算低一個百分點、服務(wù)達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法 為:

        1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

        2、總績效基數(shù)=A x銷售完成率=400x100%=400元

        3、毛利績效基數(shù)=總績效的40%=400x40%=160元

        4、毛利績效工資=毛利績效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元

        5、管理績效基數(shù)=總績效基數(shù)的60%=400x60%=240元

        6、零銷售、負庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預(yù)提。

        7、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù) x各項管理指標扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數(shù)為240元。

        8、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2。

       。碛袚p耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統(tǒng)一計算。計算基數(shù) 為240元。)

        以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項考核指標等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合XX店店長實現(xiàn)以上經(jīng)營目標, 以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。

        績效考核實施工作方案 10

        為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平,充分調(diào)動員工工作主動性,進一步穩(wěn)定廚師隊伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房進行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點內(nèi)容,將本著公正、公正、公開競爭的原則,其中個人技術(shù)特長占70%,平常工作表現(xiàn)占30%,給每位廚師評比打分,結(jié)果張榜公布。

        一、考核具體方案

        1、餐飲部廚師(1F、2F、20F)全部參預(yù)此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。

        2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味(色、香、味、型)及特色菜、嫻熟程度、衛(wèi)生標準。

        3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、嫻熟程度(絲、片、丁、塊、條)等。

        4、早茶面點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、嫻熟程度。

        5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、丁)。

        6、1F明檔廚師主要考核本檔口的風(fēng)味特色。

        二、考核品種

        1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。

        2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。

        3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。

        4、涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時間20分鐘。

        5、1F明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:

        7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。

        6、打荷人員考評應(yīng)變力氣(什么菜用什么碟子,用什么裝盤)。

        三、評委的職責(zé)與要求

        1、本次活動將本著公正、公正的競爭方式,選擇實行抽簽的形式進行。

        2、評委接受應(yīng)用5人進行打分,去掉最高分和最低分,余下3人的平均分數(shù)乘以70%(個人技術(shù)特長)加上平常工作表現(xiàn)分乘以30%,即為最終的.總成果。

        3、規(guī)定時間內(nèi)不能完成操作過程的扣除總成果的20%。

        4、評委在評分時不能任憑亂打分,做記號,否則此菜不予評分。

        5、考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成果。

        注:檔口及鴨霸王廚師考核在食街廚房進行;其余廚師在金閣廚房進行,原材料由2F預(yù)備,不準自帶原料,否則將賜予扣分。赴蘇州相互溝通學(xué)習(xí)3名廚師,回酒店之后再進行考核。凡未參預(yù)此次考核的廚師一律作棄權(quán)處理。

        績效考核實施工作方案 11

        第一條:考核目的

        為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情景進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整供給有力的.參考依據(jù),特制定本辦法。

        第二條:考核范圍

        本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

        第三條:考核原則

        1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

        2、以崗位職職責(zé)務(wù)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

        3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

        第四條:考核時間

        1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

        2、公司因重大工作項目或異常事件能夠舉行不定期專項考核。

        第五條:考核形式

        各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不一樣,各考核形式在考核過程中分別占有不一樣的權(quán)重。

        第六條:考核辦法

        考核采取等級評估、目標考核、相比較較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情景、部門和員工書面報告、重大異常事件等進行。

        第七條:考核資料

        1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情景和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情景、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

        2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),資料包括員工個人崗位職能履行情景、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面資料,具體考核項目資料及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

        3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對應(yīng)無績效工資。

        4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應(yīng)公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)資料其中,各項目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

        第八條:專項考核

        1、試用期考核

        對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用; 對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可提議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

        2、后進員工考核

        對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改善意見。

        3、個案考核

        對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

        4、調(diào)任考核

        因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

        第九條:考核程序

        1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

        2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

        3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情景,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

        4、管委會根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

        5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應(yīng)改善意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

        6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

        第十條:考核結(jié)果

        1、根據(jù)考核的具體情景,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

       、倏己丝偡謌e;90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實發(fā)績效工資100%;

        ②90分》考核總分ge;80分,良好,當(dāng)月實發(fā)績效工資80%;

        ③80分》考核總分ge;60分,合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資60%;

       、60分》考核總分ge;50分,較差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%;

       、50分》考核總分,差,不合格,當(dāng)月實發(fā)績效工資40%以下。

        2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

        第十一條:考核結(jié)果的作用

        考核結(jié)果作為員工個人工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

        1、與員工個人薪酬掛鉤;

        2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

        3、與員工福利等待遇相關(guān);

        4、決定對員工的獎勵與懲罰。

        第十一條:附則

        1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實施。

        2、本辦法中各項條款由公司管委會負責(zé)解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。

        績效考核實施工作方案 12

        一、考核目的

        為加強生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評價班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時,為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實施方案。

        二、考核原則

       。ㄒ唬┕焦_原則

        1、人事考評標準、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

        2、考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上進行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

        3、企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標準。

       。ǘ┒ㄆ诨c制度化

        績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

        (三)定量化與定性化相結(jié)合

        生產(chǎn)車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權(quán)重占40%,定量化指標權(quán)重占60%。

       。ㄋ模贤ㄅc反饋

        考核評價結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時與被考核者進行溝通,()將考評結(jié)果告知被考核者。

        在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。

        三、績效考核小組成員

        人力資源部負責(zé)組織績效考核的.全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

        kpi績效考核方案中心學(xué)校團書記考核方案鎮(zhèn)社會管理綜治工作考核方案

        實用的績效考核方案2

        1、 師德考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的5%用于師德考評,考評辦法見學(xué)校教師師德考評細則。

        2、 教學(xué)業(yè)績考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于業(yè)績考評,考評辦法見學(xué)校教師教學(xué)業(yè)績考評細則。

        3、 教學(xué)行為考評(備、教、改、導(dǎo)、輔):學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于行為考評,考評辦法見學(xué)校教師教學(xué)行為考評細則。

        4、 考勤考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于考勤考評,考評辦法見學(xué)校教師考勤考評細則。

        5、 控流考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于控流考評,考評辦法見學(xué)校教師控流考評細則。

        6、 課時考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于課時考評,總課時除以總教學(xué)人數(shù)為人平課時,高于人平課時的部分為超課時,辦法是:

        總額10%

        ————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節(jié)超課時津貼小于現(xiàn)行標準

        總超課時

       。8元/節(jié)),按8元計算。

        7、 成果獎考核:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于成果獎考評,考評辦法見學(xué)校教師成果獎勵細則。

        8、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任考評:學(xué)校全體教師績效工資總額的15%用于領(lǐng)導(dǎo)、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領(lǐng)導(dǎo)靠蹲點年級班主任的平均數(shù)。

        9、 機動:學(xué)校全體教師績效工資總額的10%用于以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有余額,則將余額平均分解到每個教師。

        績效考核實施工作方案 13

        加強公司的制度化建設(shè),提升公司的運作效率;激勵員工的上進心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績和效果,特制定本制度。

        一、考核對象

        全體員工(進入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績效考核,轉(zhuǎn)正后開始進行績效考核)。

        二、考核結(jié)果等級和方式

        (一)考核結(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:S級101-105分A級90-100分;B級80-89分;C級70-79分;D級69分以下(含69分)。

       。ǘ┛己斯べY標準:將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果,確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。

       。ㄈ┛己藘(nèi)容:員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

        (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。

        (五)績效數(shù)據(jù)確認無誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績效考核表進行績效評分,其中對考核結(jié)果為“S”級和“D”級的人員要書面陳述理由(予以典型事例說明)。

        三、考核原則

        1、公平、公正、公開原則;

        2、考核內(nèi)容和流程向考核對象公開,以過程的公開性確保結(jié)果的公正性;

        3、績效考核是一個管理手段而非最終目的。,考核人通過談話溝通,幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的`問題,找到改進方向,從而達到組織或個人提高業(yè)績水平之目的。

        四、職責(zé)

        1、各級管理者職責(zé):各級管理者作為下屬員工績效管理的直接責(zé)任人,掌握績效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標,觀察、記錄員工的日?冃П憩F(xiàn),輔導(dǎo)員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。

        2、員工職責(zé):進行個人績效管理,不斷提高個人技能和表現(xiàn),了解績效管理的操作方法和步驟,收集反映個人績效的信息反饋,努力達到較高的績效目標,取得更好成就。

        3、人力資源部門職責(zé):作為公司績效的歸口管理部門,負責(zé)績效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。

        五、績效考核流程

        1、制訂績效計劃、確定績效目標。

        2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門負責(zé)人召開次月工作會議,部署工作任務(wù),明確各部門的工作任務(wù)、目標與考核權(quán)重。部門負責(zé)人編制《月度工作計劃/績效考核表》(見附件1),確認績效任務(wù)、目標后簽字,作為本部門次月的考核依據(jù)。

        3、每月3日前,各部門負責(zé)人召集本部門工作會議,結(jié)合部門任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點,并確立各崗位的考核目標及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計劃/績效考核表》,確認本崗位的績效任務(wù)與目標后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。

        4、完成考核匯總:考核評估的第7個工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。

        績效考核實施工作方案 14

        為了更好地調(diào)動班長的積極性和創(chuàng)造性、加強班組建設(shè),降低成本、降低消耗,全面評價班長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),特制定班長績效考核辦法如下:

        一、班長績效考核基金為300元,其中:

        1、安全績效占70元;

        2、品質(zhì)占70元;

        3、生產(chǎn)占70元;

        4、5S占40元;

        5、勞動紀律占30元;

        6、設(shè)備占20元。

        采用月份考核,每月發(fā)考核基金的一半。春節(jié)前發(fā)積累的一半,余下部分來年3月15日發(fā)放,如果來年或中途辭工的,余下的部分不予發(fā)放。當(dāng)出現(xiàn)重大的安全、質(zhì)量、設(shè)備事故,一票否決兩個月的績效考核基金。第二月扣款從春節(jié)前發(fā)放部分扣出,第二個月照常進行考核。

        二、安全管理:

        發(fā)現(xiàn)一次違章作業(yè)扣安全績效5元。例如:鉆床小件鉆孔帶手套,沖壓小件加工不用輔助工具,焊工焊接不帶防護帽,噴漆、打磨工、拋光等員工工作時不帶口罩,磷化工在磷化池上走動,配酸時不穿防護服等。技安事故損失在500元以下,扣安全績效全部;技安事故損失在500-5000元,否決一個月的績效考核基金;技安事故損失在5000元以上的特大安全事故,否決兩個月績效考核基金。指標以外的加倍處罰。

        三、品質(zhì)管理:

        未做首件直接生產(chǎn)、不進行巡檢、產(chǎn)品完工后未貼狀態(tài)標示,不良品不及時處理,不填寫報廢單和私自丟棄不良品,發(fā)現(xiàn)一次扣品質(zhì)績效10元。發(fā)生質(zhì)量事故損失在500元以下(包括不良品與合格品混淆的分選工時)扣品質(zhì)績效全部,質(zhì)量損失在500-5000元扣績效考核基金一個月,質(zhì)量損失在5000元以上重大質(zhì)量事故和弄虛作假,扣2個月績效考核基金,指標以外加倍處罰。

        四、生產(chǎn)管理:

        生產(chǎn)部門各生產(chǎn)工序的工時定額要準確,計件的數(shù)量、計時的工時要求實報,不能弄虛作假。如有虛報、謊報者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除生產(chǎn)管理基金50元。從上道工序領(lǐng)入的產(chǎn)品數(shù)量不清造成缺料或補料的`;產(chǎn)品完工后未定點、定容、定量放置;每天不按時上交生產(chǎn)日報表;生產(chǎn)的數(shù)量和實際報表(工人計件工作票)不符;將廢品充合格品數(shù)量;以上情況發(fā)現(xiàn)一次扣生產(chǎn)績效10元。生產(chǎn)過程中不使用工藝流程卡的、流程卡在末道工序未回收備存的,一次扣款5元。PO指示單下達后未做產(chǎn)品產(chǎn)前分析,不及時跟蹤催促物料,工裝進度影響交期的,一次性扣除考核基金一個月,生產(chǎn)計劃未按時編排影響交貨的扣一個月績效基金。

        五、5S管理:

        工作區(qū)域不整潔,廢料亂堆亂放;工具、模具未歸位未清潔,一次罰款5元。廢料和垃圾要分裝,發(fā)現(xiàn)垃圾里面有廢料,一次罰款10元。廢料沒有運到指定的區(qū)域,小廢料沒有裝袋,將運料車隨意放到通道、廣場等地的一次扣款5元。借用別人區(qū)域干活后不進行清理、清掃的一次扣款5元。

        六、勞動紀律管理:

        本班員工未穿廠服、未戴上崗證、穿拖鞋上崗、進入廠區(qū)吃早餐、不在指定區(qū)域吸煙或吸煙點超過三人、工作時間吵架,出現(xiàn)以上情況一次扣除5元。打架、斗毆的取消班長的勞動紀律績效。

        七、設(shè)備管理:

        每個星期對設(shè)備要進行清潔,每天要對設(shè)備保養(yǎng)及維護,發(fā)現(xiàn)異常要及時報機修電工,否則每次扣設(shè)備管理績效5元。設(shè)備發(fā)現(xiàn)軸瓦滑板無油扣10元/次。凡出現(xiàn)重大設(shè)備事故扣兩個月的績效考核獎。

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