2022年雙11活動營銷策劃方案（精選9篇）
為了確�；顒幽苡袟l不紊地開展，我們需要提前開始活動方案制定工作，活動方案其實就是針對活動相關(guān)的因素所制定的書面計劃�；顒臃桨笐�(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編精心整理的2022年雙11活動營銷策劃方案（精選9篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
雙11活動營銷策劃方案1
活動主題：
XX美容院與你共度雙十一光棍節(jié)
活動時間：
20xx年11月05日—11日
活動對象：
所有的新老單身顧客
活動目的：
光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情，恰逢深秋季節(jié)，美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節(jié)，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺，也能為自身美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的銷售業(yè)績。
活動內(nèi)容：
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護膚的體驗券，如果會員積分卡內(nèi)的積分達到500分，憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8、8折的優(yōu)惠，并且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
活動注意事項：
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結(jié)束后的每一個環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。
雙11活動營銷策劃方案2
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典！
20xx年的“雙11”，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，發(fā)展的新增長點，促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。
20xx年11“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。
二、活動目的：
在“雙1111月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方：張掖市、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
四、活動時間：
20xx年11月11日開幕
五、活動地點：張掖市中心廣場
六、參會單位：
七、活動造勢：
宣傳造勢新聞發(fā)布會
免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；后續(xù)服務(wù)。
八、活動流程：
1、準(zhǔn)備流程
活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI
商家報名時間：20xx年10月27日08：30：00—20xx年11月1日18：00：00
商家審核時間：20xx年11月02日08：30：00—20xx年11月6日18：00：00
活動啟動時間：20xx年11月11日00：00：00—20xx年11月11日23：59：59
2、“雙11”啟動流程
20xx年11月11日09：30主持人致開場白
20xx年11月11日09：40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭
20xx年11月11日10：30狂歡節(jié)啟動儀式
20xx年11月11日10：40狂歡節(jié)正式開始
九、活動內(nèi)容：
1、參展商家準(zhǔn)備
報名選拔審核后，擇時召開商家大會。
商家大會內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定。
2、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
3、工作人員籌備
4、硬件準(zhǔn)備
活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位。
雙11活動營銷策劃方案3
一、活動主題
低價風(fēng)暴全民瘋搶（親，你買了嗎？）
二、活動時間
20xx年11月9日—20xx年11月11日
三、活動內(nèi)容
活動一：全場5折終極狂歡（20xx年11月11日）
20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城！
（注：務(wù)必使全場參與活動，以達到集群效應(yīng)。）
活動二：購物有禮幸運隨行（20xx年11月9日—11月11日）
凡活動期間在x購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元。
二等獎2名x超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎2000名精美禮品一份價值2元。
�。ㄗⅲ撼楠劄榧撮_即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。）
活動三：一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜。（20xx年11月11日）
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖。（2元/個，200份）
購物滿111元+11元贈2盒巧克力。（25元/盒，40份）
�。ㄌ鹈塾邢�，禮品送完為止。）
四、活動費用預(yù)計
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預(yù)計總體費用15500元。
（注：活動7000元可由商家分?jǐn)�，活動前期將分�(jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。）
五、活動宣傳
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
雙11活動營銷策劃方案4
一、活動主題
“xxxx”把愛帶回家。
隨著人們經(jīng)濟收入的增長，生活水平的提高，越來越多的家庭表現(xiàn)出更加重視自己孩子的童年，其中尤以孩子的服裝為重。純真的童年，經(jīng)常讓我們留戀，無論時間如何變換，始終抹不去童年美好，快樂的記憶。這次ok100童裝主辦此次特大促銷活動，把尊重、關(guān)愛兒童的理念和健康時尚的服飾帶給天下所有的父母和孩子，讓每個孩子都變得活潑自信大氣，擁有自己的理想，擁有自己的情感，留下最真，最美好的童年回憶。
二、活動目的
1、回饋廣大顧客對ok100開業(yè)以來的大力支持。
2、提升品牌知名度和美譽度。
3、增長公司的銷售業(yè)績。
4、順利有效的進入湖南童裝市場，響應(yīng)公司創(chuàng)建一流企業(yè)，打造中國童裝帝國店鋪品牌的發(fā)展目標(biāo)。
5、陪孩子度過一個愉快的“六一”節(jié)日。
三、活動時間地點時間
20xx年“六一”兒童節(jié)地點：湖南xx市xxxx服裝店
四、對象選擇
年齡3—15歲（身高100cm—160cm）追求時尚，健康生活的睡覺時尚兒童。
五、活動方式及內(nèi)容活動
1、小朋友才藝表演比賽（3—15歲小朋友都可以參加）由每個參加活動的家庭派出自己家的小朋友出演一個節(jié)目，可唱歌，跳舞，講故事，表演樂器、書法等等，表演時限為5分鐘，在這個環(huán)節(jié)中取得分最高的三位小朋友獲勝。并且將獲獲得ok100童裝白金vip卡一張（在全國范圍內(nèi)ok100童裝專賣店享受8折優(yōu)惠）以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
2、小朋友智力大比拼（3—15歲小朋友都可參加，將分為兩個階段，3—8歲為一個階段，9到15歲為一個階段）由主持人根據(jù)小朋友的年齡階段提出相應(yīng)的日常小常識、卡通人物、算術(shù)題等題目，題目以選擇方式讓小朋友們從a、b、c三個答案中競猜，實行搶答形式。最后按答對的題數(shù)排列名字，此活動分為兩組，取兩組內(nèi)分?jǐn)?shù)最高的三位獲勝。并且獲得ok100童裝白金vip卡一張（在全國范圍內(nèi)ok100童裝專賣店享受8折優(yōu)惠）以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
3、全家總動員（帶有3—15歲小朋友的家庭都可以參加，要求必須父母一起攜帶小孩參與）活動為搬氣球，在規(guī)定的時間內(nèi)（10分鐘內(nèi)）爸爸負(fù)責(zé)給氣球充氣，媽媽負(fù)責(zé)把氣球綁好，引導(dǎo)小朋友把氣球搬到目的地，最后以小朋友搬到的氣球數(shù)量決定勝負(fù)，勝利者將獲得冠軍，并獲得ok100童裝1000元代金券一張以及兩套ok100童裝。參與者都將獲得紀(jì)念禮品一份。
六、實施安排
1、事前準(zhǔn)備工作安排
2、發(fā)單員在活動的前一個星期將傳單發(fā)送到活動現(xiàn)場周圍的消費者手中。
3、安排2名攝影師負(fù)責(zé)活動中的留影拍攝項目。
4、布置好活動現(xiàn)常列如參與者的小禮品，廣告橫幅，設(shè)備等。由采購人員落實。
5、安排人員進行現(xiàn)場活動秩序維護。
6、安排醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)場待命。
七、廣告配合
1、電視廣告——金鷹卡通頻道。兒童節(jié)前兩天插播廣告，廣告時間為下午6點。廣告時長15秒。
2、戶外廣告——幼兒園、小學(xué)、小區(qū)內(nèi)的宣告欄。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告——視頻插播廣告，在進入淘寶網(wǎng)頁時自動彈出ok100廣告圖。
八、經(jīng)費預(yù)算費用
金額xx（萬元）場地、設(shè)備租賃費用0.9工作人員工資0.35廣告配合費用20印刷費用0.02產(chǎn)品費用合計22.27
九、意外預(yù)防
1、可能會出現(xiàn)人員擁擠的時候，必須及時安排工作人員現(xiàn)場控制，防止事故發(fā)生。
2、可能有些顧客應(yīng)為沒領(lǐng)到獎品，無理取鬧，必要時需安排人員進行現(xiàn)場控制。
3、天氣變化無常，店內(nèi)準(zhǔn)備一些雨傘，給廣大顧客借用等。
雙11活動營銷策劃方案5
一、20xx京東雙11(雙十一)活動綜述
今年的京東雙11活動從預(yù)熱開始就采取多種新玩法，包括買手征集、京東雙11直播等。同時，以雙十一+黑馬內(nèi)容營銷為主題;主打發(fā)現(xiàn)頻道，推出4個子頻道。另外，京東官方宣布全面開放物流，將斥資五億對商家倉儲配送服務(wù)進行補貼。
二、20xx京東雙11(雙十一)直播
據(jù)悉，9月底京東直播就京東直播已經(jīng)上線，并且被放在發(fā)現(xiàn)頻道的第一欄。京東雙十一直播，是以feed流的形式展示直播活動(正在直播和預(yù)告)。同時，京東雙11直播在預(yù)熱期配合集團，將完成8場品牌+主題的直播;同時，還要配合以“品牌為主，多國掃貨”為主題的品牌宣傳活動，結(jié)合全球直采概念，進一步塑造京東雙11全球購品牌形象。配合黑五KA營銷線，前期結(jié)合品牌故事、排行榜等充分預(yù)熱，結(jié)合各渠道，2條線共計7場+1場專題(5個)，涉及3C鐘表、個護美妝、食品保健、母嬰用品等12個品牌。
三、20xx京東雙11(雙十一)買家攻略
在20xx京東雙十一活動大促當(dāng)天，準(zhǔn)備“剁手”的消費者應(yīng)注意什么呢?
1、京東雙11搶購時間
建議中午休息時間段搶購，避開上班時間和夜里零點扎堆。
2、選擇動態(tài)評價高的京東雙十一店鋪
京東雙當(dāng)天，參加京東動雙11的店鋪基本都是飽滿的，所以買家要自主購物，最好選擇動態(tài)評價在4.6分以上的中小店鋪。
3、提前列好20xx京東雙11搶購清單加入購物車保證賬戶余額充足
買家要列好清單的.，提前了解所需寶貝信息;同時，賬戶準(zhǔn)備好資金。
4、體諒京東雙十一商家發(fā)貨時間
京東雙十一期間，商家發(fā)貨難免大量積壓，買家親應(yīng)多多諒解。
四、20xx京東雙11(雙十一)活動時間
1、10月20-11月10日，京東雙十一預(yù)熱
包含買手征集、直播規(guī)劃以及多維度排行等預(yù)熱期的營銷活動。
2、11月11日，20xx京東雙11大促正式售賣
3、11月15日-28日，京東黑五預(yù)熱啟動。
五、20xx京東雙11(雙十一)活動預(yù)熱
從10月20日開始，20xx京東雙11活動開始進入預(yù)熱。在京東雙十一預(yù)熱安排中，主要分為3個階段：
�、�、10月20日-25日，以生活中的買手征集為話題;京東雙11預(yù)熱總共進行4次主題征集，每次一個贊助品牌;公眾號、集團賬號進行重點推廣。
�、凇�10月26日-31日，京東雙十一預(yù)熱以4大品牌+1直播作為主題，即日韓、澳洲、美洲、歐洲4品牌;共計5天，一共8場直播。
�、�、11月日-10日，利用京東APP首頁二屏入口，在京東雙11預(yù)熱期策劃并發(fā)布國家、地區(qū)、品類等多維度排行。
六、20xx京東雙11(雙十一)活動玩法
據(jù)了解，20xx京東雙11活動以雙十一+黑馬內(nèi)容營銷為主題;主打發(fā)現(xiàn)頻道，推出直播、社區(qū)、好動西、優(yōu)質(zhì)清淡、店鋪頭條等子頻道。同時，基于微信好友關(guān)系鏈，及娛樂互動為一體推出微信購物圈的新玩法。另外，推薦主題：專欄文章資源位，將符合20xx京東雙11主題的精華文章進行歸納和展示。后期上線分類TAB，展示京東全球購輸出的內(nèi)容，聚焦目標(biāo)用戶。在精選區(qū)域玩法中，將優(yōu)質(zhì)文章推送到京東雙11發(fā)現(xiàn)頻道首頁精選區(qū)域。
雙11活動營銷策劃方案6
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出實體店的特色。
一、活動主題
雙11大決戰(zhàn)——xx百貨開啟中國購物節(jié)!
二、活動時間
xxxx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天
三、送禮處：三樓寶縵家紡旁
三、活動內(nèi)容
xx百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰(zhàn)，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠!
1、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶!!!
領(lǐng)券方式：①憑“雙11”短信領(lǐng)取;②關(guān)注“xx百貨”官方微信，回復(fù)“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)取;每人每種領(lǐng)券方式限送2張;
禮券僅限xx百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;
禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張;
禮券一次性使用，不找零，不兌現(xiàn)，由收銀臺收銀員收取;
“接券”或“不接券”專柜需明示;
領(lǐng)券時間：11月4日至11月11日禮券使用時間：11月8日至11月11日
領(lǐng)券地點：xx百貨一樓總服務(wù)臺
2、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底
1F皮鞋箱包:百麗全場新款4、5折;xxx單鞋100元/雙;xxx新款5折起，特價160元起，xx新款4、8折;xxx新品5折起;xx新款單鞋5、5折;xx新款5、5折起;xx新款5-6、8折;xxxx新款6折;xx特價50元/雙;xxxx特價4折;xx新款99元起;xxx新款5、8折起
1F男裝:全場新款6折;xx新款7折;xxx新款6折起，特價158元起。
1F玉器飾品：xxx全場3、8折;xx坊手串8、8折;
活動期間凡在xx百貨1-3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮，當(dāng)日小票可全額累計，隔日無效，單張小票不可分零,禮品以實物為準(zhǔn)，數(shù)量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。
四、禮品設(shè)置
1、滿xx送消費券。
2、滿xx送飲食券。
3、滿xx送精美小禮品一份。
雙11活動營銷策劃方案7
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
(一)車輛： 準(zhǔn)備要求
1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?
2、 去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;
3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;
4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2、 簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心。”
據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙11活動營銷策劃方案8
一、策劃書名稱
XX網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的XX環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，XX店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價X元，現(xiàn)價5折X元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的X款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿X元送X元優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好X元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配X元就可以加一件X元以下的寶貝，加X元就可以送一件X元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到XX網(wǎng)來維權(quán)。
雙11活動營銷策劃方案9
一、前言
經(jīng)過市場調(diào)查統(tǒng)計及多年的專賣店零售經(jīng)驗所得，目前我們絕大部分是剛購房或新裝修的顧客。但是現(xiàn)在平均每間志達終端零售店占有該市場份額不到10% ，仍然有許多潛在消費者沒有去過志達家居布藝專賣店。因此，本次推廣活動有的放矢地針對剛購房的消費群，利用精美禮品吸引他們過來專賣店，再用“超值大套餐“提升他們購買欲望，最終交易成功。
二、活動的時間：
20xx年11月1日—20xx年11月20日
三、促銷活動的目的：
1、快速讓消費者認(rèn)識，接觸志達家居布藝專賣店。
2、提升志達家居布藝專賣店的銷售業(yè)績。
3、提升志達家居布藝品牌的知名度及美譽度。
4、宣傳“家居配套專家”的品牌核心價值。
四、活動主題：
xxx
五、促銷活動的對象：
1、 活動針對的目標(biāo)市場：新樓盤、婚紗影樓。
2、促銷的主要目標(biāo)：正在裝修的房子、剛拿鑰匙的新房、結(jié)婚新房、常介紹新客戶消費的舊客戶。
六、促銷活動步驟：
1、專賣店把宣傳單及贈券派給新樓盤業(yè)主
2、新樓盤業(yè)主憑贈券及任何的業(yè)主證明文件到專賣免費取得精美禮品一份
3、業(yè)主填寫一份資料檔案表
4、填寫完畢，由營業(yè)員介紹本專賣店概況、產(chǎn)品情況。
七、促銷活動單張內(nèi)容。
1、憑贈券可到當(dāng)?shù)刂具_家居布藝專賣店免費領(lǐng)取價值138元的“個性咖啡器具”一套。
提示：領(lǐng)取時請出示本樓盤購房合同復(fù)印件。（時間20xx年5月1日～9月31日）
2、顧客憑促銷單張或志達家居布藝“收藏一生”的服務(wù)存折，可享受折價后再95折的優(yōu)惠，特價產(chǎn)品除外。
注意：參加促銷活動的專賣店，必需讓領(lǐng)取贈品的客戶填寫好調(diào)查問卷并回傳公司。謝謝您的支持。
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