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    1. 促銷調研報告

      時間:2023-09-15 16:20:46 櫻櫻 調研報告 我要投稿

      促銷調研報告

        隨著個人的素質不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的促銷調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

      促銷調研報告

        促銷調研報告 1

        一、調研過程:“聯(lián)盛浪井店賣場促銷活動”

        9月7日下午2點從學校出發(fā),在四食堂一樓,對人員的分工。3點左右到的聯(lián)盛浪井店,入賣場,門口有車貼宣傳(詳細介紹見活動方式),但是沒有DM宣傳,沒有一手的資料,只能通過記筆記記錄下來。

        門口里面有樓層分布圖,

        一樓,金銀鉆石首飾、香水、手表;

        二樓,男士西裝服裝店、包、皮鞋。

        三樓,男士休閑運動服飾、鞋子、運動類包;

        負一樓,購物超市、香煙、酒水店面、還有一家啄木鳥皮具專賣店、小裝飾首飾店。

        共10樓,在次不一一介紹。

        人員分工分為兩批,一批走1、3、5、7、9單數(shù)樓層,另外一批走負一層、2、4、6、8、10雙數(shù)樓層。

        人員在4:30在在超市門口旁邊的KFC店里等待。調研時間90分鐘。

        活動方式(所見所聞):

       、砰T口,用教師節(jié)名義使用“教師節(jié)感恩大回饋”買1000元減100元,有教師證的人購物送雙倍積分。

       、浦付娖黝,家庭生活家具用品類,買到了一定金額,就減掉一定數(shù)額。

       、琴u場門店活動促銷方式包括:

       。ㄒ唬┐蛘

       。ǘM99減40元

       。ㄈ┤珗8折

       。ㄋ模┎糠治锲反蛘鄞笏u

        (五)商品價格便宜一部分。

        不是全部貨品折價銷售。

        活動時間:9月10日—9月13日

        宣傳方式:車貼、橫幅、吊旗、活動海報。

        過人員觀產來看,通過觀察法了解。在賣場里面拍照遇到售貨員的阻擾,所以相片信息不足。

        沒有了解的問題是:

        1、沒有和策劃人員、導購元及顧客進行訪談

        2、在收銀臺收集DM折頁

        二、總結“聯(lián)盛浪井店賣場促銷活動”

        于20xx年09月17日總結,在當日調研的'時候,看到賣場的整體布置很好,每一個細節(jié)的很注意,格局很好,而且促銷活動也很吸引人,符合中高端層次的人消費,品種齊全,世界貨品充足。

        在我們討論的時候,就是感覺促銷活動的宣傳方式不足,DM也沒有,就是門口的車貼,不到門口根本看不到,促銷的亮點足夠,折扣也很不錯。但是賣場里面是各自的店面,是獨立銷售,也不是共同管理促銷,不夠集中,各自做各自的促銷,給消費者一種很亂的感覺。都是用海報,黃紙片折扣說明。記不住那個專賣店更促銷熱點,對比性不足。宣傳方式都一樣,就是折扣不同。

        建議:

        就是整個賣場做促銷的時候,集中做一本促銷指南,DM這也在這個時候就起到很重要的促銷買點,做一定消費熱點的促銷性性價比對比最好了。

        體會:

        在此次的調研中,更加了解商家對促銷方式的選擇更著重與哪些地方,哪些的不足。

        促銷調研報告 2

        一、調查目的

        了解、掌握當前卷煙零售戶、消費者對“芙蓉王(藍)”品牌的消費習慣、促銷方式、促銷品等情況的喜好情況,為下一階段更好地開展工商協(xié)同品牌培育工作提供全面翔實有價值的市場信息和消費信息。

        二、調查對象及范圍

        本次調查的對縣15零售客戶進行了“芙蓉王(藍)”駐店問卷調查,收取調查問卷15份,有效問卷15份(隨機抽取5%的被調查者進行電話回訪后,證明調查內容真實有效)。

        三、調查方法

        本次調查主要是零售戶調查。根據(jù)渠市場經理提供的調研名單,從縣城和大水坑鎮(zhèn)優(yōu)質商圈內選取15名零售客戶進行問卷調。

        四、問卷形式及內容

        此次調查問卷零售戶調查共設計題目13項,主要針對零售戶銷售特征、宣傳促銷方式、促銷品選擇與煙草工業(yè)企業(yè)的互動關系等方面信息進行調研。

        五、零售戶調查情況分析

        1、購買因素分析:調查分析,54.4%的零售戶反饋消費者購買卷煙因素為吸味;19.4%的零售戶反饋消費者購買卷煙因素為質量;26.2%的零售戶反饋消費者購買卷煙因素為品牌知名度。

        2、卷煙流向:調查分析,88.3%的零售戶反饋消費者購買卷煙用于自吸;2.9%的零售戶反饋消費者購買卷煙用于團購;8.7%零售戶反饋消費者購買卷煙用于送禮。

        3、零售戶店內購買條/包情況:調查發(fā)現(xiàn),95%的消費者都習慣單包購買,僅有5%的消費者習慣整條購買。

        4、吸食影響因素:調查發(fā)現(xiàn),56.3%的零售戶反饋消費者購買考慮因素為口味;18.4%的零售戶反饋消費者購買考慮因素為品牌;12.6%的零售戶反饋消費者購買考慮因素為技術;1%的零售戶反饋消費者購買考慮因素為包裝;9.7%的零售戶反饋消費者購買考慮因素為店主推薦;1.9%的零售戶反饋消費者購買考慮因素為廣告宣傳。

        5、零售戶最喜歡的宣傳方式:調查發(fā)現(xiàn),39.9%的零售戶喜歡品嘗樣煙的宣傳方式;16.9%的零售戶喜歡現(xiàn)場促銷的方式;15.5%的零售戶喜歡店鋪橫幅的'宣傳方式;11.3%的零售戶喜歡廣告宣傳單的方式;15%的零售戶喜歡公益促銷的方式;1.4%的零售戶喜歡其他的宣傳方式。

        6、零售戶最喜歡的促銷方式:調查發(fā)現(xiàn),44.6%的零售戶喜歡廠家隨煙贈送的促銷方式;26.7%的零售戶喜煙標收集的促銷的方式;21.8%的零售戶喜歡現(xiàn)場抽獎的促銷方式;

        6.9%的零售戶喜歡積分獎勵的促銷方式。

        7、促銷品的選擇:調查分析,25.2%的零售戶所喜歡的促銷品為打火機;15.2%的零售戶喜歡的促銷品為煙灰缸;

        6.7%的零售戶喜歡的促銷品為毛巾;1.9%的零售戶喜歡的促銷品為口杯;15.2%零售戶喜歡的促銷品為手包;5.6%零售戶喜歡的促銷品為優(yōu)盤;11.1%零售戶喜歡的促銷品為5支裝品吸煙;1.5%零售戶喜歡的促銷品為鼠標;3.3%零售戶喜歡的促銷品為鍵盤吸塵器;1.5%零售戶喜歡的促銷品為無線耳機;2.6%零售戶喜歡的促銷品為折疊凳;2.6%零售戶喜歡的促銷品為車用收納桶;0.4%零售戶喜歡的促銷品為濕紙巾;7.4%零售戶喜歡的促銷品為指甲剪套裝。

        8、未來三年需求趨勢:調查發(fā)現(xiàn),76.7%的零售戶認為未來三年需求會上升,23.3%的零售戶認為未來三年需求會持平。

        9、品牌分布合理性:調查發(fā)現(xiàn),46.6%的零售戶認為在301元以上有四個品牌比較合理;24.3%零售戶認為在301元以上元有3個品牌比較合理;29.1%零售戶認為在301元以上2個品牌比較合理。

        10、與零售戶的溝通方式:調查發(fā)現(xiàn),在零售戶喜歡的溝通方式電話拜訪占27.2%;手機短信占35.1%;互聯(lián)網占14.7%;座談會占22%;其他溝通方式1%。

        11、購買卷煙時間:調查統(tǒng)計,零售戶反饋有21.4%的消費者在7-9點購買卷煙;有13.6%消費者在9-11點購買卷煙;有6.8%消費者在11-15點購買卷煙;有6.8%的消費者在15-17點購買卷煙;有19.4%的消費者在17-19點購買卷煙;有32%的消費者選擇在19點以后購買卷煙。

        八、調查結論

        (1)通過我們對15名消費者和零售戶基本特征進行的調查,我們發(fā)現(xiàn),年齡在26-45歲、學歷中等、月收入水平20xx-3001元的個體工商者和一般管理工作人員是購買“芙蓉王(藍)”卷煙是主要人群。這說明,“芙蓉王(藍)”目標消費群體的定位明確,已經培養(yǎng)了一批較為忠誠的消費群體。

        (2)超市和便利店是主要的卷煙購買場所,因此也應是品牌宣活動開展的首選場所,其次是食雜店。

       。3)大多數(shù)消費者和零售戶更愿意接受“香煙免費派發(fā)/品嘗、買贈活動、宣傳單”這種促銷方式,打火機是消費者和零售戶最喜歡的促銷品,為了使宣傳促銷活動達到更好的效果,工商雙方應組織策劃更能引發(fā)消費者購買欲望的促銷活動,組織對消費者更有吸引力的促銷物資。

       。4)多數(shù)消費者喜歡通過通訊方法與工商企業(yè)進行溝通,比如電話拜訪,手機短信。

        促銷調研報告 3

        第一,冗員過多,嚴重影響手機銷售商家的利潤。三米弧形的柜臺只需要三個導購員就可以了,即使在顧客比較多的時候,另外招聘一個零促的就行了。但真實的情況,同時也是中國大陸家電銷售商特別是大潤發(fā)(大陸),永樂,國美,蘇寧等卻擁有正式的員工六七人之多,而且平時生意比較平淡時,幾乎所有的人無所事事,成為閑人。至于怎么樣改變生意比較平淡時職員的過于無事狀態(tài),未能得出有效的結果。

        第二,下至員工,上達領導層面,大多數(shù)人不思進取,不為企業(yè)的利潤考慮。例如與企業(yè)利潤關聯(lián)性極強的商場位置,更別提為其出謀劃策。我曾到一家國有商場暗地調查,當我問到:你們有沒有覺得這里的商場過于密集了?結果對方的領導馬上回答:這不屬于我們所考慮的。當時我心中就暗驚:如此的'領導所帶出來的員工,究竟怎樣呢?

        第三,通貨膨脹與金融危機已經對我國產生極大的影響,隨之而來的是消費市場的萎縮。我在商場里面碰到一位老先生,只見他拿著一袋子大米,也就是2.1元一斤,但他卻說:這是最后一袋子,都被搶光了,而且原來的價格還要比這次(元旦促銷)要高三四角;同時,我所在的柜臺的負責人告訴我:上年的元旦期間天天要銷售手機八十多部,但這次卻是三十多部,縮水之大可見一斑。

        第四,在中國大陸中東部,無論是家電銷售商,還是超市連鎖機構,均處于極為飽和的狀態(tài)。這造成市場參與者魚龍混雜,既影響產品的售后服務,也影響企業(yè)的利潤。若想要開辟更多更大的市場,進步收進水平以及開發(fā)農村及西部市場倒是不錯的辦法,但實施起來困難重重,非短期可以奏效。

        第五,主流品牌單一,且偏向于外國機型。消費者觀眾的重點在于諾基亞,三星,Lg等少數(shù)外國企業(yè),特別是以諾基亞為主。元月二號銷售出往的手機,大約2//3是諾基亞品牌的,其他牌子處于從屬地位。步步高等國產手機商更是寸步難行。一方面是由于外企品牌打得比較響,但我覺得,更多的是:人們崇洋之風已經從根本上影響著我們的思想。由于芯片是進口的,屏幕也是進口的,剩余的包括諾基亞等都是在國內組裝的,難道真的有什么區(qū)別么?

        第六,據(jù)我調查,得出一個結論:綜合性的商場里面的小家電銷售狀況甚至要好于專業(yè)的商場,但大型家電卻是專業(yè)的商場主打戰(zhàn)場。 由于我學識較為淺薄,對于這次促銷期間的總結遠遠不到位,所以有不如意或者有什么意見指出,請包涵和指出,本人將感激不盡。

        促銷調研報告 4

        一、活動背景:

        1、宏觀市場背景:傳統(tǒng)的“金九銀十”變成“銅九鐵十”,進入10月末后,房地產整體宏觀市場顯得更加蕭條。

        2、周邊項目信息:如【XX】基本處于銷售停滯狀態(tài);【XX】目前日成交不足一套,來訪日均不到10組;【XX】認籌情況也比較慘淡,但部分房源開盤單可能降至4500元;【北辰天都】預計11月底開盤,現(xiàn)已打出均價4580元/㎡,最低優(yōu)惠9折等信息。

        3、活動周期間隔較長:自9月10日“老客戶答謝會”后,本項目已兩個月未作任何活動。

        二、活動目的:

        1、發(fā)出聲音,引起關注:在合肥樓市整體較為蕭條,客戶觀望情緒較濃的情況下,不坐以待斃,主動出擊,發(fā)出本項目在本城應有的聲音,引起市場一定的關注度。

        2、促進老帶新,推進新客戶成交:9月10日至今已成交107組客戶,可借活動維系老客戶感情,繼續(xù)推進老帶新工作。活動同時邀請意向客戶參加,推進意向客戶成交。

        3、借共和城開盤契機,吸引其客戶關注:11月12日,XX開盤,本項目活動可吸引其客戶關注,抓住截留其客戶的可能。

        三、活動主題、時間、地點、人員:

        活動主題:“超市大贏家,你購物,我買單”

        活動時間:xx年11月12日

        活動地點:項目售樓處門前廣場

        活動人員:9月10日至活動當日前成交客戶;

        置業(yè)顧問客戶資源中,意向度較高客戶。

       。A計到場約100組客戶,200人。)

        四、活動媒體配合:

        1、短信群發(fā):以“超市大贏家,你購物,我買單”、“ 你敢拿我敢送”及項目優(yōu)惠等信息點為主;

        2、絡媒體:合肥房地產交易、合肥365地產、搜房等房產絡主流媒體;

        3、現(xiàn)場展示宣傳:活動主題背景板、易拉寶、易拉寶、空飄等。

        4、其他待定媒體:報廣( “超市大贏家”活動同時也宣傳本項目商業(yè),而報紙受眾中目標商業(yè)客戶較多);

        五、活動內容:

        “超市大贏家,你購物,我買單”主要分為兩個“商品價格競猜”、“限時搶購”兩個游戲環(huán)節(jié)。

        游戲環(huán)節(jié)一:商品競猜價格環(huán)節(jié)

        l游戲內容:8種商品,分為8次競猜價格。主持人每次隨機搖號選出5組客戶對一種商品進行價格競猜。客戶須在20秒限定時間內,在紙上寫下商品競猜價格。最終最接近商品原價者無償獲得該件商品。

        l游戲規(guī)則:

        1、為保證游戲的公平性,客戶選取采取隨機搖號選取的形式,每件商品每次競猜人數(shù)為五組;

        2、獲得競猜資格的客戶,可以以家庭為單位參與游戲,每組家庭參與人數(shù)不得超過3人;

        3、獲得價格競猜的客戶,須在主持人宣布開始后20秒內在紙上寫下個人或全體家庭成員的競猜價格,競猜價格只能唯一,多寫作無效處理;

        4、最終競猜價格最接近商品原價的客戶將直接獲得該件商品。

        l競猜商品建議:

        為充分調動活動現(xiàn)場氣氛,競猜商品價值應按競猜先后順序階梯型增長,并且于實用性、經濟性等多方便考慮,我司建議8件商品為:

        1、電磁爐

        2、豆?jié){機

        3、榨汁機

        4、電飯煲

        5、電暖氣

        6、剃須刀

        7、電吹風

        8、微波爐

        備注:以上商品應按實際采購價格以先后順序競猜,價值低的先競猜,價值高的后競猜。游戲環(huán)節(jié)二:限時搶購環(huán)節(jié)

        l游戲內容:廣場臨時搭建虛擬超市,客戶根據(jù)簽到領取的號碼,以每批次5組數(shù)量參加搶購游戲。在限時2分鐘搶購時間內,客戶可自由選取“超市”內所有商品。結束時,客戶選取的商品總金額在50元以下的,將免費獲得這些商品,所有商品費用由開發(fā)商支付。但累計商品總金額超過50元的,則游戲失敗,只能獲得鼓勵獎2L裝飲品一份。

        l游戲規(guī)則:

        1、參加超市搶購的.客戶根據(jù)簽到號碼順序,每批次5組客戶數(shù)量為單位;

        2、每組客戶搶購時間限定為2分鐘,超過限定時間的,所有搶購商品將做無效處理;

        3、所有商品客戶可自由選取,但同樣的商品選取數(shù)量不得超過3件,超出數(shù)量部分做無效處理;

        4、所有商品都未做標價處理,但游戲結束時,每組客戶選取的商品價值總額不得超過50元(以收銀臺清點價格為準)?蛻暨x取商品價值總額未超過50元的,該客戶將免費獲得自己選取的所有商品?蛻暨x取商品價值總額超過50元的,所有商品做無效處理,該客戶只能獲得鼓勵獎2L飲品一份。

        l搶購商品建議:

        所有搶購商品單位價值均須在50元以下,建議以日常生活用品、零食等為主,適當配以單位價值稍高商品。

        香皂、肥皂、洗衣粉、洗潔精、洗發(fā)水、沐浴露、牙膏、口香糖、鍋碗瓢盆、方便面、速食品、干貨、米、方便面、廚房調料、罐裝食品、飲料、酒類、護膚品、文體用品、毛巾浴巾、面巾紙、益智玩具、尿片

        備注:

        1、我司建議可臨時搭建一定高度平臺,超市限時搶購環(huán)節(jié)安排在平臺上,方便現(xiàn)場觀眾觀看,在提高游戲趣味性的同時,增加活動現(xiàn)場氣氛。

        2、為防止搶購過程受干擾,可在“超市”四圍布置一定高度圍欄,畫面由我司設計。

        六、活動流程:

        7:30—— 活動所有準備工作完成,工作人員全部到位;

        8:30——9:30 客戶簽到;

        9:30——9:40 活動正式開始,潤地領導致歡迎辭;

        9:40——10:20 價格競猜階段,搖號抽取5批客戶參加價格競猜活動;

        10:20——11:40 限時搶購階段,所有客戶以5組為批次參加限時搶購環(huán)節(jié);11:40—— 主持人宣布活動結束。

        七、活動準備工作:

        1、活動物料設計及制作:

        活動主題背景板、簽到背景板、搖號券、活動流程易拉寶、游戲規(guī)則易拉寶、超市圍欄

        2、活動公司確定:

        此活動具有具體操作較為復雜,須提前確定活動公司,做好充分準備。

        3、提前通知客戶:

        置業(yè)顧問提前三天短信或電話通知客戶準時參加活動。

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