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    1. 餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書

      時間:2023-02-16 12:13:12 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿
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      餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書(通用5篇)

        在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用創(chuàng)業(yè)計劃書的場合越來越多,創(chuàng)業(yè)計劃書可以幫助創(chuàng)業(yè)者分析創(chuàng)業(yè)風險。那么相關的創(chuàng)業(yè)計劃書到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

      餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書(通用5篇)

        餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書1

        經(jīng)營目的:

        1、利用餐廳現(xiàn)有的會員資源,將健身運動場地與餐廳有機結合形成以健身為龍頭品牌,休閑、膳食、水吧、酒吧、西點、西式快餐與一體的餐飲企業(yè)倡導健身休閑餐廳。

        2、拓展將運動、健身、膳食營養(yǎng)有機的結合,回饋民眾一個飲食結構的'調(diào)整,營養(yǎng)均衡搭配的新型餐飲企業(yè)。

        3、就帕菲克體育健身品牌組合效應,形成運動型餐廳。

        經(jīng)營面積:

        3000平方米、200個休閑餐位

        經(jīng)營目標:

        1、設置餐坐200人;

        2、人均消費40元;2餐/日

        3、日銷售:200人x40元/人=8000元/餐

       。ò次缡校60%的上座率,晚市70%的上座率)

        午市:8000x60%=4800元/日晚市:8000x7%=5600元/日

        午市+晚市=10400元/日

        4、月銷售:午市+晚市=10400元/日x30天=31元/月

        設置部門:

        一、前廳服務部:22人

        餐廳經(jīng)理;1人合計5000元

        主管:1人1200——1500元/人合計1500元

        領班:2人800——1000元/人合計元

        服務:14人600——800元/人合計11200元

        傳菜:4人600——800元/人合計3200元

        二、廚務部:18人:

        廚務主管;1人

        西餐師傅:3人荷臺:3人

        案子:3人西點:2人

        合計26000元

        三、吧臺:2人800——1000元/人合計 元

        四、收銀:2人1000元/人合計 元

        五、pa部:4人550元/人合計2200元

        六、庫管:1人1000元/人合計1000元

        七、財務:1人1500元/人合計1500元

        八、采購:1人元/人合計元

        九、經(jīng)營核算:

        1、月銷售額:31元/月毛利率:68%

        2、毛利:31元/月x68%=212160元/月

        3、人員工資:59600元/月

        餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書2

        一、快餐店概況

        1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

        2、都市快餐店位于路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式快餐連鎖店。

        3、都市快餐店的所有者是xxx,餐廳經(jīng)理xxx,廚師xxx,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才能和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領。

        4、本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

        二、經(jīng)營目標

        1、由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產(chǎn)品質量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。

        2、本店將在3年內(nèi)增設3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。

        三、市場分析

        1、客源:都市快餐店的目標顧客有:到路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾(shù)量充足,消費水平中低檔。

        3、競爭對手:

        都市快餐店附近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。xx快餐店中西兼營,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務質量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。

        四、經(jīng)營計劃

        1、快餐店主要是面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。

        2、大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

        3、午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的'就餐環(huán)境。

        4、隨時準備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應變化的市場需求,如本年度設立目標是“送餐到家”服務。

        5、經(jīng)營時間:早~晚!

        6、對于以上計劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。

        五、人事計劃

        1、本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:

        1)通過勞務市場招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗,有良好的職業(yè)道德,年齡在

        20--30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。

        應聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。

        2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。

        2、為了提高服務人員整體素質,被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓,具體內(nèi)容如下:

        1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方法。

        2)實施培訓計劃,貫徹學習《勞動紀律》和各種規(guī)章制度。

        3)考核上崗,對于不合格者給予停職學習,扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當月全部工資和福利。

        六、銷售計劃

        1、開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容。

        2、推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

        3、每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎,中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。

        4、每月累計消費100元者,贈送價值10元的禮券,200元贈送20元禮券,以此類推。

        七、財務計劃

        本店內(nèi)所有帳目情況必須及時入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會計入帳或記錄后方能使用,記帳使用記帳法,以科學的方法進行管理,以免帳務混亂,每日的收入應進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意破壞或帶走,每月的總收益,除去一切費用,剩下的存入銀行;如果經(jīng)過每月的結算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞飯店的財產(chǎn),將從責任人的工資或獎金中扣除。

        1)本店固定資產(chǎn)xxx萬元

        桌椅xxx套

        營業(yè)面積xxx平方米

        冷凍柜xxx臺

        灶件若干

        2)每日流動資金為多少萬元

        (主要用于突發(fā)事件以及臨時進貨)

        3)對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營管理工作的盲目性。

        注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細算,但要保證飯菜的質量,盡量把價格放低。

        八、附錄

        1、法律要求

        為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對人體的危害,保障身體健康,增強體質,嚴格遵守國家,地方有關法規(guī)要求具體如下:一、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。

        食品生產(chǎn)經(jīng)營者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。

        2、食品生產(chǎn)經(jīng)營過程必須符合下列衛(wèi)生要求:

        (一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

       。ǘ┦称飞a(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應當有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應的食品原料處理,加工,包裝,貯存登廠房式場所。

       。ㄈ⿷斢邢鄳南,更衣、盥洗,采興,照明,通風,防腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設施。

        (四)設備介紹和工藝流程應當合理,防止待加工食品與直接入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。

        (五)餐具,飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必須洗凈保持得潔。

       。┵A存,運輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。

       。ㄆ撸┲苯尤肟诘氖称窇斢行“b或者使用無毒,清潔的包裝材料。

       。ò耍┦称飞a(chǎn)經(jīng)營人員應當經(jīng)常保持個人衛(wèi)生,生產(chǎn),銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。

       。ň牛┯盟仨毞蠂乙(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標準。

       。ㄊ┦褂玫南礈靹,消毒劑應當對人體安全,無害。

        3、禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品:

       。ㄒ唬└瘮∽冑|,油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對人體健康有害的。

       。ǘ┖卸尽⒂泻ξ镔|或者被有害,有毒物質污染,可能對人體有害的。

       。ㄈ┖兄虏⌒约纳x,微生物或者生物毒素含量超過國家限定標準。

        (四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。

       。ㄎ澹┎∷,毒死或者死因不說的禽、獸、水產(chǎn)動物等及其物品。

        (六)容器包裝污穢不潔,嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的。

       。ㄆ撸⿹郊,摻雜,偽造,影響營養(yǎng)衛(wèi)生的。

       。ò耍┯梅鞘称吩霞庸,加入非食品用化學物質的或者將非食品當作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的。

        餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書3

        一、餐飲促銷目的

        這個必須明確,即所謂的“師出必有名”。很多餐飲品牌每次做促銷的時候所說的“維持老顧客,拉動新顧客”就是目的,這只是其中的一個目的。我們可以更豐富些,把眼光放寬一點,比如是關愛某某災區(qū),創(chuàng)建某某文化基地等等。因為往往“曲線”方能“救國”。

        二、餐飲促銷內(nèi)容的規(guī)劃

        餐飲促銷內(nèi)容的規(guī)劃也是一門很深的學問,現(xiàn)在基礎認知中,我們經(jīng)?梢钥吹匠楠、打折、抵價等等,F(xiàn)在,在市場上涌現(xiàn)的.最為激烈的斗爭就是“力度”,消費滿多少送多少、每日特價菜等等。但是我們還是忽視了消費群體喜好的多樣化問題,什么樣的群體有著什么樣的特征和需求,并不是一味的價格戰(zhàn)就能吸引所有的消費群體。

        三、餐飲促銷執(zhí)行

        餐飲促銷執(zhí)行這又是整個環(huán)節(jié)不可或缺的部分,執(zhí)行好了,促銷活動才不會變味,不然就很難辦。比如,我們舉辦華麗、喜慶的元旦轉摘于華夏酒報?中國酒業(yè)新聞網(wǎng)促銷活動,明明是設計好了一些布置的感覺,但仍會因為真正的執(zhí)行能力而使效果變差,現(xiàn)場沒有很好的感覺出來。

        四、餐飲廣告推廣

        餐飲廣告推廣,即將活動推而廣之。那么,我們就得考慮如何推?通過什么推?在這一點上,筆者會提醒對方,你要推給誰?他們會關注什么?這也是我們廣告行業(yè)一貫的思維。你必須先找對人群,了解這個人群,然后再去考慮怎么做。

        五、餐飲促銷效果評估

        餐飲促銷效果評估是整個活動的結束,也是下次活動的開始。為什么這么說?小編這里是說明其重要性。我們需要善于總結,失敗乃成功之母。我們每一次活動的舉辦并不是辦完就完,因為我們的餐飲店還得繼續(xù)經(jīng)營,我們不去總結什么樣的活動更能吸引人,什么樣的媒體更適合推廣,什么樣的形象更適合在什么樣的季節(jié)等等,那永遠只能是止步不前。

        餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書4

        一、 市場前景

        在中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展,餐飲市場繼續(xù)活躍的大背景下,大眾化餐飲已經(jīng)成為中國餐飲業(yè)的主體市場,企業(yè)的核心競爭力轉為由餐飲品牌而定,連鎖發(fā)展將成為企業(yè)擴張的主要模式。而在此同時,自主菜系、管理及服務創(chuàng)新正在成為餐飲業(yè)又好又快發(fā)展的中心環(huán)節(jié),規(guī)范化將是中國餐飲業(yè)又好又快發(fā)展的基本要求。因此要想在捉摸不定的市場中立足不倒,連鎖餐飲業(yè)模式發(fā)展是個不錯的選擇。樂觀判斷當前經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢對連鎖餐飲業(yè)發(fā)展的影響,將有利于連鎖餐飲企業(yè)不斷根據(jù)外界環(huán)境及自身條件調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略,以逐步實現(xiàn)最優(yōu)發(fā)展模式。

        二、門店簡介

        本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),主要提供中式午餐和晚餐,包含有各地各種不同的特色燉品及小吃,絕對美味可口富含營養(yǎng)。溫馨之家位于福建師范大學學生街,主要的顧客源是學生,門店開創(chuàng)初期是一家中低檔餐飲店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當勞那樣的中式餐飲連鎖店。溫馨之家管理團隊由……三人組成,另設廚師一位(經(jīng)驗手藝精湛)和服務員兩位。不囿常規(guī),積極進取是我們這個團隊的特點。創(chuàng)新,踏實,拼搏,奮進是我們店作為將感性認識與理性分析融為一體的企業(yè)文化。

        作為一個新成立的富有朝氣的團體,我們將面臨非常激烈的市場競爭,能否準確而有效地找到餐飲業(yè)新的切入點和亮點將是我們能否成功盈利的關鍵所在。正是究于此,我們店選擇營養(yǎng)餐飲、獨特的設計及高品質服務為突破口,推出補品燉品及家的服務概念,讓每一位消費者在獲得高營養(yǎng)的同時體驗到家一般的溫馨。

        三 門店經(jīng)營宗旨及目標

        溫馨之家餐飲經(jīng)營理念及宗旨是一切以顧客為重,顧客至上,我們會一直秉承“顧客永遠是對的”這一基本原則,努力提高服務質量,給顧客營造家一樣的溫馨。溫馨之家力爭在XX年在師大學生街站穩(wěn)腳跟,并根據(jù)經(jīng)營盈利情況在大學城各學校旁開設分店,最終在大學城的餐飲業(yè)中占有一定的份額。

        四 開店具體步驟

        1 預算評估及資金的籌備

        2 門店地址選擇:福建師范大學學生街

        3 門店裝潢:有特色、體現(xiàn)家的溫馨、燈光要柔和

        4 門店設備的購置 :餐盤、鍋灶、桌椅、燈的.購置

        5 店員的招聘:廚師、服務員的招聘

        6 門店開張:XX年5月開張,開張兩天內(nèi)9折優(yōu)惠促銷提高知 名度

        7 正常營業(yè)

        五 營銷策略

        前期宣傳:

        1 網(wǎng)絡營銷:通過QQ校友及博客網(wǎng)站宣傳營銷

        2 廣告營銷(傳單):散發(fā)傳單

        3 口碑營銷:通過周邊的同學或是曾品嘗過的顧客宣傳

        4 第一天營業(yè)一次購滿20元免費送VIP卡

        5 支持學生活動,贊助橫幅

        營業(yè):

        1、注重與顧客關系管理(記住主要顧客的名字口味、多與顧客交流);

        2、鼓勵措施:VIP積分兌換禮品;

        3、拉近與學生的距離,針對學生相關活動合作舉辦活動(例如美食秀秀)

        4、注重質量服務促進口碑營銷。

        5、盡量賣VIP會員卡,每張10元

        VIP會員卡:

        凡購買VIP卡的顧客消費時一律9折、消費可積分,積滿一定分數(shù)可以兌換禮品

        六、餐廳管理結構

        店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生3名。

        運營理念側重于以下幾點:

        文化特色:健康關懷、人文關懷

        產(chǎn)品特色:營養(yǎng)豐富具有家鄉(xiāng)特色

        服務特色:感動服務

        環(huán)境特色:溫馨

        七、市場分析

        1 市場需求分析

        隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,居民的生活水平越來越高,餐飲消費需求日益旺盛,營業(yè)額一直保持較強的增長勢頭。據(jù)統(tǒng)計,近五年來,我國餐飲業(yè)每年都以18%左右的速度增長,大概是GDP發(fā)展速度的2倍,可以說整個餐飲市場發(fā)展態(tài)勢良好。由于人口眾多和中國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展,在“民以食為天”的文化背景下,中國已經(jīng)成為世界上最大的餐飲市場。

        福建師范大學旗山校區(qū)現(xiàn)有學生3萬余人,再加上經(jīng)濟的迅速發(fā)展,已經(jīng)具有了巨大的餐飲市場。以往大學生只追求一種物質上的溫飽,沒有追求營養(yǎng)的全面性,而現(xiàn)今很多大學生在追求溫飽的同時更加追求營養(yǎng),因此營養(yǎng)品應該是一個巨大的市場。由于大多數(shù)大學生是在外求學,再加上現(xiàn)實社會的壓力,思家之情難免有之,而溫馨之家餐飲提供營養(yǎng)補品燉品及家一般的服務,正好可以滿足現(xiàn)代大學生在物質和情感上的需要。

        2 市場競爭對手分析

        福建師范大學學生街矗立著大大小小的餐飲店共40來家,其中規(guī)模較大的有14家,其他的都是些小型快餐店或者小排檔。所有餐飲店生意都很紅火,店主經(jīng)營收入頗豐。從表面上看,溫馨之家要進入此市場面臨著巨大的壓力。但細細琢磨,其實情況并非如此。以往大學生在校外就食,圖的都是快捷便宜和樂趣,但隨著衛(wèi)生意識的提高,很多大學生都追求在高品質衛(wèi)生下的餐飲服務店里進食。另外目前在學生街的餐飲店的服務質量都不是很好,就餐環(huán)境擁擠臟亂,最重要的一點就是他們只提供了物質上的享受而忽略了顧客精神上的追求。溫馨之家推出高衛(wèi)生條件、家一般的服務,正好可以迎合這一市場需求,應該可以在學生街激烈的市場競爭中占有一席之地。

        八、財務分析

        1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需19600元(場地租賃費用4000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,店面裝修費用15000元

        2前期宣傳:傳單1000份200元,贊助橫幅150元,VIP卡200張100元

        3.運營階段的成本(月)包括:

        員工工資:廚師月工資4000元

        服務生3名3x1500元

        店長兼柜臺1500元

        物料采購費用:15000元每月

        水電燃料費用:500元

        4每日運營財務預算及分析

        據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日分停業(yè)額約800元,收害率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。

        九、市場風險

        市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體無以下幾類風險可能:

        (1)正在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

        (2)物價上漲,價格不易抬高

        (3)翻桌率不高

        十、應對措施

        l、本店主打各地家鄉(xiāng)特色營養(yǎng)品、營造家的溫馨氣氛

        2、嚴格管理,定期培訓人員,打造感動服務。

        3、鼓勵顧客積極反饋,實時調(diào)整。

        4、學生推薦,菜單翻新

        5、就餐半小時內(nèi)的同學可以積分

        餐飲連鎖創(chuàng)業(yè)計劃書5

        做好餐廳開業(yè)前的準備工作,對餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事餐廳管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。

        一、餐廳開業(yè)籌備的任務與要求

        餐廳開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

       。ㄒ唬┐_定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責任范圍

        各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。

        (二)設計餐廳各部門組織機構

        要科學、合理地設計組織機構,餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

        (三)制定物品采購清單

        餐廳開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

        1、本餐廳的建筑特點。

        采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系。例如某些清潔設備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關,再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。

        2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。

        餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發(fā),根據(jù)設計的標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應根據(jù)本餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。

        3、行業(yè)發(fā)展趨勢。

        餐廳管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

        4、其它情況。

        在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

       。ㄋ模﹨f(xié)助采購

        餐廳各部門主管雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

       。ㄎ澹﹨⑴c或負責制服的設計與制作

        餐廳各部門參與制服的設計與制作,是餐廳行業(yè)的慣例。

        (六)編寫餐廳各部工作手冊

        工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。

       。ㄆ撸﹨⑴c員工的`招聘與培訓

        餐廳各部門的員工招聘與培訓,需由餐廳各部門主管共同負責。在員工招聘過程中,根據(jù)餐廳工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務,餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。

        (八)建立餐廳各部門財產(chǎn)檔案

        開業(yè)前,即開始建立餐廳各部門的財產(chǎn)檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的

        意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。

        (九)跟進餐廳裝飾工程進度并參與餐廳各部門驗收

        餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到餐廳所要求的標準。餐廳各部門在參與驗收前,應根據(jù)本餐廳的情況設計一份餐廳各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

        (十)負責全店的基建清潔工作

        在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳各部門應在開業(yè)前與餐廳最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

       。ㄊ唬┎块T的模擬運轉

        餐廳各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

        二、餐廳開業(yè)準備計劃

        制定餐廳開業(yè)籌備計劃,是保證餐廳各部門開業(yè)前工作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,餐廳通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。

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