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縣環(huán)境保護局服務承諾書
在日新月異的現(xiàn)代社會中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意，并以書面的形式表示。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編整理的縣環(huán)境保護局服務承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
我代表__環(huán)境保護局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務承諾：
一、堅持首問責任制。行政相對人到環(huán)保機關辦理行政許可事項時，第一個受理的工作人員即為首問責任人。所受理事項，屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定的辦理時限內(nèi)及時辦結；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補正的全部內(nèi)容；所受理事項，不屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的，首問責任人要熱情接待，負責指引。
二、實行限時辦結制。行政相對人到環(huán)保機關辦理建設項目環(huán)境保護初審、排放污染物許可證年檢，在行政相對人提供資料齊全的前提下，環(huán)保機關受理即辦；行政相對人到環(huán)保機關辦理危險廢物經(jīng)營許可證，資料齊全受理后3個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)報；行政相對人到環(huán)保機關辦理建設項目環(huán)評文件審批屬縣級審批權限的，符合相關規(guī)定的，環(huán)保機關收到其建設項目環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表、環(huán)境影響登記表后分別在30日、15日和1日內(nèi)完成審批工作；行政相對人到環(huán)保機關辦理建設項目環(huán)境保護竣工驗收，在行政相對人提供資料齊全的前提下，由局審批項目領導組牽頭，組織相關單位30日內(nèi)到現(xiàn)場驗收，30日內(nèi)并批復環(huán)保設施竣工驗收報告。
三、落實“一站式”服務制。按規(guī)定辦理環(huán)保行政許可事項時，一律在縣行政服務中心環(huán)保窗口辦理，實行一站式辦公。凡需要環(huán)保機關內(nèi)部多個部門辦理才能完成的事項，按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由環(huán)保機關內(nèi)部傳遞完成，所有辦事結果一律從窗口反饋。屬上級審批權限的事項，環(huán)保窗口告知辦理程序，并做好協(xié)調(diào)服務工作。
四、推行政務事務公開制。環(huán)保機關應向社會公開環(huán)保法律法規(guī)和政策、收費依據(jù)、范圍和標準；公開環(huán)保干部廉潔自律有關規(guī)定；公開投訴部門和監(jiān)督舉報電話；公開環(huán)保人員違反規(guī)定的責任追究。
五、嚴格責任追究制。對應辦不辦、超出限辦時限、不按效能規(guī)章制度辦事發(fā)生行政過錯行為，嚴格按照行政問責的有關規(guī)定追究責任。
六、主動接受社會監(jiān)督。設立投訴舉報電話，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴舉報電話：12369
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督；承諾不能兌現(xiàn)，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。
承諾人：
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