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服裝質量承諾書(通用8篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的服裝質量承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服裝質量承諾書 1
技術服務承諾
我們將依照國家質量標準要求及規(guī)格表,在服裝設計上突出每個單位的職業(yè)特點。
我們將嚴格控制原材料的采購。所有原、輔材料都必須經過產格的理化測試,質量達不到要求的,堅決不用,從而保證原材料合格率達100%。
生產部門一律按國家標準及國家標準中規(guī)走的各項工藝要求生產,并嚴格執(zhí)行公司內部的質量要求。保證產品質量要求,保證產品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家標準范圍內。
售中服務承諾
歡迎各單位在生產過程中派員參與生產線和整個生產檢查,我公司將負貴提供一切監(jiān)察工作,方便派專員對生產工藝及產品用料向貴單位監(jiān)察人員作詳細介紹,并及時向貴單位項目負責人匯報生產進展情況,認真聽取、商議、接受貴單位項目負責人監(jiān)察人員意見。
生產過程中的.質量控制承諾
生產部門一律按照標準及國家標準中的各項工藝要求生產,并嚴格執(zhí)行公司內部質量要求,保證產品質量全面達標,成品尺寸最大誤差控制在國家范圍內。
所有服裝均在總公司內部生產,保證產品質量與投標樣品一致,決不外發(fā)加工,隨時接受發(fā)包方的檢察與監(jiān)督。
售后服務承諾
我公司確保產品按合同及時、準確地送達至客戶所在單位,服裝運送過程若出現問題,一切由我公司負貴。
我公司售后服務部專員將在最短時間與貴單位服裝主管人員聯系,及時解決問題。如在交貨后有不合體的服裝,30天內我公司負責包修、包換。服裝交付使用后90天內若出現加工材料或質量不合格問題,接到通知24小時內予以答復,并于一周工作內處理完畢。
質量保證承諾
質保期為產品驗收合格發(fā)放結束一年,質保期內若出現不合格,負責退回返工或重做,如出現質量問題,負責免費更換。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝質量承諾書 2
我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行:
一、我公司以服務中心,有專門的售后服務人員、量體師,客戶如有需要,二十四小時內可致電,由公司領導進行及時安排服務人員,根據實際情況隨時準備為貴公司服務;
二、當所有服裝送達后,預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天,服裝試穿時間為十天,因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂,希望貴公司及時配合,要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做,我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務,確保及時、認真、細致、真誠、周到。
三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現問題我們將在1天內給予答復,提出解決方案,公司以最快的速度無償進行返工返修或調換;在保修期內,我方對非人為原因造成的服裝質量問題,進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后,我方可繼續(xù)提供優(yōu)質服務。
四、 我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存,隨時根據客戶工作特點(人員零散增加),增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的'服裝,解決客戶散單補做的后顧之憂;
五、服務響應時間:
1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題;
2、對于細小問題,在客戶通知后的2天內負責解決好,專人將服裝送交客戶手中;
3、正常情況:修改服裝在10天內返修完畢,送交客戶手中;
六、保修期后服裝價格承諾
保修期后無論貴司新進員工零散補做,還是批量加工均與此次合同中所訂制的服裝價格保持一致,不另行漲價,不額外收費,做到讓客戶滿意。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝質量承諾書 3
尊敬的' (客戶):
非常感謝您選用本公司的產品!為了保護您的權益,本著對用戶負責的原則,本司對您所購買的產品質量作出如下保證及說明:
一、符合標準:
(注明外觀、尺寸、性能,符合具體標準)
二、質量保證期從購買之日起,自然狀態(tài)下使用為期x年(以購貨發(fā)票日期為準)。
三、質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并交xx有限公司后有效。
四、質量保證期,產品正常使用時發(fā)生故障,憑產品保修卡由公司負責提供免費售后服務,但因人為原因,或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致損壞,不屬此保修范圍。
五、質量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產品保修卡或產品保修卡內容不符;
2、未依據用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;
4、非公司技術人員維修所致損壞。
六、本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
七、注意事項:
1、嚴格按照公司產品使用手冊要求安裝使用產品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長公司產品使用壽命。
3、產品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應及時與公司聯系。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝質量承諾書 4
一、退換貨承諾
1 、服裝自售出之日起 7 日內,只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
2 、服裝退換時,商品價格上調時,按商品的'原價計價,價格下調時,按現價計價。
3 、下列情況不予退換:
、俜b經裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;
②服裝售出時已標明“處理品”的;
③超過退換期限或無銷售票據的。
二、下列情況免費修理不退換:
1 、服裝開線,免費修理;
2 、服裝起皺,免費熨燙;
3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
三、下列情況不予維修:
1 、服裝改款式;
2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;
3 、拉鏈因穿用不當或自行損壞;
4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;
5 、自行洗滌、熨燙不當引起衣服里料開裂等。
四、免費服務項目
服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服裝質量承諾書 5
為維護消費者合法權益,樹立企業(yè)良好信譽,我公司作為服裝生產企業(yè),鄭重承諾如下:
嚴格把控原材料質量:所有用于生產服裝的原材料,包括面料、輔料、染料等,均采購自具備合法資質且信譽良好的供應商。每批次原材料入庫前,均按照國家相關質量標準進行嚴格檢驗,確保原材料的成分、色牢度、安全性等指標符合要求,堅決杜絕不合格原材料投入生產。
規(guī)范生產流程管理:建立健全生產管理制度,嚴格遵循標準化生產流程。從裁剪、縫制到整燙、包裝等每一個環(huán)節(jié),均配備專業(yè)的質檢人員進行監(jiān)督檢查,確保生產過程中的工藝標準和質量要求得到嚴格執(zhí)行。對生產設備定期進行維護和保養(yǎng),保證設備正常運行,避免因設備問題影響產品質量。
強化產品質量檢驗:設立獨立的質量檢驗部門,配備專業(yè)的檢驗設備和人員。產品生產完成后,按照國家服裝質量標準及企業(yè)內部質量要求,對服裝的尺寸規(guī)格、外觀質量、物理性能、安全性能等進行全面檢測。只有經檢驗合格的產品,才會加貼合格標識并準予出廠銷售。
完善售后服務體系:若消費者購買的服裝出現質量問題,在符合退換貨條件的情況下,我公司將嚴格按照國家相關法律法規(guī)及企業(yè)售后服務政策,為消費者提供及時、便捷的退換貨服務。對于因質量問題給消費者造成損失的,我公司將依法承擔相應的賠償責任。
持續(xù)改進質量水平:定期對員工進行質量意識培訓和技能提升培訓,不斷提高員工的`質量責任意識和生產操作水平。積極收集市場反饋信息,針對消費者提出的意見和建議,及時進行分析和改進,持續(xù)提升產品質量和服務水平。
本公司承諾,如有違反上述承諾,愿意承擔相應的法律責任,并接受相關部門的處罰和社會的監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):xx
法定代表人(簽字):xx
日期:
服裝質量承諾書 6
為保障消費者的合法權益,營造放心的消費環(huán)境,作為服裝銷售商家,我單位鄭重承諾:
確保商品來源正規(guī):所銷售的服裝均采購自具有合法經營資質的生產廠家或供應商,嚴格審核其營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、質量檢測報告等相關資質文件,保證所售服裝來源清晰、合法合規(guī),杜絕銷售假冒偽劣、“三無” 產品。
如實提供商品信息:在銷售過程中,向消費者如實介紹服裝的品牌、材質、成分、洗滌說明、尺碼標準等詳細信息,不做虛假宣傳和誤導性陳述。確保商品標簽標識符合國家相關規(guī)定,讓消費者能夠全面、準確地了解商品情況,自主做出購買決策。
嚴格執(zhí)行質量驗收:建立商品進貨驗收制度,在接收服裝商品時,按照與供應商約定的`質量標準和驗收程序進行嚴格檢驗。對服裝的款式、顏色、尺寸、做工等外觀質量以及內在質量進行仔細檢查,發(fā)現質量問題的商品,堅決不予上架銷售。
落實售后服務責任:嚴格遵守國家 “三包” 規(guī)定,為消費者提供完善的售后服務。消費者購買的服裝在 “三包” 有效期內,如出現質量問題,我單位將無條件為消費者辦理退換貨、維修等服務;對于不符合 “三包” 規(guī)定但消費者有合理訴求的,我單位也將積極與消費者協(xié)商解決,切實維護消費者的合法權益。
積極配合監(jiān)督管理:自覺接受市場監(jiān)管部門、消費者協(xié)會以及社會各界的監(jiān)督和檢查,積極配合處理消費者投訴和舉報。對于監(jiān)管部門提出的整改要求,將及時采取有效措施進行整改,不斷規(guī)范經營行為,提高服務質量。
我單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任和后果,接受相關部門的處罰,并向消費者公開道歉和賠償。
承諾單位(蓋章):
負責人(簽字):xx
日期:
服裝質量承諾書 7
為確保定制服裝的質量,滿足客戶的需求和期望,我公司就定制服裝業(yè)務作出如下承諾:
精準把握客戶需求:在定制服裝前,與客戶進行充分溝通,詳細了解客戶對服裝款式、面料、顏色、尺寸、工藝等方面的具體要求,并做好記錄。安排專業(yè)的`量體人員為客戶進行準確測量,確保服裝尺寸符合客戶身材特點。
選用優(yōu)質定制材料:根據客戶需求和定制服裝的用途,為客戶推薦合適的優(yōu)質面料和輔料。所有材料均經過嚴格篩選,確保其質量符合國家相關標準和客戶要求。在材料使用前,向客戶展示材料樣品,經客戶確認后方可投入生產。
保證定制工藝質量:組織專業(yè)的設計和生產團隊,嚴格按照客戶要求和設計方案進行定制服裝的生產制作。在生產過程中,采用先進的生產工藝和設備,對每一道生產工序進行嚴格把控,確保服裝的版型、做工、細節(jié)處理等方面達到高品質標準。
嚴格質量檢驗流程:定制服裝生產完成后,按照客戶要求和質量標準進行全面細致的檢驗。檢驗內容包括服裝的尺寸精度、外觀質量、縫制工藝、面料性能等。如發(fā)現質量問題,立即進行整改,直至產品質量符合要求。在交付客戶前,再次進行質量復查,確保客戶收到的是質量合格的定制服裝。
提供完善售后保障:對于定制服裝,在交付客戶后的一定期限內,如因我公司原因出現質量問題,我公司將免費為客戶進行修改、重做或退換貨服務。同時,為客戶提供服裝保養(yǎng)和穿著方面的專業(yè)建議,解決客戶在使用過程中遇到的問題,讓客戶無后顧之憂。
我公司將嚴格遵守以上承諾,以優(yōu)質的產品和服務滿足客戶需求,若違反承諾,愿意承擔由此產生的一切責任和后果。
承諾單位(蓋章):xx
負責人(簽字):xx
日期:
服裝質量承諾書 8
為保證外貿服裝產品質量,維護國際市場聲譽,促進對外貿易的健康發(fā)展,我公司鄭重承諾:
遵循國際質量標準:嚴格按照進口國(地區(qū))的相關法律法規(guī)、技術標準以及國際通行的質量標準進行外貿服裝的生產和檢驗。密切關注國際市場質量動態(tài)和標準變化,及時調整生產和質量控制措施,確保產品質量符合目標市場要求。
加強供應鏈質量管理:對服裝生產供應鏈中的原材料供應商、加工廠商等進行嚴格篩選和管理。與供應商簽訂質量保證協(xié)議,明確雙方質量責任和義務,定期對供應商進行質量評估和審核。加強對原材料采購、生產加工、包裝運輸等環(huán)節(jié)的質量監(jiān)控,確保整個供應鏈的產品質量穩(wěn)定可靠。
強化質量檢驗體系:建立完善的外貿服裝質量檢驗體系,配備專業(yè)的質量檢驗人員和先進的檢驗設備。從原材料進廠檢驗、生產過程檢驗到成品出廠檢驗,實行全過程、全方位的質量控制。嚴格按照抽樣標準和檢驗方法對產品進行檢驗,確保不合格產品不出廠、不出口。
及時處理質量問題:如在出口檢驗、客戶驗收或市場銷售過程中發(fā)現質量問題,我公司將立即啟動質量問題處理預案,迅速查明原因,采取有效措施進行整改。對于已出口的問題產品,積極與客戶溝通協(xié)商,按照合同約定和國際慣例,及時為客戶提供退換貨、補貨、賠償等解決方案,最大限度減少客戶損失,維護客戶利益。
提升質量管理水平:持續(xù)加強質量管理團隊建設,定期組織員工參加質量管理培訓和國際標準學習,不斷提高員工的質量意識和專業(yè)技能。積極引進先進的質量管理理念和方法,持續(xù)改進質量管理體系,不斷提升外貿服裝的'質量和市場競爭力。
我公司將嚴格履行上述承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任和經濟賠償責任,并接受相關部門的處罰和行業(yè)的監(jiān)督。
承諾單位(蓋章):xx
法定代表人(簽字):xx
日期:
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