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    1. 消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)策劃方案

      時(shí)間:2021-06-12 13:59:55 策劃書 我要投稿

      消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)策劃方案

        消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)策劃方案

      消費(fèi)者維權(quán)活動(dòng)策劃方案

        1、練就一雙“慧眼”

        活動(dòng)一:

        ★如何看待五花八門的有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)?

        有獎(jiǎng)銷售的形式:附贈(zèng)式即買就送、有獎(jiǎng)競猜、抽獎(jiǎng)式、低價(jià)促銷等。我國《反不正當(dāng)競爭法》禁止下列三種有獎(jiǎng)銷售:一是帶有欺騙性的,二是推銷質(zhì)次價(jià)高的偽劣產(chǎn)品的,三是單項(xiàng)獎(jiǎng)品超過5000元的。有獎(jiǎng)銷售的好處是可以讓消費(fèi)者多得實(shí)惠。

        ★你怎樣甄別以下非法的有獎(jiǎng)銷售?

       。捎弥e稱有獎(jiǎng)或故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售。

        *利用有獎(jiǎng)銷售的手段推銷質(zhì)次價(jià)高的商品。

       。楠(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過5000元。

        要求我們擁有一雙“慧眼”,即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力,會(huì)在林林總總的商品信息中進(jìn)行比較、鑒別,不盲目追隨其他消費(fèi)者,從而充分行使消費(fèi)者的權(quán)利,選擇適當(dāng)合理的消費(fèi)行為。

        (1)增強(qiáng)我們的判斷能力和選擇能力

        活動(dòng)二:

        ★你最欣賞哪一類型的廣告?說說喜歡它的理由。

        略

        ★你會(huì)識(shí)別廣告的真假嗎?

         提示:

        真廣告的廣告標(biāo)題、公司簡介、核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)、招聘職位、聯(lián)系方式等內(nèi)容真實(shí)、齊全;假廣告的廣告篇幅較小、口氣大、嘩眾取寵、內(nèi)容籠統(tǒng)不具體、不寫單位的名稱、只留一個(gè)電話號(hào)碼、未經(jīng)主管部門審批等。

        (2)如何練就“慧眼”,與不法經(jīng)營者進(jìn)行斗爭?

       、僦鲃(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)

       、谡莆沼嘘P(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)

        具備這方面的知識(shí),我們就能自覺地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的`權(quán)益,與不法經(jīng)營者進(jìn)行斗爭。

        活動(dòng)三:

        ★分析商家打折的動(dòng)機(jī)。

        有的是為了銷售積壓產(chǎn)品,回籠資金、推出新品;有的是商家為了促銷新產(chǎn)品,取得銷售業(yè)績,以便占領(lǐng)市場;有的純屬抬價(jià)后打折,靠欺騙的手段吸引顧客,是一種價(jià)格欺詐行為。

        ★面對(duì)低價(jià)和折扣,你怎樣判斷以決定是否購買?”

        略

        2、維護(hù)權(quán)益的途徑

        活動(dòng)四:

        ★這個(gè)情景反映了什么問題?

        反映了消費(fèi)者在接受醫(yī)療服務(wù)時(shí),自己的合法權(quán)益被醫(yī)療事故所侵害。

        ★患者應(yīng)作出什么反應(yīng)?

        患者需要具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。(這種意識(shí)不僅要體現(xiàn)在商品交易過程中,而且要體現(xiàn)在不公平交易發(fā)生之后。在交易或享受服務(wù)過程中,我們要充分運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí),保持應(yīng)有的警惕,盡最不給不法經(jīng)營者以可乘之機(jī),防止侵權(quán)行為的發(fā)生。在侵權(quán)行為發(fā)生以后,我們則應(yīng)勇敢地拿起法律武器,維護(hù)自己的合法權(quán)益,也使不法經(jīng)營者顯露原形、受到懲治。)

        (1)具有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)

        活動(dòng)五:

        ★若遇到下列情況,你會(huì)怎么辦?請(qǐng)選出你會(huì)采取的行動(dòng)。

        1、在飯店吃飯后結(jié)賬,帳單上的收費(fèi)多了數(shù)十元。服務(wù)員解釋說誤寫菜單,用了昂貴的材料烹制,所以價(jià)錢貴,并要求你照單付款。你會(huì)——

        ﹡拒絕付款,找飯店經(jīng)理理論。

        ﹡照單付款,不做任何追討行動(dòng)。

        ﹡照單付款,然后向有關(guān)部門投訴。

        2、你買了一臺(tái)電腦,回家后發(fā)現(xiàn)機(jī)器有毛病,但發(fā)票上寫有“貨物售出,恕不退換”的字樣,你會(huì)——

        ﹡自認(rèn)倒霉,不再追究。

        ﹡找商店負(fù)責(zé)人理論,要求更換或賠償。

        ﹡另外購買一臺(tái)電腦。

        ﹡向消協(xié)投訴,要求協(xié)助解決。

        提示:

        由于各種因素的影響,消費(fèi)者在商品交易中上當(dāng)受騙、權(quán)利受損確屬難免。因經(jīng)營者不依法履行或不適當(dāng)履行義務(wù)致使消費(fèi)者合法權(quán)益受損時(shí),消費(fèi)者要通過正當(dāng)、合法的途徑來使問題得到公正、合理的解決。這些途徑是:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴:根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。究竟采取哪種方式維權(quán),要根據(jù)具體情況而定。

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